Tips & Trik Shopee – Cara mendongkrak penjualan di Shopee (Updated 2020)

Pasar Asia Tenggara sedang bersemangat dan inilah saat yang tepat untuk berinvestasi dengan kuat ke pasar. Dengan e-commerce yang menempati posisi teratas di Asia Tenggara, Shopee juga berkembang dalam kesuksesannya.

Namun apakah para retailer memahami tips dan trik Shopee untuk mendongkrak penjualan maksimal di Shopee?

Dalam artikel ini, Boxme akan memberikan tips dan trik Shopee versi terbaru 2020 kepada pembaca untuk meningkatkan penjualan di pasar e-commerce ini.

1. Optimalkan faktor subjektif dari diri sendiri

• Strategi merek

Untuk pengecer pemula dan pemula, saran bagi mereka adalah untuk menawarkan label harga yang lebih terjangkau dan lebih murah pada awalnya dengan tujuan memikat ulasan bintang 5 dan umpan balik positif dari pelanggan. Disarankan untuk secara bertahap membangun preposisi merek, kepercayaan dan reputasi.

Fase branding selalu sangat sulit dan membutuhkan waktu. Tetapi begitu Anda memiliki merek sendiri, penjualan Anda akan meningkat.

• Gambar yang tepat, jelas dan menarik

Keunggulan kompetitif toko tradisional dibandingkan toko online adalah pelanggan dapat menyentuh dan merasakan produk yang sebenarnya sebelum membeli. Oleh karena itu, jika Anda ingin menjual barang di Shopee secara efektif, foto yang Anda ambil harus berkualitas baik.

Gambar harus jelas, serealistis mungkin. Gambar yang bagus adalah sambutan pelanggan yang paling hangat. Dengan demikian, pengecer selalu yakin memposting gambar terbaik.

• Deskripsi produk yang detail dan menawan

Selain penampilan produk, pelanggan sangat memperhatikan detail dan deskripsi produk. Namun, pemilik bisnis dapat mengabaikan bagian ini saat mengunggah di platform Shopee .

>>> Baca selengkapnya: Cara Meningkatkan Penjualan di Shopee dengan 3 Fitur Ini

Kiat dan trik Shopee di sini adalah untuk mendorong pengecer meluangkan waktu untuk memasukkan deskripsi produk dengan cara yang paling menarik dan selengkap mungkin. Deskripsi harus mencakup informasi seperti: bahan, asal, merek, warna, ukuran, label harga ,..

• Tanda pagar

Ada banyak pengecer yang mengabaikan ini, yang merupakan kesalahan besar. Karena akan membantu pelanggan ketika kata kunci Pencarian di Shopee akan muncul produk Anda.

Tagar harus dekat dengan kata kunci yang tepat dari produk yang ingin Anda jual. Jadi kemungkinan produk Anda muncul ke atas saat pencarian pelanggan juga akan jauh lebih tinggi

>>> Baca selengkapnya: Tingkatkan Penjualan Anda Di Shopee Dengan 16 Tips Berikut (Bagian 1)

• Label harga yang wajar

Cukup terlihat bahwa berbagai retailer di platform Shopee memiliki produk yang sama. Kecuali produk Anda memiliki kriteria eksklusif, harga yang terjangkau dan lebih rendah akan membedakan diri Anda dari pesaing lain .

Perhatian dan perhatian pertama dan utama pelanggan saat menjelajah adalah perbedaan harga. Memahami perilaku pelanggan yang berorientasi pada harga, tips dan trik Shopee adalah untuk mengurangi harga menjadi sama atau lebih rendah dari yang lain.

>>>Baca selengkapnya: Tingkatkan penjualan Anda di Shopee dengan 16 tips berikut (Bagian 2)

• Produk tren teratas

Menghentikan produk dapat membantu perusahaan menjangkau lebih banyak pelanggan. Meskipun demikian, pemilik bisnis juga harus mengukur dan menimbang keefektifan setiap dorongan. Jika Anda mendorong produk dan jumlah pesanan masih tidak bertambah, Anda harus meninjau faktor-faktor di atas. Tanyakan pada diri Anda mengapa pelanggan masih tidak mengklik produk Anda meskipun sudah TOP?

• Memberikan layanan pelanggan yang sangat baik

Kiat dan trik Shopee untuk pengecer terus memberikan layanan pelanggan yang luar biasa yang meliputi menjawab pertanyaan pembeli, permintaan dengan antusias dan bertanggung jawab, dukungan untuk pengiriman, menjalankan acara promosi. Ketika pelanggan memiliki pertanyaan, mereka harus diselesaikan dengan cepat dan wajar .

Di sisi lain, bisnis dengan layanan pelanggan yang buruk, sebagai akibatnya, akan dihapus tambahan, mempromosikan fitur dan prioritas . Selain itu, dalam jangka panjang, akan berdampak negatif pada pendapatan.

• Rangsang permintaan dengan promosi menarik

Pemilik bisnis didorong untuk menjalankan kampanye promosi untuk meningkatkan permintaan pelanggan seperti Beli 3 dapatkan diskon 15%, masukkan kupon untuk freeship,…

>>> Baca selengkapnya: Bagaimana langkah strategi pemasaran Shopee di ajang penjualan SEA 2020

• Tingkat umpan balik pelanggan

Tips dan trik Shopee adalah “jangan biarkan pelanggan menunggu” karena semakin lama mereka menunggu, semakin besar kemungkinan mereka akan mencari alternatif.

• Berat produk

Tetapkan berat yang benar untuk produk Anda. Ini akan menghindari kasus pelanggan harus membayar biaya Kapal yang terlalu tinggi ketika Anda menetapkan bobot yang lebih besar dari yang sebenarnya. Bantu turunkan jumlah total pesanan dari pelanggan, sehingga peluang mereka untuk membeli produk Anda akan lebih tinggi.

• SEO yang efektif di Shopee

SEO berarti Anda mengoptimalkan produk Anda sehingga ketika pelanggan mencari kata kunci yang relevan di Shopee, produk Anda akan ditampilkan di hasil pertama. Untuk SEO di Shopee Anda bisa melihat gambar di bawah ini.

>>> Baca selengkapnya: Tingkatkan penjualan Anda di Shopee dengan 16 tips berikut (Bagian 2)

• Interaksi Toko dan Produk

Tingkat interaksi toko adalah kunci bagi perusahaan untuk menjangkau lebih banyak pelanggan. Sehingga, untuk meningkatkan interaksi, pengecer dapat berpartisipasi dalam program-program dari Shopee yang terdaftar: Ikuti toko,..

• Fitur dekorasi toko

Kiat dan trik Shopee tentang cara mendongkrak penjualan telah menekankan pentingnya visual toko dalam memikat pelanggan.

Shopee juga menyediakan fitur dekorasi dalam platform di mana pemilik bisnis dapat menambahkan spanduk, video, deskripsi, pengenalan merek, alamat, nomor telepon,… Dengan demikian, pelanggan merasa lebih aman tentang kredibilitas toko Anda.

• Pengiriman tepat waktu untuk operator

Pengecer harus memperhatikan tanggal pengiriman setiap paket, selalu pastikan untuk mengirimkan tepat waktu ke logistik dan operator pihak ketiga untuk menghindari "Tingkat Pengiriman Keterlambatan Tinggi"

>>> Baca selengkapnya:Panduan cara membangun model bisnis Shopee yang sukses dalam 6 langkah

• Umpan balik positif

Salah satu kebiasaan pelanggan saat berbelanja adalah menelusuri ulasan pelanggan sebelumnya sebelum mengambil keputusan.

Produk berkualitas, pengemasan yang baik, layanan pelanggan yang antusias akan memperkuat kemungkinan toko Anda menerima peringkat bintang 5 atau meninggalkan umpan balik.

• Promosi multi-saluran

Di era teknologi 4.0 dan digitalisasi, dunia platform online yang terbuka telah mendorong bisnis untuk lebih memperluas cakupan merek di berbagai basis online. Sangat penting bagi perusahaan untuk mempromosikan citra merek mereka, produk tidak hanya di pasar e-commerce Shopee tetapi juga di platform media sosial seperti Facebook, Instagram, Zalo,..

• Logo Champion Murah

Ada beberapa peraturan yang harus diperhatikan oleh retailer agar bisa diberi tag “Juara Murah” oleh Shopee.

• Produk toko berkomitmen untuk harga yang lebih kompetitif daripada lantai e-commerce lainnya.
• Produk terlaris.
• Produk telah menerima banyak ulasan tinggi dari Pembeli.
• Toko memiliki ulasan yang bagus, memiliki tingkat pembatalan yang rendah dan tingkat pengiriman yang terlambat.

2. Tips dan trik Shopee – fitur asisten tambahan

• Penawaran kata kunci

Dengan tips dan trik Shopee harga sekitar 100-200VNC/klik, pengecer dapat dengan mudah mendorong produk mereka ke pencarian teratas dan membuat produk ini menonjol dari yang lain.

• Kode kupon eksklusif merek

Selain acara belanja musiman dan acara penjualan berkala Shopee, setiap hari, pemilik bisnis dapat membuat kode kupon eksklusif merek yang merangsang jumlah pelanggan dan pesanan .

• Pengiriman prefedenial

Perusahaan dapat bergabung dengan Shopee untuk mendukung biaya pengiriman Pembeli, membantu menarik Pembeli & menciptakan pengalaman berbelanja 'Jangan khawatir'.

• Program Shopee

Berpartisipasi dalam program Shopee akan membantu Anda mempromosikan Toko, menjangkau lebih banyak pelanggan, dan meningkatkan interaksi untuk toko.

>>>Baca selengkapnya: Bagaimana langkah strategi pemasaran Shopee di ajang penjualan SEA 2020

3. Untuk meringkas

Berkat posisi dominan Shopee di kawasan Asia Tenggara pada umumnya dan di Vietnam secara khusus, memasuki platform Shopee memberikan masa depan pendapatan dan pelanggan yang menjanjikan bagi pengecer mana pun. Namun, untuk dapat bersaing di antara game e-commerce yang intens, pemilik bisnis harus memahami fitur asisten dalam membangun kios di Shopee dan yang paling penting semua tips dan trik Shopee untuk meningkatkan penjualan secara maksimal.

4. Lebih banyak bacaan?