Halaman Pelacakan Aftership Shopify untuk Perusahaan eCommerce
Diterbitkan: 2022-10-201) Ikhtisar Halaman Pelacakan Bermerek AfterShip untuk Shopify
Halaman Pelacakan AfterShip untuk Shopify memungkinkan semua toko Shopify untuk memanfaatkan sumber daya yang luas dan jaringan operator yang ditawarkan oleh AfterShip. Halaman pelacakan adalah alat canggih yang memungkinkan toko online mengakses semua data pesanan, status pengiriman, dan informasi operator dari dasbor terpadu. Halaman Pelacakan AfterShip untuk Shopify benar-benar gratis untuk bisnis e-niaga yang mengirimkan maksimal 50 pesanan per bulan.
Aplikasi pelacakan AfterShip terintegrasi dengan platform Shopify dalam hitungan menit dan benar-benar dapat diakses di semua perangkat Android dan iOS. Pedagang Shopify saat ini harus memanfaatkan kekuatan pelacakan terintegrasi untuk melayani pelanggan dengan cara terbaik.
2) Apa itu Pelacakan AfterShip?
AfterShip adalah perangkat lunak pelacakan pengiriman yang memungkinkan bisnis untuk melacak pesanan mereka, menerima dan mengirim pemberitahuan pengiriman ke penjual dan pelanggan, dll. Singkatnya, AfterShip menangani secara khusus untuk meningkatkan pengalaman pasca-pembelian pembeli online. Jika Anda memerlukan logistik menyeluruh dan layanan pemenuhan baik pra dan purna jual, pertimbangkan untuk beralih ke ClickPost . Baik Aftership & ClickPost berintegrasi dengan saluran penjualan dan pasar seperti Magento, Shopify, dll., untuk memudahkan peralihan pesanan bagi perusahaan e-niaga.
3) Bagaimana Mengintegrasikan Toko Shopify Anda dengan Halaman Pelacakan Bermerek AfterShip?
Biarkan kami dengan cepat memandu Anda melalui cara menginstal Lacak Aftership Halaman Pesanan Anda dengan Shopify.
3.1) Melalui Situs Web
Jika Anda berencana untuk mengelola pesanan Anda terutama melalui desktop atau laptop, mengunduh perangkat lunak pelacakan Shopify AfterShip melalui situs web adalah pilihan terbaik.
Pertama, Daftar atau Masuk ke akun AfterShip Anda, Dari sana, pilih Konektor Shopify dan isi nama pengguna Shopify Anda. Klik Hubungkan. Itu saja, Anda sudah selesai!
3.2) Melalui Toko Aplikasi Shopify
Atau, Anda juga dapat memilih untuk mengunduh dan menginstal Halaman Pelacakan AfterShip dengan mudah dengan toko Shopify online Anda langsung dari Shopify App Store.
Langkah 1 - Setelah menginstal AfterShip dari toko Shopify, klik 'Dapatkan' dan kemudian 'Otorisasi' untuk memungkinkan akses Aftership ke informasi pesanan Anda.
Langkah 2 - Anda kemudian akan diarahkan ke halaman AfterShip untuk login. Klik 'Masuk melalui Shopify' untuk masuk.
Langkah 3 - Pada titik ini, Anda akan diminta untuk mengisi beberapa informasi dasar tentang diri Anda dan toko Anda seperti Nama Toko Anda, Nama Pengguna Shopify, volume pesanan bulanan, dll.
Langkah 4 - Ini akan membuka halaman Pelacakan AfterShip di mana Anda dapat mengintegrasikan semua pesanan Anda dan menyinkronkannya dengan mengklik tombol 'Sinkronkan' di sudut kanan atas.
Itu saja, Anda sudah siap.
Catatan: Untuk pengguna pertama kali, AfterShip hanya mengintegrasikan otomatis pesanan yang dilakukan dalam 3 hari terakhir. Anda perlu menambahkan pesanan sebelumnya secara manual untuk pertama kalinya.
4) 6 Fitur Utama dari Pelacakan AfterShip untuk Shopify App Store
4.1) Visibilitas Pengiriman
Aftership memungkinkan situs web Shopify untuk mengimpor semua informasi pesanan di satu dasbor atau aplikasi. Dari sini Anda dapat terus melacak status pesanan dan pengiriman saat ini. Anda juga dapat memfilter dan memilih pengiriman dari berbagai kategori seperti kurir, tanggal, penundaan, wilayah, dll.
Pengusaha juga dapat menambahkan kemampuan pelacakan langsung ke toko Shopify mereka dengan Tombol Pelacakan AfterShip yang disematkan pada Konfirmasi Pesanan atau Halaman Riwayat Pesanan. Melakukan hal ini akan memungkinkan pelanggan untuk melacak pesanan mereka setiap saat.
4.2) Pesan Widget Pencarian
Pelanggan Shopify dapat mencari status pesanan mereka baik dengan nomor pelacakan, alamat email, atau keduanya dengan Widget Pencarian Pesanan. Pemilik toko Shopify dapat menyesuaikan warna, tampilan, gaya, font, widget bersama dengan banyak fiturnya. Mereka juga dapat menyembunyikan logo Aftership dan nomor pelacakan, mengubah label, dan memperluas ukuran tombol Lacak itu sendiri.
4.3) Pembaruan Pesanan Standar
Shopify tidak memenuhi pesanan untuk perusahaan e-niaga. Mengintegrasikan toko Anda dengan Aftership berarti mereka menjalankan sisi pemenuhan pesanan dan logistik bisnis. Ini berarti, Manajemen Pengembalian, dan banyak lagi. Hal yang sama berlaku untuk pembaruan pesanan dan pemberitahuan.
Shopify hanya menampilkan informasi status pengiriman yang disediakan oleh layanan kurir, seperti Aftership, kepada penjual dan pembeli online. Karena pemberitahuan tonggak pesanan dan pembaruan status berbeda-beda di setiap operator, kemungkinan akan membingungkan pelanggan akhir dengan cepat. Untuk alasan itu, halaman pelacakan Aftership telah membuat 7 pesan pelacakan standar untuk pelanggannya.
4.4) Halaman Pelacakan Bermerek
Bisnis Shopify sekarang dapat memberi pelanggan mereka pengalaman pasca-pembelian bermerek terbaik dengan halaman pelacakan bermerek Aftership. Halaman pelacakan bermerek meningkatkan retensi dan keterlibatan pelanggan sementara mereka hanya menunggu dan melacak pesanan mereka. Dengan halaman pelacakan bermerek, perusahaan e-niaga memiliki kontrol penuh atas tampilan dan nuansa halaman.
Mereka dapat mengubah warna, font, gaya, dan logo halaman pelacakan menjadi sesuatu yang unik bagi mereka. Halaman pelacakan bermerek juga menawarkan peluang penjualan silang yang menarik di mana merek dapat menampilkan gambar dan produk unggulan. Terlebih lagi, toko e-niaga dapat menjadikan halaman pelacakan bermerek sebagai suguhan visual bagi pelanggan dengan menyematkan umpan Instagram mereka langsung ke halaman.
4.5) Perkiraan Tanggal Pengiriman Prediksi
Halaman pelacakan Aftership juga dilengkapi untuk mengirim prediksi Perkiraan Tanggal Pengiriman yang benar kepada pelanggan di ponsel dan email mereka. Penelitian menunjukkan kepuasan pelanggan sangat tergantung pada pemenuhan pesanan dalam perkiraan prediksi tanggal pengiriman.
Jika toko Shopify Anda telah memasang halaman pelacakan Aftership bermerek, maka semua pesan dan pemberitahuan yang dikirim ke pelanggan akan mencantumkan nama toko. Namun, dalam hal halaman biasa, pembaruan akan mencantumkan nama operator.
4.6)Pemberitahuan Pesanan
Aftership memungkinkan Shopify untuk mengirim pembaruan otomatis ke pelanggan dan bisnis e-niaga tentang status pengiriman pengiriman. Dengan Paket Berbayar, pemilik Shopify dapat menerima pemberitahuan di seluruh perjalanan pengiriman. Aftership juga memungkinkan pengguna Shopify untuk mengidentifikasi penundaan atau pengecualian. Mereka juga dapat menggunakan laporan analitik Aftership untuk meningkatkan pengalaman pasca-pengiriman Shopify mereka.
5) Apa Manfaat Utama Menggunakan Perangkat Lunak Pengiriman AfterShip untuk Shopify?
Halaman pelacakan adalah kebutuhan dalam industri e-niaga di mana ratusan pesanan dikirim setiap menit dan pelanggan menginginkan pengiriman secepat kilat. Halaman pelacakan Shopify Aftership memungkinkan pengguna Shopify menghadirkan peluang untuk dapat melacak dan melacak pesanan mereka secara konstan. Ini memendam rasa percaya di antara pelanggan yang pada gilirannya membuat mereka ingin datang ke toko Anda lagi dan lagi.
Plus, dukungan layanan pelanggan 24/7 dari Aftership akan memastikan bahwa toko e-niaga Anda tidak harus menangani panggilan WISMO (Where Is My Order?) terlalu sering. Dengan bantuan data yang dapat ditindaklanjuti yang disediakan oleh Aftership, Anda akan dapat mengukur kinerja pengiriman Anda dan mencari tahu masalah yang perlu Anda tangani. Yang terpenting, mengikat toko e-niaga Shopify Anda dengan halaman pelacakan Aftership akan menghemat banyak waktu pemilik bisnis sekaligus memberikan layanan berkualitas kepada pelanggan mereka.
Tidak yakin apakah AfterShip cocok untuk Anda? Lihat ulasan AfterShip terperinci kami berdasarkan ratusan testimonial pelanggan, wawancara dengan pakar industri, dan penelitian untuk mengetahui lebih banyak.
6) FAQ Halaman Pelacakan AfterShip Shopify
6.1) Berapa banyak operator yang didukung oleh halaman pelacakan Shopify AfterShip?
AfterShip mendukung lebih dari 840+ operator dari seluruh dunia termasuk semua yang utama seperti UPS, FedEx, USPS, DHL, dll.
6.2)Apakah AfterShip secara otomatis mengirim pemberitahuan pesanan ke bisnis e-niaga dan pelanggan mereka?
Ya. AfterShip memicu pemberitahuan otomatis kepada pelanggan dan penjual online di ponsel dan email mereka. Namun, hanya Paket Berbayar yang memungkinkan toko online mengirimkan pemberitahuan kepada pelanggan pada setiap pencapaian pesanan.
6.3)Apakah ada biaya khusus untuk pembaruan pesanan SMS?
Ya, untuk notifikasi SMS mungkin dikenakan biaya. Untuk mengetahui biaya untuk kode negara Anda, silakan kunjungi situs web AfterShip.
6.4) Apakah saya memerlukan dukungan pengembang web untuk mengintegrasikan AfterShip dengan toko Shopify saya?
Tidak. Mengintegrasikan Pelacakan AfterShip dengan Shopify hanya dalam hitungan menit. Anda hanya perlu mengunduh dan menginstal aplikasi AfterShip di toko Shopify Anda.
6.5) Apa itu Tombol Pelacakan AfterShip dan dapatkah saya menambahkannya ke Shopify?
Tombol Pelacakan AfterShip memungkinkan toko online menambahkan informasi pelacakan ke halaman toko mana pun. Anda dapat menyematkan Tombol AfterShip Track ke toko Shopify Anda.