Integrasi dan Pelacakan API Pengiriman Shopify

Diterbitkan: 2022-10-20

1) Apa itu API Pengiriman?

Application Programming Interface (API) adalah sekumpulan permintaan dan tanggapan yang disepakati yang dapat digunakan untuk berkomunikasi dengan dan menarik data dari aplikasi. Dalam hal belanja, API pengiriman memungkinkan Anda mengintegrasikan fungsionalitas pengiriman secara langsung ke dalam aplikasi lain. Ini dapat mencakup semuanya, mulai dari pembuatan pesanan hingga mendapatkan pembaruan pelacakan. API Pengiriman umumnya terintegrasi ke dalam aplikasi backend penyedia layanan untuk mewujudkan pesanan dan melacak laporan pengiriman. Di ujung depan, API pengiriman umumnya digunakan untuk memberikan pembaruan pelacakan kepada pelanggan, untuk mengirim pemberitahuan tentang pencapaian pengiriman, dan untuk tujuan penanganan pengecualian.

e-niaga-pengembalian-manajemen

2) Apa saja fitur unggulan dari Shopify Shipping API?

API pengiriman Shopify bertindak sebagai lapisan komunikasi antara toko e-niaga Anda di Shopify dan penyedia layanan logistik Anda. Shopify API memungkinkan Anda untuk merampingkan proses pembuatan dan pemenuhan pesanan Anda dan mendorong pembaruan ke pelanggan. Hal ini juga memungkinkan Anda untuk mengotomatisasi tugas-tugas tertentu dan bila diperlukan.

Untuk menambahkan API pengiriman ke platform Shopify, Anda perlu menginstal add-on ke toko Shopify Anda. Ini memungkinkan Anda untuk memilih aplikasi yang sesuai dengan kebutuhan dan anggaran Anda. Anda dapat memilih penyedia Anda untuk mengaktifkan fitur Shopify Shipping API dan fitur tambahan.

Karena banyaknya pilihan yang tersedia di platform Shopify, Anda harus dapat menemukan aplikasi yang memenuhi kebutuhan Anda dan mendukung API dari mitra logistik Anda. Aplikasi Shopify yang Anda cari akan bervariasi berdasarkan lokasi geografis Anda dan layanan pengiriman yang Anda gunakan.

3) Bagaimana Anda dapat menggunakan API Pengiriman Shopify untuk merampingkan proses bisnis Anda?

Dengan menggunakan Shopify Shipping API , Anda dapat secara signifikan merampingkan dan mengotomatiskan proses bisnis Anda. Anda dapat menghemat waktu dan uang dengan mengotomatiskan tugas seperti pembuatan pesanan dan mengirimkan pembaruan kepada pelanggan. Anda juga dapat mengirim pembaruan dan informasi pelacakan sepatu secara real-time karena datanya langsung bersumber dari mitra pengiriman Anda. Menerapkan API pengiriman Shopify juga memungkinkan Anda mengirim dalam skala besar karena otomatisasi dalam jumlah besar. Ini bisa sangat membantu untuk toko yang memproses pesanan dalam jumlah besar.

4) Bagaimana Shopify Shipping API dapat meningkatkan pengalaman pelanggan Anda?

Menggunakan API Pengiriman Shopify dapat membuat perbedaan signifikan pada pengalaman pelanggan Anda. Pembaruan pelacakan waktu nyata yang diberikan kepada pelanggan Anda dapat meningkatkan interaksi pelanggan dan loyalitas merek. Jika Anda menyediakan halaman pelacakan yang disesuaikan dan bermerek, halaman tersebut dapat digunakan untuk meningkatkan penjualan produk dan memasang iklan Anda. Anda dapat mengotomatiskan proses penanganan pengecualian untuk menawarkan solusi waktu nyata dan ramah pengguna kepada pelanggan Anda. Anda juga dapat menyederhanakan proses pengembalian dan penggantian dengan mengotomatiskan pengembalian barang di bawah parameter tertentu.

5) Praktik Terbaik untuk diadopsi saat menerapkan API Pengiriman Shopify

Beberapa praktik terbaik untuk diadopsi saat menerapkan API Pengiriman Shopify adalah -

5.1) Pastikan Anda memilih aplikasi API Pengiriman yang mendukung mitra pengiriman yang Anda gunakan, dan kemungkinan akan digunakan dalam waktu dekat.

5.2) Lihat detail model harga aplikasi Shopify Shipping API yang Anda pertimbangkan. Umumnya, harga akan tergantung pada volume pesanan yang Anda proses dan fitur yang Anda inginkan.

5.3) Jika Anda tidak paham teknologi, tetap berpegang pada solusi tanpa kode. Jika Anda memiliki keahlian teknis untuk menggunakan aplikasi Shopify Shipping API yang lebih canggih, Anda harus memilihnya. Aplikasi API Pengiriman Shopify Lanjutan akan memberi Anda lebih banyak opsi untuk menyesuaikan seluruh alur kerja.

5.4) Karena aplikasi Shopify Shipping API akan sangat penting untuk berfungsinya toko Shopify Anda, pastikan aplikasi yang Anda pilih stabil dan dapat diandalkan. Cara terbaik untuk melakukannya adalah dengan melihat ulasan pengguna. Jika sebuah aplikasi telah berada di pasar untuk waktu yang cukup lama, ulasan pengguna akan memberi Anda ide bagus tentang keandalan keseluruhan. Aplikasi dengan ulasan yang sangat sedikit atau tidak ada sebaiknya dihindari.

6) Beberapa kerugian menggunakan API Pengiriman Shopify

Karena banyaknya pilihan dan penyesuaian yang ditawarkan, hampir tidak ada kerugian serius dari API Pengiriman Shopify. Sebagian besar masalah umum berasal dari kesalahan pengguna dan kurangnya penelitian yang tepat sebelum memilih aplikasi Shopify Shipping API.

6.1) Kurangnya dukungan untuk mitra pengiriman Anda

Kurangnya dukungan untuk mitra pengiriman Anda yang biasa adalah masalah umum yang terjadi ketika pemilik toko Shopify tidak berhati-hati dan teliti saat memilih aplikasi API Pengiriman Shopify mereka. Untuk menghindari hal ini, lihat dokumentasi secara mendetail sebelum memilih aplikasi API Pengiriman Shopify. Jika Anda mengalami kebingungan tentang dukungan operator, yang terbaik adalah mengirim surat atau mengobrol dengan dukungan pelanggan aplikasi untuk menyelesaikan semuanya terlebih dahulu.

6.2) Aplikasi API Pengiriman Shopify yang kedaluwarsa

Jika Anda memilih aplikasi API Pengiriman Shopify gratis, Anda mungkin akan segera mengalami masalah. Ini karena API pengiriman dari operator terus diperbarui, dan fitur ditambahkan secara berkala. Jika aplikasi yang Anda gunakan tidak mengikuti perubahan, Anda akan segera mengalami masalah stabilitas. Masalah ini umumnya tidak ada dengan aplikasi API Pengiriman Shopify yang berbayar dan terkenal.

6.3) Kurangnya fitur dan integrasi canggih

Jika Anda menggunakan beberapa penyedia layanan logistik untuk mengelola rantai pasokan Anda, kemungkinan besar Anda akan mengalami kesulitan mengintegrasikan semuanya di aplikasi Shopify Shipping API yang Anda gunakan. Aplikasi ini umumnya paling baik digunakan untuk integrasi dengan operator pengiriman saja, dan integrasi kompleks lainnya dengan penyedia layanan lain dapat mengakibatkan masalah. Hal ini dapat dihindari dengan menggunakan aplikasi terkenal, terutama dari pengembang yang sudah hadir di bidang logistik SaaS (software as a service).

7) Kesimpulan

Shopify Shipping API adalah cara termudah untuk mengintegrasikan penyedia layanan pengiriman Anda dengan Shopify Store Anda. Untuk menggunakan API Shopify, Anda harus memilih aplikasi Shopify yang memungkinkan Anda mengintegrasikan API pengiriman yang diperlukan dengan toko Shopify Anda. Ada berbagai macam aplikasi yang tersedia di toko Shopify, dan Anda dapat memilih satu sesuai dengan kebutuhan Anda.

Menggunakan aplikasi Shopify API dapat menyederhanakan proses bisnis Anda dan memungkinkan Anda mengirimkan pesanan dalam jumlah besar tanpa intervensi manual. Tugas kompleks dan padat karya seperti manifestasi pesanan dan pelacakan dapat dilakukan secara otomotif menggunakan aplikasi Shopify Shipping API. Ini juga dapat meningkatkan pengalaman pelanggan Anda secara signifikan dengan menawarkan pembaruan pengiriman waktu nyata dan manajemen pengecualian.