Panduan Lengkap Manajemen Inventaris Shopify: Aplikasi, Taktik, dan Lainnya
Diterbitkan: 2022-10-201) Ikhtisar
Menjalankan bisnis eCommerce tidak terbatas pada pembelian dan penjualan produk. Pemilik harus berhati-hati dengan banyak faktor, mulai dari memamerkan produk hingga memiliki saluran logistik yang stabil hingga memenuhi permintaan pelanggan dan banyak lagi. Di antara semua faktor tersebut, yang paling penting dan diabaikan adalah manajemen persediaan.
Sekitar 43% toko eCommerce kecil di AS lalai melacak inventaris mereka. Hasil: Mereka sering berakhir dengan menutup operasi atau, dalam kasus ekstrim, dibubarkan.
Jika Anda tidak ingin menemui nasib itu, Anda berada di tempat yang tepat. Pada artikel ini, kita akan berbicara tentang manajemen inventaris Shopify, manfaatnya, dan masalah umum yang menghalangi pemilik bisnis eCommerce. Jadi mari selami.
2) Apa itu manajemen inventaris Shopify?
Manajemen inventaris Shopify tidak lain adalah melacak produk dan bahan baku yang ada di toko Shopify pemilik bisnis. Misalnya, jika Anda menjalankan toko alat tulis, Anda harus tahu berapa banyak alat tulis yang harus dijual untuk memperoleh pendapatan dan membuat proyeksi masa depan.
Dan untuk memiliki gambaran tentang penjualan Anda, Anda harus tahu tentang pembelian Anda. Di sinilah manajemen persediaan datang untuk membantu. Ini memberi tahu Anda produk mana dan berapa banyak yang harus dibeli pada jam berapa untuk memenuhi pesanan pelanggan dan menghindari kekurangan.
3) Mengapa manajemen inventaris Shopify penting untuk bisnis Anda?
Ada banyak manfaat dari manajemen inventaris Shopify untuk bisnis, termasuk-
a) Pelacakan inventaris untuk setiap produk
Shopify memungkinkan pemilik bisnis eCommerce untuk menyiapkan daftar individual untuk setiap produk. Mereka bahkan dapat mengatur produk tergantung pada jenisnya, ketersediaan di musim, dan tentu saja, permintaan pelanggan dan banyak lagi. Di samping setiap produk adalah bidang inventaris yang dapat diubah pemilik secara manual.
b) Menangani variasi produk
Pemilik dapat mengelola variasi setiap produk tanpa membayar atau menggunakan alat tambahan apa pun. Mereka dapat membuat variasi tanpa akhir dari satu produk yang menggambarkan berbagai warna, ukuran, atau barang dagangan edisi terbatas dan menyesuaikan berat, harga, nomor inventaris, dan SKU untuk setiap varian.
c) Akses ke riwayat inventaris
Pemilik dapat mengawasi riwayat inventaris setiap produk dan variannya. Mereka dapat memeriksa tanggal perubahan dilakukan, orang yang membuatnya, jumlah penyesuaian, dan jumlah yang keluar dari toko atau masuk ke toko.
d) Optimalisasi arus kas
Setiap pemilik bisnis eCommerce harus membeli, menyimpan, dan menjual produk untuk mendapatkan pendapatan. Sampai saat produk-produk itu menganggur di gudang, pemilik harus membayarnya. Ketika mereka memiliki alat manajemen inventaris yang memandu mereka saat melakukan pembelian sesuai dengan perkiraan penjualan dan memberi tahu mereka saat inventaris kehabisan stok, mereka dapat dengan mudah mengelola arus kas mereka.
e) Pencegahan pembusukan
Ketika pemilik eCommerce menginvestasikan uang hasil jerih payah mereka dalam produk tertentu, mereka berharap dapat menggunakannya. Jika produk itu mudah rusak atau memiliki umur simpan yang pendek, pemilik ingin menjualnya daripada membiarkannya rusak di gudang. Manajemen inventaris yang tepat membantu mereka memenuhi tujuan itu dan menghindari pemborosan produk.
f) Pencegahan deadstock
Produk yang tidak lagi dapat dijual kepada pelanggan mengalami deadstock. Pemilik tidak selalu menyingkirkan produk setelah kedaluwarsa. Terkadang mereka harus menghapusnya karena sudah ketinggalan zaman atau ketinggalan zaman. Manajemen inventaris membantu Anda melacak produk tersebut dan memperingatkan Anda untuk menghapusnya sebelum waktunya.
g) Mempertahankan biaya penyimpanan
Karena pemilik harus membayar pergudangan, semakin banyak produk yang mereka kumpulkan di toko, semakin banyak harga yang naik untuk mereka. Dengan manajemen inventaris Shopify, mereka dapat mengatur stok dan hanya membayar barang-barang yang dapat mereka jual dengan mudah.
h) Meningkatkan pengalaman pelanggan
Ketika pemilik mengetahui produk yang tersedia di inventaris mereka, mereka dapat menjanjikan pelanggan tanggal pengiriman mereka dan mengamankan tempat di buku bagus mereka.
4) Bagaimana cara mengatur manajemen inventaris Shopify?
Mengelola inventaris di Shopify tidak terlalu sulit. Jika Anda mengikuti langkah-langkah dasar secara religius, Anda dapat memulainya dalam waktu singkat.
4.1) Langkah 1: Perbaiki pelacakan inventaris
Untuk menangani produk sampingan tingkat inventaris, Anda perlu menyiapkan pelacakan inventaris. Ini memberi Anda akses ke data inventaris selama 90 hari terakhir dan memungkinkan Anda membuat perubahan inventaris dengan mudah. Berikut adalah langkah-langkah yang harus diikuti:
- Pertama, klik admin Shopify Anda dan buka Produk.
- Di bawah produk, temukan subjudul Semua Produk dan klik di atasnya.
- Pilih nama atau varian produk yang ingin dipantau.
- Buka bagian Inventaris dan klik Lacak.
- Terakhir, atur jumlahnya dan simpan.
4.2) Langkah 2: Pilih lokasi inventaris Anda
Karena Anda akan menyimpan produk di satu atau beberapa lokasi, Anda harus memperbaruinya di toko Shopify Anda. Anda bahkan dapat mengubah lokasi produk atau memodifikasi tingkat inventaris di lokasi yang berbeda hingga Anda memiliki produk yang ditebar setidaknya di satu lokasi.
- Buka Produk dan buka produk atau varian yang ingin Anda edit/pilih lokasinya.
- Klik pada bagian Inventory dan pastikan jumlah produk disebutkan.
- Klik pada Edit Lokasi.
- Verifikasi lokasi penyimpanan produk dan klik Simpan.
4.3) Langkah 3: Ubah tingkat inventaris
Anda dapat mengubah atau memperbarui tingkat inventaris untuk satu lokasi dengan mengikuti langkah-langkah di bawah ini.
- Dari subjudul Lokasi, pilih lokasi Anda.
- Temukan kolom Perbarui Kuantitas dan masukkan modifikasi kuantitas.
- Klik Set atau Tambah dan kemudian klik Simpan.
5) Jenis manajemen inventaris yang tersedia di Shopify
Meskipun Shopify memberikan akses ke alat manajemen inventaris bawaannya, pemilik bisnis eCommerce tidak dapat mengandalkannya sepenuhnya. Pengusaha yang operasinya terbatas untuk membeli produk jadi dari pemasok dan menjualnya setelah beberapa penyesuaian dapat dengan mudah mengelola dengan alat manajemen inventaris Shopify.
Berlawanan dengan itu, bisnis skala besar atau bisnis berkembang yang melalui banyak langkah untuk menjangkau pelanggan mereka memerlukan integrasi manajemen inventaris pihak ketiga untuk toko Shopify mereka. Berikut adalah lima integrasi manajemen inventaris Shopify terbaik yang dapat Anda percayai.
5.1) Skubana
Menggunakan beberapa saluran dapat membawa bisnis Anda ke tingkat yang sangat tinggi. Tetapi pada saat yang sama, itu bisa sangat luar biasa jika tidak ditangani dengan hati-hati.
Dengan menggunakan aplikasi Skubana, Anda dapat mengelola data baik dari toko Shopify maupun Shopify Plus Anda. Aplikasi manajemen inventaris berbasis cloud memungkinkan Anda mengakses semua penjualan, inventaris, dan analitik Anda pada satu layar, mengurangi jumlah kesalahan yang terjadi selama entri Excel manual.
5.2) SkuVault
Perangkat lunak manajemen inventaris SkuVault memungkinkan penjualan cepat, pengambilan, dan pengiriman produk untuk memastikan pengalaman pelanggan terbaik. Platform ini menghubungkan semua saluran bisnis dengan lancar, menawarkan pengoptimalan manajemen inventaris dan penanganan gudang.
5.3) ShipBob
Terutama, ShipBob adalah solusi pemenuhan pesanan yang dilengkapi dengan perangkat lunak manajemen inventaris bawaan yang luar biasa. Perangkat lunak ini membantu dalam manajemen pesanan, perkiraan permintaan, mendukung multisaluran, dan juga memberikan akses ke berbagai alat pelaporan data dan analitik gratis.
5.4) Perencana Inventaris
Aplikasi manajemen inventaris multisaluran berbasis cloud, Inventory Planner, dapat membantu mengoptimalkan arus kas Anda dengan menggunakan alat perkiraan inventarisnya yang menyediakan data dengan menganalisis waktu tunggu vendor, tingkat stok, dan tren penjualan.
5.5) TradeGecko
TradeGecko memungkinkan pemilik bisnis eCommerce untuk melacak produk, mengelola pesanan, menganalisis perilaku pelanggan, dan melakukan lebih banyak tugas yang diperlukan untuk kelancaran operasi bisnis di satu layar. Ini menawarkan pemindaian barcode dan terintegrasi dengan hampir semua platform eCommerce.
6) Bagaimana cara mengelola inventaris Shopify Anda?
Mengelola inventaris sangat penting untuk setiap bisnis, tetapi seringkali pemilik tampaknya kesulitan dengan hal itu. Jika Anda juga menghadapi masalah dalam mengelola saham Anda, berikut adalah beberapa strategi untuk membantu Anda.
6.1) Peramalan yang akurat
Manajemen persediaan yang baik itu sendiri dimulai dengan peramalan yang akurat. Ketika Anda dapat memprediksi penjualan Anda, pembelian Anda tetap tepat, dan begitu juga margin pendapatan Anda. Peramalan dengan benar dapat menyelamatkan Anda dari pembusukan dan deadstock dan juga biaya pergudangan tambahan yang mungkin harus Anda bayar untuk penyimpanan yang lebih lama atau lebih.
6.2) Gunakan metode FIFO
Metode FIFO atau first in first out mengatakan bahwa stok tertua (produk yang dibawa terlebih dahulu) harus dibersihkan terlebih dahulu; terutama sebelum yang baru saja datang di toko. Jika Anda memiliki barang yang mudah rusak di gudang Anda, ini adalah cara terbaik untuk melacaknya sebelum rusak.
Untuk menerapkan metode ini, pemilik perlu mengatur gudang mereka dengan menyimpan stok lama di depan yang baru, sehingga selama pengiriman, itu adalah yang pertama menarik perhatian.
6.3) Selalu punya rencana darurat
Banyak masalah dapat muncul saat menjalankan bisnis. Contohnya:
- Penjualan Anda bisa meningkat, mendorong Anda untuk menjual terlalu banyak saham.
- Gudang Anda bisa kehabisan ruang untuk menyimpan stok musiman.
- Penjualan yang lambat dapat menghabiskan lebih banyak waktu penyimpanan untuk produk.
- Pabrikan Anda tidak dapat memproses pesanan penjualan Anda.
- Anda kekurangan uang tunai dan membutuhkan produk.
Dalam situasi seperti itu, Anda harus siap dengan Rencana B untuk melayani pelanggan Anda dan melanjutkan bisnis Anda.
6.4) Konsisten dengan audit
Umumnya, sebagian besar pemilik bisnis eCommerce mengandalkan perangkat lunak atau laporan integrasi untuk mengelola gudang mereka. Namun, mereka perlu memverifikasi fakta yang disebutkan dalam laporan tersebut, dan ini hanya dapat dilakukan dengan penghitungan fisik, spot, atau siklus.
6.5) Manajemen inventaris tepat waktu
Manajemen persediaan just-in-time atau JIT adalah untuk pengambil risiko yang tidak suka menyimpan persediaan. Sebaliknya, mereka hanya menyimpan jumlah yang dapat digunakan untuk memenuhi penjualan mereka tanpa kehabisan stok.
7) Kiat untuk mengoptimalkan manajemen inventaris Shopify
Pemilik bisnis eCommerce yang telah mengikuti strategi untuk manajemen inventaris yang lebih baik dapat mengoptimalkan solusi mereka dengan menerapkan tip yang diberikan di bawah ini.
7.1) Klasifikasikan inventaris Anda
Memprioritaskan inventaris Anda sangat membantu. Mulai membedakan produk berdasarkan harga dan waktu yang dibutuhkan untuk menjual. Karena tidak semua produk itu sama, Anda tidak dapat memperlakukannya dengan sama, dan jika Anda melakukannya, Anda mungkin akan memberikan lebih sedikit waktu untuk produk yang layak.
7.2) Berinvestasi dalam teknologi manajemen inventaris
Jika Anda memiliki bisnis kecil yang berpegang pada teknologi minimum, itu baik untuk Anda. Namun bagi pemilik yang mengelola banyak saluran dan menangani berbagai produk, lebih baik berinvestasi dalam teknologi manajemen inventaris yang cerdas daripada menggunakan spreadsheet dan buku catatan yang sama.
7.3) Perhatikan kepuasan pelanggan
Seringkali, sambil menghindari kelebihan stok dalam persediaan, orang melupakan tujuan utama mereka, yaitu kepuasan pelanggan. Mereka menjaga persediaan mereka pada tingkat yang rendah sehingga mereka gagal memenuhi permintaan pelanggan, sehingga kehilangan pelanggan setia.
7.4) Analisis kinerja pemasok Anda
Karena sebagian besar bisnis bergantung pada pemasok untuk produk, memilih pemasok yang buruk dapat menghancurkan organisasi Anda sepenuhnya. Jika pemasok Anda tidak menyediakan produk tepat waktu atau mengirimkan jumlah yang lebih sedikit dari yang dibutuhkan, hal itu dapat memengaruhi operasi dan pengalaman pelanggan Anda.
8) Bagaimana memecahkan masalah umum dengan manajemen persediaan?
Pemilik bisnis eCommerce sering menghadapi banyak masalah saat bekerja dengan Shopify. Berikut daftar masalah paling umum dengan solusi yang diperlukan.
8.1) Manajemen penjualan multisaluran
Di zaman sekarang, penjual online tidak terbatas pada satu saluran. Mereka beroperasi melalui banyak saluran yang memberikan lebih banyak opsi pembelian kepada pelanggan. Namun upaya pemilik ini membuat mereka tidak mungkin memantau semua saluran secara merata.
Jalan keluar terbaik adalah beralih ke ritel omnichannel. Meskipun ritel omnichannel dan multichannel agak sama, ritel omnichannel memiliki saluran yang terhubung secara keseluruhan, memberikan pengalaman berbelanja yang mulus.
8.2) Masalah keamanan
Tidak semua pelanggan lebih suka COD. Banyak dari mereka menggunakan kartu atau dompet tautan untuk membayar di toko Shopify. Data kartu atau dompet ini disimpan di situs web, menakuti pemilik tentang potensi pelanggaran data.
Penjual harus memiliki keamanan yang kuat di situs web mereka, termasuk beberapa autentikasi, pemeriksaan identitas, dan verifikasi SSN. Jika diperlukan, mereka bahkan harus berinvestasi dalam plug-in keamanan dan komponen keselamatan untuk platform mereka.
8.3) Kinerja situs yang buruk
Kinerja situs paling penting. Jika pelanggan harus menunggu lama untuk berpindah dari satu halaman ke halaman lain, pada akhirnya mereka akan kehilangan minat dan beralih ke situs web lain.
Oleh karena itu, penjual harus memiliki waktu buka halaman secepat kilat bersama dengan pengoptimalan SEO yang efisien yang membuat situs web mereka tetap di atas setiap kali pelanggan mencari produk.
9) Kesimpulan
Manajemen inventaris Shopify dapat membuat toko Anda mendapatkan lebih banyak pelanggan dan mendapatkan keuntungan yang lebih tinggi. Jika dilakukan dengan benar, bahkan dapat mengurangi kehilangan produk atau uang dan menyelamatkan pemilik dari pengeluaran yang tidak perlu. Bisnis besar yang menggunakan pendekatan multisaluran dapat memperoleh banyak manfaat dari manajemen inventaris yang cerdas. Oleh karena itu pemilik harus memperhatikan tips dan trik yang terlibat di dalamnya.