Shopify Plus vs Tingkat Lanjut
Diterbitkan: 2023-05-26Dalam panduan ini, kami melihat beberapa fitur, fungsionalitas, dan layanan yang tersedia untuk pedagang di Shopify Plus.
Jadi apa itu Shopify Plus?
'Plus adalah platform niaga terbaik untuk menjangkau lebih banyak pelanggan, mengonversi lebih banyak pembayaran, dan meningkatkan dengan cepat.'
Ini adalah solusi bagi pedagang yang ingin menskalakan dengan cepat, merampingkan operasi mereka, atau memperluas ke saluran baru. Ini juga cocok untuk merek yang membawa bisnis B2B ke Shopify, atau berekspansi ke pasar atau wilayah baru.
Perbedaan Antara Shopify dan Plus
Pertama, untuk menjernihkan pertanyaan umum. Shopify dan Plus bukanlah dua platform yang berbeda - jika berpindah dari rencana inti Shopify ke Plus, fungsionalitas ekstra akan terbuka di dalam ekosistem. Tidak diperlukan implementasi baru, jadi perpindahan antara Shopify, atau Shopify Advanced, ke Plus mulus.
Alasan Memilih Shopify Plus Daripada Advanced
Di sini kami membahas beberapa fitur utama, fungsi, layanan, dan tim yang tersedia untuk pedagang di paket Plus.
1. Kustomisasi dan ekstensibilitas pembayaran
Ada beberapa perubahan terbaru tentang cara pembayaran diperbarui di Shopify Plus - sebelumnya, pengembang dapat menyesuaikan pembayaran melalui file checkout.liquid. Ini memungkinkan tampilan dan nuansa disesuaikan atau fungsionalitas tambahan ditambahkan, dll. Ini membutuhkan akses ke file cair dan menyebabkan beberapa masalah. Misalnya, jika Shopify memperbarui file, itu berarti pedagang juga harus menyebarkan pembaruan dan dapat menyebabkan kerusakan selain menghabiskan waktu dan uang untuk memperbarui dan memperbaikinya.
Sekarang, sistem menggunakan aplikasi khusus yang mengaktifkan ekstensi dan fungsionalitas unik untuk berbagai kemampuan dan pengalaman saat checkout. Misalnya kemampuan mengubah branding. Alternatifnya, pedagang mungkin ingin menambahkan spanduk untuk memberi tahu pelanggan tentang pengiriman gratis, atau menawarkan kemampuan untuk menulis pesan hadiah pada tahap pembayaran. Framework baru ini bebas kode, dan aplikasi pihak ketiga dapat diinstal dari toko aplikasi Shopify.
Itu juga meningkatkan kecepatan konversi, dan terintegrasi langsung dengan ShopPay untuk menciptakan pengalaman yang konsisten bagi pelanggan. Semua peningkatan terjadi dalam waktu nyata, dan kerusakan adalah masa lalu.
Ini juga menciptakan peluang upsell - jadi, misalnya, pedagang dapat menawarkan produk pelengkap sebagai bagian dari bundel, dll. di titik pembayaran. Pembayaran yang ditingkatkan juga mencakup validasi alamat, ekstensi metode pengiriman, dll.
2. Fungsi Shopify
Fungsi menawarkan cara baru untuk membangun pengalaman perdagangan yang unik dengan suntikan kode khusus untuk memenuhi permintaan pedagang terbesar, untuk menambah fleksibilitas.
Mereka memperluas dan mengganti bagian dari logika bisnis Shopify dan dapat menangani acara skala besar tanpa mempengaruhi kinerja. Fungsinya sederhana, dapat dikonfigurasi langsung di admin, dan dijalankan dalam waktu kurang dari 5 milidetik. Untuk pengembang, mereka cepat, fleksibel, dan dapat diskalakan.
Mereka termasuk diskon produk dan pesanan, dan pengiriman atau pembayaran kustomisasi. Misalnya, jika keranjang di bawah £20, maka dapat dikonfigurasi untuk tidak menampilkan Paypal sebagai opsi.
Fungsi memberikan kemampuan untuk membuat aturan belanja yang unik. Validasi checkout saat pelanggan menyelesaikan pesanan mereka disertakan untuk keamanan yang ditingkatkan. Bundel diskon akan segera tersedia secara native, serta diskon pengiriman. Fungsi ini tersedia untuk pedagang Lanjutan dan Plus, tetapi ketika fungsi khusus apa pun dibuat, fungsi tersebut akan dibatasi hanya untuk pedagang Plus.
3. Shopify POS Pro (Tempat Penjualan)
Hal ini menciptakan pengalaman omnichannel bagi pelanggan merchant Plus. Misalnya, ini memberikan kesempatan untuk membeli secara online dan mengambil produk di toko, atau sebagai alternatif, jika seseorang berada di toko fisik tetapi ingin pulang dan mempertimbangkan untuk membeli, pedagang dapat menindaklanjutinya untuk konversi online nanti. Ini memungkinkan pedagang untuk menyinkronkan produk online dan offline, dan terintegrasi dengan aplikasi untuk fungsi yang bermanfaat seperti loyalitas, pengembalian, pemesanan janji temu, dan lainnya.
4. Menjual Secara Internasional
Shopify ingin merampingkan perdagangan dan menawarkan pedagang kemampuan untuk menjual produk mereka di mana saja. Ini dapat dilakukan menggunakan Shopify Markets atau, di Plus, menggunakan model toko ekspansi.
Pasar: Anda dapat melokalkan harga, konten, bahasa, dan juga produk Expansion Store Model On Plus: memberi Anda hingga 10 toko
Itu tergantung pada tujuan dan wilayah bisnis individu yang merupakan opsi terbaik, tetapi sering kali ada pendekatan campuran menggunakan Pasar dan (jika menggunakan Plus) Ekspansi Toko. Banyak faktor yang dapat memengaruhi pendekatan terbaik, seperti: berapa banyak rekening bank yang akan digunakan; apakah bisnis ingin menggunakan diskon khusus pasar; aplikasi dan integrasi apa yang diperlukan, dll.
Toko Ekspansi di Plus memiliki fitur termasuk prioritas pemenuhan khusus pasar, pembayaran di rekening bank atau mata uang yang berbeda, dan pembuatan tim lokal dan izin staf.
5 B2B
Di Plus Anda dapat menjalankan B2B dan B2C dari satu toko. Pedagang memiliki kemampuan untuk memilih antara satu toko online untuk bisnis langsung dan grosir, atau toko B2B khusus, tanpa biaya tambahan.
Alat khusus B2B:
- Perusahaan, lokasi, dan pembeli
- Katalog produk
- Pembayaran (pro-forma dan persyaratan)
- Daftar harga dan diskon
- Portal swalayan pembeli
- Draf pesanan dan permintaan penawaran
- Alamat pengiriman satu kali
- Aturan pembelian kuantitas
Fitur platform
- Terintegrasi secara native dengan Shopify
- Lebih dari 1.000 tema yang dioptimalkan untuk seluler
- Mitra dan ekosistem aplikasi
- Alat keterlibatan pelanggan
- Alat otomatisasi dan penjadwalan
- Fitur pencarian dan penemuan
- Fitur penjualan global
- Tersedia checkout konversi terbaik
6. Membangun Pengalaman Etalase Kustom
Pedagang yang lebih besar sering kali ingin menjauh dari tema yang telah ditentukan sebelumnya - mereka mungkin memiliki CMS berbeda yang ingin mereka gunakan, misalnya. Sangat mungkin untuk membangun etalase yang dipesan lebih dahulu dan dikustomisasi pada platform Plus. Plus memberikan akses ke Hidrogen dan Oksigen, memungkinkan pedagang menerapkan solusi tanpa kepala.
Kerangka kerja berbasis React Hydrogen, dan solusi hosting Oxygen memudahkan pedagang untuk membangun etalase khusus tanpa kepala di Shopify Plus tanpa mengorbankan kinerja.
7. Multipass
Pedagang sering memiliki situs web terpisah (mungkin blog, atau forum, dll.) Dan mereka ingin meneruskan pelanggan mereka dari sana ke Shopify dengan mulus. Multipass on Plus akan membiarkan pelanggan melakukan ini menggunakan login yang sama yang telah mereka gunakan untuk masuk ke situs pertama. Ini menyebarkan token sekali pakai untuk keamanan yang ditingkatkan.
8. Memperlancar Operasi
Plus admin dapat digunakan untuk mengakses semua toko (hingga 10). Ini memberikan kemampuan untuk membuat peran dan izin, melihat data penjualan untuk toko yang berbeda, membuat toko baru untuk pasar yang berbeda, dll.
9. Peluncuran Shopify
Fitur ini membantu pedagang mengotomatiskan peluncuran produk atau koleksi baru. Itu dapat memungkinkan pedagang untuk menjadwalkan rilis produk dan membuat halaman arahan khusus untuk produk baru, mengatur penghitung waktu untuk peluncuran produk, dll. Menggunakan Launchpad memudahkan untuk membuat buzz dan mengimplementasikan penjualan secara efisien. Perubahan harga dapat diatur untuk diperbarui terlebih dahulu sehingga berubah secara otomatis pada saat obral diluncurkan.
10. Notebook ShopifyQL
Ini memungkinkan pengembang untuk menulis dan menjalankan kueri QL di lingkungan notebook. Ini menggunakan API Shopify untuk menganalisis data, membuat laporan khusus, dan mengotomatiskan tugas.
11. Layanan Sukses Pedagang
Dalam hal Plus vs Advanced, tidak hanya ada fitur dan fungsionalitas tambahan, tetapi juga ada layanan eksklusif.
Pedagang plus memiliki akses ke Merchant Success Manager. MSM bertindak sebagai penasihat pedagang dan advokat merek, dan dapat dihubungi melalui email atau telepon. Keahlian dan penyediaan layanan mereka meliputi:
- Manajemen akun (kontrak, keuangan dll)
- Kiat akuisisi, retensi, dan konversi
- Diskusi strategi merek
- Panduan operasi bisnis
- Tetap perbarui pedagang dengan apa yang baru di Shopify
- Fitur akses awal dan beta fungsi baru
- Penyediaan data kunci dan analitik
- Mitra Shopify dan rekomendasi aplikasi atau solusi pihak ketiga
- Akses ke webinar dan kursus eksklusif melalui Shopify Academy
12. Tarif Pembayaran Shopify
Ketika seorang pedagang meningkatkan ke Plus, tingkat pembayaran berkurang:
13. Luncurkan Konsultasi
Tim ini bekerja dengan pedagang yang melakukan upgrade ke Plus, atau bisnis yang beralih ke Plus melalui migrasi platform dan meluncurkan toko baru. Mereka duduk di antara tim penjualan dan tim teknik solusi dan memberikan panduan melalui proses peluncuran, memberikan saran dan panduan untuk menavigasi ekosistem Shopify. Konsultan Peluncuran bekerja sama dengan pedagang dan agen Mitra Shopify seperti ESC untuk memastikan peluncuran berjalan lancar dan pedagang memaksimalkan nilainya dari platform.
Mereka juga dapat membantu dengan skenario seperti: jika terjadi pengalihan kepemilikan bisnis, mereka dapat melibatkan tim hukum, misalnya.
14. Konsultan Produk
Tim ini terdiri dari Insinyur Solusi untuk perjalanan pedagang pasca peluncuran. Mereka menggabungkan penemuan dan solusi teknis yang kuat dengan keahlian produk untuk meningkatkan nilai Shopify bagi pedagang yang menggunakannya.
Mereka membantu dengan masalah seperti:
- Menggunakan produk dan fitur Shopify untuk meningkatkan hasil strategis
- Menyelaraskan tumpukan teknologi dengan Shopify untuk kombinasi terbaik dan lebih banyak kemungkinan
- Bermigrasi dari solusi lama atau pihak ketiga ke produk asli Shopify
Meskipun ada persilangan dengan Konsultan Produk dan agensi Mitra Shopify, PC berkonsultasi dan memberi saran, sedangkan Mitra Shopify seperti Eastside Co dapat berkonsultasi dan memberi saran, serta menerapkan dan membangun.
Mudah-mudahan itu menjelaskan perbedaan utama antara apa yang tersedia di Shopify Advanced versus Shopify Plus, dan manfaat yang dapat diberikan oleh pemutakhiran untuk bisnis. Pada akhirnya, apakah Anda memutuskan untuk menggunakan Shopify, Advanced, atau Plus bergantung pada kebutuhan Anda sebagai pengecer online dan fitur paket mana yang paling mendukung bisnis Anda sekarang dan di masa mendatang. Sangat mudah untuk beralih antar paket saat perusahaan Anda tumbuh dan Anda mulai membutuhkan lebih banyak fitur dan layanan.
Jika Anda ingin membicarakannya dengan kami, hubungi kami untuk mengobrol dengan pakar Shopify kami, dan kami dapat membantu Anda membuat keputusan tentang cara terbaik untuk Anda.