Perbandingan Shopware vs Magento (2022): Pertarungan Dua Pesaing!

pengantar

Saat ini, toko eCommerce bermunculan di seluruh Internet dan banyak platform telah meroket. Kami telah menjelajahi pro dan kontra dari beberapa platform untuk membangun toko online, dan sekarang adalah pertempuran sengit antara dua pesaing: Shopware vs Magento .

Shopware adalah platform terkemuka di negara-negara berbahasa Jerman dengan basis pengguna Eropa yang berkembang . Di sisi lain, Magento telah menjadi pilihan populer untuk bisnis berukuran besar selama bertahun-tahun, dan itu tidak akan berubah dalam waktu dekat.

Pada artikel ini, kita akan membahas perbandingan langsung antara Shopware vs Magento dalam hal harga, kemudahan penggunaan, fitur eCommerce, dan banyak lagi. Terutama, kami akan membantu Anda menjawab pertanyaan yang membara: “ Mana yang lebih besar dari yang lain? ”

Mari kita mulai!

Shopware vs Magento: Tinjauan

Shopware adalah solusi ideal untuk tuntutan perubahan eCommerce. Platform ini memberi Anda kebebasan untuk dengan cepat dan mudah memanfaatkan potensi pertumbuhan Anda dan berfokus pada pengoptimalan pengalaman pelanggan. Dengan 19 tahun menaklukkan pasar eCommerce, Shopware sekarang menjadi platform paling populer dan progresif di antara bagian komunitas berbahasa Jerman. Ini memiliki lebih dari 40.000 situs web langsung dengan pangsa pasar 4,70%.

Di sisi lain, Magento (Adobe Commerce) adalah platform open-source, kaya fitur dengan potensi besar. Didirikan pada tahun 2007, Magento adalah salah satu platform pembuatan toko paling populer di industri eCommerce dengan lebih dari 200.000 situs web langsung. Saat ini, platform ini menempati peringkat ke-8 di antara semua solusi sumber terbuka di Seluruh Internet. Magento adalah merek tepercaya internasional dengan pelanggan besar termasuk perusahaan brilian seperti Coca Cola, Ford, Nike, dan banyak lagi.

Baik Shopware vs Magento, para pengembang mencoba yang terbaik untuk memberikan kemampuan membangun situs web yang optimal. Oleh karena itu, Anda harus terlebih dahulu membandingkan elemen-elemen berikut dalam perbandingan Shopware vs Magento ini jika Anda ingin memulai bisnis Anda dengan salah satu dari dua solusi ini.

Untuk saat ini, Magento hadir dalam 2 versi:

• Magento Open Source – platform open-source gratis yang dapat diunduh tersedia untuk siapa saja.
• Magento Commerce – versi mahal dari Magento yang dihosting dengan biaya ($ 1.500+/bulan). Versi ini sangat cocok untuk bisnis tingkat perusahaan yang membutuhkan tenaga dan bantuan pengembangan yang serius.

Dalam ulasan perbandingan ini, kami akan berfokus pada Magento Open Source karena ini adalah versi yang paling populer.

Sepintas, ini mungkin tampak seperti persaingan yang tidak sehat. Namun, jika dicermati, kompetisi ini jelas memiliki karakter yang berbeda di berbagai negara. Jadi fitur menonjol mana yang akan menarik lebih banyak pelanggan baru?

Mari selami dan bersihkan itu!

Harga

Saat memilih solusi yang tepat, harga dianggap sebagai faktor kunci dalam kaitannya dengan kemampuan dan kebutuhan bisnisnya.

Harga Peralatan Toko

Baik Anda mencari cara yang tidak rumit untuk memulai eCommerce dengan cepat atau memiliki proyek dengan persyaratan yang sangat menuntut, Shopware selalu menghadirkan opsi yang sesuai untuk pemilik toko. Shopware saat ini menawarkan 3 edisi:

• Edisi Pemula (Shopware Cloud) sepenuhnya gratis untuk memulai. Edisi ini dapat dengan cepat mewujudkan visi Anda dengan paket tanpa beban. Khususnya, Anda hanya membayar saat pertama kali mulai melakukan penjualan – dalam bentuk bagi hasil kecil. Namun, edisi ini hanya menawarkan fitur terbatas hanya untuk menjalankan bisnis yang sangat mendasar dengan jumlah produk yang sedikit.
• Edisi Profesional adalah solusi terbaik untuk keberadaan merek Anda yang unik dengan layanan yang komprehensif. Dengan €199.00 per bulan (atau €2.495.0 per tahun), Anda akan mendapatkan fitur Shopware 6 yang lengkap. Juga, Anda akan mendapatkan alat eCommerce tambahan untuk membuat toko online Anda sukses. Edisi ini mencakup semua fitur seperti Belanja Sosial, Produk Khusus, dan ekstensi CMS.
• Enterprise Edition adalah solusi untuk proyek eCommerce yang sukses. Saat Anda mendaftar dengan versi ini, Anda dapat membuka kunci semua fitur eCommerce bersama dengan dukungan individu dan pengembang. Dengan Shopware Enterprise, Anda dapat dengan mudah memetakan proses bisnis B2B dan B2C dalam satu solusi sistem. Platform modular bahkan dapat menyelesaikan proyek eCommerce yang rumit dan menuntut sambil selalu memastikan keamanan, stabilitas, dan kinerja tertinggi. Versi Shopware ini tersedia berdasarkan permintaan.

Harga Magento

Magento secara teknis gratis, tetapi melibatkan harga dalam elemen "perlu" dan "bagus untuk dimiliki" untuk membuat situs Anda online. Karena platform ini cocok untuk bisnis eCommerce besar yang kuat, harganya pasti tidak biasa.

Di bawah ini adalah tiga paket Magento beserta biaya yang dapat Anda tanggung.

• Magento Open Source gratis untuk diinstal, tetapi Anda harus membayar untuk hosting, domain, dan keamanan Anda. Meskipun demikian, jika Anda tidak memiliki waktu atau keterampilan teknis apa pun, memberikan pekerjaan kepada pengembang situs web akan menjadi solusi yang optimal. Anda harus ingat bahwa pembayaran untuk kasus ini dapat menghabiskan biaya yang cukup besar yaitu sekitar $50-$80 per jam.
• Magento Commerce ($22.000+/tahun) lebih cocok untuk bisnis berukuran perusahaan daripada edisi Open Source, membuktikan fungsionalitas yang lebih canggih. Berbeda dengan Magento Open Source, harga edisi ini bergantung pada pendapatan penjualan kotor Anda sebagai berikut.

• Magento Commerce Cloud ($40.000+/ tahun) dalam beberapa aspek mirip dengan Magento Commerce. Edisi Cloud hanya untuk bisnis besar yang menangani sejumlah besar data penjualan. Sebaliknya, Cloud adalah tempat kami menyimpan data, bukan di hard drive yang dapat menyebabkan hilangnya data dalam beberapa kasus teknis. Karena edisi ini mengeluarkan semua fitur, harga Magento Commerce Cloud ini jauh lebih mahal dibandingkan 2 edisi lainnya.

Selain paket tertentu yang Anda pilih, ada juga beberapa biaya tambahan seperti:

• Hosting web ($9,95 – $29,95/bulan)
• Biaya Domain ($10 – $20/tahun)
• Biaya Sertifikat SSL ($0 – $600/tahun)
• Biaya Pengembang Magento ($65 – $150/jam)
• Tema ($17 – $5.000+)
• Ekstensi dan Pengaya ($0 – $2.000+)
• Biaya Pembayaran (2% – 4% per transaksi)

Untuk info lebih lanjut, kami juga telah membuat ulasan Magento 2 terperinci untuk Anda lihat!

Sebagai kesimpulan, Magento jelas merupakan pilihan tiket besar bagi pedagang saat memulai bisnis. Platform ini hanya cocok untuk perusahaan besar yang memiliki anggaran besar untuk membayar biaya yang disebutkan di atas. Sementara itu, Shopware lebih masuk akal dan cocok untuk semua ukuran bisnis.

Kemudahan penggunaan

Dalam pertempuran Shopware vs Magento, kedua platform memungkinkan Anda untuk memodifikasi kode dasar seperti yang Anda inginkan untuk situs web Anda. Sekarang, para pedagang akan mengajukan pertanyaan “Siapa yang lebih user-friendly, Shopware atau Magento?”

Peralatan Toko

Shopware lebih mudah didekati baik oleh pemilik toko maupun pelanggan. Namun, pada awalnya, mendirikan toko Shopware masih memusingkan bagi para pengembang.

Administrasi Shopware tidak lagi dibagi menjadi jendela individu. Lokasi pusat ini menunjukkan beberapa pengaturan dalam ikhtisar yang bersih. Area individual di bawah ini adalah tempat Anda dapat mengonfigurasi Shopware. Misalnya, dimungkinkan untuk melihat pesanan yang diterima, mengelola pelanggan, dan membuat Pengalaman Belanja.

Secara umum, Shopware cukup mudah digunakan, bahkan untuk pedagang non-teknologi. Platform ini menawarkan fitur drag-and-drop dan klik dua kali. Mereka menyederhanakan manajemen toko Anda dan membutuhkan lebih sedikit waktu di back-end. Dengan Shopware, Anda akan dapat membuka banyak jendela dan memiliki gambaran umum yang jelas tentang semua data yang Anda butuhkan.

Magento

Karena Magento dikemas dengan fitur, cukup rumit untuk digunakan. Admin dan operasi harian Magento cukup mudah, tetapi proses penyiapan dan penyesuaian yang sebenarnya tidak begitu mudah. Platform semacam ini tidak ramah pengguna untuk pemilik toko non-teknologi. Oleh karena itu, saya akan merekomendasikan untuk menyewa pekerja lepas untuk membantu Anda membuat dan mengoperasikan toko Anda.

Kami telah membuat panduan penyiapan untuk referensi Anda. Selain itu, lihat video di bawah ini untuk mendapatkan wawasan yang lebih jelas:

Pada bulan Maret 2019, pengumuman Magento 2.3.1 bertujuan untuk membuat alat canggih ini lebih cocok untuk usaha kecil. Pengumuman Magento 2.3.1 bertujuan untuk membuat alat canggih ini lebih cocok untuk usaha kecil. Salah satu perubahan yang paling menonjol dalam pembaruan ini adalah alat pengeditan konten pembuat halaman standar yang juga tersedia di versi 2.4.

Magento 2 yang telah lama ditunggu-tunggu telah berubah secara signifikan. Versi yang diperbarui ini memberi pedagang Panel Admin yang intuitif dan ramah pengguna. Ini menghadirkan peningkatan dalam antarmuka manajemen yang merampingkan pencarian data di Panel Admin dan memungkinkan pembuatan konten baru dengan mudah.

Magento 2 telah menerima UI yang sedikit lebih baik dibandingkan dengan versi lama. Meskipun demikian, UI Magento masih kompleks karena mungkin berisi ribuan pengaturan. Menginstal versi terbaru dan membuat konfigurasi juga menantang jika pedagang tidak terbiasa dengan pengkodean.

Faktor penting yang perlu Anda pantau adalah produk, pelanggan, pemasaran, dan manajemen konten. Untungnya, semua kategori ada di sidebar untuk navigasi yang mudah. Wajar untuk mengatakan bahwa Magento mencoba yang terbaik untuk menghadirkan kenyamanan dan kemudahan penggunaan bagi penggunanya.

Baik Shopware vs Magento mengharuskan pedagang memiliki keterampilan teknis atau pengkodean saat beroperasi. Jika Anda lebih suka menjalankan bisnis Anda di Eropa, Shopware akan menjadi pilihan yang tepat untuk Anda. Atau jika Anda memiliki bisnis menengah hingga besar, Magento akan memberikan kemudahan penggunaan yang lebih luar biasa.

Fitur eCommerce

Peralatan Toko

Shopware telah unggul dalam industri eCommerce selama 18 tahun karena fitur-fiturnya yang mengesankan. Mari kita lihat secara mendalam apa yang ditawarkan Shopware:

Manajemen Produk

Untuk meningkatkan pengalaman pelanggan, Anda perlu memberikan semua detail tentang produk yang Anda jual dengan jelas, lengkap, dan konsisten. Oleh karena itu, manajemen produk yang efektif adalah satu-satunya solusi ideal.

Pengaturan produk di Shopware jelas dan sederhana sehingga Anda dapat membuat varian dengan harga dan gambar yang berbeda. Kemampuan merchandising akan memungkinkan Anda menetapkan aturan berdasarkan kumpulan kriteria untuk atribut. Misalnya, Anda dapat menggunakan merchandising berbasis aturan untuk mempromosikan produk Anda di atas merek lain atau meningkatkan produk yang memiliki margin lebih tinggi. Strategi ini berguna untuk toko online yang lebih besar.

Aliran pelanggan

Aliran pelanggan di sistem Shopware dapat membantu Anda membuat kriteria. Ini dapat mencakup jenis kelamin atau jumlah yang dihabiskan untuk memungkinkan otomatisasi. Misalnya, Anda dapat menyiapkan filter aliran pelanggan untuk pelanggan di bawah 5 tahun yang telah melakukan pembelian di toko Anda dengan pembelanjaan di bawah $20.000.

Satu lagi fitur luar biasa adalah bahwa pengguna baru yang memenuhi persyaratan juga akan muncul secara otomatis ke aliran pelanggan Anda. Dengan kriteria yang ditetapkan ini, Anda dapat menetapkan buletin pemasaran dan promosi yang sesuai dengan audiens target.

Dunia belanja

Dunia belanja adalah fitur Shopware paling inovatif untuk mempromosikan produk Anda. Solusi ini memungkinkan pemilik toko non-teknologi untuk membuat halaman arahan, dan mengedit konten secara visual pada kategori dan jenis halaman lainnya. Dunia belanja menggunakan fungsi drag-and-drop untuk produk, posting blog, panduan video, dan spanduk. Fitur ini juga membantu merek membangun tingkat keterlibatan yang lebih tinggi dengan pelanggan baru dan yang sudah ada.

Shopware juga menawarkan blog built-in dengan semua fitur inti blogging seperti manajemen pengguna, penerbitan digital, manajemen media, dan sistem tema yang mudah.

Magento

Dengan harga yang dibutuhkan Magento, daftar fitur eCommerce tidak ada habisnya. Mari kita lihat lebih dekat beberapa fitur luar biasa yang tidak boleh Anda lewatkan:

Manajemen persediaan

Fitur manajemen inventaris didukung oleh upaya Community Engineering dari proyek Multi Source Inventory (MSI). MSI memberi Anda alat untuk mengontrol inventaris produk Anda.

Pedagang dengan satu toko ke beberapa gudang, lokasi pengambilan, pengirim barang dropship, dan lainnya dapat menggunakan fitur ini untuk mempertahankan kuantitas penjualan dan menangani pengiriman untuk menyelesaikan pesanan. Anda dapat melacak jumlah inventaris Anda, menyediakan produk dalam stok yang akurat, dan mengirimkan sesuai dengan pilihan manual.

Selain itu, platform memproses pembaruan katalog bersama B2B yang berjalan lama di latar belakang saat Anda mengerjakan tugas administratif lainnya.

Laporan & Analisis

Magento memberi Anda kesempatan untuk mengakses serangkaian laporan dinamis dari produk, pesanan, dan data pelanggan Anda, dengan dasbor yang dipersonalisasi. Fitur ini disesuaikan dengan kebutuhan bisnis Anda.

Magento akan mengumpulkan data dan mengirimkan informasi ke Magento Business Intelligence (MBI) untuk analitik tanpa harus menggunakan akun MBI.

Check-out & Pembayaran

Opsi checkout mengontrol sejumlah atribut untuk halaman checkout, termasuk tata letak. Ada konfigurasi untuk menempatkan batasan pada checkout, termasuk mengizinkan checkout tamu dan menegakkan perjanjian syarat dan ketentuan.

Setelah proses checkout, pelanggan memilih metode pembayaran, dan menerapkan kupon apa pun dengan kode promosi ke pembelian. Mereka juga dapat meninjau dan mengedit informasi apa pun jika diperlukan.

SEO & Pemasaran

Peralatan Toko

Mengenai SEO & Pemasaran, konfigurasi SEO Shopware memberikan dasar yang kuat untuk peringkat Google yang efektif. Ini juga menawarkan fitur canggih untuk promosi penjualan. Selanjutnya, semua pengaturan SEO dikonfigurasi secara otomatis tetapi dapat dimodifikasi jika diperlukan.

Salah satu fitur tersebut adalah “Storytelling” – ini memberi toko Anda kesempatan untuk menjadi otentik dan unik. Katalisator emosional ini akan meningkatkan pengalaman berbelanja. Setelah mengklik atau menyentuh gambar produk apa pun, pelanggan akan mendapatkan detail lebih lanjut dari item yang terhubung ke gambar. Pendekatan yang menarik ini menciptakan pengalaman pembelian yang menyenangkan dan berkontribusi pada kegunaan yang luar biasa.

Shopware juga memberi pengguna plugin SEO untuk meningkatkan lalu lintas dan konversi. Mari kita ambil plugin profesional SEO (€249.00) sebagai contoh tipikal – plugin ini menggabungkan sejumlah besar pengaturan/optimasi SEO.

Magento

Sementara itu, Magento menawarkan kepada pedagang serangkaian fitur yang kaya yang membantu menjaga hubungan dengan pembeli serta mendapatkan lebih banyak lalu lintas. Saat menggunakan Magento, Anda dapat membuat beberapa kupon untuk toko online tertentu. Misalnya, Anda dapat mengekspor kode kupon untuk email, buletin untuk kampanye pemasaran.

Selanjutnya, fitur pemasaran unggulan lain yang ditawarkan Magento adalah poin reward. Tujuannya adalah untuk mendorong pelanggan untuk kembali ke toko Anda dan membeli lebih banyak untuk mendapatkan hadiah.

Faktanya, Magento memiliki fitur pemasaran yang berbeda berdasarkan paket yang Anda pilih. Magento Commerce dan Magento Commerce Cloud saat ini memiliki fitur paling banyak. Untungnya, bagi mereka yang menggunakan Magento Open Source, selalu ada plugin SEO & Marketing di Magento Marketplace untuk menginstal dan memperluas kemungkinan.

Hingga saat ini, ada 469 plugin pemasaran dari banyak pengembang di seluruh dunia. Harganya berkisar dari gratis hingga $999. Oleh karena itu, Anda dapat memilih plugin gratis atau berbayar tergantung pada kebutuhan Anda. SEO Suite Ultimate ($299.00) sangat direkomendasikan karena fiturnya yang kaya. Toolkit ini dengan sempurna menangani berbagai aktivitas SEO di halaman mulai dari menghilangkan duplikat konten/meningkatkan indeksasi situs hingga mengoptimalkan semua jenis URL dan metadata. Ekstensi ini juga dilengkapi dengan peta situs HTML dan XML tingkat lanjut, tautan silang, pengalihan SEO, dan fungsionalitas cuplikan kaya tingkat lanjut.

Aplikasi dan Ekstensi

Kedua platform memungkinkan pengguna untuk mengembangkan modul atau ekstensi untuk toko mereka. Ekstensi ini bisa gratis atau berbayar. Akibatnya, fungsi kedua platform cukup luas.

Peralatan Toko

Shopware memiliki komunitas besar di negara-negara berbahasa Jerman dan ada banyak modul dan plugin yang tersedia di pasar Shopware yang hanya tersedia di Jerman.

Kerugian utama dari ekstensi Shopware adalah hanya dalam bahasa Jerman untuk waktu yang cukup lama. Oleh karena itu, dapat dimengerti bahwa beberapa ekstensi hanya tersedia dalam bahasa Jerman. Untuk saat ini, Shopware lebih berorientasi ke Eropa, jadi jika Anda memerlukan plugin untuk sistem pembayaran tertentu atau penyedia inventaris, Anda mungkin tidak akan selalu menemukan yang bagus. Ini adalah faktor terpenting yang harus diperhatikan pedagang saat menggunakan Shopware.

Saat ini, Shopware menawarkan lebih dari 3.500 modul. Plus, semua ekstensi berasal dari pengembang Shopware terlatih dengan kualitas yang disetujui. Harganya pun cukup terjangkau yaitu dari €0,00 hingga €7,990.00 . Dengan ribuan ekstensi, kategorisasinya adalah campuran dari 20 aspek berbeda seperti ekstensi B2B, proses Checkout, alat untuk menjual secara internasional, evaluasi & analisis, dan banyak lagi.

Magento

Terlihat bahwa Magento 2 tumbuh dan berkembang secara dinamis. Namun, banyak modul Magento 1 tidak kompatibel atau tersedia di Magento 2. Sebelum Magento 2, banyak pedagang menyadari bahwa modul yang mengakses data yang sama dapat menimbulkan konflik. Karena Magento 2 menjadi lebih mudah untuk menginstal dan menggunakan modul, konflik ini akan lebih kecil kemungkinannya terjadi.

Hingga saat ini, Magento memiliki 3.400+ ekstensi dengan 9 kategori besar seperti Akuntansi & Keuangan, Konten & Kustomisasi, Pemasaran, Pembayaran & Keamanan, dan lainnya. Mirip dengan Shopware, Magento juga memiliki ekstensi gratis dan berbayar untuk dipilih pengguna. Selain ekstensi gratis, harga untuk sisanya berkisar dari $40 – $10.000 atau bahkan lebih tinggi, tergantung pada nilai yang Anda butuhkan.

Mendukung

Peralatan Toko

Dukungan pelanggan Shopware datang dengan biaya bulanan dan karenanya kualitasnya masuk akal. Dukungan ini menawarkan manajer akun teknis untuk pertanyaan umum dan masalah terkait Shopware.

Shopware membuat forumnya sendiri yang hanya tersedia dalam bahasa Jerman. Akibatnya, pengguna yang tidak berbicara bahasa akan menemukan ini luar biasa. Shopware memiliki akademi dengan pelatihan langsung, webinar, dan sertifikasi.

Magento

Mereka yang belum pernah menggunakan Magento mungkin mengharapkan dukungan pelanggan menjadi salah satu sistem paling sempurna di antara platform eCommerce. Namun, platform ini tidak memiliki dukungan obrolan langsung, telepon, atau email untuk pedagang. Kecuali Anda mendaftar ke Magento Commerce Cloud, Anda mungkin akan menangani sendiri masalah teknis.

Untungnya, Magento juga menawarkan blog, forum dengan tip atau ulasan yang informatif dan berbasis pengetahuan. Jika tidak, mencari bantuan dari pedagang lain juga merupakan cara yang berarti untuk meningkatkan pengetahuan Anda tentang cara kerja berbagai hal.

Pertempuran Shopware vs Magento dalam hal dukungan pelanggan sudah memiliki hasil yang jelas. Shopware jelas melebihi Magento karena sistem pendukungnya yang berdedikasi.

Kesimpulan

Kami berharap artikel ini akan membantu Anda memilih solusi yang cocok untuk bisnis Anda. Dua platform open-source yang kuat ini memberikan akses ke berbagai fitur unik, yang memungkinkan pengusaha mengelola bisnis mereka secara lebih efektif.

Antara Shopware vs Magento , Shopware cenderung lebih sesuai dengan tuntutan pemilik usaha kecil hingga menengah, mengingat lebih mudah dan lebih terjangkau untuk dijalankan dan dinavigasi. Di sisi lain, Magento (Adobe Commerce) akan menjadi solusi sempurna bagi mereka yang ingin menghabiskan lebih banyak uang dan mengembangkan bisnis mereka dengan banyak fitur eCommerce. Pada saat yang sama, kerumitannya mungkin cukup menantang bahkan untuk pengembang yang terampil, karena mendapatkan ide pengoperasiannya mungkin membutuhkan waktu lama.

Untuk mengikuti perkembangan zaman dan menjadi pemilik bisnis yang sukses, Anda harus merebut setiap peluang yang ada. Jika Anda ingin bermigrasi dari Shopware ke Magento (Shopware ke Adobe Commerce) atau sebaliknya, LitExtension – Pakar Migrasi Keranjang Belanja #1 siap membantu Anda! Kami bangga menjadi layanan migrasi cart to cart terkemuka di dunia yang memiliki pengalaman hampir 10 tahun. Dengan alat migrasi otomatis, kami dapat meyakinkan Anda bahwa semua data Anda akan ditransfer dengan cepat, aman, dan akurat. Kami menawarkan migrasi Demo bagi Anda untuk mendapatkan gambaran proses dengan 3 langkah sederhana.

Untuk lebih jelasnya, jangan ragu untuk menghubungi kami! Bergabunglah dengan Komunitas Facebook kami untuk mendapatkan lebih banyak kiat dan berita eCommerce.