Ulasan Shyplite- Fitur, Harga, Pro, Kontra
Diterbitkan: 2022-10-201) Apa itu Shyplite?
Shyplite adalah gerbang pengiriman yang memungkinkan Anda mengirim dengan 30+ operator domestik dan internasional, memungkinkan Anda mengirim ke 27.000+ kode pin dan lebih dari 220 negara. Agregator pengiriman akan memungkinkan Anda mengirim ke lokasi ini melalui satu dasbor yang disematkan dengan teknologi AI. Teknologi AI Shyplite memungkinkan Anda mengatur parameter yang bervariasi dan tetap yang secara otomatis memilih mitra operator terbaik untuk pesanan Anda.
API Shyplite memungkinkan Anda untuk menyesuaikan kemasan dan label pengiriman sesuai dengan merek Anda. Ini berguna ketika Anda mencoba membangun kesadaran merek. Halaman pelacakan bermerek yang disediakan oleh perangkat lunak dapat membantu Anda mengurangi panggilan WISMO di halaman Anda dan meningkatkan komunikasi dengan pelanggan. Pemberitahuan email dan SMS memungkinkan Anda meningkatkan keterlibatan pascapembelian.
Sementara solusi pengiriman cerdas adalah pilihan ideal untuk bisnis yang baru memulai, analisis mendalam tentang ulasan dan fitur perangkat lunak menunjukkan bahwa layanan pengiriman yang disediakan oleh perangkat lunak tidak sepenuhnya dapat diandalkan. Pelanggan harus sering berurusan dengan pengiriman yang hilang dan macet tanpa tanggapan apa pun dari tim dukungan pelanggan perangkat lunak.
2) Ulasan tentang Shyplite: Tinjauan cermat tentang Layanan Shyplite
Ulasan pengguna adalah cara terbaik untuk menilai kualitas layanan. Anda harus memastikan bahwa ulasan itu asli. Ada perbedaan antara fitur yang diiklankan dan pengalaman dunia nyata di Shyplite. Kami telah menyiapkan ringkasan dan analisis ini setelah meninjau banyak ulasan pengguna.
2.1) Layanan Pengiriman
Pengiriman dan pemenuhan pesanan adalah tulang punggung bisnis e-commerce Anda. Jika Anda tidak dapat mengirimkan secara efisien dan mulus, pelanggan cenderung menjauh dari platform meskipun produk Anda memiliki kelebihan. Oleh karena itu, pilihan mitra pengiriman dan logistik Anda menjadi penting.
Kelebihan:
Pengiriman Cerdas Satu Jendela [ Skor Kami: 4,5 dari 5]
Perangkat lunak Shyplite menggunakan dasbor berkemampuan AI untuk memungkinkan Anda memilih mitra operator yang paling cocok untuk setiap pengiriman Anda sesuai dengan parameter yang Anda tetapkan. Hal ini memastikan bahwa pilihan perusahaan operator yang optimal tanpa intervensi manual.
Kontra:
Layanan Manajemen Pengiriman [ Skor Kami: 2 dari 5]
Sementara penundaan dan pengecualian Pengiriman adalah bagian dari setiap operasi logistik, ulasan Shyplite menunjukkan bahwa perangkat lunak tidak berusaha untuk memastikan bahwa Anda tidak harus menghadapi kerugian saat situasi ini muncul.
Keandalan [ Skor Kami: 1 dari 5]
Kami menemukan beberapa ulasan tentang Shyplite yang menunjukkan bahwa sektor pengiriman perangkat lunak sering melakukan praktik yang tidak etis, termasuk seringnya kehilangan pengiriman dan perbedaan berat.
2.2) Manajemen Pengembalian
Pengembalian telah menjadi bagian integral dari industri e-commerce, terutama di pasar tradisional seperti India. Kualitas dan pengembalian tanpa kerumitan meningkatkan konversi dan tingkat pengembalian pelanggan di situs web.
Kelebihan:
Otomatisasi Pengembalian [ Skor Kami: 4 dari 5]
Dengan bantuan Shyplite, Anda dapat mengotomatiskan proses persetujuan pengembalian untuk pelanggan Anda dan memastikan pengembalian tanpa kerumitan.
Kontra:
Masalah dengan RTO [ Skor Kami: 1 dari 5]
Ulasan Shyplite menunjukkan bahwa perangkat lunak pengiriman tidak memiliki SLA yang ketat dengan operatornya, yang mengakibatkan peningkatan jumlah RTO yang tidak perlu.
2.3) Struktur Harga Shyplite
Struktur harga perangkat lunak sangat penting, karena memastikan kelayakan dalam jangka panjang. Karena penyiapan dan integrasi perangkat lunak pengiriman dapat menjadi rumit, penting bagi Anda untuk memilih perangkat lunak yang tepat yang layak untuk Anda sejak awal.
Kelebihan:
Pengiriman Flat Rate [ Skor Kami: 4 dari 5]
Shyplite memungkinkan Anda mengirim dengan 30+ operatornya dengan tarif tetap. Anda juga mendapatkan satu tagihan untuk semua pengiriman Anda, bahkan jika Anda secara teratur mengirim dengan beberapa halaman.
Kontra:
Model penagihan yang tidak dapat diskalakan [ Skor Kami: 2 dari 5]
Meskipun pengiriman flat rate dapat menjadi bonus saat bisnis dimulai, model penagihan pengiriman flat rate tidak sesuai untuk skala bisnis karena model ini tidak layak untuk volume pesanan yang tinggi.
Model Penagihan untuk Pengiriman Internasional [ Skor Kami: 1 dari 5]
Ulasan Shyplite menunjukkan bahwa perangkat lunak menagih Anda dua kali saat Anda mengirimkan pesanan internasional. Ulasan ini menyoroti masalah ini dengan sangat baik.
2.4) Pengalaman Pasca Pembelian
Pengalaman pelanggan adalah aspek penting dari pengalaman pembelian e-niaga. Karena ketersediaan produk dan rantai pasokan logistik menjadi lebih mudah, pengalaman pelanggan dan pasca pembelian menentukan keberhasilan bisnis e-commerce.
Kelebihan:
Pemberitahuan [ Skor Kami: 4 dari 5]
Perangkat lunak Shyplite memungkinkan Anda mengirim pemberitahuan proaktif tentang pembaruan pesanan kepada pelanggan Anda melalui email dan SMS.
Kontra:
Halaman Check-out [ Skor Kami: 1 dari 5]
Tidak seperti perangkat lunak lain di pasaran, Shyplite tidak menyediakan fitur apa pun yang dapat meningkatkan konversi di halaman checkout Anda seperti prediksi tanggal pengiriman, mode pengiriman yang dipersonalisasi/unik, dll.
Notifikasi yang Dapat Disesuaikan [ Skor Kami: 1 dari 5]
Meskipun Shyplite memungkinkan Anda mengirim pemberitahuan kepada pelanggan Anda, itu tidak memungkinkan Anda untuk mempersonalisasi komunikasi merek untuk menciptakan pengalaman merek yang holistik.
3) Kesimpulan
Shyplite adalah platform agregasi pengiriman yang menyediakan layanan logistik dan manajemen pengiriman yang komprehensif tanpa membebankan biaya bulanan. Model pengiriman flat-rate memungkinkan bisnis yang baru memulai di ruang angkasa untuk menguji pasar dan metode pemenuhan pesanan tanpa harus menanggung beban biaya bulanan.
Fitur peningkatan pengalaman perangkat lunak memungkinkan Anda memberikan pengalaman berbelanja dan pasca-pembelian yang lebih baik di platform Anda tanpa harus mengembangkan seluruh sistem backend untuk menanganinya. Perangkat lunak melakukannya untuk Anda, dan Anda dapat menggabungkan semua layanan penting ini ke platform Anda melalui integrasi API tunggal dan mengelolanya melalui dasbor satu jendela.
Meskipun layanan ini dapat secara signifikan menambah nilai bagi bisnis Anda, memanfaatkan layanan ini melalui Shyplite adalah keputusan yang tepat. Menurut ulasan pengguna dan pakar Shyplite, perangkat lunak ini tidak memiliki dukungan pelanggan yang diperlukan, layanan manajemen pengiriman, dan keandalan untuk menjadi mitra pengiriman yang lengkap untuk platform Anda.
4) Alternatif untuk Shyplite
Jika Anda setuju dengan penilaian di atas atau ingin menjelajahi opsi lain sebelum Anda memilih, kami telah mencantumkan 5 alternatif Shyplite teratas yang tersedia di pasar dan analisis singkat tentang layanan mereka.
ClickPost adalah perangkat lunak manajemen pengiriman dan pengiriman yang memungkinkan Anda mengirim dengan lebih dari 250+ operator dengan fitur pengiriman yang mirip dengan Shyplite. Algoritme pemilihan operator dan API pelacakan ClickPost dikatakan sebagai yang terbaik di pasar. Perangkat lunak ini dapat memberi pelanggan Anda pembaruan pelacakan langsung di halaman pelacakan bermerek dan mengirim pemberitahuan proaktif melalui email, SMS, dan WhatsApp. Ulasan ClickPost menunjukkan bahwa rangkaian layanan perangkat lunak lebih cocok untuk bisnis dan pedagang yang biasanya menangani volume pesanan yang lebih tinggi.
Skor Keseluruhan: 4,5 dari 5
Vamaship adalah agregator pengiriman yang memungkinkan Anda mengirim ke lebih dari 27 ribu kode pin India dan 200 negara melalui mitra operator terbatasnya. Perangkat lunak ini dikenal dengan layanan pengiriman diskon melalui mitra terpercaya seperti India Post dan FedEx. Namun, ulasan Vamaship menunjukkan bahwa perangkat lunak tersebut gagal memberikan kualitas layanan pengiriman ini.
Skor Keseluruhan: 3,5 dari 5
ShipRocket adalah agregator pengiriman populer lainnya di pasar India, yang menyediakan layanan pengiriman dan pelacakan dengan lebih dari 17+ operator melalui satu dasbor. Perangkat lunak ini dapat diandalkan dan memungkinkan Anda mengirim dan melacak melalui mitra kurirnya melalui satu jendela. Namun, ulasan ShipRocket menunjukkan bahwa perangkat lunak tidak memungkinkan Anda untuk menegosiasikan persyaratan SLA independen dengan operator. Fitur dan model penagihan juga tidak layak untuk penskalaan organisasi.
Skor Keseluruhan: 3 dari 5
Pickrr adalah perangkat lunak manajemen pengiriman dan platform agregasi yang mengkhususkan diri dalam pengiriman dalam waktu 24-48 jam di lebih dari 29k kode pin India. Perangkat lunak ini telah terintegrasi dengan lebih dari 50+ platform e-niaga, memungkinkan manajemen pesanan dan pengiriman yang lebih baik dengan tarif tetap dengan nyaman. Namun, ulasan Pickrr menunjukkan bahwa perangkat lunak ini memiliki jumlah operator yang minimal dan tidak memiliki infrastruktur dan keandalan yang memadai untuk mendukung penskalaan dan operasi tingkat perusahaan.
Skor Keseluruhan: 3 dari 5
ShipKaro adalah agregator pengiriman lain di India, memungkinkan Anda mengelola secara efektif dan mengirimkan pesanan yang diterima melalui berbagai saluran penjualan. Perangkat lunak ini memungkinkan inventaris dan manajemen pesanan yang lebih mudah diakses dengan bantuan dasbor terintegrasi yang memungkinkan Anda mengirim dan melacak pesanan. Namun, ulasan ShipKaro menunjukkan bahwa layanan perangkat lunak mungkin hanya cocok untuk UKM karena fitur tersebut gagal berfungsi saat menangani volume pesanan yang lebih tinggi.
Skor Keseluruhan: 3,5 dari 5
5) FAQ tentang Ulasan Shyplite
5.1) Dapatkah saya menghitung harga pengiriman sebelum pengiriman dengan Shyplite?
Shyplite biasanya bekerja pada model pengiriman flat rate. Perangkat lunak ini juga dilengkapi dengan kalkulator harga di mana Anda bisa mendapatkan perkiraan biaya pengiriman berdasarkan dimensi dan berat paket serta lokasi pengambilan dan pengiriman.
5.2) Berapa lama waktu yang dibutuhkan Shyplite untuk mengembalikan jumlah COD?
Biasanya, Shyplite membutuhkan waktu sekitar 7-15 hari kerja untuk merekonsiliasi jumlah COD yang dikumpulkan atau saat mereka menerimanya dari mitra operator.