Alternatif Slack Terbaik: 14 Alat Obrolan Tim Gratis dan Berbayar

Dengan lebih dari 18 juta pengguna aktif harian, Slack adalah salah satu raksasa dunia komunikasi tim. Pada titik ini, kita hampir semua menggunakannya.

Tetapi hanya karena itu adalah anak populer di sekolah tidak berarti itu secara otomatis merupakan alat terbaik untuk mengelola komunikasi tim Anda. Jika Anda menduga itu mungkin masalahnya, ini keluar untuk Anda.

Kami telah mengumpulkan daftar alternatif Slack teratas untuk membantu Anda berkomunikasi dengan mudah dan tetap di atas pekerjaan Anda. Dan panduan ini melampaui pesan. Kami juga akan melihat fitur lain yang relevan seperti manajemen proyek dan organisasi tugas. Apakah Anda ingin mengumpulkan umpan balik selama rapat terakhir atau membuat semua orang berada di halaman yang sama selama beberapa proyek yang sedang berlangsung, Anda akan menemukan alat di sini yang paling sesuai dengan kebutuhan Anda.

Mengapa 14 platform komunikasi tim ini merupakan alternatif Slack terbaik? Mari kita cari tahu.

1. Tugas Cerdas

Sumber: SmartTask

Memeras otak Anda untuk mencari tahu siapa yang melakukan apa dan apa lagi yang perlu dilakukan? Lihat SmartTask, platform yang memungkinkan Anda berkomunikasi dengan tim dan melacak proyek di satu tempat.

Fitur teratas:

• Kolaborasi tim (termasuk pesan instan dan konferensi video)
• Tugas dan manajemen proyek
• Pengelolaan hubungan pelanggan
• Pelacakan waktu
• Analisis dan pelaporan

Platform yang didukung: Windows, iOS, dan Android

Kelebihan:

• Mulai rapat video dengan satu klik saat melihat tugas dan obrolan
• Fungsionalitas seret dan lepas untuk mendelegasikan pekerjaan kepada rekan kerja
• Dapat menyesuaikan alur kerja dengan kebutuhan Anda dengan filter lanjutan
• Hadiahi kinerja anggota tim dan buat mereka tetap termotivasi dengan poin karma

Kontra:

• Konferensi video berbasis tim dibatasi maksimal 30 orang dalam satu rapat
• Tidak ada aplikasi desktop untuk Mac

Terbaik untuk: Tim kecil yang ingin merampingkan komunikasi internal selama proyek yang sedang berlangsung dan membuat semua pemangku kepentingan memiliki pemahaman yang sama

Harga: Tersedia paket gratis. Paket Premium dan Bisnis adalah $9 dan $14 per pengguna per bulan.

2. Chanty

Sumber: Chanty

Chanty adalah bukti bahwa perangkat lunak kolaborasi tim yang sangat baik tidak perlu rumit. Bahkan pada paket gratis, ia menawarkan percakapan publik dan pribadi tanpa batas, pesan suara tak terbatas dan panggilan audio satu lawan satu, dan riwayat pencarian tak terbatas.

Fitur teratas:

• Panggilan video atau audio satu-satu dan grup
• Pesan suara
• Manajemen tugas
• Teambook, yang merupakan hub utama untuk mengatur tugas, percakapan, dan konten

Platform yang didukung: Windows, macOS, Linux, iOS, dan Android

Kelebihan:

• Alat ini mudah dinavigasi, bahkan sebagai pengguna baru
• Terintegrasi dengan alat yang mungkin sudah Anda miliki di gudang senjata Anda, termasuk Basecamp dan Google Drive
• Dukungan pelanggan yang sangat baik dan tanggapan cepat

Kontra:

• Gangguan kecil sesekali untuk fitur baru (misalnya, panggilan audio grup dulunya tidak stabil tetapi sekarang menjadi lebih baik)
• Hanya memiliki tampilan tugas papan Kanban, yang mungkin tidak ideal jika Anda ingin memvisualisasikan pekerjaan Anda dengan cara lain (misalnya daftar, bagan Gantt, garis waktu, dll.)

Terbaik untuk: Tim yang menginginkan hub tunggal untuk komunikasi teks, audio, dan video dengan hampir tanpa kurva belajar.

Harga: Tersedia versi gratis dan paket berbayar adalah $4 per pengguna per bulan. (Chanty juga memiliki kalkulator kecil yang rapi yang menunjukkan dengan tepat berapa banyak yang akan Anda hemat dengan Chanty dibandingkan dengan Slack dan alat lainnya.)

3. Vektor

Sumber: YouTube

Mencari alat komunikasi untuk menyelenggarakan pertemuan klien? Tidak terlihat lagi dari Vectera.

Aplikasi kolaborasi praktis ini memungkinkan Anda mengunggah dokumen di ruang virtual dan membuat sketsa untuk menjelaskan ide Anda. Yang terbaik dari semuanya, ini menyimpan konten Anda untuk akses cepat, membuatnya mudah untuk melanjutkan percakapan di mana Anda tinggalkan.

Fitur teratas:

• Rapat video sekali klik
• Papan tulis dan anotasi dokumen
• Label putih untuk kustomisasi penuh termasuk domain kustom
• Penjadwalan rapat cerdas

Platform yang didukung: Berbasis browser

Kelebihan:

• Ruang pertemuan khusus untuk setiap klien dengan akses mudah ke konten dan komunikasi sebelumnya
• Pengumpulan pembayaran untuk panggilan penemuan dan konsultasi
• Kemampuan untuk mengumpulkan umpan balik pelanggan untuk meningkatkan panggilan di masa mendatang

Kontra:

• Tidak ada aplikasi seluler atau desktop
• Rapat video grup hanya memungkinkan hingga enam orang
• Lebih mahal daripada alat kolaborasi lain di daftar ini

Terbaik untuk: Menjalankan pertemuan satu lawan satu atau kelompok kecil dengan klien

Harga: Tersedia paket selamanya gratis. Paket berbayar mulai dari $30 per host per bulan.

4. Tim Microsoft

Sumber: Microsoft Teams

Microsoft Teams menggabungkan fitur pesan instan, rapat video, panggilan audio, dan kolaborasi tim dalam satu platform.

Antarmukanya mungkin tidak semulus Slack, tetapi jika Anda sudah menggunakan produk Microsoft seperti Excel atau PowerPoint, ini bisa menjadi alat yang ampuh dalam bisnis Anda.

Fitur teratas:

• Grup tak terbatas dan pertemuan satu lawan satu
• Pesan instan dan obrolan grup
• Berbagi dan penyimpanan file
• Sinkronisasi kalender Outlook

Platform yang didukung: Windows, macOS, Linux, iOS, dan Android

Kelebihan:

• Panggilan audio dan video berkualitas tinggi
• Percakapan sebelumnya selalu dalam jangkauan berkat riwayat obrolan, rekaman rapat, dan transkrip
• Beberapa paket berbayar dibundel dengan aplikasi Office lain yang mungkin berguna bagi tim Anda

Kontra:

• Pesan terkadang hilang, meskipun Anda biasanya dapat menyelesaikannya dengan pembersihan cache cepat
• Antarmuka yang canggung (misalnya, saat melampirkan file dalam obrolan, Microsoft Teams tidak menunjukkannya sedang mengunggah)
• Kurangnya opsi dalam pengaturan notifikasi, seperti mematikan notifikasi pesan dari orang-orang tertentu dalam grup

Terbaik untuk: Tim yang saat ini menggunakan produk Microsoft yang menginginkan alat yang andal untuk panggilan dan rapat video

Harga: Tersedia paket selamanya gratis. Paket berbayar mulai dari $4 per pengguna per bulan.

5. Putaran

Sumber: Loop

Bagaimana jika Anda dapat melihat semua kotak masuk Anda di satu lokasi? Itulah premis Loop.

Alat komunikasi tim ini menghilangkan kebutuhan untuk mengklik di antara beberapa tab browser untuk memeriksa akun email Anda yang berbeda. Ini adalah mimpi yang menjadi kenyataan bagi bisnis yang berurusan dengan banyak alamat email bersama.

Fitur teratas:

• Obrolan waktu nyata
• Kotak masuk bersama
• Pelacakan terbuka email
• Tanggapan kalengan untuk mengirim balasan umum dengan cepat

Platform yang didukung: Windows, macOS, iOS, dan Android

Kelebihan:

• Antarmuka yang bersih, indah, dan intuitif dengan otomatisasi alur kerja
• Delegasi email sekali klik untuk menetapkan email dan tugas ke anggota tim tanpa penerusan tanpa akhir
• Dukungan pelanggan yang cepat

Kontra:

• Tidak ada fitur bermanfaat seperti folder, penandaan, dan sinkronisasi 2 arah dari kotak masuk bersama
• Tidak dapat menjadwalkan email untuk nanti atau menundanya

Terbaik untuk: Perusahaan dan organisasi yang mengelola email adalah olahraga tim dan sedikit merepotkan

Harga: Tersedia uji coba gratis selama 14 hari. Dari sana, harga mulai dari $12,50 per pengguna per bulan.

6. Kawanan

Sumber: Flock

Ini adalah umpan balik tim pengumpul rasa sakit melalui teks. Untungnya, polling bawaan Flock ada di sini untuk menyelamatkan hari. Buat pertanyaan, tambahkan opsi, dan biarkan tim Anda memberikan suara. Anda bahkan dapat menetapkan tanggal kedaluwarsa dan mengunduh laporan untuk melihat opsi mana yang paling (atau paling tidak) populer.

Fitur teratas:

• Konferensi video
• Pesan saluran
• Catatan suara
• Pencarian terintegrasi
• File sharing
• Agenda, polling, dan pengingat

Platform yang didukung: Windows, macOS, Linux, iOS, dan Android

Kelebihan:

• Terjangkau dan mudah digunakan
• Memungkinkan info dibagikan berdasarkan kebutuhan untuk diketahui melalui grup
• Terintegrasi dengan pembelajaran internal, sumber daya manusia, dan sistem manajemen lainnya

Kontra:

• Fungsionalitas pencarian perlu bekerja agar lebih mudah menemukan file atau pesan yang Anda cari
• Dukungan pelanggan dapat merespons lebih cepat
• Tidak sekuat Slack atau alternatif yang menawarkan manajemen tugas

Terbaik untuk: Mensurvei anggota tim Anda untuk membuat keputusan penting (misalnya, memilih logo terbaik)

Harga: Tersedia versi gratis. Paket berbayar mulai dari $6 per pengguna per bulan.

7. Plutio

Sumber: YouTube

Apakah aset dan pesan proyek Anda tersebar di Google Drive, DocuSign, Asana, dan Slack? Anda memerlukan Plutio, platform lengkap yang membantu Anda menjalankan seluruh bisnis Anda secara online.

Anda tidak hanya dapat tetap berhubungan dengan klien secara real time, tetapi Anda juga dapat membuat proposal, mengirim faktur, menetapkan tenggat waktu proyek, dan banyak lagi.

Fitur teratas:

• Kotak masuk yang mencakup perpesanan waktu nyata dan email terintegrasi
• widget obrolan
• Tugas dan manajemen proyek
• Faktur, proposal, dan kontrak
• Manajemen klien
• Manajer file
• Basis pengetahuan, formulir, dan survei

Platform yang didukung: Berbasis browser, dengan aplikasi untuk iOS dan Android

Kelebihan:

• Mudah untuk menyederhanakan tumpukan teknologi Anda dan mempercepat alur kerja Anda
• Lebih dari dua lusin bahasa didukung, serta berbagai mata uang dan metode pembayaran
• Keamanan tingkat bank sehingga Anda tidak perlu khawatir tentang informasi sensitif Anda dan klien Anda

Kontra:

• Bug dan gangguan sesekali
• Beberapa pengguna merasa alat ini lebih "kikuk" daripada yang mereka inginkan

Terbaik untuk: Pekerja lepas atau agensi yang menginginkan satu alat untuk komunikasi dan manajemen proyek ujung ke ujung

Harga: Tersedia uji coba gratis. Harga mulai dari $19 per bulan untuk pengguna solo dan $39 per bulan untuk tim.

8. Obrolan Google

Sumber: Google Chat

Ini tidak akan benar-benar menjadi daftar "alternatif Slack teratas" tanpa Google.

Sebagai alat mandiri, Google Chat mungkin meninggalkan banyak hal yang diinginkan—tetapi gunakan bersama dengan alat kolaborasi Google lainnya, dan Anda akan melihat bagaimana alat ini terintegrasi dengan mulus dengan Workspace Anda.

Fitur teratas:

• Pesan langsung
• Percakapan grup
• Kamar khusus
• Bot untuk mengotomatiskan tugas-tugas sederhana

Platform yang didukung: Berbasis browser, dengan aplikasi untuk iOS dan Android

Kelebihan:

• Integrasi yang mulus dengan Google Dokumen, Gmail, dan aplikasi Google Workspace lainnya
• Integrasi dengan aplikasi pihak ketiga seperti Salesforce dan Jira
• Infrastruktur Google yang dirancang dengan aman dengan fitur bawaan untuk melindungi informasi Anda
• 24/7 Obrolan, email, dan dukungan telepon tersedia

Kontra:

• Utas percakapan berantakan yang memusingkan pengguna untuk memilah-milah
• Pop-up dapat mengganggu ketika Anda mencoba untuk fokus
• Tidak ada aplikasi desktop

Terbaik untuk: Tim yang sudah menggunakan Google Workspace yang menginginkan pengalaman komunikasi tim yang lancar

Harga: Google Chat sudah termasuk dalam langganan Google Workspace. Paket ruang kerja mulai dari $6 per pengguna per bulan dan Anda dapat melakukan uji coba gratis selama 14 hari sebelum berkomitmen.

9. Ryver

Sumber: Ryver

Apa yang akan terjadi jika Slack dan Trello punya bayi? Anda akan mendapatkan Ryver.

Aplikasi dua-dalam-satu ini melakukan yang terbaik dari alat-alat yang disebutkan di atas: komunikasi tim dan manajemen tugas. Ingin cara untuk meningkatkan produktivitas tim Anda? Ini bisa saja.

Fitur teratas:

• Panggilan suara dan video dengan berbagi layar
• Obrolan dengan topik topik
• Pesan langsung
• Tautan undangan khusus
• Manajer tugas pribadi dan tim

Platform yang didukung: Windows, macOS, iOS, dan Android

Kelebihan:

• Memungkinkan Anda mengubah pesan menjadi tugas sehingga Anda dapat berjalan-jalan, alih-alih hanya berbicara
• Kolaborasi tanpa batas, manajemen tugas, data, dan tamu sehingga Anda tidak akan dikenakan biaya tambahan
• Keamanan data yang ditingkatkan dengan semua paket

Kontra:

• Alat ini terlihat dan terasa kuno
• Pengguna melaporkan merasa kurang puas dengan dasbor dan bingung dengan fitur serupa dalam tampilan manajemen tugas

Terbaik untuk: Tim yang menginginkan manajemen tugas langsung dan alat komunikasi tim tanpa banyak batasan penggunaan

Harga: Tersedia uji coba gratis 14 hari. Paket berbayar mulai dari $69/bulan.

10. Bertemu

Sumber: AppSumo

Sulit menjalankan rapat dengan rekan satu tim yang tersebar di berbagai zona waktu. Untungnya, ada Meetquo.

Platform pertemuan dan komunikasi tim jarak jauh ini memungkinkan rekan kerja Anda untuk berpartisipasi dalam sesi virtual sesuai jadwal mereka sendiri.

Perlu meminta umpan balik tentang proposal yang baru saja Anda buat? Bagikan di Meetquo dan minta rekan kerja Anda menilai mana yang terbaik.

Fitur teratas:

• Rapat video
• Proposal
• Umpan balik asinkron pada dokumen dan proposal rapat
• Pelacak rapat

Platform yang didukung: Berbasis browser

Kelebihan:

• Antarmuka yang bersih, sederhana, dan ramping
• Pasang proposal dengan mudah sebagai pemenang yang jelas dengan sistem peringkat bawaan
• Menyediakan satu dokumen yang dibuat bersama dengan wawasan setiap anggota tim sehingga Anda tidak dipaksa untuk menyaring dan menyusun catatan setiap orang

Kontra:

• Tidak ada ruang pertemuan sementara, yang memaksa klien dan vendor untuk membuat akun Meetquo
• Alat yang jauh lebih ramping daripada alternatif, termasuk Slack

Terbaik untuk: Menjalankan rapat asinkron dan menyelaraskan setiap pemangku kepentingan dalam keputusan akhir

Harga: Tersedia paket gratis. Paket Pro adalah $4 per pengguna per bulan untuk rapat tak terbatas, tanda tangan tak terbatas, dan dukungan premium.

11. Terpenting

Sumber: Mattermost

Dibangun untuk pengembang oleh pengembang, Mattermost menegaskan bahwa "alat kolaborasi tujuan umum tidak dibuat untuk tantangan yang dihadapi pengembang setiap hari." Jika Anda mengangguk penuh semangat saat membaca klaim itu, ini mungkin alternatif Slack untuk Anda.

Fitur teratas:

• Saluran tidak terbatas
• Diskusi beralur
• Perpesanan waktu nyata dan asinkron dengan suara dan video terintegrasi
• Panggilan satu-satu dan panggilan grup dengan berbagi layar
• Penyorotan sintaks kode multi-bahasa

Platform yang didukung: Windows, macOS, Linux, iOS, dan Android

Kelebihan:

• Menurut salah satu pengguna, “Ini memiliki semua yang Anda harapkan dari pengganti Slack — saluran, sebutan, pertukaran file dan gambar, riwayat, kemampuan untuk membuat grup dan ruang pribadi, integrasi alat pihak ke-3, dan banyak lagi.”
• Terintegrasi dengan GitHub, Jira, Zendesk, Confluence, dan lainnya untuk membantu tim Anda beroperasi secara efisien
• Fitur keamanan dan kepatuhan seperti penyebaran cloud yang dihosting sendiri atau privat, otentikasi multi-faktor (MFA), dan SOC 2 Tipe I (Cloud)

Kontra:

• Sistem notifikasi bisa lebih baik — mudah melewatkan pesan masuk
• Menurut laporan pengguna, menginstal server membutuhkan keterampilan administrasi sistem
• Tidak ada pilihan untuk memulai panggilan instan

Terbaik untuk: Pengembang yang tertarik pada platform sumber terbuka yang fleksibel untuk kerja tim yang mulus

Harga: Tersedia paket selamanya gratis. Paket berbayar mulai dari $10 per pengguna per bulan.

12. Tugas

Sumber: Capterra

Taskade adalah platform konferensi dan pengiriman pesan waktu nyata yang digunakan oleh perusahaan seperti Netflix, Sony, dan Capital One. Ini bukan hanya alternatif untuk Slack—ini juga merupakan alternatif untuk pengetahuan dan alat manajemen proyek seperti Trello dan Notion.

Fitur teratas:

• Mengobrol dan mengirim pesan dengan @sebutan
• Konferensi video dan berbagi layar
• Kolaborasi tamu
• Umpan aktivitas untuk visibilitas penuh ke aktivitas ruang kerja

Platform yang didukung: Windows, macOS, Linux, iOS, dan Android

Kelebihan:

• Paket gratis yang murah hati mencakup tugas, proyek, folder, tim, anggota, dan tamu tanpa batas
• Template dan tugas berulang mempercepat alur kerja Anda
• Jaminan waktu aktif 99,99% dan dukungan pelanggan 24/7

Kontra:

• Pengaturan dan beberapa fitur lainnya tidak tersedia di aplikasi seluler
• Dasar dibandingkan dengan beberapa alat masuk serupa

Terbaik untuk: Tim yang mencari satu alat untuk mengelola dan berkomunikasi tentang proyek dan tugas

Harga: Tersedia paket gratis. Paket berbayar mulai dari $5 per kursi per bulan (ditagih setiap tahun). Lebih baik lagi, dapatkan akses seumur hidup ke Taskade melalui AppSumo store mulai dari $59.

13. Fleep

Sumber: Fleep

Fleep melabeli dirinya sebagai "cara yang ideal untuk berkomunikasi." Tapi apa yang membuatnya ideal? Ini memberi kolaborator kontrol maksimum atas percakapan. Misalnya, Fleep mendukung proyek, tim, dan percakapan khusus topik. Dan itu memungkinkan Anda untuk mengubah rencana yang Anda diskusikan menjadi item tindakan.

Fitur teratas:

• Percakapan satu lawan satu dan grup dengan riwayat pesan lengkap
• Pinboard agar pesan terpenting di setiap percakapan tetap terlihat
• Laci file untuk setiap percakapan
• Panggilan audio-video dengan berbagi layar

Platform yang didukung: Windows, macOS, Linux, iOS, dan Android

Kelebihan:

• Memudahkan untuk melacak pesan penting dan mengambil tindakan dalam diskusi tim
• Sedikit lebih murah daripada Slack dan beberapa alternatif yang telah kami bahas
• Terintegrasi dengan 20+ alat, termasuk email, webhook, Trello, Zapier, dan Google Drive

Kontra:

• Bisa menggunakan pengaturan notifikasi yang lebih terperinci
• Memiliki lebih sedikit integrasi daripada alat yang lebih terkenal seperti Slack

• Minimal dibandingkan dengan alat serupa

Terbaik untuk: Tim dari semua ukuran yang menginginkan alat berbasis obrolan yang juga memungkinkan obrolan audio dan video sinkron untuk berjaga-jaga

Harga: Tersedia paket dasar gratis. Harga bisnis mulai dari €5 per pengguna per bulan, ditagih setiap tahun (dalam Euro).

14. Hei Space

Sumber: HeySpace

HeySpace adalah alternatif Slack hebat lainnya yang memiliki fitur untuk tetap di atas proyek dan tugas. Kekuatannya adalah kesederhanaan. Itu tidak memiliki terlalu sedikit fitur untuk berfungsi untuk tim kecil, tetapi juga tidak memiliki begitu banyak fitur yang membebani pengguna.

Fitur teratas:

• Obrolan satu lawan satu dan grup dalam kartu dan ruang
• Reaksi, @sebutan, dan balasan menjorok
• Panggilan video
• Penyimpanan file tidak terbatas
• Beberapa tampilan tugas (papan, kalender, garis waktu, dll.)

Platform yang didukung: Windows, macOS, Ubuntu, iOS, dan Android

Kelebihan:

• Menawarkan fitur komunikasi tim dan manajemen tugas
• Langsung dan mudah digunakan
• Terintegrasi dengan alat seperti Trello, Dropbox, Gmail, TimeCamp, dan lainnya

Kontra:

• Tidak ada fungsi pencarian untuk membantu pengguna dengan cepat menemukan info dari obrolan dan kartu
• Perlu peningkatan kecepatan

Terbaik untuk: Tim kecil yang mencari alat sederhana dan terjangkau yang tidak membutuhkan waktu lama untuk disiapkan atau dipelajari

Harga: Tersedia paket gratis. Paket berbayar adalah $5 per pengguna per bulan. Anda juga bisa mendapatkan akses seumur hidup ke HeySpace di AppSumo seharga $69.

Manakah dari alternatif Slack ini yang akan Anda coba?

Banyak dari alternatif Slack ini mungkin terlihat serupa pada pandangan pertama, tetapi saat Anda menggali lebih dalam, Anda akan menyadari bahwa masing-masing memiliki fitur dan kasus penggunaan yang unik.

Misalnya, Meetquo sangat baik untuk mengumpulkan umpan balik asinkron pada proposal Anda, tetapi jika Anda mencari alat manajemen tugas dan komunikasi tim all-in-one, itu mungkin bukan pilihan terbaik. Dalam hal ini, opsi seperti Taskade dan HeySpace mungkin lebih baik. Ingin menguji mereka? Saat ini, Anda dapat mengambil Taskade hanya dengan $59 dan mendapatkan HeySpace seharga $69 di AppSumo store.

Ini untuk komunikasi yang mudah dan produktivitas maksimum!