Slack vs. WhatsApp: Manakah Aplikasi Obrolan Kerja yang Lebih Baik?

Aplikasi obrolan kerja yang bagus memungkinkan komunikasi instan antar anggota tim, bahkan di lokasi yang berbeda, sehingga mereka bisa lebih produktif dan membuat keputusan bersama.

Mereka juga membiarkan manajer mendiskusikan item terkait pekerjaan penting dan mengirimkan pembaruan ke tim mereka secara real time. Dan dengan semua data yang disimpan di cloud, pekerja dapat mengakses file, informasi, dan semua yang mereka perlukan langsung di dalam aplikasi obrolan.

Saat memilih aplikasi obrolan tim, membandingkan Slack vs. WhatsApp itu sulit. Keduanya adalah aplikasi komunikasi populer yang menawarkan perpesanan instan, berbagi file multimedia, serta panggilan suara dan video. Tetapi bagaimana mereka berbeda — dan mana yang lebih baik?

Pada artikel ini, kami membandingkan WhatsApp vs. Slack, menyelami fitur dan manfaatnya sehingga Anda dapat melihat opsi mana yang paling cocok untuk tim Anda.

Apa itu Kendur?

Slack adalah aplikasi obrolan tim yang biasanya digunakan untuk komunikasi dan kolaborasi tim internal. Fitur utamanya termasuk pesan instan dan panggilan suara dan video. Ini juga menawarkan berbagi file multi-media. Pengguna dapat berbagi audio, video, gambar, GIF, dan lainnya.

Ruang kerja perusahaan dapat dibagi menjadi saluran yang berbeda berdasarkan tim, proyek, atau departemen. Platform ini aman dan pribadi, dengan kemampuan menyesuaikan izin untuk saluran obrolan. Ini juga memungkinkan saluran publik untuk berkomunikasi dengan pihak eksternal seperti vendor dan pemasok.

Slack mengarsipkan semua pesan dan file secara default, tetapi dapat diatur untuk menghapus informasi setelah jangka waktu tertentu. Pesan-pesan ini dapat diakses menggunakan fitur pencarian sistem. Slack juga memiliki integrasi pihak ketiga dengan manajemen proyek, pembukuan, dan alat lainnya. Tetapi mendaftar untuk semua solusi ini satu per satu bisa jadi mahal.

Slack menawarkan enkripsi aman untuk semua konten di platform. Itu dapat diakses menggunakan browser web, atau melalui aplikasi di desktop atau perangkat seluler mereka.

Fitur kunci kendur

• Obrolan waktu nyata : Anggota tim dapat mengobrol dalam obrolan satu lawan satu atau grup secara waktu nyata. Manajer dapat membuat saluran untuk berbagai proyek, tim, tugas, dan lainnya agar komunikasi tetap teratur dan efisien.
• Berbagi dokumen dan media : Slack memungkinkan pengguna berbagi media seperti video, klip audio, gambar, dan GIF. Mereka juga dapat mengirim file dalam berbagai format termasuk PDF dan Microsoft Word, Excel, dan Powerpoint. Selain itu, Slack terintegrasi dengan Google Suite, termasuk Google Docs, Sheets, dan Slides.
• Ngerumpi : Aplikasi ini memungkinkan konferensi suara atau video—disebut "huddle". Tim yang terdiri dari 2 orang atau lebih dapat berkomunikasi dalam ngerumpi dengan sekali klik. Tidak perlu mengirim tautan rapat.
• Lansiran dan pemberitahuan: Pengguna menerima pemberitahuan untuk setiap pesan baru di saluran yang mereka ikuti. Atau, mereka dapat menyetel sendiri ke DND (jangan ganggu) atau membisukan notifikasi kapan pun mereka mau—misalnya, saat mereka sedang cuti. Selain itu, mereka dapat mengatur pengingat untuk tugas mendatang.
• Cari dan pengarsipan : Slack secara otomatis mengarsipkan semua pesan dan file di cloud. Pengguna dapat menemukan file atau pesan di saluran tertentu atau di semua saluran menggunakan fungsi pencarian. Namun, pengarsipan terbatas dalam paket gratis. Pesan mulai dihapus jika pengguna tidak meningkatkan ke paket berbayar.

Pro kendur

• Memiliki aplikasi seluler
• Antarmuka yang ramah pengguna
• Enkripsi aman
• Integrasi pihak ketiga
• Mudah diatur

Kontra kendur

• Bisa mahal dibandingkan dengan beberapa solusi lain
• Tidak dapat merekam panggilan video

Apa itu WhatsApp?

WhatsApp adalah aplikasi perpesanan instan yang populer. Biasanya digunakan sebagai alat komunikasi untuk terhubung dengan keluarga dan teman, tetapi juga dapat digunakan di tempat kerja.

Pengguna dapat mengirim dan menerima pesan teks dan audio serta melakukan panggilan suara dan video. Mereka juga dapat berbagi dokumen, gambar, video, GIF, dan lainnya. Selain obrolan pribadi, pengguna dapat membuat obrolan grup dan menamainya berdasarkan proyek, tim, departemen, dan lainnya.

WhatsApp juga memiliki aplikasi bisnis terpisah yang cocok untuk bisnis menengah dan kecil. Pengguna dapat mengatur profil bisnis, balasan otomatis, dan lainnya. Selain itu, banyak pengguna dapat mengakses profil bisnis WhatsApp yang sama. (Aplikasi reguler terbatas untuk satu pengguna.)

Aplikasi bisnis juga dapat digunakan untuk menjalankan kampanye pemasaran dan melacak analitik, seperti waktu respons. Namun, fitur ini lebih cocok untuk manajemen hubungan pelanggan daripada aplikasi obrolan kerja internal.

WhatsApp menawarkan enkripsi end-to-end untuk semua konten di platformnya. Itu dapat diakses sebagai versi web dan memiliki aplikasi desktop dan seluler.

Fitur utama WhatsApp

• Olahpesan instan : Anggota tim dapat berkomunikasi secara instan dalam obrolan pribadi dan grup. Aplikasi bisnis WhatsApp memungkinkan pekerja untuk berkomunikasi langsung dengan pelanggan dan menyiapkan balasan otomatis, katalog produk, dan lainnya.
• Obrolan grup dan daftar siaran : Manajer dan pekerja dapat mengirim pembaruan ke semua anggota tim yang relevan menggunakan obrolan grup. Pengguna juga dapat membuat daftar siaran yang dapat digunakan untuk mengirim pesan langsung massal ke individu dalam daftar, daripada mengirim pembaruan satu per satu.
• Berbagi file dan media: Pengguna dapat berbagi gambar, video, GIF, dan file audio di obrolan mereka. Mereka juga dapat mengirim dokumen dalam format PDF dan Microsoft Word, Excel, dan Powerpoint.
• Panggilan suara dan video: WhatsApp dapat digunakan untuk melakukan panggilan video, termasuk panggilan grup. Pengguna dapat melakukan panggilan dengan mudah tanpa harus membagikan tautan atau detail dial-in untuk bergabung dalam panggilan.
• Penyimpanan dan pengarsipan: Semua pesan, file bersama, dan media diarsipkan secara otomatis di WhatsApp. Pengguna juga dapat memilih untuk menyimpan file media secara otomatis ke galeri ponsel mereka. Namun, obrolan dan media perlu dicadangkan secara teratur. Jika tidak, mereka bisa hilang saat pengguna mengatur WhatsApp di telepon baru.

WhatsApp pro

• Pengguna dapat melacak pengiriman pesan dan membaca status
• Mudah digunakan
• Benar-benar gratis
• Enkripsi end-to-end memastikan privasi dan keamanan
• Pelaporan dan analitik di aplikasi bisnis WhatsApp

Kontra WhatsApp

• Integrasi pihak ketiga yang terbatas
• Versi desktop dan web tidak terlalu ramah pengguna

Slack vs. WhatsApp: Perbandingan Fitur Terperinci

Sekarang setelah Anda mengetahui lebih banyak tentang kedua aplikasi perpesanan, mari selami perbandingan fitur mendetail dari Slack vs. WhatsApp untuk kebutuhan bisnis.

Kemudahan pengaturan

Kendur

Menyiapkan ruang kerja Slack itu sederhana. Administrator membuat akun baru menggunakan alamat email perusahaan mereka dan memverifikasinya. Mereka kemudian perlu membuat ruang kerja untuk perusahaan, mengatur saluran tim dan proyek, dan mengirim undangan ke semua anggota tim.

Anggota tim menerima email dengan tautan pendaftaran yang membawa mereka melalui proses penyiapan langsung. Semua anggota kemudian dapat menyesuaikan profil mereka di Slack dengan menambahkan nama pengguna, foto, bio, dan detail kontak. Mereka juga dapat menambahkan jabatan dan deskripsi peran mereka.

Setelah disiapkan, pengguna dapat masuk ke Slack dari browser web, desktop, atau perangkat seluler dengan memasukkan nama pengguna dan kata sandi.

Ada apa

WhatsApp ditautkan ke nomor telepon seseorang. Pengguna dapat mendaftar dengan menambahkan dan memverifikasi nomor telepon mereka. Mereka kemudian dapat mengatur profil individual dengan nama, menampilkan foto, dan status mereka.

Namun, ketika pengguna perlu mengakses WhatsApp dari desktop atau browser web mereka, mereka tidak bisa hanya menggunakan nomor telepon mereka untuk masuk. Mereka harus memindai kode QR dari layar komputer atau laptop ke ponsel mereka untuk masuk.

Aplikasi bisnis WhatsApp memungkinkan banyak pengguna mengakses profil yang sama sehingga mereka tidak perlu mengaturnya satu per satu. Namun masuk di desktop dan web tetap memerlukan kode QR.

Fitur perpesanan satu lawan satu dan obrolan grup

Kendur

Slack memungkinkan pengguna saling mengirim pesan langsung. Dengan fitur saluran, grup yang berbeda dapat dibuat untuk tim, topik, dan proyek yang berbeda. Pengguna juga dapat membuat sub-pesan di bawah pesan tertentu—ini disebut “utas”. Diskusi diatur dan dikirim hanya kepada pekerja yang relevan. Tidak ada batasan jumlah individu yang dapat ditambahkan ke saluran.

Orang-orang juga dapat "menyebutkan", atau menandai satu sama lain dalam pesan. Ini memberi tahu orang-orang yang telah disebutkan untuk menyampaikan pesan tersebut kepada mereka. Namun pengguna tidak dapat melihat apakah pesan telah terkirim atau dibaca oleh penerima. Slack juga memungkinkan pengguna untuk menjadwalkan pesan terlebih dahulu untuk dikirim di kemudian hari.

Pesan dapat diformat dengan mudah di Slack dengan opsi seperti bullet point, bold, underlining, italic, dan strikethrough. Pesan juga dapat diedit bahkan setelah dikirim—alat yang berguna untuk memperbaiki kesalahan dan kesalahan ketik.

Terakhir, Slack memungkinkan pengguna mengirim pesan secara anonim, yang berguna untuk mengumpulkan umpan balik yang jujur. Ini juga menawarkan pesan suara saat mengetik tidak memotongnya.

Ada apa

WhatsApp memungkinkan pengguna untuk saling mengirim pesan langsung melalui obrolan pribadi dan grup. Tim berkomunikasi melalui obrolan grup yang dapat dibuat untuk berbagai departemen, proyek, dan lainnya. Meskipun obrolan grup dapat menampung hingga 1.024 peserta, penyiapannya memakan waktu dan tidak dapat dikontrol. Oleh karena itu, mereka bukan solusi ideal untuk pesan di seluruh perusahaan untuk bisnis besar.

Fitur daftar siaran memungkinkan pekerja atau manajer mengirim pesan langsung massal dengan mudah ke seluruh daftar orang sekaligus. Ini berguna saat pesan perlu dibagikan secara pribadi tetapi dengan banyak orang.

WhatsApp juga menyediakan kemampuan untuk melihat kepada siapa pesan telah dikirim dan siapa yang telah membaca pesan tersebut—kecuali penerima telah menonaktifkan pengaturan ini dari perangkat mereka.

WhatsApp memungkinkan untuk huruf tebal atau miring saat memformat pesan, tetapi tidak menggarisbawahi. Itu juga tidak memiliki kemampuan untuk menambahkan poin-poin. Selain itu, pesan tidak dapat diedit setelah dikirim ke aplikasi.

Selain itu, WhatsApp tidak mengizinkan pengguna mengirim pesan secara anonim. Namun, itu menawarkan pesan suara.

Komunikasi bisnis

Kendur

Slack menawarkan banyak fitur untuk kolaborasi tim yang efektif. Ini terintegrasi dengan manajemen tugas, manajemen proyek, dan banyak alat pihak ketiga lainnya, termasuk beberapa platform manajemen pelanggan.

Ini juga memungkinkan pengguna membuat saluran publik terpisah tempat mereka dapat berkomunikasi dengan mitra bisnis eksternal seperti vendor dan pemasok. Selain itu, pekerja dapat menyetel status mereka dari profil mereka—mis., menyetel diri mereka sendiri sebagai "jauh" atau "tidak di kantor".

Ada apa

WhatsApp tidak memiliki batasan siapa yang dapat mengirim pesan, artinya pengguna dapat dengan mudah berkomunikasi dengan pihak internal dan eksternal dengan menghubungi nomor telepon mereka.

WhatsApp juga memungkinkan pekerja untuk berbagi lokasi langsung mereka satu sama lain dan manajer secara real time dari dalam aplikasi. Ini juga memiliki fitur jajak pendapat bawaan yang dapat digunakan untuk mengumpulkan suara dari grup tentang topik atau keputusan bisnis apa pun.

Aplikasi bisnis memungkinkan pekerja menyiapkan katalog produk, melacak analitik, dan mengirim balasan otomatis ke pelanggan. Namun, integrasinya terbatas dengan manajemen proyek pihak ketiga dan alat manajemen tugas.

Berbagi file dan media

Kendur

File dalam hampir semua format dapat dibagikan di Slack, selama ukurannya 1GB atau kurang. Ini termasuk dokumen Microsoft Word, Excel, dan PowerPoint, PDF, dan lainnya. Pengguna juga dapat mengimpor file dari Office365, Google Drive, OneDrive, Dropbox, atau Box. Slack juga memungkinkan pengguna untuk saling berbagi gambar, video, GIF, dan file audio.

Ada apa

WhatsApp mendukung berbagai format seperti dokumen Microsoft Office, PDF, JPEG, PNG, dan lainnya.

Namun, tidak seperti Slack, ini tidak mendukung file Google Suite. Itu memungkinkan pengguna untuk berbagi media seperti foto, video, GIF, dan lainnya. Ukuran file maksimum untuk format apa pun adalah 16MB.

Panggilan video dan suara

Kendur

Slack menawarkan panggilan suara dan video melalui fitur "berkumpul". Pengguna dapat membuka saluran atau pesan langsung apa pun dan mengeklik ikon headphone untuk memulai "berkumpul" dengan semua orang di saluran tersebut. Orang-orang juga dapat berbagi layar desktop atau seluler mereka dalam ngerumpi untuk kolaborasi yang lebih mudah. Namun, ngerumpi tidak dapat direkam untuk diputar ulang di masa mendatang. Ada juga batasan 50 orang per ngerumpi.

Ada apa

Pengguna dapat mengklik ikon telepon atau kamera video untuk langsung memulai panggilan suara atau video WhatsApp. Mereka juga dapat melakukan panggilan suara dan video grup dari dalam obrolan grup. Namun, panggilan suara grup dibatasi hingga 32 peserta, dan panggilan video grup dibatasi hanya untuk 8 peserta. Tidak ada fitur perekaman atau berbagi layar yang tersedia.

Keamanan

Kendur

Slack menawarkan enkripsi data end-to-end. Ruang kerja Slack eksklusif bagi mereka yang diundang untuk bergabung. Hal ini membuat pengguna tidak terlalu rentan terhadap penipuan, seperti orang yang berpura-pura menjadi orang lain dan meminta informasi sensitif.

Ada apa

WhatsApp juga menyediakan enkripsi end-to-end. Namun, karena akun ditautkan ke nomor telepon, pengguna perlu membagikan nomor telepon pribadi mereka untuk berkomunikasi dengan seseorang. Selain itu, karena Whatsapp adalah platform terbuka, orang dapat menerima pesan dari siapa saja. Ini membuatnya lebih rentan terhadap penipuan. Namun, itu memungkinkan pengguna memblokir nomor tertentu jika mereka mencurigainya melakukan penipuan — atau karena alasan lain apa pun.

Menyimpan dan mengarsipkan

Kendur

Slack secara otomatis menyimpan dan mengarsipkan pesan, file, dan media di cloud. Namun, ada batas penyimpanan. Paket gratis memungkinkan penyimpanan dan pengarsipan selama 90 hari terakhir. Paket berbayar memungkinkan penyimpanan data 10GB atau 20GB per anggota.

Ada apa

WhatsApp menyimpan pesan, file, dan media di perangkat seluler. Artinya, ini memakan batas penyimpanan di perangkat seluler pengguna. Pengguna perlu mencadangkannya secara manual atau memilih pencadangan otomatis untuk menyimpan informasi yang disimpan. Mereka dapat memulihkan semua konten mereka saat beralih ke perangkat baru, tetapi ada risiko pencadangan yang gagal akan menyebabkan hilangnya semua informasi riwayat.

Pengaturan notifikasi

Kendur

Pengguna menerima pemberitahuan untuk saluran atau utas yang mereka ikuti, atau dalam pesan apa pun yang menyebutkan mereka. Mereka juga dapat menyesuaikan pemberitahuan agar sesuai dengan preferensi mereka. Plus, mereka dapat mengatur waktu DND (jangan ganggu) ketika mereka tidak akan menerima pemberitahuan push. Atau, mereka dapat memilih untuk menjeda pemberitahuan untuk jangka waktu yang disesuaikan.

Ada apa

Pengguna menerima notifikasi untuk semua pesan dan grup yang mereka ikuti. Mereka dapat membisukan notifikasi selama 8 jam, 1 minggu, atau selalu.

Antarmuka pengguna dan kustomisasi

Kendur

Slack dapat disesuaikan dengan memilih dari tema yang tersedia atau dengan membuat tema khusus menggunakan warna. Ini juga menawarkan emoji dan reaksi emoji untuk pesan. Pengguna dapat membuat emoji sendiri menggunakan gambar apa pun.

Semua pesan langsung dan saluran grup terdaftar dengan rapi di satu sisi antarmuka, membuatnya mudah ditemukan.

Ada apa

Latar belakang dalam obrolan WhatsApp dapat disesuaikan. Namun, pengguna hanya dapat memilih dari pilihan warna yang ditetapkan, sehingga kurang cocok untuk branding perusahaan. Itu memang menawarkan emoji dan reaksi emoji tetapi tidak membiarkan pengguna membuat emoji khusus.

Obrolan dan obrolan grup muncul dalam urutan kronologis aktivitas terakhir. Hal ini dapat mempersulit pencarian percakapan tertentu tanpa menggunakan alat pencarian.

Slack vs WhatsApp: Harga

Ketika berbicara tentang Slack vs. WhatsApp untuk penggunaan bisnis, membandingkan harga mengungkapkan aplikasi mana yang memberikan nilai uang yang lebih baik.

Kendur

Slack menawarkan beberapa paket harga.

Paket gratis

• Mengizinkan saluran tanpa batas dan pengguna tanpa batas
• Pengarsipan selama 90 hari
• Hanya ngerumpi suara dan video satu lawan satu
• Hanya satu-satu pesan ke individu eksternal
• Dukungan pelanggan standar
• 10 integrasi pihak ketiga diperbolehkan

Paket Pro seharga $7,50/pengguna/bulan

• Mengizinkan saluran tanpa batas dan pengguna tanpa batas
• Pengarsipan tidak terbatas
• Grup ngerumpi suara dan video hingga 50 pengguna
• Dapat menambahkan pihak eksternal ke saluran dan grup
• dukungan pelanggan 24/7
• Integrasi pihak ketiga tanpa batas
• Otentikasi dua faktor

Paket Bisnis+ seharga $12,50/pengguna/bulan

• Semua yang ada di paket Pro
• Dukungan pelanggan 24/7 dengan waktu respons 4 jam
• Alat kepatuhan tambahan
• Ekspor data untuk semua pesan

Paket grid perusahaan (hubungi Slack untuk harga)

• Semua yang ada di paket Bisnis+
• Dukungan pelanggan prioritas 24/7 dengan waktu respons 4 jam
• Dapat menambahkan ruang kerja tanpa batas dibandingkan dengan ruang kerja tunggal yang tersedia dengan paket lain

Ada apa

Aplikasi reguler

Aplikasi reguler WhatsApp benar-benar gratis.

Aplikasi bisnis

1.000 percakapan pertama setiap bulan gratis—di mana satu percakapan menyertakan semua pesan dalam periode 24 jam sejak obrolan dimulai. Sisa biaya bervariasi berdasarkan negara asal pengirim dan penerima dan siapa yang memulai percakapan—pelanggan, atau bisnis. Kartu tarif dengan harga prakarsa pelanggan dan bisnis di berbagai negara dapat ditemukan di situs web.

Slack vs. WhatsApp: Mana yang Tepat untuk Bisnis Anda?

Kedua platform menawarkan perpesanan instan, panggilan suara dan video, pengarsipan, dan enkripsi aman. Aplikasi mana pun dapat berfungsi untuk perusahaan Anda. Keputusan tergantung pada faktor-faktor seperti anggaran Anda, ukuran tim, kebutuhan keamanan, dan lainnya.

Jika Anda memiliki anggaran rendah, WhatsApp mungkin menjadi solusi yang lebih baik karena menawarkan fitur obrolan gratis saat Anda menggunakan aplikasi regulernya. Atau, Anda dapat mempertimbangkan paket gratis Slack. Namun, kedua opsi ini memiliki fitur yang terbatas dibandingkan dengan versi berbayarnya.

Untuk tim yang lebih kecil, WhatsApp dapat bekerja dengan baik. Ini menyediakan perpesanan tak terbatas dan obrolan grup yang menampung hingga 1.024 peserta. Namun, panggilan video WhatsApp dibatasi hingga 8 pengguna. Untuk tim yang lebih besar, Slack mungkin merupakan solusi yang lebih baik karena ngerumpi dapat menampung hingga 50 peserta.

Meskipun kedua platform menawarkan enkripsi ujung ke ujung, Slack adalah pilihan yang lebih aman. Ini karena anggotanya terbatas pada mereka yang diundang ke ruang kerja. Plus, aplikasi WhatsApp biasa menampilkan semua grup dan pesan individu pada antarmuka yang sama, termasuk pesan pribadi. Hal ini meningkatkan kemungkinan bahwa seorang pekerja secara tidak sengaja mengirimkan data rahasia perusahaan ke kelompok atau orang yang salah.

Kelemahan utama kedua aplikasi perpesanan adalah bahwa mereka terbatas pada fitur komunikasi. Ini berarti perusahaan perlu membayar perangkat lunak tambahan untuk manajemen tim dan proyek. Ini bisa menjadi mahal, terutama untuk bisnis dengan anggaran rendah hingga sedang.

Di sinilah Connecteam hadir sebagai solusi manajemen kerja all-in-one yang sempurna.

Mengapa Anda Harus Memilih Connecteam Daripada Slack dan WhatsApp

Dengan Connecteam, tidak ada trade-off antara keterjangkauan, fitur, dan keamanan . Anda dapat memiliki ketiganya dan banyak lagi. Selain aplikasi obrolan kerja bawaannya, Connecteam juga menawarkan alat canggih untuk pelacakan waktu, penjadwalan pekerjaan, meningkatkan keterlibatan karyawan, dan banyak lagi.

Antarmukanya yang sederhana dapat digunakan oleh perusahaan dari semua ukuran. Ini juga sangat dapat disesuaikan, dilengkapi dengan dukungan pelanggan yang hebat, dan tersedia sebagai aplikasi seluler untuk perangkat iOS dan Android.

Mari kita lihat lebih dekat fitur komunikasi Connecteam.

Obrolan dalam aplikasi aman yang terintegrasi dengan alat Connecteam lainnya

Obrolan dalam aplikasi memungkinkan Anda dan pekerja Anda berkomunikasi langsung dalam obrolan satu lawan satu atau grup. Anda dapat berbagi file, video, gambar, dan catatan audio dalam pesan. Obrolan juga memungkinkan emoji, GIF, dan reaksi obrolan untuk meningkatkan tingkat keterlibatan. Plus, Anda dapat melacak pesan mana yang telah dikirim dan dibaca.

Selain itu, obrolan kerja dapat disematkan di pengelola tugas Connecteam sehingga Anda dan karyawan Anda dapat berkomunikasi langsung tentang tugas itu sendiri. Itu juga terintegrasi dengan beberapa fitur operasi Connecteam lainnya. Misalnya, di dalam obrolan, Anda dapat mengirim pintasan ke jadwal pekerjaan, pengingat pelacakan waktu, dan formulir.

Fitur obrolan Connecteam memiliki keamanan yang hebat . Admin dapat memantau dan memoderasi informasi yang dibagikan dalam obrolan, menghapus konten yang berpotensi tidak pantas. Mereka juga dapat mengelola izin pengguna, dan obrolan hanya dapat diakses oleh karyawan perusahaan.

Media tidak pernah disimpan dan percakapan tidak dapat diekspor, artinya informasi selalu aman. Admin bahkan dapat mencegah pengguna berbagi atau meneruskan pesan. Selain itu, mereka dapat menghentikan pengguna untuk memulai obrolan dengan pengguna tertentu lainnya—misalnya, pemilik perusahaan.

Aplikasi ini juga memungkinkan pengguna untuk memposting secara anonim. Ini adalah cara yang bagus untuk mengumpulkan umpan balik dan saran anonim dari pekerja.

Fitur pembaruan untuk pengumuman di seluruh perusahaan

Fitur pembaruan Connecteam bertindak sebagai umpan berita perusahaan. Anda dapat berbagi pembaruan penting dengan seluruh tim sekaligus dan menjadwalkan postingan untuk ditayangkan pada waktu tertentu.

Anda juga dapat berbagi file multimedia seperti gambar, video, GIF, dan lainnya untuk membuat pengumuman Anda muncul. Pekerja dapat menyukai, mengomentari, dan bereaksi terhadap pembaruan, dan Anda dapat melacak bagaimana mereka terlibat dengan postingan Anda.

Jajak pendapat bawaan untuk membuat keputusan yang lebih cepat dan lebih baik

Connecteam juga memiliki fitur survei dan jajak pendapat bawaan yang dapat Anda gunakan untuk mengumpulkan opini dan suara dari anggota tim secara real time.

Buat survei menggunakan templat siap pakai atau sesuaikan dengan pertanyaan terbuka, pilihan ganda, dan ya/tidak Anda sendiri. Anda juga dapat memilih untuk membuat survei tetap anonim sehingga orang dapat membagikan umpan balik mereka dengan jujur.

Jajak pendapat memungkinkan Anda mendapatkan tanggapan instan, dan Anda dapat mengirim pengingat otomatis dan pemberitahuan push sehingga tim Anda tidak lupa mengisi apa pun.

Basis pengetahuan, direktori perusahaan, dan nilai uang yang luar biasa

Dengan Connecteam, Anda juga dapat membuat basis pengetahuan dan direktori karyawan untuk perusahaan Anda.

Basis pengetahuan menyediakan lokasi terpusat untuk menyimpan dan mengelola semua dokumen yang dibutuhkan perusahaan Anda dengan aman. Sementara itu, direktori perusahaan memudahkan tim Anda untuk menemukan dan menghubungi rekan kerja—dan bahkan klien atau orang lain yang relevan dengan bisnis Anda.

Yang terbaik dari semuanya, Connecteam sangat terjangkau dan menawarkan banyak paket harga yang sesuai dengan kebutuhan Anda.

Paket berbayar mulai dari $29 per bulan hingga untuk 30 pengguna. Anda hanya membayar $0,50 per pengguna per bulan setelah itu. Sebagai perbandingan, biaya untuk 50 pengguna di Connecteam adalah $39 per bulan, sedangkan Slack Pro adalah $375 per bulan.

Selain itu, Connecteam menawarkan Paket Bisnis Kecil gratis selamanya yang mendukung hingga 10 pengguna.

Daftar uji coba gratis untuk menjelajahi semua fitur komunikasi, operasi, dan SDM Connecteam.

Fitur utama

• Obrolan bawaan : Connecteam menyediakan obrolan kerja khusus, artinya pengguna tidak dapat terganggu oleh obrolan pribadi di aplikasi yang sama.
• Notifikasi push: Anda dan karyawan Anda dapat mengirim notifikasi push untuk memastikan pesan yang belum dibaca terlihat.
• Umpan berita perusahaan: Bagikan informasi dengan seluruh tim Anda dan pastikan pesan yang tepat keluar pada waktu yang tepat.
• Survei dan jajak pendapat khusus: Anda dapat mengirim survei untuk mengumpulkan umpan balik karyawan. Atau, Anda dapat menggunakan jajak pendapat bawaan untuk mendapatkan suara untuk keputusan cepat.
• Pusat pengetahuan: Menyimpan informasi sebanyak yang dibutuhkan perusahaan Anda dengan aman.
• Direktori karyawan: Direktori menawarkan keamanan ekstra, karena kontak kerja tidak perlu disimpan ke perangkat seluler. Pengguna dapat mengakses detail secara langsung di dalam direktori saat dan saat mereka membutuhkannya.

Connecteam pro

• Pesan obrolan anonim
• Antarmuka yang ramah pengguna
• Sangat dapat disesuaikan
• Dapat diakses dari mana saja melalui aplikasi seluler
• Banyak fitur dengan harga terjangkau

kontra Connecteam

• Belum ada konferensi video

Perbandingan WhatsApp vs Slack: Intinya

Ada beberapa aplikasi obrolan kerja di luar sana, dan meskipun Slack dan WhatsApp digunakan oleh banyak orang, itu bukan satu-satunya pilihan—atau terbaik—Anda. Connecteam adalah aplikasi komunikasi dan manajemen tim terbaik yang tersedia saat ini. Selain alat obrolannya, ia menawarkan fitur seperti penjadwalan pekerjaan, pelacakan waktu, dan manajemen tugas yang tidak dimiliki oleh Slack dan WhatsApp.

Dengan begitu banyak fitur dengan harga terjangkau, Connecteam memberikan nilai uang yang lebih baik daripada Slack dan WhatsApp. Ini menawarkan paket gratis 100% untuk bisnis kecil yang mendukung hingga 10 pengguna. Paket berbayar mulai dari $29 per pengguna, per bulan.

Coba Connecteam gratis selama 14 hari untuk melihat bagaimana hal itu dapat menguntungkan bisnis Anda.

Ingin Menerima Lebih Banyak Artikel Hebat Langsung ke Kotak Surat Anda? Berlangganan Disini