Panduan Bisnis Kecil untuk Membangun Kembali Setelah COVID-19

Federasi Nasional Bisnis Independen (NFIB) melaporkan bahwa “92% bisnis kecil mengatakan mereka menderita dampak negatif akibat pandemi.” Dengan demikian, usaha kecil di seluruh Amerika Serikat menghadapi krisis eksistensial.

Bisnis dengan kurang dari 500 karyawan menyumbang 48% dari pekerjaan Amerika dan 43,5% dari PDB. Namun, meskipun mereka adalah bagian penting dari ekonomi Amerika Serikat, mereka rapuh secara finansial, dengan sedikit uang tunai yang tersedia atau sumber daya untuk meredam ancaman finansial.

Dengan banyaknya bisnis kecil yang sekarang bergegas untuk membuka kembali pintunya, kami membuat panduan ini untuk membantu menavigasi lanskap saat ini.

Panduan Bisnis Kecil untuk Membangun Kembali Setelah COVID-19

Anda harus bisa menjawab seberapa parah pengaruh bisnis Anda?

Mulailah dengan meninjau laporan keuangan Anda, khususnya laporan laba rugi atau arus kas. (Jika Anda belum melakukannya, lakukan sekarang.) Bandingkan angka-angka itu dengan posisi Anda tahun lalu untuk memahami seberapa besar penurunan bisnis kecil Anda.

Terlepas dari situasi keuangan terkait penjualan, laba, dan arus kas, lihat juga cara lain bisnis kecil Anda terpengaruh. Misalnya, jika Anda memberhentikan karyawan, memotong anggaran periklanan, atau jika Anda kehilangan pelanggan karena pesaing, ini juga harus dikonfigurasikan ke dalam laporan keuangan untuk membantu Anda membangun kembali.

Lihatlah pengeluaran apa yang bisa ditunda. Beberapa kota telah membekukan kemampuan tuan tanah selama dua bulan untuk mengusir penyewa dan usaha kecil. Oleh karena itu, Anda harus transparan kepada tuan tanah, atau siapa pun yang harus Anda bayar, tentang realitas situasi keuangan Anda. Namun, pastikan Anda menyadari bahwa mungkin sulit untuk mengejar ketinggalan.

Penting bagi bisnis kecil untuk mengurangi pengeluaran yang tidak perlu dengan mengelola karyawan mereka secara efektif menggunakan alat yang bebas digunakan. Banyak alat di luar sana yang harganya mahal, tetapi dapat diganti dengan aplikasi gratis yang memungkinkan manajer untuk berkomunikasi, berkolaborasi, dan melacak kinerja karyawannya. Bisnis harus terus berkomunikasi dengan karyawan mereka tentang situasi perusahaan untuk menghindari gangguan pada operasi sehari-hari.

Baca lebih lanjut di sini tentang solusi gratis yang dapat Anda gunakan hari ini untuk meringankan beban keuangan.

Usaha kecil memiliki sejumlah sumber daya dan program bantuan yang tersedia, termasuk ketentuan baru dalam paket stimulus yang diberlakukan oleh Kongres. Selain itu, ada juga hibah dan pinjaman darurat dari negara bagian, kota, dan organisasi masyarakat yang dapat diakses oleh usaha kecil jika diperlukan dana tambahan. Lihat di bawah daftar sumber pendanaan kami yang tersedia:

• SBA (Administrasi Bisnis Kecil) di Amerika Serikat telah menyiapkan opsi bantuan virus corona untuk bisnis kecil. Anda dapat membaca lebih lanjut tentang itu di sini, jika tidak lihat di bawah untuk opsi pendanaan utama yang tersedia di bawah SBA.
  • Program Perlindungan Gaji: SBA telah menjamin pinjaman hingga $10 juta untuk bisnis yang memenuhi syarat. Selain itu, pinjaman diberikan oleh pemberi pinjaman seperti bank dan serikat kredit. Pinjaman Program Perlindungan Gaji dapat dimaafkan jika usaha kecil mempertahankan penggajian selama delapan minggu pada tingkat gaji normal karyawan dan juga menggunakan hasil pinjaman untuk biaya kualifikasi. SBA telah menjelaskannya sebagai, "Program pinjaman ini memberikan pengampunan pinjaman untuk mempertahankan karyawan dengan memperluas sementara program pinjaman SBA 7(a) tradisional."
  • Uang Muka Pinjaman EIDL: Di bawah SBA, uang muka pinjaman EIDL memberikan bantuan ekonomi hingga $10.000 untuk usaha kecil yang saat ini mengalami kesulitan sementara.
  • Pinjaman SBA Express Bridge: Ini memungkinkan usaha kecil yang saat ini memiliki hubungan bisnis dengan Pemberi Pinjaman SBA Express untuk mengakses hingga $25.000 lebih cepat. Ini membantu memberikan dukungan kepada usaha kecil untuk membantu mengatasi hilangnya pendapatan sementara.
  • Pengurangan Utang SBA: Seperti yang tertulis di situs mereka, “SBA akan membayar 6 bulan pokok, bunga, dan semua biaya terkait yang harus dibayar peminjam untuk semua 7(a), 504, dan Pinjaman Mikro saat ini dalam status layanan reguler serta 7 baru (a), 504, dan Pinjaman Mikro yang dicairkan sebelum 27 September 2020.”
• Tinjau pinjaman SBA 7(a) tradisional dan pinjaman mikro
• Pinjaman berjangka bisnis kecil dari bank, serikat kredit, dan pemberi pinjaman online
• Kartu kredit bisnis
• Pembiayaan persediaan
• Negara bagian dan kota menambahkan program pendanaan hampir setiap hari. Periksa situs web gubernur Anda untuk informasi waktu nyata tentang bantuan dana yang tersedia di wilayah Anda. Asosiasi Gubernur Nasional memiliki daftar situs web gubernur.

Penelitian menunjukkan bahwa orang lebih cenderung membuat kesalahan saat mereka kekurangan uang dan terlalu memikirkan penyebab stres keuangan. Ini terdengar seperti banyak pemilik usaha kecil saat ini. Namun, Anda tidak bisa terburu-buru mengambil keputusan! Terutama tidak sekarang.

Beri diri Anda waktu untuk membuat rencana tindakan sehingga Anda dapat mengumpulkan informasi sebanyak mungkin. Bicaralah dengan penasihat tepercaya atau teman dekat atau kolega sehingga Anda tidak melakukan sesuatu yang akan Anda sesali di kemudian hari.

Hancurkan sasaran besar Anda, seperti selamatkan bisnis saya, menjadi sasaran yang lebih kecil dan lebih mudah dikelola. Seperti langkah pertama – hubungi pemilik rumah saya, langkah kedua – tinjau keuangan, dan langkah ketiga – ajukan pendanaan. Ini adalah cara yang lebih efektif untuk membuat rencana yang sesuai untuk Anda.

Sama seperti hidup Anda yang telah berubah selama pandemi ini, begitu pula kehidupan pelanggan Anda. Apa yang dulu berhasil tidak lagi dan tidak ada cara untuk mengetahui apakah semuanya akan "kembali normal".

Pikirkan tentang bagaimana Anda dapat mengubah model bisnis Anda agar sesuai dengan situasi Anda saat ini dan pelanggan Anda. Mereka mungkin ingin memesan secara online daripada datang ke toko Anda, pertimbangkan opsi untuk pengiriman atau penjemputan. Jangkau pelanggan Anda untuk menanyakan apa yang mereka nantikan dan tunjukkan bahwa mereka dapat membeli dari Anda tanpa rasa takut atau ketidakpastian.

“Beri mereka [pelanggan Anda] cara untuk mendukung toko dan komunitas Anda dengan donasi atau pembelian,” kata David Rusenko, CEO dan pendiri Weebly. “Orang-orang selalu mencari cara untuk membantu upaya pemulihan, dan mendukung bisnis lokal kecil adalah cara yang bagus untuk mendukung komunitas yang pulih.”

Perbarui situs web dan toko online Anda untuk memiliki produk Anda saat ini sehingga Anda dapat terus melakukan penjualan tetapi Anda juga dapat menyebarkan kesadaran tentang usaha Anda secara pribadi.

Tidak ada keraguan bahwa karyawan Anda adalah aset Anda yang paling berharga. Jika Anda terpaksa kehilangan anggota tim terbaik Anda selama krisis, maka akan jauh lebih sulit untuk menjalankan operasi dengan nyaman. Belum lagi, jika Anda terpaksa memangkas biaya tenaga kerja, Anda tetap ingin memiliki opsi untuk mempekerjakan kembali pekerja terbaik Anda. Jadi apa yang dapat Anda lakukan? Pikirkan jangka panjang dan perhatian, bertindak seperti manusia.

Pinjaman usaha kecil dapat membantu meredam pukulan sehingga Anda tidak perlu melepaskan pekerja terbaik Anda. Mungkin PHK sementara adalah pilihan terbaik tapi pastikan itu tidak menjadi permanen. Pertimbangkan cuti untuk karyawan Anda alih-alih membiarkan mereka pergi.

Bagaimanapun, bicarakan dengan karyawan Anda. Ini adalah hal yang bijaksana dan manusiawi untuk dilakukan. Karyawan Anda akan sangat menghargai jika terus mengikuti perkembangan dan mendengarkan suaranya.

Kamar Dagang AS sebenarnya menyarankan bahwa fleksibilitas akan terbayar dalam jangka panjang jika Anda mengizinkan karyawan Anda untuk kembali bekerja dengan kecepatan mereka sendiri, atau bahkan bekerja dari jarak jauh jika memungkinkan.

Menerapkan aplikasi obrolan tim, seperti Connecteam, memastikan Anda menjaga "pintu terbuka" antara karyawan dan manajemen Anda. Secara real-time dan dengan mengklik tombol, Anda dapat dengan mudah membagikan pengumuman perusahaan, tujuan mingguan, merayakan karyawan bulan ini, ulang tahun, peringatan, dan banyak lagi. Selain itu, karyawan Anda dapat langsung menghubungi Anda dengan masalah yang mereka miliki atau jika mereka ingin berbagi kemenangan, dan mereka bahkan dapat mengirimkan umpan balik (melalui kotak saran atau survei yang dilakukan melalui aplikasi) tentang masalah apa pun.

Dengan jalur komunikasi yang terbuka dan sehat, retensi karyawan menjadi proses yang jauh lebih mudah.

Anda Dapat Membangun Kembali Bisnis Kecil Anda

Menavigasi krisis saat ini dimungkinkan dengan keseimbangan urgensi dan kehati-hatian yang sehat. Waspadai iklim pasar saat ini dan situasi keuangan Anda sendiri untuk menghindari kesalahan.