10 Tips Bisnis Kecil untuk Pemula

Menciptakan bisnis kecil baru adalah proposisi yang menarik dan menakutkan. Mendapatkan bantuan dan dukungan sangat penting, terutama di awal, jadi kami ingin memberikan 10 tips untuk usaha kecil di awal perjalanan mereka.

Ada begitu banyak hal yang harus dipelajari dan elemen yang bisa salah sehingga semakin Anda sadari di awal, semakin siap Anda untuk mencapai kesuksesan.

Jadi, inilah daftar 10 tips bisnis kecil untuk pemula, dimulai dengan melakukan riset Anda ...

Tip 1: Riset Sebelum Anda Mulai

Anda memiliki ide bisnis yang hebat, tingkat antusiasme Anda tinggi dan siap untuk memulai. Kami tidak ingin kehilangan momentum itu, tetapi sebelum memulai bisnis Anda sendiri, Anda perlu melakukan beberapa pekerjaan latar belakang, dimulai dengan meneliti betapa uniknya ide bisnis tersebut.

Kenyataannya adalah 99% bisnis yang dibuat hari ini memiliki persaingan langsung sejak hari pertama. Itu bukan masalah, tetapi Anda perlu memahami persaingan dan sektor Anda sebelum Anda lebih dulu menciptakan bisnis kecil baru Anda.

• Siapa pesaing utama dan pesan apa yang mereka pimpin (ini menunjukkan apa yang mereka kuasai)
• Memahami harga dalam industri. Pelajari berbagai opsi harga dan apa yang mendorong poin harga lebih tinggi
• Dimana letak kompetisinya? Apakah Anda memiliki kesempatan untuk membuat dampak secara lokal atau Anda lebih baik melakukan pendekatan yang lebih nasional atau bahkan internasional?
• Saluran apa yang mereka pasarkan? Dapatkan permulaan di mana menemukan pelanggan target dan melakukan penelitian langsung dengan pelanggan potensial
• Niche apa yang sedang dibahas, siapa bisnis lain yang menarik sebagai target audiens?

Satu tip besar bagi siapa pun yang memulai untuk pertama kalinya dengan ide bisnis mereka: jika memungkinkan, pilih sektor atau target pasar yang pernah Anda geluti sebelumnya. Jika Anda dapat mencapai ini, orang-orang akan mengenal dan mempercayai Anda, dan Anda akan berpengalaman dalam menavigasi dinamika pasar.

Tip 2: Temukan Niche Anda

Berita bagus, Anda telah memilih sektor dan produk yang ingin Anda jual. Saatnya mulai berjualan, bukan? Salah. Sebagian besar sektor sangat besar dan agar pesan Anda didengar dan mendapatkan momentum, Anda ingin menemukan sub-bagian, umumnya dikenal sebagai ceruk. Mari kita jelaskan dengan sebuah contoh.

“Layanan Kreatif XYZ” mendesain dan mengembangkan situs web; mereka berusaha untuk menarik semua orang dan berjuang untuk membedakan diri mereka dari 1.000 agensi desain web lainnya.

“Layanan Kreatif Perhotelan” mendesain dan mengembangkan situs web untuk restoran dan tempat acara. Mereka fokus pada ceruk khusus ini dan dapat menunjukkan mengapa mereka sangat berbeda dari pesaing.

Jika Anda adalah restoran yang ingin mempekerjakan seseorang untuk membangun situs web Anda, menurut Anda siapa yang akan Anda pilih?

Kunci ceruk yang baik adalah menemukan ruang yang cukup kecil sehingga persaingannya rendah tetapi cukup besar untuk menopang bisnis kecil Anda. Juga, ingatlah bahwa seiring waktu Anda dapat memperluas ke area baru setelah Anda memiliki reputasi dan testimonial. Niche sangat bagus untuk membantu Anda memulai.

Tip 3: Tentukan Siapa Anda

Apa Misi Anda?

Branding bukanlah konsep yang kebanyakan bisnis kecil pikirkan, tetapi lebih dari sekedar logo atau nama. Ini adalah inti dari apa yang Anda perjuangkan. Apakah Anda ada untuk memberikan kualitas terbaik di bidang pilihan Anda? Apakah tujuan Anda menjadi pendukung bisnis lokal? Apakah Anda hanya bertujuan untuk menjadi pilihan termurah?

Ini adalah jenis pertanyaan yang harus Anda tanyakan pada diri sendiri, yang mengarah pada pemahaman misi Anda. Pernyataan misi adalah tentang tujuan bisnis Anda, apa yang ingin dicapai. Jika tujuan Anda adalah untuk tumbuh dengan menyertakan banyak staf, itu akan membantu mereka memahami bisnis, tetapi jika ambisi awal Anda adalah menjadi wiraswasta, maka misinya adalah tentang tujuan Anda.

Apalah Arti Sebuah Nama

Nama bisnis Anda penting tetapi orang menghabiskan waktu terlalu lama untuk fokus padanya. Tujuan utama Anda bukanlah untuk memilih salah satu yang mengerikan yang membuat orang pergi. Jangan khawatir tentang menciptakan satu yang akan mengubah dunia. Apple hanya menjadi merek dan nama bisnis global yang hebat karena produk dan visi bisnisnya, bukan karena nama yang mereka pilih.

Tidak apa-apa untuk dikaitkan dengan apa yang Anda lakukan tetapi terkadang itu membuat lebih sulit untuk memilih nama: orang sering kali memilih sesuatu yang berarti bagi mereka dan kemudian ketika mereka menjelaskan bisnis mereka akan memasukkannya ke dalam deskripsi. Misalnya, Red Box adalah kantor akuntan untuk masyarakat desa kecil kami.

Satu tip bonus saat melihat nama adalah URL situs web. Sangat sedikit bisnis yang dapat bertahan tanpa kehadiran web, jadi ketika melihat nama, rasakan alamat situs web yang tersedia untuk nama itu serta pegangan media sosial.

Logo penting agar Anda memiliki merek yang berbeda tetapi seperti nama perusahaan Anda sendiri, logo tidak boleh terlalu dipikirkan dan menghabiskan waktu berhari-hari. Setelah Anda memiliki nama dan misi, Anda memiliki sejumlah rute sederhana untuk mendapatkan logo. Anda dapat menemukan firma desain lokal yang bagus, kontraktor yang direkomendasikan, atau mencari seseorang di Fiverr, semua opsi ini akan dapat memberi Anda beberapa contoh untuk dipilih.

Tip 4: Tetapkan Tujuan

Jika Anda tidak memahami tujuan Anda maka perjalanan Anda tidak akan memiliki arah. Pada awal perjalanan Anda menuju penciptaan bisnis kecil baru Anda, Anda harus memiliki tujuan, hal-hal yang ingin Anda capai.

Ini akan menjadi kombinasi jangka pendek dan jangka panjang, dimulai dengan tujuan keseluruhan dan bekerja mundur. Anda akan menetapkan tujuan Anda untuk beberapa tahun ke depan kemudian menyusun tujuan yang lebih kecil yang akan membantu Anda mencapainya.

Misalnya, bergantung pada seberapa banyak Anda dapat berinvestasi ke dalam bisnis Anda di awal akan menentukan seberapa cepat Anda harus menguntungkan. Bagi yang lain, mereka perlu menghasilkan uang sejak hari pertama. Untuk mencapai tujuan ini, Anda harus melacak keuangan bisnis Anda dari awal.

Tip 5: Setiap Orang Membutuhkan Rencana Bisnis

Sekarang saatnya menjadi sangat praktis. Bisnis apa pun, berapa pun ukurannya, membutuhkan rencana bisnis. Ini mungkin diperlukan untuk mengumpulkan dana awal, mendapatkan pinjaman usaha kecil atau hanya untuk memberi diri Anda fokus pada apa yang Anda mampu untuk dibelanjakan. Setelah dibuat, ini memungkinkan Anda untuk merencanakan perubahan saat bisnis dan struktur bisnis berkembang.

Banyak faktor yang telah kami bahas dalam kiat 1-4 yang harus ditambahkan ke rencana bisnis Anda, misalnya, apa tujuan Anda, lanskap pesaing, dan ceruk yang akan Anda targetkan.

Perencanaan Keuangan Bisnis

Komponen kunci lainnya adalah perencanaan pertumbuhan, jadi buatlah sendiri rencana keuangan. Nilai semua biaya tetap yang terlibat dalam menciptakan dan menjalankan bisnis, kemudian mulai memperhitungkan biaya variabel yang terkait langsung dengan menjalankan layanan/produk. Membangun ini ke dalam rencana dapat membantu Anda menghindari melupakan biaya awal yang tersembunyi itu.

Ini akan menunjukkan titik impas apa yang Anda miliki, sisa uang yang Anda miliki untuk hal-hal seperti pemasaran dan penjualan, dan menggunakan informasi tersebut untuk merencanakan ke depan.

Misalnya, Anda mungkin memutuskan untuk mengeluarkan uang untuk iklan berbayar. Dengan rencana bisnis, Anda akan memahami modal apa yang harus Anda investasikan dan juga pengembalian yang diperlukan untuk membenarkan pengeluaran tersebut.

Akuntabilitas

Rencana bisnis Anda menjadi catatan permanen tentang apa yang ingin Anda capai dan membantu mempertahankan fokus. Setiap kali Anda memulai bisnis baru, banyak faktor yang dapat menjadi gangguan, jadi memiliki rencana bisnis yang solid dan baik untuk kembali secara konsisten sangat penting untuk tetap berada di jalur yang benar.

Tip 6: Mengartikulasikan Apa yang Membuat Anda Istimewa

Kami memiliki rencana dan hampir waktunya untuk pergi ke alam liar dan mulai berbicara dengan orang-orang, tetapi sebelum Anda melakukannya, pastikan Anda dapat mengartikulasikan apa yang membuat Anda menonjol dari keramaian, mengapa seseorang harus memilih Anda.

Sangat sedikit bisnis yang benar-benar unik di dunia modern, tetapi temukan kombinasi dari hal-hal yang ketika dikelompokkan membuat Anda berbeda dari yang lain. Mungkin ceruk yang Anda targetkan, cara Anda mendukung produk, bisa jadi model penetapan harga Anda, mungkin kombinasi dari semuanya atau sepuluh hal lainnya.

Pesan Anda dan bagaimana Anda menjelaskannya harus ringkas dan kuat. Kurang itu lebih. Konsep elevator pitch diciptakan pada saat rentang perhatian lebih besar. Dalam masyarakat modern, Anda bahkan memiliki lebih sedikit waktu untuk menyampaikan maksud Anda. Ini mungkin tatap muka, selama webinar atau dalam 3 detik seseorang melihat posting di Facebook.

Mulailah dengan membuat daftar semua hal yang berarti Anda istimewa. Selanjutnya, gabungkan elemen kunci untuk menonjolkan keunikan. Akhirnya, belajarlah untuk menjelaskan poin-poin ini dalam bidang apa yang Anda lakukan. Prospek perlu memahami apa yang Anda lakukan dan mengapa mereka akan memilih Anda daripada orang lain.

Tip 7: Jaringan Seperti Seorang Master

Sebagai pemilik usaha kecil, Anda adalah penjual terbaik, titik kontak dengan pelanggan dan orang yang dikeluhkan orang! Saat Anda tumbuh, ini dapat berkembang tetapi ketika Anda memulai bisnis Anda, tidak ada yang akan memahaminya seperti Anda atau meyakinkan prospek untuk membeli dari Anda dan pelanggan untuk tetap bersama Anda.

Cara yang paling hemat biaya untuk mencapai ini adalah jaringan. Anda perlu menjadikan diri Anda bagian dari komunitas dan menjadi seseorang yang dipercaya di sektor Anda. Pepatah lama benar, orang membeli dari orang dan cara terbaik untuk bertemu orang adalah jaringan.

Contoh Jaringan

Berbekal saran dari tip 6, mari kita lihat beberapa contoh tempat jaringan yang bagus untuk menyebarkan pesan kita. Mana yang tepat untuk bisnis Anda akan bergantung sepenuhnya pada layanan/produk dan sektor tempat Anda beroperasi.

1. Grup komunitas lokal - ada begitu banyak pilihan untuk berjejaring secara langsung secara lokal sehingga kami menulis seluruh artikel tentangnya!
2. grup Facebook. Ada grup Facebook untuk hampir semua subjek. Pelajari di mana pelanggan Anda berikutnya berada dan kemudian menjadi bagian dari komunitas itu. Tawarkan bantuan kepada grup dan bangun reputasi sebagai anggota yang berharga
3. LinkedIn. Platform jaringan terbesar di dunia, jika pelanggan target Anda menggunakan LinkedIn, maka ini adalah tempat yang tepat untuk terhubung, terlibat, dan menjual kepada pelanggan potensial
4. Forum - Dari platform besar seperti Reddit hingga forum khusus untuk sektor individu, mereka ada untuk orang-orang untuk berbagi ide dan masalah. Ini bisa menjadi tempat yang sempurna untuk terlibat dan menemukan pelanggan baru
5. Acara industri. Setiap industri memiliki badan dan grup jaringan yang bertemu secara teratur dan menyelenggarakan acara yang lebih besar di mana vendor/pemasok bertemu dengan pelanggan

Setelah menemukan tempat terbaik untuk berjejaring, penting untuk mempersiapkan diri Anda. Berjejaring adalah tentang mendengarkan dan berpartisipasi, jangan hanya datang berharap untuk menjual. Semakin banyak manfaat yang Anda bawa ke grup atau acara jejaring, semakin banyak yang akhirnya akan Anda ambil darinya.

Tip bonus adalah menggunakan jaringan Anda untuk mendapatkan referensi dan testimonial. Sebagai bisnis kecil, Anda mungkin berjuang untuk membuat orang mengambil kesempatan pada entitas yang tidak dikenal. Cara terbaik untuk memerangi ini adalah dengan meminta orang lain untuk merekomendasikan Anda atau memberi Anda testimoni untuk digunakan dalam pemasaran digital.

Tip 8: Pemasaran yang Efektif

Pemasaran adalah area yang membuat banyak pemilik usaha kecil tidak nyaman, tetapi dengan sedikit perencanaan dan mencakup dasar-dasarnya, itu tidak harus menakutkan.

Kenali Pelanggan Anda

Langkah pertama adalah berpikir seperti pelanggan Anda. Lakukan ini dengan benar dan segala sesuatu tentang pemasaran itu mudah. Anda harus menyadari bahwa tidak semua orang bisa menjadi pelanggan Anda. Jika Anda mencoba memasarkan ke semua orang, maka Anda akan melakukan pekerjaan rata-rata. Jika Anda memasarkan hanya untuk menargetkan pelanggan, maka Anda akan melakukan pekerjaan yang luar biasa dan terfokus.

Untuk benar-benar memahami pelanggan Anda dan juga sebagai sahabat, Anda perlu masuk ke dalam pikiran mereka dan bersimpati dengan rasa sakit yang mereka alami, memahami kebutuhan inti mereka, merayakan keinginan mereka dan menghormati driver pembelian mereka. Jika Anda menggabungkan informasi ini dengan informasi demografis dasar seperti pemisahan pria/wanita; rentang usia; pendapatan dan status keluarga, Anda memiliki pandangan bulat tentang mereka.

Ke depan semua pemasaran Anda harus diarahkan ke target pelanggan ini. Menulis artikel? Pikirkan, apakah pelanggan ideal Anda akan membacanya. Posting di media sosial? Apakah pelanggan ideal Anda akan tertarik padanya? Membangun produk baru? Apakah pelanggan ideal Anda akan membelinya?

Dimana Pelanggan Anda Hang Out?

Setelah Anda memahami pelanggan Anda, langkah selanjutnya adalah mengidentifikasi saluran apa untuk menjangkau mereka. Tidak masalah rute ke pasar mana yang Anda sukai, hanya yang digunakan pelanggan Anda. Ketika Anda bekerja pada pelanggan ideal Anda, kemungkinan Anda memiliki 2-4 jenis pelanggan yang berbeda.

Nilai mereka dan temukan saluran umum, yang memungkinkan Anda mencapai efisiensi dengan hanya menghabiskan waktu di beberapa saluran. Misalnya, jangan memiliki tujuh akun media sosial yang berbeda jika pelanggan ideal Anda hanya hadir di dua akun tersebut.

Terlepas dari apa yang Anda fokuskan, jika Anda memerlukan bantuan untuk meningkatkan kehadiran media sosial Anda, saya sangat merekomendasikan artikel ini untuk membaca latar belakang.

Apa yang Anda Katakan Kepada Pelanggan Anda?

Anda perlu memahami topik utama apa yang harus Anda bahas dalam pemasaran Anda dan kemudian mencari cara untuk menghasilkan banyak konten tentang mereka.

Mata Pelajaran Tingkat Atas

Ini harus mempertimbangkan dua faktor penting: apa yang dapat Anda diskusikan dengan percaya diri DAN apa yang ingin dipelajari pelanggan Anda. Kesalahan terbesar yang dilakukan usaha kecil adalah membicarakan apa yang mereka lakukan sepanjang waktu.

Fokus pada hal-hal yang ingin dibaca pelanggan dan pada akhirnya, Anda akan dapat mengalihkan percakapan ke produk Anda setelah Anda membangun hubungan baik dengan pelanggan. Orang-orang mengenali rasa sakit mereka dalam pemasaran Anda, bukan solusi Anda untuk rasa sakit itu.

Setelah Anda mengidentifikasi topik besar tersebut, fokuslah pada konten besar yang dapat menopang Anda selama berminggu-minggu. Pendekatan pemasaran yang paling efisien adalah membuat satu konten besar (misalnya artikel blog yang panjang) dan menyertakan berbagai elemen seperti kutipan, daftar, dan beberapa gambar bagus. Elemen-elemen ini kemudian dapat diubah menjadi bagian pemasaran digital yang lebih kecil untuk digunakan dalam saluran pilihan.

Misalnya, jika pelanggan Anda menggunakan Instagram, maka Anda dapat memamerkan beberapa gambar dan menautkan ke artikel utama atau mungkin membuat postingan inspirasional dengan kutipan. Sekali lagi, tujuannya adalah untuk melakukan pekerjaan sekali dan kemudian dapat mendaur ulang informasi selama berminggu-minggu, menghemat banyak waktu dan tenaga.

Tip 9: Teknologi Dan Otomasi Adalah Teman Anda

Sebagai pemilik usaha kecil, Anda harus selalu menyadari keterbatasan waktu yang Anda miliki. Jika memungkinkan, Anda perlu menemukan solusi yang sedikit biayanya tetapi menghemat uang dan waktu dengan mengotomatiskan proses Anda. Di sinilah teknologi adalah teman Anda.

Perangkat lunak keuangan

Mulailah dengan menempatkan perangkat lunak faktur yang akan mengotomatiskan sebagian besar proses, memperbarui klien Anda secara otomatis, dan memberikan akses kepada orang yang tepat pada waktu yang tepat. Anda bisa mendapatkan akun gratis dengan Hiveage untuk memulai hari ini.

Otomatisasi pemasaran

Ini adalah kemampuan untuk memicu komunikasi berdasarkan tindakan orang. Misalnya, program selamat datang email ketika seseorang mendaftar di situs web.

Pelayanan pelanggan

Chatbots adalah contoh yang baik dalam menggunakan teknologi untuk menangani kueri pelanggan awal dan menyaring kueri yang Anda dapatkan.

Manajemen tugas

Ini bisa berupa sesuatu yang sederhana seperti catatan online atau solusi yang lebih kompleks seperti Trello. Salah satu keuntungan utama dari semua platform ini adalah mereka dapat diakses melalui perangkat apa pun, dari PC kantor hingga ponsel Anda.

Pemesanan panggilan/rapat

Gunakan sistem pemesanan online, seperti Calendy yang memungkinkan orang memesan waktu secara otomatis di buku harian Anda. Mereka terhubung secara otomatis ke kalender Anda dan membuat Anda tidak perlu memeriksa ketersediaan Anda.

Rapat virtual

Platform seperti Zoom telah mengajari kami bahwa tidak perlu lagi menghadiri semua rapat secara langsung. Jika memungkinkan, pesan panggilan virtual dan hemat waktu perjalanan, serta hemat biaya startup

Tip 10: Persiapkan Mental Untuk Hari-Hari yang Buruk

Menyiapkan dan menjalankan bisnis Anda sendiri yang sukses bisa sangat bermanfaat, tetapi itu tidak datang dengan mudah. Akan ada pasang surut, dan bagaimana Anda mengelola masalah ini akan menentukan seberapa sukses Anda dalam jangka panjang.

Semua masalah dapat diselesaikan dan seringkali, dengan mengambil pendekatan yang tepat, Anda dapat mengambil sesuatu yang positif dari pengalaman.

• Jika pelanggan membatalkan kontrak, pahami alasannya dan ambil pelajaran untuk meningkatkan pelanggan berikutnya. Tingkatkan kontrak sehingga mereka memiliki lebih sedikit kesempatan untuk pergi secara tidak terduga
• Anda mungkin menghabiskan uang untuk pemasaran digital yang tidak memberi Anda pengembalian seperti yang Anda harapkan. Nilai kembali profil pelanggan Anda dan periksa apakah Anda menggunakan saluran yang tepat. Apakah pesan Anda dengan jelas mengartikulasikan mengapa seseorang harus memilih Anda?
• Pesaing baru memasuki pasar dan mulai mencuri pelanggan Anda. Ini umum dan sesuatu yang perlu Anda persiapkan. Pelajari apa yang berhasil untuk pemula baru ini, tingkatkan proposisi Anda sendiri. Ini sering menjadi panggilan bangun dan pengingat untuk selalu berkembang.

Daftar ini bisa berlanjut, tetapi kesamaannya adalah kemampuan untuk tetap berkepala dingin, memahami situasi dan belajar darinya. Sebagai pemilik usaha kecil, jika Anda mempersiapkan mental untuk hari-hari buruk, maka Anda akan mampu mengelola situasi sulit yang muncul.

Ini dengan baik membawa kita ke tip bonus di akhir: coba dan kelilingi diri Anda dengan jaringan dukungan yang baik. Menjadi pemilik usaha kecil bisa menjadi keberadaan yang sepi. Untuk membantu Anda bertahan, Anda perlu memiliki orang yang dapat Anda ajak bicara, mereka yang memiliki pengalaman bersama. Di sinilah jaringan Anda sangat berguna karena Anda akan menemukan rekan-rekan yang dapat Anda ajak bicara, orang-orang yang menghadapi masalah yang sama seperti Anda.

Pada akhirnya, tip terbaik bagi siapa pun yang membuat bisnis kecil adalah memiliki keyakinan pada apa yang ingin Anda capai.

Kami yakin Anda memiliki apa yang diperlukan untuk memulai bisnis kecil dan tentu saja, kami siap membantu semampu kami, dimulai dengan akun Hiveage gratis untuk mulai merampingkan pembayaran Anda dan mengatur keuangan bisnis tersebut.