Media Sosial di Korea – Apa Manfaatnya untuk Bisnis Korea Anda?

Media Sosial di Korea – Saat ini media sosial telah menjadi bagian penting dari kehidupan seseorang. Ini memainkan peran penting dalam mengubah gaya hidup masyarakat. Media sosial mencakup situs jejaring sosial dan blog di mana orang dapat dengan mudah terhubung satu sama lain. Orang-orang di Korea juga menggunakan media sosial dalam kehidupan mereka sehari-hari. Platform media sosial paling populer di Korea adalah Instagram. Mereka memanfaatkan media sosial mereka untuk membangun dan mengembangkan bisnis mereka.

Apa itu Media Sosial di Korea?

Media sosial di Korea adalah proses menggunakan media sosial untuk menemukan dan terhubung dengan audiens Anda. Anda juga dapat membangun merek Anda dan menghasilkan pendapatan melaluinya. Merek harus membuat konten asli yang dimodifikasi sesuai dengan permintaan dan minat audiens mereka, dan melacak tingkat keterlibatan konten menggunakan analitik untuk berhasil di media sosial di Korea, dan kami dapat menggunakan data ini untuk terus berkembang.

Pada tahap berkembang, merek menggunakan pemasaran media sosial untuk membuat pengguna datang ke situs web perusahaan sehingga mereka dapat menjual produk atau layanan mereka. Profil media sosial dipandang sebagai tambahan untuk situs web merek. Konten harus dirancang dan dipublikasikan langsung ke platform media sosial untuk meningkatkan kemungkinan keterlibatan pengguna dan menyenangkan algoritme media sosial.

Mengapa Anda Membutuhkan Media Sosial di Korea?

Pusat evolusi media sosial adalah pasar Korea Selatan. Saat menembus pasar Korea Selatan, pemasaran media sosial tidak diragukan lagi merupakan bagian mendasar dari strategi pemasaran merek. Korea Selatan adalah salah satu negara yang paling terhubung di dunia, ditambah dengan tingkat pengguna media sosial yang tinggi.

Sebelum supremasi platform media sosial barat, penggunaan media sosial secara luas dimulai. Korea Selatan memiliki ekosistem media sosial yang benar-benar khas. Strategi dan implementasi yang tepat diperlukan untuk menavigasi melalui bidang jaringan sosial domestik dan barat yang ramai. Pada Januari 2022, Korea Selatan diperkirakan memiliki 44 juta pengguna media sosial aktif, dengan tingkat penetrasi 87%. Beberapa platform media sosial paling populer termasuk KakaoTalk, KakaoStory, Instagram, Facebook, dan YouTube.

Apa Manfaat Pemasaran Media Sosial?

Pemasaran media sosial memiliki banyak manfaat. Beberapa di antaranya adalah untuk meningkatkan kepercayaan dan pengenalan merek, meningkatkan tingkat layanan dan kepuasan pelanggan, membina komunikasi online, menjadi bagian dari zeitgeist, meningkatkan pendapatan dengan social commerce, dan masih banyak lagi.

Tingkatkan Kepercayaan dan Pengakuan Merek

Internet adalah tempat yang berbahaya, dan itu telah menjadikannya tempat bermain yang sesungguhnya bagi para peretas, penipu, dan kejahatan dunia maya. Kejahatan ini memiliki tiga kategori utama: membeli penipuan, pencurian identitas, dan dana moneter. Orang-orang yang disurvei oleh Komisi Eropa mengatakan bahwa 56% dari mereka telah ditipu setidaknya sekali dalam dua tahun terakhir.

Saat ini, konsumen menjadi lebih sadar akan ancaman terhadap privasi dan keamanan online. Jadi, sebelum mereka melanjutkan transaksi dengan bisnis baru atau tidak dikenal, mereka mencari demarkasi kepercayaan. Penelitian menunjukkan bahwa memiliki kehadiran media sosial yang aktif, hidup, dan menyajikan pandangan yang konsisten tentang merek dapat meningkatkan tingkat kepercayaan pelanggan.

Tingkatkan Kepuasan dan Pelayanan Pelanggan

Salah satu keuntungan media sosial bagi merek adalah memberi mereka akses langsung ke audiens. Pelanggan dapat langsung berinteraksi dengan merek secara real-time. Ini dapat memiliki dampak positif dan negatif pada merek. Bisnis yang memanfaatkan umpan balik real-time yang disediakan oleh media sosial, mendengarkan pengikut mereka dan bereaksi sesuai dengan itu. Konsumen dapat memuji atau mengkritik merek Anda. Reputasi merek tergantung pada seberapa cepat dan sopan Anda menanggapinya.

Merek yang tidak memanfaatkan hal ini dapat terlihat tidak peduli dan membuat konsumen frustrasi atau kehilangan loyalitas merek. Layanan dan kepuasan pelanggan dapat ditingkatkan baik secara publik maupun pribadi. Komentar publik adalah cara terbaik untuk menunjukkan kepada pelanggan bahwa Anda adalah merek yang dapat dipercaya dan mudah didekati.

Mendorong Komunitas Online

Media sosial telah mengambil alih dunia karena memberikan suara kepada orang-orang yang jarang kita dengar atau lihat di media tradisional dan menghubungkan orang yang berbeda dengan orang lain seperti mereka. Komunitas virtual adalah tempat di mana mereka semua merasa dilihat dan didengar lebih dari kehidupan sehari-hari mereka. Merek yang menyoroti isu-isu inti dan nilai-nilai yang penting bagi merek dan pelanggan mereka mengetahui pentingnya komunikasi online.

Dengan berbicara ke hati audiens yang ditargetkan, merek bisa mendapatkan lebih banyak keterlibatan dan loyalitas. Google menyebut jenis praktik pembangunan komunitas ini sebagai "kesetiaan identitas." Ketika merek menceritakan kisah yang kuat dan otentik yang beresonansi dengan konsumen, mereka cenderung berpartisipasi dalam kegiatan promosi seperti memberi tahu teman dan keluarga mereka tentang merek, dan ini dapat menjangkau lebih banyak pelanggan.

Berpartisipasi dalam Zeitgeist

Penting bagi pemasar untuk tetap mengikuti tren masyarakat. Karena ketika ada perubahan besar-besaran dalam gaya hidup, opini, atau kebiasaan, konsumen dapat melakukannya, dan jika Anda tidak berubah bersama mereka, Anda akan ditinggalkan sendirian tanpa penonton. Ini dapat dilakukan dengan mendengarkan apa yang dibicarakan audiens Anda di media sosial, dan kemudian Anda dapat mengidentifikasi konten yang akan mereka sukai dan bergabung dalam percakapan dengan cara kreatif yang menghibur pengikut Anda.

Tingkatkan Pendapatan Melalui Social Commerce

Media sosial kini telah mendarah daging dalam perjalanan pelanggan, dengan 74% konsumen berkonsultasi dengan media tersebut sebelum melakukan pembelian. Platform media sosial menyadari bahwa merampingkan perjalanan pelanggan adalah jalan ke depan. Belanja sosial memanfaatkan peningkatan kehadiran inventaris merek secara online. Sementara merek mempertahankan toko e-niaga tradisional mereka yang bertempat di situs web, toko dalam aplikasi, dan gambar yang dapat dibeli memungkinkan pengguna untuk melihat, menyimpan, dan membeli semua produk dalam aplikasi.

Kesimpulan

Media sosial adalah salah satu cara terpenting untuk meningkatkan dan memperluas semua jenis bisnis. Pemasaran media sosial adalah alat yang ampuh dan memiliki banyak manfaat bagi perusahaan. Karena ini adalah proses konstan yang perlu menjadi bagian dari keseluruhan strategi pemasaran dan rutinitas sehari-hari, Karena ini adalah praktik yang terus berkembang, kami harus selalu berusaha untuk menjadi kreatif dan sesuai tren untuk menunjukkan merek hebat Anda kepada Anda. hadirin.