Panduan Pemula Untuk Pemasaran Media Sosial Untuk Bisnis Kecil

Pemasaran media sosial. Pemasaran adalah pertempuran head-to-head di antara berbagai merek yang terlibat dalam jenis bisnis serupa. Orang-orang yang menaklukkan ruang kepala audiens target mereka biasanya adalah orang-orang dengan bisnis papan atas. Pemasaran yang baik bertujuan untuk membuat pelanggan mengasosiasikan nama merek Anda untuk produk atau layanan tertentu di atas merek pesaing lainnya.

Jelas, itu bukan prestasi sederhana. Mengingat banyaknya jumlah iklan, audiens target bisnis sudah terpapar sepanjang waktu. Apakah ini berarti usaha kecil keluar dari perlombaan tikus? Benar-benar tidak. Jangan khawatir! Kami mendukung Anda dan kami dengan senang hati mempersembahkan panduan utama untuk Pemasaran Media Sosial untuk usaha kecil.

Apa itu Pemasaran Media Sosial?

Pemasaran media sosial adalah pemanfaatan platform media sosial seperti situs web, kemudian memposting untuk mendukung barang atau jasa bisnis Anda dengan membuat profil. Pemasaran media sosial memainkan peran besar dalam membangun hubungan utama antara bisnis dan pelanggan mereka. Selain itu, penggunaannya perlahan meningkat tahun ini.

Maklum, usaha kecil berjalan dengan dana dan tenaga kerja yang terbatas. Dengan demikian, metode pemasaran dan periklanan tradisional mungkin cukup keras pada perbendaharaan bisnis. Akan jauh lebih sulit untuk mendapatkan pengakuan yang mereka butuhkan untuk membuat bisnis mereka berkembang. Itulah mengapa alternatif yang lebih baik adalah pemasaran media sosial. Metode ini jauh lebih mudah di kantong. Ini juga menjangkau audiens yang lebih besar daripada metode pemasaran tradisional seperti spanduk besar dan pos berdiri.

Artikel ini adalah panduan untuk semua masalah yang dihadapi bisnis kecil. Kami bertujuan untuk membantu memulai bisnis Anda dengan pemasaran media sosial. Kami juga akan membahas proses dan tujuan khas yang harus dimiliki bisnis Anda. Anda akan tahu bagaimana mengembangkan strategi yang realistis dan praktis untuk meningkatkan produktivitas dan keuntungan.

Selain itu, kami akan membantu Anda dengan saran dan sumber bonus. Ini akan memberi Anda wawasan tentang bagaimana Anda membuat rencana tindakan dan menerapkan taktik pemasaran media sosial Anda.

Manfaat Pemasaran Media Sosial

Pemasaran media sosial dapat membantu bisnis kecil dengan berbagai cara. Mungkin di bidang keuangan, rencana start-up baru, dan dalam menumbuhkan & menyempurnakan startup dengan metodologi mereka saat ini.

SMM memiliki beberapa manfaat selain sebagai metode periklanan yang hemat biaya dan lebih sedikit memakan waktu seperti:

Ini sangat interaktif dan terlibat dengan calon pelanggan dengan cara yang saling dimengerti.

Pelanggan di platform pemasaran media sosial dapat terlibat dengan konten yang diposting dalam banyak cara. Mungkin dengan menyukai, membagikannya, dan mengomentari kiriman. Ini tidak seperti iklan billboard tradisional atau bahkan iklan yang mungkin mereka tonton di televisi. Ada sedikit atau tidak ada interaksi dan tidak ada ruang untuk berbagi dengan orang lain di mana pelanggan mungkin tahu. Ini membatasi audiens untuk melihat produk atau layanan Anda.

Di media sosial tempat orang dapat berbagi konten, mereka sebenarnya membantu bisnis Anda berkembang dalam hal pengakuan. Selain itu, peluang Anda lebih tinggi untuk menjangkau audiens target Anda.

Sebagai bisnis kecil, ini juga memberi Anda kesempatan untuk berinteraksi dengan pelanggan Anda. Membalas komentar mereka dan membalas pertanyaan mereka secara real-time menyediakan cara untuk interaksi langsung. Ini membantu reputasi merek.

Pemasaran Media Sosial (SMM) Terkait dengan Search Engine Optimization (SEO).

Ini adalah fitur yang sangat berguna dari pemasaran media sosial. Ini dapat melacak minat orang secara online, dengan demikian, mengarahkan mereka ke perusahaan yang berurusan dengan minat tersebut. Konsep SEO adalah untuk memastikan peringkat tinggi dalam algoritma mesin pencari. Dengan melakukan ini, Anda dipastikan bahwa banyak lalu lintas akan dikirim ke bisnis Anda. Selain itu, ini akan meningkatkan backlink yang pada akhirnya membuat bisnis Anda naik lebih tinggi pada algoritme peringkat.

Ini Membantu dalam Memastikan Pemasaran Bertarget.

Salah satu fitur unik pemasaran media sosial termasuk kekhususan. Sebuah organisasi bisnis dapat sespesifik yang mereka inginkan. Mereka dapat mengontrol siapa yang melihat iklan mereka, kapan, dan bagaimana mereka dapat melihatnya. Mereka berutang ini pada kemajuan teknologi pemasaran yang tersedia saat ini di berbagai platform media sosial. Ini memungkinkan Anda untuk membentuk konten Anda sesuai dengan audiens target yang ada dalam pikiran bisnis.

Konten Bisnis Anda Berpotensi Menjadi Viral!

Jika akun bisnis Anda memposting sesuatu yang sejalan dengan pemikiran berbagai audiensnya di media sosial, potensi untuk menjadi viral dan menjangkau lebih banyak orang meningkat secara signifikan. Ini akan membantu merek Anda terlihat oleh banyak calon pelanggan.

Karena SMM memiliki banyak manfaat, sangat tepat bagi usaha kecil untuk menemukan tempatnya dan berkembang. Usaha kecil harus dapat menentukan tujuan mereka untuk pemasaran media sosial.

Tujuan SMM

Tentukan Tujuan Bisnis

Untuk menjadi sukses dalam pemasaran, tentu saja, strategi yang jelas harus ditata. Namun, sebelum itu, sebuah bisnis juga harus menentukan tujuannya. Mereka harus tahu siapa yang mereka inginkan sebagai target audiens mereka. Untuk ini, bisnis harus terlibat dalam penelitian yang ekstensif. Identifikasi mereka yang sudah berinteraksi secara online dan mereka yang belum tetapi tertarik dengan produk dan layanan Anda.

Sekarang saatnya untuk menetapkan tujuan. Lakukan ini dengan mengembangkan Key Performance Indicators (KPI). KPI ini harus spesifik, relevan, realistis, terukur, dan pragmatis. Pastikan bahwa mereka tidak menjadi terlalu lebar atau terlalu kabur. Salah satu contoh KPI yang baik adalah meningkatkan frekuensi klik tautan bisnis Anda. Selain itu, meningkatkan jumlah tayangan sekaligus mengurangi biaya per tayangan. Terakhir, tingkatkan jenis interaksi tertentu seperti jumlah share atau komentar yang didapat postingan Anda.

Ini bersama-sama akan bergabung menjadi KPI yang luas untuk kebaikan yang lebih besar. Ini akan meningkatkan kesadaran merek dan keuntungan Anda. Ini bisa memakan waktu cukup lama untuk benar-benar mulai berefleksi. Tetapi pada akhirnya, itu akan menghasilkan hasil yang luar biasa hanya dengan seberapa tergantungnya generasi saat ini secara teknologi.

Membuat Strategi SMM

Membuat strategi SMM adalah langkah berikutnya dan paling penting untuk mencapai tujuan bisnis Anda. Salah satu metode untuk meningkatkan KPI Anda adalah dengan mengikuti perilaku yang dapat diprediksi tentang frekuensi iklan Anda. Memposting atau secara teratur membagikan konten bisnis yang relevan harus memungkinkan bisnis Anda mencapai KPI tertentu.

Saat membuat tujuan pemasaran Anda, Anda juga harus mengingat anggaran mereka. Sementara sebagian besar platform media sosial pada dasarnya bebas biaya, terkadang organisasi bisnis mungkin harus mengeluarkan sedikit uang. Ini untuk membuat konten mereka menjangkau audiens yang ditargetkan tertentu. Mereka biasanya mengenakan biaya sesuai dengan jumlah klik tautan dan kunjungan situs.

Beberapa platform pemasaran media sosial populer untuk usaha kecil termasuk Facebook, Twitter, Instagram, dll. Karena anggaran bisnis Anda akan bergantung pada platform yang Anda pilih, memilih yang paling efektif sangat penting.

Membuat Kalender Bisnis

Membuat kalender untuk pemasaran media sosial bisnis Anda sangat penting. Hal ini tidak hanya untuk menetapkan tempat Anda dalam daftar peringkat tetapi untuk mempertahankan peringkat yang lebih tinggi. Inilah yang membuat penanganan bisnis begitu kompetitif. Dengan demikian, pertempuran terus berlanjut. Jika sebuah bisnis menghentikan iklannya setelah mencapai titik tertentu, pasti akan kembali ke titik awal. Ini akan mulai memudar dari pikiran publik.

Maklum, menangani posting reguler sulit untuk usaha kecil. Karena mereka baru saja memulai dan memiliki sejuta hal lain untuk difokuskan. Untungnya, sebagian besar platform pemasaran online memiliki opsi untuk menjadwalkan seberapa sering mereka ingin memposting konten.

Strategi Pemasaran Media Sosial

Banyak jenis konten dapat ditemukan di platform pemasaran media sosial. Saatnya untuk memakai topi berpikir Anda. Karena ini adalah bagian dari pekerjaan yang membutuhkan banyak kreativitas untuk membuat konten Anda beresonansi dengan khalayak luas. Beberapa tip dan trik yang harus diingat saat menyusun konten Anda adalah:

Memancing Pesaing Anda:

Lakukan sedikit nitpicking dan cari tahu mengapa pesaing Anda melakukannya dengan sangat baik. Lihat jenis konten yang mereka posting. Kemudian periksa metode yang mereka gunakan untuk memasarkan dan mengiklankan barang dan jasa mereka. Ini akan menetapkan tolok ukur yang harus dicapai oleh bisnis Anda.

Mengidentifikasi Pencarian Kata Kunci:

Pilih kata dan frasa yang paling umum digunakan yang populer di mesin pencari. Anda akan dapat menentukan jenis konten yang dicari oleh audiens target Anda. Akibatnya, Anda akan dapat memenuhi minat mereka.

Belajar dari Bisnis yang Memiliki Kampanye Pemasaran yang Baik:

Mengikuti bisnis mapan yang telah menguasai seni kampanye online dapat memberikan banyak ide berbeda kepada bisnis kecil. Tip lainnya adalah membuat konten yang berbasis tema. Misalnya, festival atau hari yang diakui secara internasional yang diminati banyak orang.

Jangan Terlalu Monoton:

Sebagian besar pelanggan tidak suka terlalu banyak informasi yang dimasukkan ke dalam tenggorokan mereka. Mereka kemungkinan besar akan lebih memilih iklan yang pendek dan tajam. Lebih penting lagi, menarik bagi mata.

Mengidentifikasi Jenis Konten dan Membuatnya Bergaung:

Sebuah usaha kecil harus fokus pada menciptakan koneksi ke publik. Itu biasanya dilakukan dengan mengambil isu-isu yang berada di tingkat puncak atau mendasarkan posting Anda di sekitar sebuah cerita. Membuat postingan menarik sangat penting atau kebanyakan orang tidak akan repot-repot melihatnya sekilas.

Tambahkan gambar, format, dan sorot teks, dan yang terpenting, tetap gunakan yang terbaik. Meskipun ini akan memakan waktu dan akan membuat Anda melalui banyak percobaan dan kesalahan, penting untuk diketahui bahwa audiens Anda akan mengingat yang paling menarik dan ini adalah titik awal pertumbuhan bisnis Anda.

Berbagai jenis konten yang dapat digunakan bisnis kecil untuk beriklan di pemasaran media sosial adalah:

• Informasi:

Konten semacam ini dapat mengambil banyak bentuk seperti posting blog pendidikan atau jenaka. Ini memberi pembaca wawasan tentang bisnis Anda. Jika pelanggan memiliki reaksi publik yang positif terhadap konten yang diposting, berinteraksilah dengan mereka secara publik untuk menarik lebih banyak perhatian.

• Penjualan Iklan Konten:

Semua orang menginginkan penjualan yang bagus. Jadi memposting konten awal tentang penjualan yang sedang dalam perjalanan bisa sangat bermanfaat. Ini juga memungkinkan bisnis kecil menawarkan pembaruan produk, pengumuman, atau penawaran promosi kepada pelanggan Anda. Cara untuk melakukannya adalah dengan menambahkan 'hashtag' yang membuatnya lebih mudah untuk melacak postingan bisnis Anda. Ini pada akhirnya akan membuat konten Anda terlihat lebih mudah ditemukan.

Metrik Pemasaran Media Sosial

Setelah menyaring strategi Anda dan menemukan mana yang berhasil, penting untuk mengevaluasi keberhasilan pemasaran media sosial Anda. Ini dapat dilakukan dengan memeriksa silang dan memverifikasi apakah strategi yang telah Anda selesaikan membantu bisnis Anda mencapai KPI-nya. Selain itu, ini dilakukan dengan mempertahankan rekam jejak analisis mendalam dari posting bisnis Anda.

Ada beberapa metrik penting yang merupakan kunci untuk menentukan tingkat keberhasilan Anda. Ini membahas perjalanan pembeli. Kemudian itu menunjukkan transformasi mereka dari pemirsa posting Anda menjadi pelanggan ketika mereka memperoleh jumlah tayangan yang diperlukan untuk melindungi bisnis Anda dan membantunya tumbuh secara substansial. Beberapa metrik penting ini adalah:

Mengakses

Ini pada dasarnya adalah jumlah total orang yang telah melihat posting tertentu. Ini adalah yang Anda posting di platform pemasaran media sosial.

BACA SELENGKAPNYA:

Pemasaran Media Sosial 101: Pelajari Dasar-dasarnya
Naver: Pemasaran Digital di Korea Selatan
Mengapa Usaha Kecil Paling Diuntungkan dari Layanan Pemasaran Digital

Kesan

Ini adalah berapa kali pos yang dibagikan bisnis Anda secara online ditampilkan kepada audiens. Itu bisa di halaman umpan berita di platform pemasaran media sosial Anda. Secara tersirat, semakin tinggi jumlah tayangan, semakin baik.

Bagian terbaik tentang mendapatkan tayangan adalah relatif mudah dilakukan karena dihitung berdasarkan per tampilan. Algoritme yang digunakan platform pemasaran media sosial, menentukan perilaku pengguna. Ini didasarkan pada yang menghasilkan lebih banyak tayangan untuk mereka lihat.

Interaksi dan Keterlibatan

Terlibat dengan calon pelanggan Anda adalah ketika mereka berinteraksi dengan posting bisnis Anda dengan menyukai mereka, berbagi, atau berkomentar di bawah mereka. Begitu seseorang menerima jenis kesan tertentu, kesan lain dari jenis yang serupa kemungkinan besar akan dikirimkan kepada mereka.

Membuat Penarikan Nama dan Merek

Brand recall mengukur hubungan yang diciptakan oleh khalayak luas atau publik. Ini adalah antara kategori barang dan/atau jasa dan nama atau merek bisnis Anda. Ini biasanya ditetapkan di mana saja antara 3-7 hari setelah menemukan sejumlah tayangan tertentu, biasanya 6-7.

Data semacam ini biasanya diperoleh melalui survei di platform pemasaran media sosial. Penarikan merek adalah metode yang sangat meyakinkan untuk menunjukkan kinerja pemasaran Anda di media sosial. Posisi yang baik untuk berada adalah skor yang dihasilkan sebesar 5% dari tayangan yang dikaitkan dengan ingatan merek.

Tingkat Konversi

Ini pada dasarnya adalah ukuran berapa banyak orang yang telah berhasil mengingat nama merek Anda, telah ditingkatkan ke posisi pelanggan untuk bisnis Anda. Apa pun yang mendekati 1% berarti pemasaran media sosial Anda berada di jalur yang benar dan tingkat apa pun di atas 3% itu bagus.

Mengalihdayakan Kampanye Pemasaran Media Sosial Anda

Penting juga bagi bisnis, terutama bisnis kecil, untuk mengalihdayakan pemasaran mereka di media sosial. Pertimbangan yang baik dapat bekerja dengan dealer pihak ketiga. Mereka akan membantu Anda menyaring berbagai opsi yang ada. Selain itu, mereka akan membantu menerapkan dan mengelola strategi Anda untuk pemasaran media sosial.

Namun, jika Anda memilih untuk bekerja dengan pihak ketiga atau perusahaan untuk pemasaran media sosial, sangat penting untuk menetapkan anggaran pasti Anda. Anda juga perlu memberikan tujuan akhir yang ingin Anda capai untuk bisnis kecil Anda. Ini akan memungkinkan mereka untuk secara efisien menentukan jenis bantuan apa yang akan mereka berikan untuk bisnis Anda.

Jika tidak, usaha kecil juga dapat mencoba mencari peringkat platform pemasaran media sosial di situs web. Banyak situs web telah mulai menyediakan daftar peringkat dan studi perbandingan semua peringkat. Ini harus dapat membantu Anda memutuskan apa yang terbaik untuk pertumbuhan, perkembangan, dan kesuksesan bisnis Anda.

Sebagian besar perusahaan pemasaran media sosial dikenai biaya per jam. Oleh karena itu, disarankan untuk bertemu dengan mitra pemasaran media sosial yang berbeda. Ini akan membantu Anda mengetahui perusahaan mana yang paling mungkin bekerja paling baik untuk bisnis Anda. Penting untuk memeriksa apakah nilai bisnis perusahaan dan penerapan metodologi sejalan dengan bisnis Anda. Lebih penting lagi, jika mereka memiliki catatan yang baik dalam pemasaran bisnis.

Keuntungan Menyewa Agen Pemasaran Media Sosial

Pihak ketiga atau perusahaan ini harus dapat membuat paket yang khusus sesuai dengan bisnis Anda. Selain itu, di bawah keahlian mereka di bidang pemasaran media sosial, mereka harus dapat secara eksplisit memberi tahu seberapa praktis tujuan akhir dan penganggaran Anda untuk mencapai hal yang sama.

Mereka juga akan memberikan layanan pelanggan terbaik dan dapat membantu Anda dalam segala hambatan yang mungkin muncul dalam perjalanan bisnis Anda menuju kesuksesan. Bagaimanapun, sebagian besar untuk memastikan pertumbuhan bisnis kecil Anda dan pengakuannya di antara bisnis yang lebih besar dan lebih maju terletak di tangan mereka.

Terlepas dari apakah Anda berencana untuk bekerja dengan agensi atau perusahaan eksternal atau ingin bekerja sendiri, sangat disarankan untuk menggunakan alat manajemen pemasaran media sosial untuk pertumbuhan bisnis kecil Anda. Alat manajemen ini mempermudah pencapaian tujuan Anda dengan memungkinkan Anda merencanakan semuanya secara komprehensif.

Ini memungkinkan Anda untuk mengelola, menjadwalkan, dan menyetujui atau menolak posting di beberapa pegangan media sosial sekaligus. Selain itu, mereka juga memberikan analisis mendalam yang menyeluruh tentang kinerja bisnis kecil Anda terkait pemasaran media sosial. Mereka melakukan ini dengan mempertahankan rekam jejak metrik penting yang disebutkan sebelumnya.

Untuk menyimpulkan

Ada banyak alat manajemen untuk pemasaran media sosial yang tersedia di pasar yang akan membantu bisnis kecil Anda melihat keuntungan besar di masa depan. Perbandingan semua opsi harus dapat memberi tahu Anda mana yang paling sesuai untuk Anda.

Oleh karena itu, jika Anda menjalankan bisnis kecil dan ingin melihat beberapa keberhasilan atau berencana memulai, pemasaran media sosial adalah pilihan terbaik yang hampir tidak merepotkan. Ini adalah strategi berbiaya rendah dan menjamin sarana periklanan yang lebih efektif. Tidak ada kata terlambat untuk memulai dan cara terbaik yang dapat Anda sadari adalah dengan meletakkan konten Anda di luar sana dan menunggu hasilnya.