Pemasaran Media Sosial di Korea Selatan – Gambaran Umum
Diterbitkan: 2022-11-15Pemasaran media sosial di Korea Selatan sangat penting untuk bisnis apa pun yang beroperasi di sana atau berencana memasuki pasar. Lanskap media sosial Korea Selatan unik dan berbeda dari pasar lain, dengan beberapa platform dominan.
Di zaman sekarang ini, media sosial adalah salah satu alat paling ampuh yang dapat digunakan bisnis untuk menjangkau pelanggan baru dan mempromosikan produk atau layanannya. Dan dalam hal pemasaran media sosial, tidak ada negara yang cukup terlibat seperti Korea Selatan.
Korea Selatan memiliki lanskap media sosial unik yang harus diperhatikan oleh bisnis saat memasarkan produk dan layanan mereka. Panduan ini akan memberi Anda gambaran tentang platform media sosial paling populer di Korea Selatan dan cara menggunakannya secara efektif. Jadi, apakah Anda ingin memasuki pasar Korea Selatan atau hanya ingin mempelajari lebih lanjut tentang apa yang terjadi di sana, teruslah membaca!
Mengapa Anda Membutuhkan Pemasaran Media Sosial di Korea?
Dengan lebih dari 90% populasi aktif di media sosial, Korea adalah sarang peluang pemasaran media sosial. Orang Korea tidak hanya menjadi pengguna media sosial paling aktif di dunia, tetapi mereka juga berada di garis depan evolusi media sosial. Platform dan fitur baru sedang dikembangkan dan diadopsi secepat kilat di Korea, jadi penting untuk hadir di lanskap media sosial domestik jika Anda ingin tetap menjadi yang terdepan.
Lanskap Media Sosial di Korea
Korea memiliki tingkat pengguna media sosial aktif tertinggi di dunia, dengan 90% populasi menggunakan platform media sosial seperti Facebook, Instagram, Twitter, dan KakaoTalk. Dari para pengguna tersebut, banyak yang aktif di berbagai platform. Platform paling populer bervariasi berdasarkan kelompok umur, tetapi KakaoTalk, Naver, dan Instagram digunakan di semua kelompok umur.
Orang Korea bukan hanya sebagian dari pengguna media sosial paling aktif di dunia, tetapi mereka juga berada di garis depan evolusi media sosial. Platform dan fitur baru sedang dikembangkan dan diadopsi secepat kilat di Korea. Misalnya, KakaoTalk memperkenalkan fitur baru yang memungkinkan pengguna melakukan pembelian dalam aplikasi tanpa harus keluar dari aplikasi. Naver LINE memulai debutnya dengan fitur streaming langsung yang memungkinkan pengguna menyiarkan diri mereka sendiri secara langsung ke pengikut mereka.
Mengapa Anda Membutuhkan Pemasaran Media Sosial di Korea
Jika Anda ingin tetap menjadi yang terdepan dan mencapai target pasar Anda di Korea, Anda harus hadir di lanskap media sosial domestik. Banyak orang Korea mengatakan bahwa mereka cenderung membeli dari merek yang mereka ikuti di media sosial. Ada kemungkinan kehilangan pengikut media sosial suatu merek karena pengguna tidak senang dengan kontennya. Jadi, Anda tidak hanya perlu menggunakan media sosial di Korea, tetapi Anda juga harus aktif dan terlibat di platform tersebut jika ingin memenangkan konsumen Korea.
Kehadiran di platform media sosial domestik tidak hanya memberi Anda akses ke jutaan pelanggan potensial, tetapi juga membantu Anda tetap terdepan dalam persaingan. Berikut adalah beberapa alasan mengapa Anda membutuhkan pemasaran media sosial di Korea Selatan.
Alasan #1: Korea Selatan Memiliki Pemirsa Media Sosial yang Sangat Terlibat
Seperti yang kami sebutkan sebelumnya, Korea Selatan memiliki beberapa pengguna media sosial paling aktif di dunia. Mereka aktif di platform media sosial lokal dan global. Mereka tidak hanya memiliki tingkat adopsi yang tinggi untuk platform utama seperti Facebook, YouTube, dan Instagram, tetapi mereka juga menghabiskan banyak waktu di platform ini. Rata-rata orang Korea Selatan menghabiskan beberapa jam per hari di media sosial, lebih banyak dari negara lain mana pun di dunia.
Tingkat keterlibatan yang tinggi ini menghadirkan peluang unik bagi bisnis dan merek yang ingin menjangkau pemirsa baru. Dengan memasarkan ke Korea Selatan, Anda dapat memanfaatkan basis pengguna yang sangat terlibat yang menghabiskan banyak waktu di media sosial setiap hari.
Alasan #2: Mayoritas Orang Korea Selatan Lebih Muda
Alasan lain untuk mempertimbangkan pemasaran ke Korea Selatan adalah mayoritas penduduknya berusia di bawah 50 tahun. Sebagian besar dari mereka berusia di bawah 30 tahun, yang menjadikan mereka target utama banyak bisnis dan merek. Ini karena kaum muda biasanya lebih terbuka untuk mencoba produk dan layanan baru daripada kelompok usia yang lebih tua. Mereka juga cenderung menjadi pengadopsi awal tren teknologi baru. Jadi, jika Anda ingin menjangkau pemirsa yang masih muda dan paham teknologi, Korea Selatan pasti ada di radar Anda.
Alasan #3: Daya Beli Orang Korea Selatan Berkembang Pesat
Dalam beberapa tahun terakhir, daya beli warga Korea Selatan tumbuh pesat berkat faktor-faktor seperti stabilitas ekonomi dan peningkatan pendapatan. Ini menjadikan mereka target yang semakin menarik untuk bisnis dan merek di seluruh dunia.
Gambaran Umum Penggunaan Media Sosial di Korea Selatan
Bukan rahasia lagi bahwa media sosial telah mengambil alih dunia. Pada tahun 2019, diperkirakan ada lebih dari 3,5 miliar pengguna media sosial di seluruh dunia, dan jumlah itu akan terus bertambah. Tapi negara mana yang memiliki penggunaan media sosial tertinggi? Itu adalah Korea Selatan, di mana 91,2% populasinya menggunakan media sosial setiap bulan. Mari kita lihat lebih dekat lanskap media sosial di Korea Selatan dan apa yang membuatnya begitu unik.
Jumlah Pengguna Media Sosial: 46,81 Juta
Hal pertama yang perlu diperhatikan tentang penggunaan media sosial di Korea Selatan adalah banyaknya orang yang menggunakannya. Dari 51,47 juta penduduk, 46,81 juta orang merupakan pengguna aktif media sosial. Singkatnya, itu berarti hampir 9 dari 10 orang di Korea Selatan menggunakan media sosial. Itu adalah tingkat penetrasi yang sangat tinggi, dan itu salah satu alasan utama mengapa Korea Selatan memiliki komunitas online yang aktif dan aktif.
Rata-rata Waktu yang Dihabiskan di Media Sosial: 1 Jam 13 Menit
Statistik mengesankan lainnya tentang penggunaan media sosial di Korea Selatan adalah jumlah rata-rata waktu yang dihabiskan di media sosial setiap hari. Menurut penelitian, rata-rata orang Korea Selatan menghabiskan 1 jam 13 menit di platform media sosial setiap hari. Itu setara dengan lebih dari 8 jam per minggu atau 24 jam per bulan!
Persentase Pengguna Media Sosial: 91,2% dari Populasi (Wanita: 50,1%, Pria: 49,9%)
Saat kami memecah penggunaan media sosial berdasarkan jenis kelamin, kami melihat ada sedikit perbedaan antara pengguna pria dan wanita. 91,2% populasi menggunakan media sosial, dengan 50,1% perempuan dan 49,9% laki-laki.
Jumlah Rata-Rata Platform Media Sosial yang Digunakan Setiap Bulan: 5
Terakhir, statistik menarik lainnya tentang penggunaan media sosial di Korea Selatan adalah jumlah rata-rata platform yang digunakan setiap bulan. Sementara kebanyakan orang hanya menggunakan satu atau dua platform, rata-rata orang Korea Selatan menggunakan 5 jaringan media sosial yang berbeda setiap bulan! Hal ini mungkin disebabkan oleh banyaknya platform berbeda yang tersedia di Korea Selatan, dari jaringan internasional terkenal seperti Facebook dan Twitter hingga jaringan lokal seperti KakaoTalk dan Naver Cafe.
Seperti yang Anda lihat, orang Korea Selatan memiliki kehadiran yang sangat aktif di media sosial. Mereka menggunakan rata-rata 5 platform berbeda setiap bulan dan menghabiskan hampir 1 jam 15 menit di media sosial setiap hari! Jadi mengapa mereka begitu aktif? Satu penjelasan yang mungkin adalah perangkat seluler sangat populer di Korea Selatan. faktanya, 97% rumah tangga memiliki setidaknya satu smartphone! Dengan maraknya akses perangkat mobile, tak heran jika penggunaan media sosial begitu tinggi di negeri ini.
Platform Media Sosial Paling Banyak Digunakan di Korea Selatan
Korea Selatan adalah salah satu negara dengan teknologi paling maju di dunia, dan warganya adalah pengguna media sosial yang rajin. Meskipun tidak dapat dianggap sebagai media sosial, KakaoTalk dan YouTube adalah dua platform paling populer yang digunakan oleh warga Korea Selatan. KakaoTalk sejauh ini merupakan platform perpesanan paling populer di negara ini, dengan lebih dari 90% warga Korea Selatan menggunakannya untuk tetap berhubungan dengan keluarga dan teman. YouTube juga sangat populer, karena menyediakan cara yang nyaman untuk menonton video tentang berbagai topik.
Ketika datang ke media sosial, Instagram dan Facebook digunakan oleh banyak orang untuk berbagi foto dan berita dengan teman dan pengikutnya. KakaoStory, platform yang mirip dengan Snapchat, juga banyak digunakan, terutama oleh pengguna yang lebih muda. Twitter dan Facebook Messenger juga merupakan platform media sosial populer di Korea Selatan. TikTok, aplikasi berbagi video yang semakin populer dalam beberapa tahun terakhir, juga digunakan oleh banyak orang Korea Selatan. LINE, aplikasi perpesanan lainnya, juga cukup populer di Tanah Air.
Penting untuk dicatat bahwa tidak semua platform media sosial dibuat sama. Beberapa, seperti YouTube dan TikTok, lebih cocok untuk konten visual, sementara yang lain, seperti KakaoTalk dan Facebook, lebih cocok untuk komunikasi berbasis teks. Dengan demikian, bisnis perlu hati-hati memilih platform media sosial yang paling sesuai dengan tujuan dan sasaran mereka. Dengan demikian, mereka dapat memaksimalkan jumlah pelanggan potensial yang mereka jangkau dan meningkatkan keuntungan mereka.
Di Korea Selatan, rata-rata orang menghabiskan 39,9 jam per bulan di YouTube, 11 jam di KakaoTalk, dan 16,9 jam di TikTok. Facebook agak kurang populer, dengan pengguna menghabiskan rata-rata 7,8 jam per bulan di situs. Untuk bisnis, popularitas ini menghadirkan peluang unik untuk menjangkau sejumlah besar pelanggan potensial dengan iklan bertarget. Dengan membuat konten menarik yang beresonansi dengan pengguna, bisnis dapat membangun kesadaran merek dan mendorong penjualan.
Ikhtisar Pemirsa Korea Selatan
Karena Korea Selatan memiliki lebih dari 90% penetrasi media sosial, bisnis memiliki peluang unik untuk menjangkau audiens yang besar. Mari kita lihat audiens potensial yang dapat dijangkau bisnis melalui beberapa platform media sosial paling populer.
Korea Selatan memiliki 27 juta pemirsa Facebook di mana 40,5% adalah perempuan dan 59,5% adalah laki-laki. 52% populasi Korea Selatan aktif di platform ini. Ini menjadikan Facebook platform yang ideal untuk bisnis yang menargetkan kaum muda dan dewasa.
Youtube
YouTube adalah aplikasi paling populer di Korea Selatan dengan penonton 46,4 juta yang merupakan 90% dari total populasi. Ini menjadikan YouTube salah satu platform terbaik untuk pemasaran media sosial dengan konten video.
Instagram memiliki lebih dari 22 juta pengguna yang berjumlah 43% dari total populasi. Ini populer di kalangan dewasa muda dan remaja.
TIK tok
TikTok adalah platform hebat lainnya untuk pemasaran media sosial dengan basis pengguna 4,89 juta. Ini lebih populer di kalangan wanita dengan 57% dari total pengguna TikTok adalah wanita dan 43% pria.
LinkedIn memiliki jangkauan yang relatif lebih rendah tetapi tidak dapat dikecualikan dari kampanye pemasaran media sosial. Ini memiliki jangkauan lebih dari 3 juta pengguna yang profesional. Untuk bisnis yang menawarkan produk atau layanan yang ditargetkan pada audiens seperti itu, LinkedIn adalah platform hebat untuk pemasaran.
Twitter memiliki jangkauan 7,2 juta pengguna menjadikannya pilihan lain untuk pemasaran media sosial di Korea Selatan. Ini adalah 14% dari total populasi dan lebih populer di kalangan dewasa muda.
Ini adalah ikhtisar jangkauan platform media sosial global di Pasar Korea. Tapi mereka bukan satu-satunya media sosial yang tersedia dan populer di negara ini.
Media Sosial Unik Korea dengan Peluang Pemasaran
Dengan lebih dari 90% populasi menggunakan media sosial di Korea, tidak mengherankan jika ada sejumlah platform unik yang telah dikembangkan untuk memenuhi kebutuhan populasi yang melek teknologi ini. Meskipun banyak dari platform ini mungkin asing bagi mereka yang berada di luar Korea, mereka menawarkan banyak peluang pemasaran untuk bisnis yang ingin menjangkau audiens yang aktif ini. Kita akan melihat empat platform media sosial terpopuler di Korea: KakaoTalk, KakaoStory, Naver Band, dan Naver Cafe.
Kakao talk
KakaoTalk adalah aplikasi perpesanan seluler yang sangat populer di Korea sejak diluncurkan pada tahun 2010. Platform ini sekarang memiliki lebih dari 50 juta pengguna aktif bulanan dan digunakan untuk berbagai tujuan selain perpesanan, termasuk game, e-commerce, dan bahkan memanggil taksi. Meskipun KakaoTalk bukanlah media sosial biasa melainkan layanan perpesanan, namun tidak dapat dikesampingkan dari pemasaran media sosial. Bisnis dapat menjangkau basis pengguna KakaoTalk yang besar dengan membuat akun resmi dan mengirimkan pesan promosi kepada pengguna (sama seperti bagaimana bisnis dapat menggunakan pemasaran email untuk menjangkau basis pelanggan mereka). Mengingat jumlah penggunanya yang besar, ini sangat efektif dalam periklanan digital. Akun resmi juga dapat digunakan untuk menyediakan layanan dan dukungan pelanggan.
Lebih lanjut tentang KakaoTalk:
- KakaoTalk – Mengapa Ini Alat Komunikasi yang Paling Sering Digunakan di Korea
KakaoStory
KakaoStory adalah aplikasi berbagi foto yang terintegrasi erat dengan KakaoTalk. Pengguna dapat menautkan akun KakaoStory mereka dengan akun KakaoTalk mereka untuk berbagi foto dengan mudah bersama teman dan anggota keluarga. KakaoStory menawarkan sejumlah fitur yang dapat dimanfaatkan bisnis untuk tujuan pemasaran, termasuk branding akun resmi, kampanye promosi, dan filter bersponsor.
Naver Band
Naver Band adalah platform media sosial yang mirip dengan grup Facebook. Grup di Naver Band dapat bersifat publik atau pribadi, dan anggota grup dapat memposting pembaruan, serta berbagi foto, video, dan artikel. Bisnis dapat membuat grup Naver Band resmi untuk tujuan promosi dan pemasaran produk.
Baca lebih lanjut tentang Naver Band di sini.
Kafe Naver
Naver Cafe adalah layanan jejaring sosial seluler yang mirip dengan Twitter atau Tumblr. Pengguna dapat membuat blog atau forum tentang berbagai topik dan berbagi konten dengan pengguna lain melalui tag dan sebutan. Sama seperti Twitter atau Tumblr, Naver Cafe juga menawarkan peluang promosi bagi bisnis untuk melakukan pemasaran forum melalui tagar dan iklan berbayar. Selain itu, bisnis dapat membuat Kafe Naver resmi tempat mereka dapat berbagi pembaruan perusahaan, informasi produk, dan konten eksklusif dengan penggemar dan pengikut.
Korea adalah rumah bagi beragam platform media sosial yang menawarkan peluang pemasaran unik untuk bisnis yang ingin menjangkau audiens yang aktif ini. Dari aplikasi perpesanan seperti KakaoTalk hingga layanan jejaring sosial seperti Naver Cafe, pasti ada platform yang sempurna untuk kebutuhan bisnis Anda.
Apa Tantangan Terbesar dalam Pemasaran Media Sosial di Korea?
Seperti yang dapat dibuktikan oleh siapa pun yang telah mencoba melakukan bisnis di Korea, hambatan bahasa dapat menjadi tantangan yang signifikan. Meskipun kebanyakan orang Korea memiliki pemahaman dasar bahasa Inggris, mereka sering kali kurang percaya diri untuk menggunakannya dalam lingkungan bisnis. Pada saat yang sama, bahasa Korea sangat berbeda dengan bahasa Inggris, sehingga menyulitkan pemasar untuk berkomunikasi dengan audiens targetnya. Akibatnya, banyak perusahaan merasa sulit untuk berkomunikasi secara efektif dengan mitra Korea mereka.
Ini terutama benar ketika datang ke pemasaran media sosial. Karena sifat platformnya, pemasaran media sosial memerlukan keterlibatan dan interaksi tingkat tinggi. Perusahaan harus dapat dengan cepat menanggapi komentar dan pertanyaan dari pelanggan potensial. Namun, ini bisa sulit dilakukan ketika ada kendala bahasa. Bahkan dengan bantuan perangkat lunak penerjemahan, mungkin sulit untuk mengikuti dunia media sosial yang bergerak cepat. Bagi perusahaan yang ingin berbisnis di Korea, mengatasi kendala bahasa sangat penting untuk sukses.
Izinkan Kami Membantu Anda Memulai Pemasaran Media Sosial di Korea Selatan
Korea Selatan adalah pusat kekuatan media sosial yang menawarkan peluang unik bagi bisnis untuk memasarkan produk dan layanan mereka. Jika Anda ingin berekspansi ke pasar Asia, atau tertarik untuk menargetkan warga Korea Selatan secara khusus, media sosial harus menjadi salah satu saluran pemasaran utama Anda.
Inquivix adalah agen pemasaran digital yang berspesialisasi di pasar Korea Selatan dan memiliki pengalaman bertahun-tahun dalam menangani berbagai aspek manajemen media sosial dari lanskap digital yang unik ini. Hubungi kami hari ini dan biarkan tim kami membantu Anda memulai pemasaran media sosial di Korea Selatan!
FAQ
Mengapa Media Sosial Disebut SNS di Korea Selatan?
Di Korea, media sosial biasanya disebut sebagai SNS, yang merupakan singkatan dari “layanan jejaring sosial”. Meskipun ini mungkin tampak seperti terjemahan langsung, istilah SNS sebenarnya memiliki arti khusus dalam konteks Korea. Di Korea, media sosial digunakan terutama untuk berhubungan dengan teman dan keluarga, berbagi berita dan informasi, dan tetap mengikuti perkembangan terkini. Akibatnya, istilah SNS dikaitkan dengan platform yang digunakan terutama untuk komunikasi dan interaksi pribadi. Mengingat pola penggunaan media sosial yang berbeda di Korea dan Barat, tidak mengherankan jika istilah SNS menjadi begitu lazim dalam budaya Korea.
Mengapa Keterlibatan Merupakan Tujuan Merek Menggunakan Pemasaran Media Sosial?
Keterlibatan adalah tujuan pemasaran media sosial karena beberapa alasan. Pertama, keterlibatan membantu membangun hubungan antara merek dan konsumen. Ketika konsumen merasa terhubung dengan suatu merek, mereka lebih cenderung menjadi pelanggan setia. Selain itu, konsumen yang terlibat lebih cenderung berbagi ulasan dan rekomendasi positif dengan teman dan pengikut mereka, yang dapat meningkatkan penjualan. Akhirnya, pemasaran media sosial adalah cara yang efektif untuk menciptakan buzz dan membangun kesadaran merek. Ketika konsumen secara aktif terlibat dengan konten media sosial suatu merek, mereka lebih cenderung mengingat merek tersebut saat membuat keputusan pembelian. Untuk alasan ini, keterlibatan adalah tujuan utama pemasaran media sosial.