Kiat pemasaran media sosial untuk pemula
Diterbitkan: 2022-05-04Startup menghadapi sejumlah tantangan dalam pemasaran media sosial, terutama ketika mereka masih dalam tahap awal. Dan alasan mengapa ada begitu banyak persaingan serius di pasar, dan startup tidak memiliki kesempatan untuk menonjol darinya. Persaingan ini sangat ketat dan cepat, yang berarti mereka tidak hanya perlu memikirkan strategi pemasaran mereka, tetapi juga mulai memikirkan strategi media sosial mereka.
Dalam posting ini, saya akan berbagi dengan Anda beberapa tips penting yang akan membantu perusahaan Anda maju dengan upaya pemasaran media sosialnya:
1. Tingkatkan Peringkat Halaman Anda
Alat Page Rank Facebook membantu Anda menentukan seberapa baik peringkat halaman Anda di Facebook. Ini gratis untuk digunakan dan Anda dapat menggunakannya dengan dua cara – dapatkan skor dari setiap halaman atau dari satu halaman (yang bisa berupa keseluruhan situs). Semakin baik skor Anda, semakin tinggi peringkatnya di hasil pencarian Facebook. Begini cara kerjanya: https://business.facebook.com/insights/
2. Gunakan Bukti Sosial
Semakin banyak bukti sosial yang Anda berikan kepada pengguna di situs web atau aplikasi Anda, semakin besar kemungkinan mereka untuk mengklik dan memberikan lebih banyak informasi tentang diri mereka sendiri seputar topik atau produk tertentu yang terkait dengan Anda (seperti membeli kamera secara online vs. membeli secara online). Tapi jangan bingung ini dengan "bukti sosial", yang berarti "pengguna mempercayai pengguna lain karena mereka mengenal mereka". Anda harus selalu fokus pada penyediaan konten yang baik – konten yang bermanfaat – dengan tautan dan deskripsi yang jelas sehingga pengguna tidak akan ragu apa pun tentang apa yang Anda tawarkan kepada mereka (dan bahkan lebih mempercayai mereka).
3. Pilih Judul yang Bagus Untuk Halaman Anda
Dalam kebanyakan kasus, orang mengatakan "Saya suka situs ini", daripada benar-benar menelusuri semua halamannya dan menemukannya dengan menelusuri kata kunci seperti "situs bagus" atau "situs hebat". Pilih judul yang mudah diingat orang saat menelusuri sesuatu yang terkait dengan merek Anda. Untuk melakukannya dengan baik: 1) Cari tahu jenis konten apa yang diinginkan pelanggan potensial Anda 2) Cari tahu kata kunci apa yang dicari orang 3) Cari tahu jenis konten apa yang tidak berfungsi dengan baik.
Kualitas Konten adalah Kunci Pemasaran Media Sosial
Jadi apa yang Anda lakukan jika Anda tidak memiliki akun Instagram? Media sosial adalah cara paling populer untuk terhubung dengan pelanggan Anda. Namun, mungkin sulit untuk menyampaikan pesan Anda kepada mereka. Jadi, inilah beberapa tips yang dapat membantu Anda dengan pemasaran media sosial Anda.
1. Buat akun Instagram yang bagus
Jika Anda sudah memiliki halaman bisnis di Instagram, maka halaman bisnis Anda seharusnya memiliki beberapa jenis konten yang berbeda di dalamnya. Misalnya, jika Anda menjalankan toko atau sejenisnya, menambahkan gambar produk dengan produk yang berbeda akan membantu pengguna mendapatkan lebih banyak informasi tentang produk dan membuat mereka ingin membelinya. Jika itu tidak cukup informasi bagi pengguna, mereka dapat pergi tanpa membeli apapun karena mereka tidak ingin membuang waktu melihat gambar ketika mereka membutuhkan informasi segera.
- Konten yang bagus tidak selalu sama dengan pengikut yang hebat: Banyak orang berpikir bahwa konten yang hebat adalah yang membuat mereka mendapatkan pengikut dan suka, tetapi tidak selalu seperti itu. Terkadang, hanya memiliki konten yang bagus juga akan membuat Anda mendapatkan pengikut dan suka — yang berarti bahwa hal yang sangat penting adalah memastikan bahwa semua yang ada di rencana pemasaran media sosial Anda adalah kualitas terbaik sehingga orang tahu bahwa mereka dapat mempercayai apa yang Anda katakan!Pastikan semua orang di tim Anda memiliki tingkat pengalaman yang sama: Yang terbaik adalah memiliki beberapa anggota tim yang fokus pada pembuatan konten reguler untuk perusahaan Anda (seperti blogging), sementara grup lain mengurus posting posting baru di media sosial setiap hari di agar orang mendapatkan keuntungan dari mereka (seperti mempromosikan posting). Jadi, pastikan semua anggota tim memiliki setidaknya beberapa pengalaman dalam pemasaran media sosial dan tahu cara menggunakan semua sumber daya ini dengan benar!
- Pastikan influencer mengikuti kembali: Merek Anda membutuhkan orang-orang nyata yang bersedia berbagi kiat kecantikan mereka dengan pengikut mereka (agar mereka dapat melihat seberapa bagus penampilan mereka) agar orang-orang dapat mengikuti mereka kembali sehingga mereka dapat melihat lebih banyak foto produk mereka! Kemudian foto-foto itu menjadi inspirasi nyata dan membantu menginspirasi orang lain — jadi pastikan influencer lain mengikuti kembali akan membantu lebih banyak lagi!
- Gunakan hashtag dengan bijak: Tagar berguna karena ketika seseorang mencari kata kunci yang terkait dengan merek Anda secara online (seperti #zinavo), sebagian besar mesin pencari hanya menampilkan hasil yang relevan berdasarkan pencarian itu saja — jadi jika seseorang menggunakan #zinavo sebagai kata kunci di mesin pencari mereka kueri (misalnya), tetapi sama sekali tidak ada yang muncul sama sekali
Buat Konten yang Menarik
Pemasaran media sosial bukanlah strategi "satu ukuran untuk semua". Merek Anda akan ditentukan oleh pesan yang ingin Anda kirim, dan tujuan Anda akan ditentukan oleh audiens target Anda dan minat mereka. Untuk memberi Anda keunggulan dalam dunia sosial, saya akan mulai dengan beberapa prinsip panduan yang dapat membantu memandu Anda dalam membawa merek Anda ke tingkat berikutnya.
- Waspadai audiens target Anda. Pikirkan tentang siapa yang paling mungkin masuk ke dalam setiap kelompok sasaran Anda. Apa yang mereka suka? Apa minat mereka? Apa hobi mereka? Apa yang penting bagi mereka yang mungkin tidak dipedulikan orang lain?
- Jadilah otentik dalam ekspresi Anda tentang apa yang Anda inginkan. Sebagai startup, Anda mungkin akan memiliki lebih dari sekadar bisnis, jadi buat konten yang lebih relevan dengan audiens Anda dan minat mereka, daripada sekadar mengikuti orang banyak.
- Buat konten yang mencerminkan siapa Anda sebagai sebuah perusahaan. Jika Anda ingin dikenal sebagai organisasi yang bergerak di bidang pemberdayaan perempuan, bayangkan para perempuan di tempat kerja mengenakan kaos dengan slogan-slogan seperti “Diberkati Karir” atau “Sepanjang Waktu di Dunia”. Jangan hanya meniru milenial; pikirkan tentang bagaimana hal-hal mungkin telah berubah dari waktu ke waktu untuk kelompok orang yang berbeda atau dalam keadaan yang berbeda (seperti ketika perempuan memiliki lebih sedikit akses ke pendidikan). Pikirkan tentang bagaimana perusahaan Anda telah berubah dari waktu ke waktu – menjadi lebih baik atau lebih buruk (pikirkan tentang apa artinya bagi perusahaan saat ini). Jadilah unik dengan membuat konten yang spesifik dan pribadi (bukan generik), tetapi perlu diingat bahwa ini bisa menjadi tantangan jika Anda belum memiliki identitas merek yang cukup kuat.
- Ketahui di mana tepatnya audiens Anda nongkrong di media sosial dan manfaatkan itu sebagai bagian dari kampanye promosi yang sedang berlangsung. Jangan mulai dengan #hashtags yang meledak-ledak – pikirkan tentang siapa yang mungkin tertarik dengan apa – lalu tindak lanjuti dengan pemasaran email kuno yang bagus untuk audiens yang relevan!
Pengikut adalah Dasar dari Pemasaran Media Sosial
Pemasaran media sosial adalah bagian penting dari strategi setiap startup, tetapi tidak banyak yang memahami secara spesifik bagaimana mendapatkannya. Saya ingin berbagi dengan Anda beberapa tips penting untuk membantu upaya pemasaran media sosial Anda.
Twitter adalah alat yang sangat kuat. Ini dapat digunakan sebagai alat promosi, saluran respons langsung untuk penjualan, atau hanya untuk membuat teman dan keluarga bersemangat tentang hal-hal yang Anda lakukan. Ini telah membentuk cara ratusan ribu orang berkomunikasi dengan dunia. Sebagian besar platform memungkinkan penggunanya untuk memberikan suara pada posting, seperti yang dilakukan Facebook. Namun tidak seperti Facebook dan Instagram, Twitter memungkinkan Anda untuk me-retweet tweet orang lain, yang berfungsi sebagai 'mempublikasikan' dan memungkinkan pengikut Anda untuk membagikannya.
Misalnya: katakanlah Anda memulai toko baru tempat Anda menjual pakaian celup — Anda telah melakukan beberapa penelitian dan menemukan bahwa itu adalah tren yang sangat populer di Eropa saat ini . Anda memerlukan pengikut yang cukup untuk mempromosikan toko Anda di Twitter sehingga orang dapat menemukan Anda saat mereka mencari pakaian tie-dye secara online atau mencoba membelinya dari salah satu toko Anda — itu tergantung pada seberapa besar toko Anda dan berapa banyak orang yang mengikuti Anda !
Berikut adalah beberapa tip dasar:
- Pastikan produk Anda relevan dengan tipe orang yang mengikuti Anda: jika mereka adalah penggemar mode, maka pastikan mereka tahu jenis pakaian apa yang mereka sukai (belum tentu warna apa); jika mereka mencintai binatang maka pastikan bahwa mereka tahu semua tentang hewan peliharaan; jika mereka menyukai teknologi maka pastikan mereka tahu semua tentang smartphone; dll… Jangan lupa tentang bahasa juga! Jika audiens Anda dapat berbicara bahasa Inggris maka pertimbangkan untuk membuat beberapa tweet bahasa Inggris, atau bahkan tweet dalam bahasa Spanyol!
- Pastikan ada keragaman di antara pengikut Anda: bahasa yang berbeda, kebangsaan yang berbeda. Namun berhati-hatilah karena ini mungkin membuat semua tweet tampak umum atau membosankan — alih-alih pikirkan tentang memberi pengguna sedikit tentang diri Anda sehingga ketika seseorang mencari sesuatu yang spesifik (seperti "pakaian trendi untuk wanita yang mencintai binatang"), itu mungkin akan datang ke atas; atau bahkan ketika seseorang mencari sesuatu yang spesifik (seperti "ide hadiah paling keren untuk pria yang menyukai olahraga"), itu mungkin akan muncul; dll… Pilih kata yang tepat dengan hati-hati agar tidak mengasingkan kelompok demografis tertentu!
- Jangan lupa tentang pengikut dari berbagai negara
Keterlibatan Komunitas penting untuk Pemasaran Media Sosial
Media sosial adalah batas baru untuk pemasaran. Platform sosial ini telah memunculkan banyak bisnis dan startup yang menggunakannya untuk segala hal mulai dari periklanan hingga pemasaran, pembuatan dan distribusi konten, dan layanan pelanggan.
Sayangnya, media sosial tidak memiliki keakraban yang dimiliki alat pemasaran tradisional. Tetapi ada beberapa hal yang dapat Anda lakukan untuk menjaga strategi pemasaran media sosial Anda tetap pada jalurnya.
Kembangkan Pemirsa Anda dengan Pemasaran Media Sosial
Instagram adalah saluran media sosial yang paling berpengaruh dan paling banyak digunakan untuk pemasaran. Sebagai startup, Anda harus mendapatkan akun Instagram, Facebook, dan LinkedIn Anda ke bagian atas feed target pasar Anda.
Mengukur Keberhasilan Kampanye Pemasaran Media Sosial Anda
Pemasaran Media Sosial bisa dibilang saluran pemasaran terpenting yang dapat digunakan perusahaan untuk menjangkau audiens targetnya. Ini adalah cara yang relatif murah, namun sangat efektif untuk menyebarkan berita tentang merek Anda melalui platform media sosial seperti Facebook, Twitter, dan LinkedIn. Jadi seberapa baik upaya media sosial Anda digunakan untuk menjangkau audiens target Anda?
Ada beberapa perusahaan yang berhasil mendapatkan gambaran lengkap tentang upaya pemasaran media sosial mereka dan hasilnya. Tetapi tentu saja mungkin untuk melihat metrik seperti ROI, keterlibatan pada platform tertentu, tingkat konversi, dan kesadaran merek. Namun, bahkan jika Anda dapat mengukur metrik ini, metrik tersebut mungkin tidak memberi tahu Anda apa yang sebenarnya telah Anda capai sehubungan dengan audiens target.
Cara yang baik untuk mengidentifikasi apakah upaya pemasaran media sosial perusahaan Anda berhasil atau tidak adalah dengan menganalisis hasil dari beberapa kampanye tertentu. Misalnya, jika Anda telah menjalankan kampanye online untuk mempromosikan peluncuran produk atau layanan baru, saya akan berasumsi bahwa kampanye ini telah berhasil. Jika tidak, maka perlu ditelusuri mengapa hal itu tidak berjalan seperti yang diharapkan dan tindakan apa yang harus diambil untuk meningkatkan kampanye di masa mendatang.
Untuk pembaruan lebih lanjut, ikuti kami di LinkedIn: Profil LinkedIn Zinavo