Suara Bazar
Diterbitkan: 2023-10-18Selama bertahun-tahun, SEO (pengoptimalan mesin pencari) telah identik dengan “Google.” Namun bagi merek yang ingin menarik konsumen muda saat ini, SEO media sosial adalah terobosan baru.
Menurut penelitian baru, konsumen, terutama yang berusia 16 hingga 34 tahun, lebih cenderung beralih ke situs seperti Instagram atau Facebook – dibandingkan Google atau Bing – untuk mencari informasi tentang merek dan produk. Dan alih-alih mengklik halaman arahan yang kaya kata kunci, mereka lebih cenderung memilih video berdurasi pendek, seperti yang dipopulerkan oleh platform media sosial TikTok.
Pergeseran preferensi penelusuran ini sebagian bersifat generasi. Generasi muda lebih banyak menggunakan media sosial dibandingkan generasi sebelumnya. Hampir 85% orang berusia 18 hingga 29 tahun dan 81% dari mereka yang berusia 30 hingga 49 tahun aktif di setidaknya satu situs media sosial — dibandingkan dengan 73% dari mereka yang berusia 50 hingga 64 tahun dan 45% dari mereka yang berusia 65 tahun ke atas.
Namun peralihan ke penelusuran sosial juga didukung oleh kemajuan teknologi, termasuk penelusuran suara, algoritme yang didukung AI, dan alat pembuatan dan pengeditan video yang lebih intuitif, serta munculnya platform sosial baru. Sejak tahun 2020, situs-situs baru seperti Threads dan Spotify Live — serta lebih banyak platform khusus seperti Clubhouse, Lemon8, dan Polywork — memberi konsumen lebih banyak pilihan dalam hal terhubung dengan teman, keluarga, kolega, dan merek.
Merek dan pengecer yang ingin memanfaatkan peralihan ke SEO media sosial perlu memanfaatkan mesin pencari baru ini dengan strategi pencarian sosial yang mengikuti perkembangan preferensi konsumen untuk menemukan produk baru.
Apa itu SEO media sosial?
SEO media sosial adalah seni mengoptimalkan profil Anda untuk menjangkau pelanggan yang mencari istilah yang relevan dengan produk dan/atau layanan Anda. Selain praktik terbaik media sosial dalam membangun hubungan dan melibatkan audiens, Anda juga ingin berbagi konten yang menjawab pertanyaan yang diajukan pelanggan ideal Anda sepanjang siklus pembelian tentang produk dan merek seperti milik Anda.
Konsumen secara umum semakin beralih ke media sosial untuk pertanyaan pencarian mereka. 83% pembeli menggunakan media sosial setidaknya satu dari delapan platform sosial besar untuk meneliti produk.
Namun SEO media sosial sangat penting bagi perusahaan yang ingin menjangkau pembeli muda yang paham teknologi dan lebih cenderung beralih ke media sosial, dibandingkan Google, untuk mencari produk. 40% Gen Z lebih suka melakukan penelitian di platform selain Google dan 90% mengatakan keputusan pembelian mereka dipengaruhi oleh media sosial.
Salah satu alasan konsumen muda lebih memilih penelusuran sosial adalah karena mereka sudah aktif di situs seperti Instagram dan TikTok. Lebih mudah bagi mereka untuk sekadar menggulir ke atas ke bilah pencarian platform daripada membuka tab baru.
Platform media sosial memperhatikan dan menjaga pengguna tetap berada di situs dengan menggunakan teks prediktif dan kemajuan lain yang meningkatkan pengalaman pencarian.
- 94% Gen Z menggunakan media sosial pada tahun 2022, naik dari 77% beberapa tahun lalu
- Rata-rata Gen Z menghabiskan 2 jam 43 menit di media sosial setiap hari
Daya tarik lain dari SEO media sosial untuk generasi muda adalah sifat visual dari hasil pencarian. Ketika ditanya mengapa dia berhenti menggunakan Google, Anne-Christine Fignole, 21, mengatakan kepada NBC News bahwa dia lebih suka menonton, daripada membaca.
“Membaca tentang … cara kerja produk ini adalah satu hal, tetapi melihatnya adalah hal lain,” kata Fignole. Ini juga karena konten yang ditemukan di media sosial jauh lebih autentik dan relevan. Pembeli ingin melihat konten visual buatan pengguna — citra sosial nyata dari sesama pembeli — dibandingkan konten bermerek karena lebih asli dan lebih mudah untuk melihat tampilan produk di dunia nyata.
Snapchat, TikTok, YouTube, dan Instagram adalah platform media sosial teratas yang digunakan oleh Gen Z. Semuanya lebih menyukai konten visual daripada teks sepanjang paragraf.
Bagaimana SEO sosial membantu bisnis Anda
Dengan semakin banyaknya konsumen (terutama Gen Z yang disebutkan di atas), beralih ke media sosial daripada Google untuk mencari informasi, berinvestasi dalam SEO media sosial dapat membantu merek Anda tetap relevan dengan konsumen generasi baru. Namun itu bukan satu-satunya cara SEO sosial dapat membantu Anda menjangkau dan melibatkan pelanggan lama dan baru.
- Tingkatkan penemuan produk. Meski target pasar Anda masih menggunakan Google untuk pencarian, kemungkinan besar mereka juga aktif di media sosial. Pada tahun 2022, lebih dari 4,5 miliar orang menggunakan media sosial di seluruh dunia. Jumlah tersebut diperkirakan akan tumbuh hingga hampir 6 miliar pada tahun 2027. Kehadiran media sosial yang aktif membantu memastikan Anda bertemu pelanggan di saluran yang mereka gunakan setiap hari.
- Kembangkan audiens sosial Anda. Inti dari SEO media sosial adalah menciptakan konten berharga yang berhubungan langsung dengan kebutuhan dan tujuan pelanggan Anda. Semakin relevan dan bermanfaat konten yang Anda buat, semakin besar peluang Anda untuk menumbuhkan dan membina audiens media sosial yang sangat terlibat.
- Tingkatkan SEO situs Anda. Strategi SEO media sosial juga dapat membantu Anda meningkatkan peringkat situs Anda di Google. Platform penjadwalan media sosial Hootsuite baru-baru ini melakukan eksperimen untuk menentukan apakah media sosial memengaruhi kemunculan situs di peringkat mesin pencari tradisional. Hasilnya menunjukkan korelasi yang kuat antara aktivitas sosial suatu merek dan peringkatnya.
- Dorong lebih banyak penjualan . 63% pembeli lebih cenderung membeli suatu produk jika mereka dapat melihat foto dan video pelanggan. Menampilkan UGC visual ini kepada lebih banyak pembeli berarti peningkatan penjualan untuk merek Anda.
Cara membuat strategi SEO sosial
Strategi SEO sosial yang kuat dimulai dengan dasar kokoh yang sama seperti strategi SEO tradisional. Anda perlu menginvestasikan waktu dalam riset kata kunci untuk memahami kata dan frasa persis yang digunakan konsumen untuk menemukan produk seperti milik Anda. Alat SEO seperti SEMrush dan Moz Pro dapat membantu dalam hal ini. Anda juga dapat memperoleh banyak wawasan SEO dari konten buatan pengguna Anda.
Seperti SEO tradisional, Anda juga ingin menggunakan alat yang membantu Anda mengukur dampak Anda. Dengan melacak komentar, suka, dan berbagi, Anda dapat mengetahui konten apa yang sesuai dengan pelanggan ideal Anda — dan menggandakan jenis postingan tersebut. Beberapa platform manajemen media sosial yang lebih populer mencakup Hootsuite, Buffer, Sprout Social, dan rangkaian alat penerbitan dan wawasan sosial kami sendiri.
Setelah Anda menguasai dasar-dasarnya, berikut beberapa tip untuk membantu Anda meningkatkan peringkat pencarian Anda di setiap platform media sosial paling populer.
Kiat SEO sosial untuk setiap platform utama
Platform media sosial adalah mesin pencari baru dan meskipun ada taktik SEO serupa di semua platform tersebut, ada sejumlah perbedaan khusus untuk masing-masing platform tersebut. Inilah tips SEO sosial yang Anda perlukan untuk platform media sosial teratas.
SEO Instagram adalah permainan bolanya sendiri. Gunakan kata kunci dalam nama dan deskripsi profil perusahaan Anda. Hal ini membantu pengguna baru memahami siapa Anda dan apa yang Anda lakukan — sekaligus meningkatkan peluang Anda ditemukan untuk kueri yang relevan.
Tingkatkan lebih lanjut SEO sosial Anda dengan memasukkan kata kunci ke dalam hashtag dan subtitle video Anda. Instagram juga memungkinkan Anda mengedit teks alternatif foto yang dihasilkan AI untuk memasukkan kata kunci yang relevan (sambil menawarkan pengalaman yang lebih baik bagi mereka yang memiliki gangguan penglihatan!).
Saat Anda pertama kali menyiapkan halaman bisnis, Facebook menetapkan URL umum yang biasanya terdiri dari rangkaian angka dan huruf yang tidak terkait. Anda dapat mengoptimalkan SEO sosial Anda dengan membuat URL cantik yang menyertakan nama perusahaan Anda dan idealnya kata kunci target.
Anda juga dapat mengoptimalkan SEO Facebook Anda dengan memasukkan kata kunci di bagian “tentang”, deskripsi, judul, dan keterangan halaman Anda, serta teks alternatif foto Anda.
TIK tok
Bilah pencarian TikTok dan topik yang sedang tren dapat memberikan banyak inspirasi SEO untuk postingan dan konten selanjutnya.
Setelah Anda mengetahui apa yang dicari konsumen, buatlah video yang menarik bagi penelusuran tersebut dan pastikan kata kunci yang relevan menonjol dalam teks, judul, dan sulih suara Anda. Menampilkan kata kunci yang paling penting dalam persinggahan teks juga membantu meningkatkan kemampuan Anda untuk ditemukan. Ini juga akan secara signifikan meningkatkan peluang Anda untuk menonjol dalam pencarian dengan memverifikasi akun TikTok Anda.
Youtube
YouTube tidak selalu dianggap sebagai platform media sosial tetapi merupakan mesin pencari terbesar ke-2 di dunia, setelah Google, sehingga memerlukan strategi SEO yang kuat. Sama seperti TikTok, bilah pencarian YouTube adalah sumber ide konten SEO yang fantastis. Karena keterkinian video dapat memengaruhi kemunculannya di peringkat penelusuran YouTube, pertimbangkan untuk menargetkan kata kunci yang tidak memberikan banyak hasil baru.
Setelah Anda membuat konten, pastikan kata kunci Anda muncul di nama file video Anda, judul dan deskripsi, kartu dan overlay, bab (alias stempel waktu), serta tag dan skrip video Anda.
Anda juga dapat membuat daftar putar yang dioptimalkan kata kunci dan menggunakan alat organisasi YouTube seperti tagar dan kategori untuk meningkatkan kemampuan Anda untuk ditemukan.
Tidak seperti Google, Anda tidak akan dikenakan sanksi di YouTube karena mengoptimalkan beberapa video untuk kata kunci yang sama. Jadi bersenang-senanglah dan bereksperimenlah untuk melihat mana yang terbaik bagi audiens Anda.
Menyiapkan merek Anda sebagai pedagang terverifikasi di Pinterest akan meningkatkan kredibilitas konsumen sekaligus memberi Anda akses ke analitik yang membantu Anda membuat konten yang lebih berdampak. Saat Anda mempelajari lebih lanjut tentang minat audiens Pinterest Anda, pastikan kata kunci yang relevan muncul di bio dan nama tampilan Anda, serta nama dan deskripsi papan apa pun yang Anda buat.
Selain mengoptimalkan judul dan bagian tentang halaman perusahaan Anda, LinkedIn memungkinkan Anda menyesuaikan URL halaman perusahaan Anda (seperti Facebook), memberi Anda peluang tambahan untuk menentukan peringkat untuk istilah pencarian yang relevan.
Tapi jangan berhenti di situ. LinkedIn menawarkan begitu banyak bidang untuk dipersonalisasi, mulai dari spesialisasi perusahaan Anda hingga produk dan layanannya. Meskipun sebagian besar perusahaan puas hanya dengan menampilkan logo dan memberikan beberapa kalimat di bagian tentang LinkedIn mereka, Anda dapat membedakan merek Anda — dan meningkatkan peringkat pencarian media sosial Anda — dengan mengisi bagian ini sepenuhnya dengan konten kaya kata kunci.
Twitter/X
Baik Anda menyebutnya X atau Twitter, pastikan bio, tag alt, dan hashtag Anda menampilkan kata kunci yang dicari pelanggan Anda. Untuk lebih meningkatkan SEO Twitter Anda, manfaatkan algoritme pengurutan default Twitter, yang memudahkan pengguna menemukan postingan dan profil yang sesuai dengan minat mereka.
Dengan membuat banyak tweet yang dioptimalkan kata kunci tentang topik yang terkait dengan perusahaan Anda dan relevan dengan pelanggan Anda, Anda menunjukkan kepada Twitter bahwa Anda adalah orang yang berpengetahuan dan berwibawa tentang topik yang menjadi perhatian pelanggan Anda.
Perhatian!
Saat menggunakan kata kunci, Anda tidak ingin berlebihan. Konsumen dapat mencium postingan berisi kata kunci dari jarak satu mil. Sebaliknya, gunakan istilah pencarian dengan hati-hati. Jika terdengar wajar saat Anda membacanya dengan lantang, kemungkinan besar postingan tersebut bagus untuk dibagikan.
Juga, ingatlah bahwa SEO media sosial bukanlah jalan satu arah. Sebagian besar platform yang tercantum di atas memprioritaskan konten profil aktif yang berinteraksi dengan pengguna lain dan berpartisipasi dalam percakapan komunitas.
Merangkul pencarian sosial
Dengan semakin banyaknya konsumen, dan hampir separuh Gen Z, yang melakukan penelusuran di platform selain Google, merek yang ingin tetap relevan dan terhubung harus memanfaatkan penelusuran media sosial.
Semakin banyak Anda mengetahui tentang preferensi pembeli dalam mencari informasi, semakin baik posisi Anda untuk menemui mereka di mana pun mereka berada — dan memberikan informasi tepat yang mereka perlukan untuk bergerak maju dalam siklus pembelian.
