Media sosial
Cara Mengukur dan Memantau Sentimen Di Media Sosial
Pelajari cara mengukur dan memantau sentimen di media sosial dengan alat gratis. Positif, negatif, atau netral... untuk memahami percakapan sosial tentang perusahaan Anda.
Baca lebih lajut7 Keunggulan CXM yang Harus Diketahui Bisnis Anda Saat Ini
Perangkat lunak manajemen pengalaman pelanggan adalah alat penting untuk setiap bisnis. Ini membantu Anda untuk meningkatkan penjualan dan keterlibatan Anda. Berikut adalah 7 keunggulan perangkat lunak manajemen pengalaman pelanggan yang harus Anda ketahui untuk manfaat lebih lanjut.
Baca lebih lajut10 Fitur yang Perlu Anda Ketahui Saat Mencari Perangkat Lunak Manajemen Pengalaman Pelanggan
Apakah Anda mencari software bisnis yang bagus untuk bisnis Anda? Kemudian, harap perhatikan 10 fitur ini ketika mencari perangkat lunak Manajemen Pengalaman Pelanggan.
Baca lebih lajut7 Metode Untuk Menangani Krisis Media Sosial Saat Terjadi Kesalahan
Ketika segala sesuatunya tidak berjalan sesuai rencana, strategi media sosial Anda membutuhkan rencana darurat. Berikut adalah 7 metode yang dapat Anda gunakan untuk menangani krisis media sosial secara efektif.
Baca lebih lajutManajemen Pengalaman Pelanggan Yang Perlu Anda Ketahui
Manajemen Pengalaman Pelanggan (CEM) adalah salah satu prioritas tertinggi bisnis saat ini. Ini bukan hanya tindakan tunggal, melainkan pola pikir yang memengaruhi bagaimana setiap aktivitas bisnis dilakukan
Baca lebih lajutPanduan Agensi untuk Mengukur Performa Kampanye dengan Mendengarkan Sosial
Agensi perlu membuktikan hasil mereka untuk membuat klien mereka senang. Bagaimana mereka bisa melakukannya dengan alat pendengar sosial seperti Lucidya?
Baca lebih lajut15 Kata Kunci yang Harus Anda Ketahui dalam Pemasaran Media Sosial
Pemasaran media sosial penting untuk bisnis tetapi jumlah jargon di industri ini dapat membingungkan terutama untuk pemula.
Baca lebih lajutBagaimana Mendengarkan Sosial Dapat Membantu Merek Mengelola Pelanggan dan Reputasi Merek dalam Pandemi (COVID-19)
Mengetahui cara mengelola merek Anda selama masa krisis seperti ini penting untuk membuat pelanggan Anda senang dan reputasi merek tetap tinggi.
Baca lebih lajut10 Alat Analisis Media Sosial yang Harus Anda Gunakan untuk Merek Anda
Pelajari 10 situs terbaik untuk memilih data dari perilaku pelanggan dan cara terbaik untuk mengembangkan produk
Baca lebih lajut10 Tip Tersembunyi tentang Analisis Kompetitif
10 tips oleh kecerdasan buatan ini akan membantu membawa analisis kompetitif Anda ke tingkat berikutnya dan meningkatkan keunggulan Anda lebih jauh di pasar.
Baca lebih lajut