Media sosial
7 Metode Untuk Menangani Krisis Media Sosial Saat Terjadi Kesalahan
Ketika segala sesuatunya tidak berjalan sesuai rencana, strategi media sosial Anda membutuhkan rencana darurat. Berikut adalah 7 metode yang dapat Anda gunakan untuk menangani krisis media sosial secara efektif.
Baca lebih lajutManajemen Pengalaman Pelanggan Yang Perlu Anda Ketahui
Manajemen Pengalaman Pelanggan (CEM) adalah salah satu prioritas tertinggi bisnis saat ini. Ini bukan hanya tindakan tunggal, melainkan pola pikir yang memengaruhi bagaimana setiap aktivitas bisnis dilakukan
Baca lebih lajutPanduan Agensi untuk Mengukur Performa Kampanye dengan Mendengarkan Sosial
Agensi perlu membuktikan hasil mereka untuk membuat klien mereka senang. Bagaimana mereka bisa melakukannya dengan alat pendengar sosial seperti Lucidya?
Baca lebih lajut15 Kata Kunci yang Harus Anda Ketahui dalam Pemasaran Media Sosial
Pemasaran media sosial penting untuk bisnis tetapi jumlah jargon di industri ini dapat membingungkan terutama untuk pemula.
Baca lebih lajutBagaimana Mendengarkan Sosial Dapat Membantu Merek Mengelola Pelanggan dan Reputasi Merek dalam Pandemi (COVID-19)
Mengetahui cara mengelola merek Anda selama masa krisis seperti ini penting untuk membuat pelanggan Anda senang dan reputasi merek tetap tinggi.
Baca lebih lajut10 Alat Analisis Media Sosial yang Harus Anda Gunakan untuk Merek Anda
Pelajari 10 situs terbaik untuk memilih data dari perilaku pelanggan dan cara terbaik untuk mengembangkan produk
Baca lebih lajut10 Tip Tersembunyi tentang Analisis Kompetitif
10 tips oleh kecerdasan buatan ini akan membantu membawa analisis kompetitif Anda ke tingkat berikutnya dan meningkatkan keunggulan Anda lebih jauh di pasar.
Baca lebih lajutApa itu Berbagi Suara? Metrik Media Sosial Penting yang Perlu Diketahui Setiap Bisnis
analisis media sosial Ini bertindak sebagai pengukur untuk visibilitas merek Anda dan seberapa banyak Anda mendominasi percakapan di industri Anda.
Baca lebih lajutDasar-dasar Memanfaatkan Kecerdasan Buatan dalam Pemasaran Digital
Pelajari pentingnya kecerdasan buatan dan bagaimana memanfaatkannya dengan menggunakan metode ilmiah yang benar
Baca lebih lajutBangun Merek Anda Dengan Platform CXM Kami
Perangkat lunak manajemen pengalaman pelanggan mengelola berbagai aktivitas keterlibatan dari pusat kontak, melibatkan pelanggan dengan media sosial.
Baca lebih lajut