Skenario Seram yang Mungkin Dihadapi Freelancer dan Cara Mengatasinya

Freelancing memberi Anda fleksibilitas untuk bekerja dengan kecepatan Anda sendiri. Meskipun rasanya menyenangkan menjadi bos bagi diri sendiri, itu tidak selalu berjalan-jalan di taman. Anda mungkin bergumul dengan klien yang sulit, pembayaran yang terlambat, dan tenggat waktu yang terlewat. Sebenarnya, menjadi pekerja lepas berarti menjadi pemecah masalah. Tidak ada bos atau rekan kerja yang akan membantu Anda menyelesaikan masalah yang muncul.

Jadi, bagaimana menangani skenario seram yang datang dengan lepas? Pada artikel ini, Anda akan belajar bagaimana mengatasi masalah freelancer dan kesalahan freelancer.

1. Klien Tidak Membayar

Jika klien lupa untuk membayar faktur pada tanggal jatuh tempo yang ditetapkan, cukup tindak lanjuti dan kirim ulang faktur. Ini mungkin berhasil dalam beberapa kasus, tetapi terkadang, beberapa klien masih tidak mau mengalah.

Dalam hal ini, langkah selanjutnya adalah mengirimkan surat penagihan utang. Pengingat formal ini biasanya mencakup tanggal jatuh tempo pembayaran dan metode pembayaran yang diterima. Anda juga dapat menempatkan peringatan dengan tindakan yang akan Anda ambil saat Anda tidak dibayar, seperti tuntutan pengadilan. Namun, tindakan ini dapat menyebabkan biaya hukum yang tinggi dan klaim yang belum dibayar.

Alternatif yang baik adalah bergabung dengan Federasi Usaha Kecil, yang dapat membantu Anda mengejar hutang Anda dengan layanan 'tanpa penagihan atau tanpa biaya'. Anda juga dapat berkonsultasi dengan pengacara untuk mengetahui pilihan terbaik untuk mengejar hutang di negara bagian atau negara Anda.

2. Melewatkan Tenggat Waktu

Tidak peduli seberapa keras Anda mencoba untuk tetap pada jadwal, Anda masih bisa melewatkan tenggat waktu Anda. Hidup tidak dapat diprediksi, sehingga penyakit, keadaan darurat keluarga, dan keadaan khusus dapat menghalangi Anda untuk mengirimkan proyek tepat waktu. Tidak memberi tahu klien sebelum tanggal jatuh tempo adalah langkah yang salah untuk dilakukan. Sebaiknya komunikasikan potensi penundaan sedini mungkin.

Meskipun tidak jelas, berikan penjelasan sebagai pengganti melewatkan tenggat waktu. Anda dapat mengatakan sesuatu seperti, “Kami sepakat bahwa proyek akan selesai pada akhir minggu. Karena keadaan yang tidak terduga, saya yakin saya perlu beberapa hari lagi untuk memastikan bahwa semua umpan balik Anda terintegrasi sehingga Anda bisa mendapatkan hasil terbaik. Apakah ini akan baik-baik saja denganmu?”

Atau, Anda dapat menyarankan tenggat waktu atau memberi klien pilihan untuk melihat pekerjaan yang belum selesai, sehingga mereka tahu bahwa Anda masih berada di jalur yang benar. Anda dapat mengatakan, “Sejauh ini, kami telah menyelesaikan 80% prototipe, tetapi kami membutuhkan lebih banyak waktu untuk menambahkan fitur XYZ untuk pengujian. Apakah Anda ingin melihat apa yang telah kami kerjakan sejauh ini? Saya percaya bahwa kami akan dapat menyelesaikan seluruh proyek paling lambat hari Rabu.”

3. Klien Tidak Menyukai Pekerjaan Anda

Bayangkan menghabiskan berjam-jam pada proyek lepas hanya untuk berakhir dengan klien yang tidak puas. Umpan balik negatif mungkin merupakan pukulan bagi harga diri Anda, tetapi itu bukan akhir dari dunia.

Tetap tenang dan cari tahu masalah klien Anda dengan output Anda. Ajukan pertanyaan langsung seperti “Apa yang tidak Anda sukai dari hasil kerja?”, “Apa yang bisa saya lakukan lebih baik?”, atau “Bisakah Anda memberi saya komentar dan saran Anda sehingga saya dapat membuat proyek yang sesuai dengan harapan Anda? ” .

Setelah Anda mengetahui preferensi klien Anda, lebih mudah untuk menghasilkan output yang memenuhi harapan mereka. Jangan takut akan sedikit kritik selama proses berlangsung. Juga, jaga agar saluran komunikasi tetap terbuka, sehingga semua pihak terkait berada di halaman yang sama.

4. Kehilangan Simpan Data dan Kemajuan Pekerjaan

Jika Anda kehilangan pekerjaan karena komputer mogok dan Anda tidak memiliki cadangan, maka hanya Anda yang dapat disalahkan. Tindakan terbaik adalah berterus terang dan mengakui kesalahan Anda. Untuk meredakan ketakutan klien, buatlah rencana tindakan untuk memulihkan data yang hilang atau untuk melakukan kembali pekerjaan yang sedang berlangsung.

Jika Anda dibayar per jam, maka tidak mungkin meminta klien membayar Anda untuk memulihkan pekerjaan Anda yang hilang dalam proses. Lagi pula, itu bukan salah mereka. Ambil pengalaman negatif ini sebagai pengingat untuk selalu mencadangkan file Anda. Simpan semua yang penting di hard drive atau perangkat penyimpanan lain secara teratur.

5. Anda Flub Pajak Anda dan Diaudit

Mendapatkan pemberitahuan dari IRS bisa menjadi mimpi buruk bagi pekerja lepas. Wiraswasta profesional dengan penerimaan lebih dari $100.000 memiliki kemungkinan 6x hingga 8x lebih besar untuk diaudit. Ini karena pendapatan freelance berfluktuasi, dan pengembalian pajak dapat bervariasi dari tahun ke tahun untuk freelancer. Jika Anda mencetak kontrak besar, maka itu bisa menjadi bendera merah besar dari IRS.

Yakinlah, pemeriksaan pajak bukanlah akhir dunia. Itu selalu yang terbaik untuk menyimpan catatan faktur dan pengembalian pajak Anda. Catat pengurangan pajak untuk biaya kerja, makan, dan perjalanan. Buat akun untuk bisnis freelance Anda untuk catatan yang rapi dan untuk menghindari audit.

Lebih baik lagi, sewalah seorang akuntan profesional untuk mengajukan pengembalian pajak Anda. Ketahui formulir pajak yang diperlukan dan pajak wirausaha sehingga Anda tidak akan ketahuan.

6. Rapat Zoom yang Memalukan

Di era pertemuan virtual, momen memalukan mungkin tampak tak terelakkan. Kesalahan teknis dapat menyebabkan layar Anda membeku atau menjadi hitam. Di lain waktu, anak-anak atau anggota keluarga dapat mengganggu panggilan Zoom Anda.

Kemungkinannya, situasi canggung ini bisa membuat wajah Anda merah padam. Yang paling penting adalah tenang dan tetap positif. Daripada mengabaikan situasi yang memalukan, rangkullah yang canggung.

Katakanlah anak-anak Anda datang mengetuk pintu Anda untuk mengganggu panggilan Zoom Anda. Akui situasinya dan minta maaf atas gangguannya. Anda dapat mengatakan sesuatu seperti, “Maaf, teman-teman. Balita saya hanya butuh bantuan untuk pergi ke kamar mandi.” Jika Anda mengatakannya dengan nada ringan, klien Anda mungkin akan tertawa bersama Anda. Jika Anda berantakan dan membiarkan kecanggungan menentukan pertemuan Anda, akan sulit untuk menjalin hubungan baik dengan klien Anda.

7. Memiliki Klien Mimpi Buruk

Pada awalnya, beberapa klien mungkin tampak sangat baik. Seiring berjalannya waktu, Anda mungkin menyadari bahwa Anda tidak memiliki chemistry untuk bekerja sama dalam jangka panjang karena mereka adalah mimpi buruk untuk diajak bekerja sama. Bagaimana menangani situasi seperti ini?

Kebanyakan klien mimpi buruk tidak jelas tentang kebutuhan mereka yang dapat membuat frustrasi. Mereka mungkin juga memiliki anggaran yang rendah dan harapan yang tinggi. Jika Anda melihat tanda bahaya ini, tinjau cakupan kontrak Anda.

Misalnya, penulis lepas dapat membatasi jumlah revisi hingga dua kali. Setelah klien yang tidak puas terus meminta lebih banyak revisi, ingatkan mereka tentang ruang lingkup kontrak Anda. Jika mereka ingin Anda berbuat lebih banyak, jangan ragu untuk menegosiasikan tarif untuk proyek Anda. Pertimbangkan untuk meningkatkan biaya Anda berdasarkan ruang lingkup pekerjaan dan jumlah revisi yang mereka butuhkan.

Ketika semuanya gagal, pilihan terakhir adalah menjauh dari proyek dan klien sama sekali. Kirim pemberitahuan sopan untuk mengakhiri hubungan dengan cara diplomatik. Misalnya, Anda dapat mengatakan, “Karena penundaan dalam pembuatan konten, menurut saya kita tidak cocok satu sama lain.”

8. Pekerjaan Tidak Cukup

Apa yang terjadi ketika pekerjaan berhenti menghampiri Anda? Bahkan dua minggu tanpa pekerjaan yang cukup dapat menyulitkan Anda untuk membayar tagihan. Untuk mencegah skenario seram ini, pastikan untuk tetap berjejaring dan memasarkan bisnis Anda. Kirim surat tindak lanjut kepada klien untuk mengingatkan mereka bahwa Anda masih tersedia untuk bekerja.

Berikut template yang bisa Anda gunakan:

Halo Klien XYZ,

Ini saya (masukkan nama freelancer). Saya harap bisnis Anda berjalan dengan baik! Pada tahun lalu, saya membuat proyek XYZ yang mengarah ke hasil XYZ.

Saya tersedia bulan ini untuk beberapa proyek lagi, dan saya ingin bekerja sama dengan Anda lagi. Apakah Anda memiliki proyek atau tugas akhir yang dapat saya bantu? Saya di sini untuk membantu dengan cara apa pun yang saya bisa, jadi beri tahu saya!

Saya menantikan balasan anda.

Terima kasih,

(masukkan nama freelancer)

Pilihan lainnya adalah bergabung dengan grup freelance online untuk bertemu dengan sesama profesional. Beberapa pekerja lepas secara aktif mencari profesional lain ketika mereka tidak lagi memiliki kapasitas untuk menerima lebih banyak pekerjaan. Karena itu, ada baiknya berada di radar mereka.

Mengatasi Masalah Umum Freelancer

Menghadapi skenario seram bisa tampak sulit, tetapi tidak harus begitu. Kebanyakan klien tidak masuk akal, sehingga Anda dapat mengatasi masalah freelancer dengan komunikasi yang baik. Cukup jelaskan sisi cerita Anda dan tawarkan solusi untuk menyelesaikan masalah tanpa banyak drama.

Jika tidak memiliki cukup pekerjaan adalah skenario seram Anda, lihat platform Fiverr untuk menemukan lebih banyak pekerjaan. Anda juga dapat melihat blog Fiverr untuk melihat tips dan trik tentang situasi unik Anda.