Pengiriman Standar: Semua yang Perlu Diketahui Pengecer Tentang Bisnis eCommerce

Perkenalan

Terlepas dari modal awal, tidak mungkin bagi Anda untuk membangun rantai pasokan pengiriman Anda sendiri. Kekuatan finansial dan operasional yang dibutuhkan sangat besar. Selain itu, layanan pengiriman standar yang tersedia di pasar akan melakukan pekerjaan serupa dengan sedikit biaya dan tenaga.

Layanan pengiriman standar adalah layanan dasar yang ditawarkan oleh setiap perusahaan kurir dan mitra. Namun, itu juga mungkin lambat dibandingkan dengan layanan lain dari operator yang sama. Oleh karena itu, kerangka waktu pengiriman yang lebih lama dapat menghambat pengalaman pengiriman.

Selanjutnya, kami akan melihat secara mendalam layanan pengiriman standar sebagai opsi pengiriman. Ini akan membantu Anda melihat pro dan kontra menggunakan layanan untuk platform e-niaga Anda.

Apa itu Pengiriman Standar Untuk E-niaga?

Pengiriman paling dasar yang disediakan oleh operator dikenal sebagai Pengiriman Standar. Opsi pengiriman ini cocok untuk pedagang karena merupakan salah satu opsi pengiriman paling terjangkau namun andal yang tersedia dari operator. Layanan pengiriman sebagian besar untuk pengiriman domestik dan biasanya menggunakan transportasi darat.

Kerangka waktu pengiriman tipikal melalui layanan standar berkisar antara 5-7 hari kerja untuk paket domestik. Biasanya, layanan pengiriman standar dari operator mana pun yang dikenal akan memakan waktu 7-30 hari untuk mengirimkan pengiriman internasional.

4 Langkah Mengirim Pesanan E-niaga Melalui Pengiriman Standar

Ini adalah empat langkah standar untuk proses pengiriman standar untuk setiap pesanan e-niaga:

1) Pembuatan Pesanan

Setelah pembelian selesai, permintaan pemenuhan dibuat di sistem backend dengan detail pesanan, Proses ini akan mengirimkan pemberitahuan ke sistem gudang dengan detail item pesanan. Pada saat yang sama, AWB dibuat dengan pengangkut pesanan dan dikirim ke gudang. Item tersebut kemudian diambil dari rak gudang untuk dikemas.

2) Pelabelan

Anda harus mencetak label pengiriman yang dibuat oleh layanan kurir. Label idealnya harus berisi alamat pengiriman yang akurat, alamat pengirim, dan detail kontak. Bersamaan dengan ini, label kehati-hatian akan memungkinkan penangan selama proses transit untuk mengetahui sifat barang di dalamnya. Ini akan mencakup label rapuh, mudah terbakar, top-of-the-box yang dapat memberikan perlindungan tambahan.

3) Pengemasan

Item tersebut kemudian dikemas dalam kotak dan palet, tergantung pada ukuran pesanan. Pada langkah ini, sangat penting bahwa barang di dalamnya diamankan dengan benar dan dapat bertahan dari penanganan yang kasar selama transit. Jika pesanan memiliki lebih dari satu item, paket harus digabungkan dengan aman menjadi satu paket yang lebih besar untuk pengiriman yang lebih mudah.

4) Pemenuhan

Setelah barang dikemas dan diberi label, Anda harus menyerahkan parsel di pusat terdekat atau menjadwalkan pengambilan. Sekarang, paket tersebut menjadi tanggung jawab pengangkut, dan paket tersebut akan menempuh perjalanan untuk mencapai tujuannya. Paket kemudian akan dikirimkan ke depan pintu pelanggan, menyelesaikan aliran proses pengiriman e-niaga ke depan.

Bagaimana Menghitung Biaya Pengiriman Standar Untuk Ecommerce?

Untuk opsi pengiriman standar, empat faktor dipertimbangkan saat menghitung biaya pengiriman -

• Ukuran paket
• Nilai paket
• Jarak yang harus ditempuh
• Layanan bernilai tambah

Sebagian besar kurir akan membebankan biaya standar jika paket Anda berada dalam batas dimensi dan berat. Mereka biasanya akan disebutkan dalam dokumen syarat dan ketentuan dari jasa pengiriman. Anda mungkin harus membayar biaya yang terlalu besar jika Anda tidak mematuhi panduan ini. Nilai paket biasanya menentukan biaya asuransi untuk pengiriman. Sebagian besar operator membebankan 3-4% dari nilai total sebagai biaya asuransi.

Jarak antara asal dan tujuan merupakan faktor yang paling berpengaruh dalam menentukan ongkos kirim. Sebagian besar operator membagi suatu negara menjadi zona pengiriman yang berbeda dan menggunakan zona ini untuk menghitung biaya pengiriman dengan lebih efisien. Layanan bernilai tambah seperti pelacakan, pemberitahuan pelanggan, dan penjemputan di depan pintu harus dibeli secara terpisah saat pengiriman melalui layanan Standar.

7 Tips Meningkatkan Pengiriman Standar Ecommerce

Berikut adalah beberapa tip yang akan memungkinkan Anda untuk meningkatkan pengalaman pengiriman dan pengiriman untuk Anda dan pelanggan Anda.

1) Manfaatkan Volume Pesanan Anda

Jika Anda ingin memproses pesanan melalui satu kurir, Anda dapat menegosiasikan SLA terpisah dengan perusahaan kurir. Hal ini memungkinkan Anda memanfaatkan volume pesanan untuk tarif pengiriman yang lebih baik. Bersamaan dengan ini, perjanjian juga dapat memiliki ketentuan yang disesuaikan dengan kebutuhan produk dan pelanggan Anda. Anda dapat menambahkan berbagai klausul seperti batas minimum untuk pengiriman yang rusak/tertunda, pengambilan, waktu pengiriman yang lebih baik, dll.

2) Pilih Kemasan yang Tepat

Kemasan yang tepat dapat membuat perbedaan besar. Kemasan Anda idealnya harus melindungi produk Anda di dalamnya dari kerusakan transit. Penggunaan bahan pengepakan yang tepat, seperti bungkus gelembung, pengepakan kacang, dll., dapat mengurangi kemungkinan kerusakan transit secara signifikan. Bersamaan dengan ini, ukuran kemasan tidak boleh melebihi pedoman dimensi operator Anda. Ini akan menghemat banyak dengan menghindari biaya kebesaran.

3) Aktifkan Pengiriman Multi-carrier

Saat Anda terus berekspansi ke wilayah yang lebih baru, Anda akan menyadari bahwa satu operator tidak akan cukup. Mengaktifkan integrasi multi-operator akan memungkinkan Anda untuk mengoptimalkan pilihan operator Anda untuk setiap pengiriman. Itu dapat dipasangkan dengan mesin rekomendasi / alokasi operator berbasis AI untuk mengotomatiskan proses. Proses ini akan memungkinkan Anda untuk mengoptimalkan operasi Anda untuk biaya pengiriman dan meningkatkan pengalaman pengiriman Anda.

4) Beli Asuransi Pihak Ketiga

Asuransi pengiriman selalu merupakan langkah penting dalam proses pengiriman. Namun, asuransi biasanya lebih mahal bila Anda mendapatkannya dari operator. Karena itu, Anda harus selalu memeriksa penyedia asuransi pihak ketiga. Menjalin kemitraan dengan penyedia ini akan memungkinkan Anda untuk mengasuransikan dan melindungi kiriman Anda dengan biaya minimal.

5) Mengintegrasikan API Verifikasi Alamat

Pelanggan dapat dengan mudah melakukan kesalahan pengetikan saat menginput alamat. Jika Anda ingin mengurangi persentase RTO , penerapan API verifikasi alamat dalam alur kerja pemenuhan Anda dapat bermanfaat. API ini akan memverifikasi setiap alamat sebelum mengirimnya ke operator untuk memastikan tidak ada kesalahan. Ini akan memperbaiki masalah alamat yang salah pada saat pengiriman daripada saat pesanan keluar untuk pengiriman.

6) Dapatkan Pelacakan Pengiriman Real-time

Jika layanan pengiriman standar Anda tidak dilengkapi dengan pelacakan, Anda harus mendapatkan layanan pelacakan waktu nyata. Pembaruan pelacakan ini adalah bagian penting dari pengalaman pelanggan pasca pembelian serta sistem manajemen pesanan yang efisien. Pelacakan kiriman Anda secara real-time akan memungkinkan Anda menyelesaikan keluhan pelanggan WISMO dengan lebih efisien. Selanjutnya, Anda akan memiliki visibilitas atas paket Anda untuk pengelolaan pesanan yang lebih baik.

7) Pantau Data Pengiriman Secara Rutin

Data adalah minyak mentah baru. Pemantauan rutin pengiriman dan pengiriman data Anda sangat penting dalam mempertahankan operasi pengiriman yang efisien. Wawasan dari data ini akan memungkinkan Anda untuk menunjukkan di mana Anda menghadapi masalah. Masalah ini dapat diselesaikan dengan pengangkut atau gudang. Data ini juga berguna untuk peramalan dan manajemen inventaris, jadi Anda tidak perlu kehilangan penjualan karena kehabisan stok.

Kesimpulan

Sektor ritel perlahan-lahan beralih ke model online. Namun, mencari tahu bagian logistik dan pengiriman masih menjadi tantangan bagi banyak orang. Untuk bisnis yang ingin memulai dengan pengiriman mereka, pengiriman standar adalah solusi satu atap. Layanan ini menawarkan perpaduan yang tepat antara keterjangkauan dan kualitas layanan yang sesuai dengan kebutuhan hampir setiap organisasi ecommerce di luar sana.

FAQ

1) Berapa periode pengiriman untuk pengiriman standar?

Sebagian besar operator cenderung membutuhkan waktu 3-7 hari kerja untuk mengirimkan kiriman domestik ke seluruh negeri. Kerangka waktu ini, bagaimanapun, adalah perkiraan, dan kerangka waktu aktual akan bervariasi dari satu operator ke operator lainnya.

2) Apakah pelacakan termasuk dalam proses pengiriman standar?

Layanan pelacakan normal akan disertakan dengan sebagian besar layanan pengiriman standar. Namun, Anda mungkin diminta untuk membeli fitur pelacakan waktu nyata secara terpisah.