Pengiriman Standar 101: Semua yang Perlu Diketahui Pengecer E-niaga

66% pelanggan memilih untuk membeli dari pengecer dengan lebih banyak opsi pengiriman. Memberikan pelanggan pilihan untuk memilih opsi pengiriman yang paling sesuai dengan kebutuhan mereka membuka Anda untuk lebih banyak penjualan.

Namun, saat checkout, pengiriman standar adalah opsi dasar yang diharapkan setiap pembeli.

Meskipun pengiriman standar hemat biaya, itu juga lambat. Ini mungkin tidak menyenangkan bagi beberapa pelanggan yang terbiasa dengan pengiriman hari berikutnya atau hari yang sama. Pelanggan memiliki motivasi yang berbeda dalam hal opsi pengiriman yang mereka sukai, itulah sebabnya Anda harus menyerahkannya kepada mereka untuk memilih layanan pengiriman pilihan mereka.

ShipBob memahami betapa pentingnya pengiriman yang dapat diandalkan, cepat, dan akurat serta memenuhi harapan pelanggan. Jadi, kami melayani toko yang mencari opsi pengiriman e-niaga terbaik yang sesuai dengan waktu pengiriman dan batasan anggaran.

Baca terus untuk memahami apa itu pengiriman standar, pahami proses pengiriman, dan bagaimana 3PL dapat membantu pengecer menyenangkan pelanggan mereka.

Apa itu pengiriman standar?

Pengiriman standar, juga dikenal sebagai pengiriman ekonomi, reguler, atau darat, adalah salah satu opsi pengiriman paling populer dan ekonomis yang ditawarkan oleh operator pengiriman. Saat pengiriman standar dengan layanan kurir domestik yang berbasis di AS, paket Anda akan dikirim melalui transportasi darat dan mencapai tanda terima dalam tiga hingga lima hari kerja.

Pengiriman standar untuk pengiriman internasional membutuhkan waktu antara 7 hingga 30 hari untuk mencapai penerima.

Bagaimana cara kerja pengiriman standar?

Pengiriman standar paling cocok untuk bisnis yang ingin mengirimkan kotak kecil hingga besar dengan biaya yang efektif. Harga pengiriman bervariasi berdasarkan jarak pengiriman paket, berat, ukuran, dll.

Saat pelanggan memilih opsi ini, Anda perlu membagikan kebijakan pengiriman terperinci dengan mereka yang membahas tentang biaya dan metode pengiriman, waktu pengiriman, dan banyak lagi.

Pesanan yang dikirim melalui pengiriman standar diambil, disortir, dan dikemas oleh perusahaan pengiriman. Mereka kemudian dikirim melalui transportasi darat untuk mencapai pelanggan dalam hitungan 3 hingga 7 hari kerja, melalui jalan darat.

Catatan: Tidak perlu membeli kotak dengan dimensi tertentu untuk pengiriman standar. Anda dapat menggunakan kotak apa pun yang sesuai dengan produk Anda untuk mengemasnya.

Pengiriman standar internasional memakan waktu lebih lama, tergantung lokasi. Biaya bea cukai dan pajak tertentu mungkin juga berlaku.

Banyak mitra kurir juga menawarkan pelacakan pesanan e-niaga untuk memastikan bahwa Anda dan pembeli tetap mendapatkan informasi terbaru tentang lokasi pasti paket sampai dikirimkan.

Pengiriman standar dibandingkan dengan metode pengiriman lainnya

Saat memilih pengiriman standar, pengecer menghemat biaya pengiriman dan penghematan ini dapat diteruskan ke pelanggan. Tapi, itu tidak selalu cukup. Pelanggan cenderung menginginkan lebih.

Untuk memastikan bahwa Anda tidak kehilangan penjualan karena keterbatasan pengiriman, Anda perlu menyertakan opsi pengiriman yang akan memenuhi kebutuhan pelanggan tergantung pada kecepatan dan anggaran pengiriman yang diinginkan.

Di bagian ini, kita akan mengeksplorasi bagaimana pengiriman standar dibandingkan dengan pengiriman ekspres, darat, dan internasional.

Pengiriman standar vs. pengiriman ekspres

Pengiriman standar adalah layanan surat yang lebih lambat yang memiliki waktu transit tiga dan tujuh hari kerja sejak pesanan dikirim. Padahal, pengiriman ekspres adalah pilihan yang lebih cepat dan lebih mahal.

Istilah pengiriman ekspres dan pengiriman cepat terkadang digunakan secara bergantian. Jika pengecer menawarkan keduanya maka ketahuilah bahwa ekspres akan membuat pesanan Anda dikirim lebih cepat (kadang-kadang pada hari berikutnya atau dalam 2 hari) sedangkan dipercepat hanyalah opsi yang lebih cepat daripada pengiriman standar.

Beberapa pengirim melabeli pengiriman yang dipercepat sebagai pengiriman premium, dan sangat ideal untuk pelanggan yang membutuhkan pengiriman lebih cepat. ShipBob menawarkan pedagangnya akses ke pengiriman 2 hari yang terjangkau.

Pengiriman standar vs. pengiriman darat

Pengiriman standar dan darat adalah satu dan sama. Untuk pengiriman domestik, paket diambil dari gudang dan dikirim ke pelanggan melalui transportasi darat. Dibutuhkan 3 sampai 5 hari kerja untuk mengirimkan barang.

Jika pelanggan tinggal di bagian yang lebih terpencil di AS, paket mereka bisa memakan waktu lebih lama. Di sinilah mungkin membantu untuk mempertimbangkan layanan dari operator parsel regional.

Pengiriman standar vs. pengiriman internasional

Perjanjian tingkat layanan (SLA) untuk pengiriman internasional standar lebih lambat dan lebih murah, dibandingkan dengan pengiriman internasional yang dipercepat.

Pelanggan dapat mengharapkan untuk menerima pesanan mereka dalam waktu 1 hingga 3 minggu dengan pengiriman standar ke lokasi luar negeri. Dan dalam kasus penundaan bea cukai, dapat memakan waktu hingga 5 minggu. Di sisi lain, ini hanya akan memakan waktu 1 hingga 6 hari kerja dengan pengiriman yang dipercepat.

Operator pengiriman standar teratas dibandingkan

Pengiriman darat standar sangat ideal bila Anda ingin mengirim pesanan e-niaga dalam jumlah besar di AS. Beberapa operator teratas menawarkan pengiriman jarak jauh (dan pengembalian) berkualitas tinggi dengan biaya pengiriman yang lebih rendah.

Untuk membantu Anda memutuskan opsi mana yang akan ditambahkan ke toko e-niaga Anda, berikut adalah daftar operator pengiriman dan layanan pengiriman standar mereka. Gunakan untuk membandingkan penawaran DHL vs USPS vs UPS vs FedEx.

Catatan: Tarif pengiriman ini berlaku mulai Maret 2022, untuk paket 2.2 lbs dan nilai yang dinyatakan sebesar $100 yang dikirim dari New York ke California. Untuk mendapatkan tarif yang ditawarkan ShipBob saat mengirim di dalam negeri, mintalah penawaran di sini.

Tidak ada standar harga atau jangka waktu untuk pengiriman standar internasional karena sangat tergantung pada jarak yang ditempuh dan variasi proses kepabeanan masing-masing negara.

Bagaimana ShipBob dapat membantu Anda menawarkan pengiriman standar yang lebih baik kepada pelanggan Anda?

Jika Anda mencari cara untuk menawarkan berbagai operator, waktu transit, dan opsi pengiriman kepada pelanggan, bermitra dengan ShipBob dapat membantu.

Selain memberi Anda akses ke opsi pengiriman standar yang andal, cepat, dan akurat, ShipBob juga memberi Anda dukungan logistik e-niaga lengkap.

Pemenuhan outsourcing ke ShipBob memberi Anda akses ke persediaan pengiriman gratis, fitur pelacakan pesanan, jaringan luas pusat pemenuhan yang beroperasi penuh, dan solusi logistik sesuai permintaan yang terintegrasi dengan toko online Anda.

Pada tahun 2018, merek kesehatan TB12 bermitra dengan ShipBob. Ini memungkinkan merek untuk mengirim ke lebih banyak wilayah di AS dengan kecepatan seperti Amazon dan mengurangi biaya pemenuhan sebesar 25%.

Apakah Anda menjual dari situs web Anda atau merupakan bagian dari penjual memenuhi prime atau pasar Walmart, hal terakhir yang ingin Anda lakukan adalah stres tentang pengiriman. Di ShipBob, kami berusaha untuk sepenuhnya menghentikan operasi logistik sehingga Anda dapat fokus pada peningkatan area bisnis lainnya.