Cara Memanfaatkan Iklan Layanan Lokal Google

Setiap bisnis kecil tahu kesulitan bersaing dengan orang besar. Namun, sekarang, dengan layanan lokal Google , tukang reparasi lingkungan atau perusahaan HVAC dan lebih banyak lagi dapat memanfaatkan kekuatan Google untuk bersaing dengan para pesaing berat.

Bagaimana?

Iklan layanan lokal Google menantang raksasa industri layanan seperti HomeAdvisor, dengan mengembalikan iklan untuk pekerjaan layanan rumah tangga. Iklan layanan lokal muncul seperti iklan produk saat berbelanja tas tangan, tongkat golf, atau produk ritel lainnya. Namun, konsumen dapat mengklik dan terhubung dengan bisnis Anda. Selain itu, penyiapannya sangat manual, sehingga merek besar tidak dapat memperoleh keuntungan apa pun saat mendaftar. Tentu saja, ini adalah jaringan iklan, jadi merek besar mungkin memiliki anggaran lebih.

Cara Kerja Iklan Layanan Lokal Google

Meskipun banyak bisnis kecil menganggap ruang iklan Google sebagai kotak hitam, iklan layanan lokal jauh lebih manual. Faktanya, untuk perusahaan yang sudah beriklan di Google, pikirkan iklan layanan lokal sebagai tambahan dari iklan PPC tradisional. Plus, saat Google membangun platform ini, tim layanan pelanggan benar-benar menjawab telepon dan membantu perusahaan menyelesaikan proses penyiapan!

Untungnya, prosesnya cukup mudah dan pilihannya terbatas sehingga tidak terlalu rumit.

1. Buka Layanan Lokal oleh Google dan lengkapi formulir pendaftaran. Informasi yang diperlukan mencakup lokasi, layanan, dan anggaran Anda. Pada akhirnya, Google ingin memberikan prospek yang berkualitas, sehingga berbagi informasi yang tepat membantu mereka menayangkan iklan kepada pelanggan yang tepat.
2. Selanjutnya, menjadi Dijamin Google. Seperti platform layanan lainnya, Google ingin mengonfirmasi bahwa perusahaan Anda memiliki kredensial yang benar dan memenuhi persyaratan lisensi dan asuransi lokal, sehingga mereka akan melakukan pemeriksaan latar belakang pada perusahaan dan karyawan Anda.
3. Temukan pelanggan. Setelah Anda melengkapi dokumen administrasi, iklan akan muncul saat pelanggan di area Anda mencari layanan Anda!
4. Buku bisnis baru. Ketika pelanggan mengklik iklan Anda, maka mereka menghubungi Anda langsung dari iklan tersebut. Dari sana, tim Anda harus menanggapi permintaan masuk, sama seperti potensi penjualan lainnya. Iklan layanan lokal mendorong prospek yang berkualitas, jadi tim penjualan Anda harus tetap memeriksa pekerjaan dan menjadwalkan janji temu (dengan asumsi Anda dan pelanggan cocok).
5. Kelola iklan lokal dan kembangkan bisnis Anda. Terakhir, Google menyediakan dasbor layanan lokal yang memungkinkan Anda memperbarui dan/atau menjeda iklan. Selain itu, dasbor membantu mengoptimalkan akun Anda dan/atau menyesuaikan anggaran Anda.

Terakhir, saat iklan Anda berjalan, Google memanfaatkan teknik pembelajaran mesin dan mengoptimalkan kinerja secara otomatis. Misalnya, Google mencatat faktor-faktor berikut yang membantu iklan layanan lokal cocok dengan prospek potensial.

• Kedekatan dengan lokasi pelanggan potensial
• Skor ulasan dan jumlah ulasan
• Responsif terhadap pertanyaan dan permintaan pelanggan
• Jam kerja
• Potensi keluhan yang diterima Google tentang bisnis

Apa Arti Jaminan Google?

Setiap bisnis tergantung pada reputasi mereka. Baik atau buruk, pelanggan mencari poin data untuk mengonfirmasi keputusan pembelian mereka. Misalnya, Google melihat ulasan untuk hasil pencarian lokal tradisional. Akibatnya, salah satu metode terbaik untuk meningkatkan hasil SEO lokal Anda berarti menghasilkan ulasan .

Namun, dalam program kampanye Layanan Lokal, Google menanggung beberapa risiko reputasi dalam menayangkan iklan Anda. Jadi, program ini menyertakan Jaminan Google !

“Lencana Jaminan Google tersedia untuk bisnis yang lulus proses penyaringan dan kualifikasi Google melalui Layanan Lokal Google. Jika Anda didukung oleh Jaminan Google, dan pelanggan Anda (yang datang ke bisnis Anda melalui Google) tidak puas dengan kualitas pekerjaan, Google dapat mengembalikan jumlah yang dibayarkan untuk layanan tersebut.”

Selama proses penyiapan, Google melakukan pemeriksaan manual dan pemeriksaan latar belakang. Secara umum, pemeriksaan ini bertujuan untuk memastikan bahwa bisnis dan karyawan Anda memiliki lisensi dan diasuransikan untuk melakukan pekerjaan tersebut. Meskipun mungkin perlu waktu untuk menyelesaikan dokumen, tanda centang Jaminan Google memberi calon pelanggan ketenangan pikiran bahwa Google mendukung pekerjaan mereka.

Selain itu, Google menanggung klaim hingga jumlah yang tercantum pada faktur pekerjaan awal (di AS, jumlah ini hingga $2.000). Jika ada klaim, maka Google akan bekerja sama dengan Anda untuk mempelajari lebih lanjut tentang pekerjaan tersebut dan akhirnya memutuskan penyelesaiannya.

Apakah Iklan Layanan Lokal Google Gratis?

Tidak persis.

Mirip dengan platform penghasil prospek lainnya, perusahaan membayar perusahaan pokok per prospek. Namun, dengan iklan Layanan Lokal Google, perusahaan menandai prospek yang memenuhi syarat dan prospek yang tidak memenuhi syarat, jadi Anda hanya membayar untuk prospek yang valid. Selain itu, jumlah per lead bervariasi menurut industri, tetapi Anda mengontrol anggaran Anda, sehingga biaya Anda berada di bawah kendali Anda. Terakhir, saat iklan dioptimalkan dan Anda mengevaluasi keefektifannya untuk bisnis Anda, Anda dapat menambah atau mengurangi pengeluaran dengan mudah.

Namun, untuk membantu memahami potensi biaya Anda, Google meluncurkan alat estimasi anggaran.

Alat sederhana memungkinkan bisnis memperkirakan biaya untuk menghasilkan jumlah prospek yang diinginkan per kode pos. Ini adalah cara yang bagus untuk memperkirakan berbagai biaya untuk perusahaan yang beroperasi di seluruh negara bagian (atau bahkan secara nasional).

Pada akhirnya, iklan Layanan Lokal Google menawarkan cara sederhana untuk mengembangkan bisnis Anda. Dari beberapa hasil awal, iklan layanan lokal benar-benar berfungsi dan harganya sekitar ⅓ lebih mahal dari iklan penelusuran berbayar tradisional. Misalnya, studi agregat menunjukkan bahwa iklan lokal menghasilkan prospek yang dapat ditagih 175% lebih banyak dan 180% lebih mahal. Singkatnya, lebih banyak prospek dengan biaya lebih murah!

Layanan Lokal Google Terus Berulang

Google terus mengulangi penawaran Iklan Layanan Lokal, bersama dengan semua produk yang ditujukan untuk usaha kecil. Misalnya, Google baru-baru ini mengumumkan tes kecil dalam penawaran iklan Layanan Lokal. Berdasarkan keberhasilan uji coba tersebut, Google memperkenalkan strategi penawaran dalam uji coba yang lebih besar.

“Pengiklan pilihan di seluruh daftar kategori LSA yang diperluas sekarang akan memiliki akses ke penawaran dalam uji beta baru. Mereka akan diberi tahu oleh Google jika memenuhi syarat untuk berpartisipasi…Pengiklan yang dipilih tidak harus berpartisipasi; mereka dapat terus menggunakan penetapan harga tetap jika diinginkan. LSA diluncurkan pada tahun 2015 dengan penetapan harga per prospek tetap — untuk kesederhanaan. Harga ditetapkan oleh Google dan bervariasi menurut vertikal industri dan geografi. Prospek dapat dikirimkan dalam bentuk panggilan, pemesanan janji temu, atau pesan, tergantung pada apa yang ingin diterima pengiklan.”

Dengan asumsi ini berhasil untuk bisnis kecil dan Google, maka diharapkan proses lelang tradisional pada tahun 2021.