Jangan lewatkan berita industri pemasaran besok

Diterbitkan: 2023-11-02

Dengan tekanan ekonomi yang terus membebani dompet konsumen, Target memasukkan pesan yang lebih tajam seputar keterjangkauan ke dalam pemasaran liburannya. Kampanye terbaru toko besar ini dipandu oleh mantra “Bagaimanapun Anda Berlibur, Lakukan Dengan Lebih Sedikit” dan mempromosikan pilihan barang sehari-hari yang melengkapi koleksi musiman yang lebih khas.

Targetnya pada saat yang sama adalah memberikan lebih banyak energi untuk menghasilkan lalu lintas digital tahun ini, meningkatkan investasinya pada saluran tersebut sebesar 20% dan fokus pada optimalisasi campuran media sepanjang periode Q4. Strategi ini muncul karena 75% perjalanan belanja digital pelanggan Target kini dimulai melalui perangkat seluler, sehingga memberikan prioritas lebih besar pada area seperti media sosial.

Secara total, “Bagaimanapun Anda Berlibur, Lakukan Dengan Lebih Sedikit” mencakup lebih dari 100 tempat, dengan tayangan kreatif di saluran TV, digital, video, sosial, tampilan digital, penelusuran berbayar, dan audio. Iklan akan muncul selama siaran “Monday Night Football” dan muncul di streamer termasuk Netflix, Hulu , Disney+, dan ESPN. EssenceMediacom menangani tugas media.

Seiring dengan penekanan pada nilai dolar, pesan “lakukan dengan harga lebih murah” terkait dengan layanan Target di hari yang sama, termasuk pengambilan dan pengantaran pesanan gratis serta pengiriman melalui platform Shipt milik pengecer.

Tujuan kami adalah memberikan nilai dan penawaran, namun kami juga tahu bahwa tamu kami mencari inspirasi dan hal baru. Itu adalah keseimbangan yang dilakukan Target dengan sangat baik,” kata Lisa Roath , yang dipromosikan menjadi CMO Target pada bulan Juli . “Target tidak membedakan antara keterjangkauan, kualitas, kegembiraan, dan kemudahan, dan itulah inti dari kampanye pemasaran liburan tahun ini.”

Semangat musim ini

Serangkaian iklan baru menampilkan motif liburan yang luas, seperti “Lampu”, “Ajaib”, dan “Gaya”, dan menunjukkan bagaimana iklan tersebut menyentuh berbagai kategori produk di Target. Tempat “Lampu”, misalnya, awalnya memamerkan lampu Natal dan menorah sebelum beralih ke barang yang lebih umum seperti “kelezatan” dalam bentuk kue, kopi panggang ringan, dan pakaian berlapis tipis. Tujuannya adalah untuk menginspirasi konsumen saat mereka merencanakan pesta dan acara musim dingin lainnya, serta selama perjalanan belanja sehari-hari.

Dalam hal ini, Target telah menambahkan ribuan produk baru ke dalam koleksinya tahun ini, mulai dari mainan dengan harga $25 hingga stocking stuffer seharga $1. Perusahaan menggunakan momen ini untuk menggembar-gemborkan kemitraan dengan merek seperti Fenty Beauty, Kendra Scott dan Mattel, bersama dengan label pribadi termasuk lini dapur Figmint yang baru saja diluncurkan .

Dikembangkan dan diproduksi bersama agensi Mother, kampanye liburan ini diiringi dengan lagu cover “Love Like This” dari Faith Evans, yang berupaya membangkitkan perasaan nostalgia di sekitar akhir tahun. Lagu modern ini dibawakan oleh artis R&B pendatang baru Rosemarie dan diproduksi oleh Ryan Tedder dari OneRepbulic, dengan versi bahasa Inggris dan Spanyol.

“Selama bertahun-tahun, kami benar-benar memikirkan pentingnya musik dalam pemasaran kami,” kata Todd Waterbury, chief creative officer Target. “Musik adalah penghubung. Musik adalah pemersatu. Terutama pada saat-saat seperti ini.”

Perhatikan pengalaman

Target musim ini juga menghadirkan kembali experiential marketing setelah melewati tahun-tahun pandemi yang sulit. Pop-up Target Wonderland akan berkeliling Kota New York, Dallas dan Los Angeles dan membawa mainan dari merek seperti Mattel, Lego dan Nintendo.

Aktivasi di dalam toko mewujudkan tema perjalanan, dengan “gerbang hadiah” yang terinspirasi dari Grand Central Station yang membawa koleksi mainan. Kolaborasi dengan pengecer Inggris Marks & Spencer akan menghadirkan area perbelanjaan berbentuk bus tingkat merah bagi konsumen untuk menjelajahi dan mengambil barang-barang seperti coklat panas dan kaleng kue.

Konsep Grand Central juga hadir sebagai aktivasi virtual, bagian dari pengalaman Target 360 derajat yang dirancang untuk membenamkan orang-orang yang menjelajah online, dengan toko khusus untuk merek seperti Barbie dan Play-Doh. Sementara itu, situs web Target menampung koleksi eksklusif dengan Disney dan FAO Schwarz.

Liburan besar Target bergabung dengan pengecer lain dalam mencoba menyeimbangkan kisah sentimental dengan kisah yang berpusat pada nilai baik . Upaya ini dilakukan menyusul masa percobaan yang dialami perusahaan tersebut, yang dilanda reaksi perang budaya atas pameran Bulan Kebanggaan musim panas lalu. Kontroversi tersebut membebani kinerja, dan Target harus berjuang lebih keras untuk memenangkan hati pembeli seiring kenaikan harga dan pembayaran kembali pinjaman mahasiswa. Penjualan Target yang sebanding turun 5,4% di Q2, dengan digital mengalami penurunan 10,5% dari tahun ke tahun . meskipun perusahaan mengalahkan ekspektasi laba.