Apa itu Pasar Sasaran dan Cara Memilihnya (Termasuk Contoh dan Templat)

Saat memasarkan bisnis, kunci sukses terletak pada kemampuan menyasar kelompok atau kelompok orang yang tepat secara akurat. Mengetahui target pasar Anda sangat penting bagi perusahaan mana pun yang ingin menciptakan pesan pemasaran yang efektif dan menarik yang beresonansi dan menghasilkan penjualan.

Dalam panduan ini, kita akan mengeksplorasi apa itu target pasar, bagaimana mendefinisikannya, dan mengapa hal itu begitu penting. Mari kita mulai!

Apa itu Target Pemasaran?

Pemasaran target adalah jenis strategi pemasaran yang berfokus pada kelompok pelanggan baru potensial tertentu dan sangat penting untuk diketahui oleh pemilik usaha kecil.

Ini melibatkan penelitian, analisis, dan segmentasi pasar untuk mengidentifikasi konsumen ideal yang paling mungkin membeli produk atau layanan.

Tujuan dari jenis pemasaran ini adalah menyesuaikan produk atau layanan dengan kebutuhan dan keinginan kelompok tertentu untuk meningkatkan penjualan dan keuntungan.

Sebelum Anda memulai bisnis, penting juga untuk menulis rencana bisnis yang menyertakan pernyataan merek pribadi dan pernyataan visi untuk menentukan tujuan dan sasaran Anda dengan jelas.

Mengapa Mengetahui Target Pasar Anda Sangat Penting untuk Strategi Pemasaran Anda

Memahami target pasar tertentu sangat penting bagi bisnis apa pun untuk menciptakan strategi pemasaran yang efektif.

Tanpa pemahaman yang tepat tentang kebutuhan dan keinginan audiens target Anda, hampir tidak mungkin untuk membuat pesan yang beresonansi dan menghasilkan penjualan.

Di bawah ini adalah lima alasan mengapa mengetahui target pasar Anda sangat penting untuk strategi pemasaran Anda:

• Peningkatan Jangkauan – Dengan menargetkan sekelompok orang tertentu, Anda mendapatkan akses ke audiens yang mungkin tidak mengetahui bisnis atau produk Anda di masa lalu. Ini memungkinkan Anda untuk menjangkau lebih banyak pelanggan potensial dan membangun basis pelanggan yang lebih besar.
• Penghematan Biaya – Penargetan yang lebih tepat berarti lebih sedikit tayangan yang terbuang, menghasilkan biaya yang lebih rendah dan laba atas investasi (ROI) yang lebih tinggi. Dalam jangka panjang, ini dapat menghasilkan penghematan yang signifikan untuk bisnis Anda.
• Keterlibatan yang Ditingkatkan – Mengetahui target pasar Anda memungkinkan Anda membuat konten yang disesuaikan secara khusus dengan minat dan kebutuhan mereka, yang mengarah pada peningkatan tingkat keterlibatan dengan pelanggan potensial. Jadi, Anda tidak hanya menjangkau lebih banyak orang, tetapi mereka juga lebih memperhatikan pesan Anda.
• Promosi Bertarget – Anda dapat menggunakan promosi yang sangat bertarget untuk menjangkau sekelompok individu terpilih secara strategis dan mendorong mereka untuk membeli dari Anda. Ini dapat menghasilkan penjualan yang lebih tinggi dan membantu Anda menonjol dari persaingan.
• Tingkat Konversi yang Lebih Baik – Memahami keinginan dan kebutuhan audiens target Anda meningkatkan kemungkinan mereka akan berubah menjadi pelanggan yang membayar. Semakin baik pemahaman target pasar Anda, semakin besar peluang untuk sukses.

Bagaimana Menentukan Target Pasar Anda

Membuat strategi pemasaran untuk bisnis Anda dimulai dengan menentukan target pasar utama Anda.

Mengetahui siapa pelanggan ideal Anda dan memahami kebutuhan dan keinginan mereka sangat penting untuk membuat rencana yang efektif. Berikut cara menentukan target pasar Anda dalam enam langkah sederhana:

1. Melakukan Riset Pasar

Mulailah dengan meneliti pelanggan potensial Anda untuk mempelajari lebih lanjut tentang mereka. Riset pasar sasaran mencakup pengumpulan data tentang demografi, minat, preferensi, dan kebiasaan pembelian. Melakukan hal itu akan membantu Anda membuat profil pelanggan ideal Anda.

2. Tentukan Unique Selling Proposition (USP) Anda

USP Anda adalah yang membedakan produk atau layanan Anda dari pesaing dan harus disesuaikan untuk memenuhi kebutuhan pasar sasaran Anda. Dengan mendefinisikan USP Anda secara jelas, Anda dapat membuat pesan pemasaran yang menarik yang beresonansi dengan pelanggan potensial.

3. Analisis Kompetisi Anda

Setelah Anda memahami kebutuhan audiens Anda, lihat apa yang dilakukan pesaing untuk menentukan strategi mana yang paling efektif untuk menjangkau mereka. Menganalisis persaingan akan membantu Anda menentukan pendekatan terbaik untuk menarik target pasar Anda.

4. Segmentasikan Pasar Anda

Memecah populasi yang lebih besar menjadi segmen pasar yang lebih kecil berdasarkan karakteristik seperti lokasi, usia, jenis kelamin, tingkat pendidikan, tingkat pendapatan, dan minat. Ini akan membantu Anda mengidentifikasi sekelompok kecil orang dengan minat dan kebutuhan yang sama. Dengan melakukan segmentasi pasar, Anda dapat membuat kampanye yang lebih bertarget, yang akan menghasilkan tingkat konversi yang lebih tinggi.

5. Tentukan Persona

Buat persona, yaitu karakter fiksi yang mewakili setiap segmen pasar yang berbeda, sehingga Anda dapat lebih memahami cara terbaik untuk menjangkau mereka dengan konten yang selaras dengan audiens spesifik ini. Melakukan hal itu akan membantu Anda membuat pesan yang lebih disesuaikan yang pasti beresonansi dengan pelanggan potensial.

6. Sempurnakan Strategi Anda

Berdasarkan wawasan yang telah Anda kumpulkan di Langkah 1-5, sempurnakan strategi pemasaran Anda secara keseluruhan untuk melayani setiap segmen pelanggan dengan sebaik-baiknya. Hal-hal yang dapat Anda sempurnakan mencakup perpesanan, promosi dan harga, konten, dan saluran distribusi.

Menentukan Template Target Pasar Anda

Menentukan target pasar Anda sangat penting untuk mengembangkan strategi pemasaran yang efektif dan menjangkau pelanggan yang tepat.

Templat dapat menjadi alat yang berguna dalam proses ini, karena membantu mengatur dan menyusun informasi yang Anda kumpulkan tentang target pasar Anda.

Template di bawah ini dirancang untuk memandu Anda melalui proses menentukan target pasar Anda dan menyertakan petunjuk untuk informasi penting seperti demografi, perilaku, dan poin rasa sakit.

Templat Pasar Sasaran:

1. Demografi:

• Rentang usia
• Jenis kelamin
• Tingkat pendapatan
• Tingkat Pendidikan
• Pekerjaan
• Lokasi

2. Perilaku:

• Kebiasaan membeli
• Loyalitas merek
• konsumsi media
• Hobi dan minat

3. Poin Nyeri dan Kebutuhan:

• Apa masalah atau pain point yang dihadapi target pasar Anda?
• Apa kebutuhan dan keinginan mereka?
• Bagaimana produk atau layanan Anda dapat mengatasi masalah dan kebutuhan ini?

4. Tujuan dan Sasaran:

• Apa tujuan dan sasaran pasar sasaran Anda?
• Bagaimana produk atau layanan Anda dapat membantu mereka mencapai tujuan dan sasaran ini?

5. Proposisi nilai unik:

• Nilai unik apa yang ditawarkan produk atau layanan Anda kepada target pasar Anda?
• Bagaimana itu menonjol dari pesaing?

6. Informasi relevan lainnya:

• Sertakan informasi lain yang mungkin berguna dalam menentukan target pasar Anda.

Segmentasi Pasar Sasaran

Segmentasi pasar sasaran adalah praktik memahami dan mengkategorikan pelanggan potensial ke dalam kelompok yang berbeda.

Ini membantu bisnis memenuhi kebutuhan pelanggan mereka dengan lebih baik dengan berfokus pada jenis konsumen tertentu dan membuat kampanye yang disesuaikan yang akan selaras dengan mereka.

Segmentasi Psikografis

Segmentasi psikografis melihat gaya hidup, sikap, nilai, dan pendapat untuk mengelompokkan audiens.

Melalui segmentasi psikografis, Anda dapat mengembangkan hubungan yang lebih personal dengan pelanggan Anda dengan membuat pesan yang sesuai dengan selera, nilai, dan minat unik mereka.

Segmentasi Demografi

Pasar target demografis adalah sekelompok konsumen yang memiliki karakteristik yang sama seperti kelompok usia, jenis kelamin, pendapatan, pendidikan, dan pekerjaan.

Jenis target pasar ini ditentukan oleh karakteristik yang terukur dan dapat diamati.

Misalnya, bisnis mungkin menargetkan profesional muda dengan pendapatan tinggi dan pendidikan perguruan tinggi.

Target Pasar Geografis

Target pasar geografis ditentukan oleh lokasi konsumen. Jenis target pasar ini berfokus untuk menjangkau konsumen di wilayah geografis tertentu.

Misalnya, bisnis mungkin menargetkan konsumen di kota atau negara bagian tertentu.

Segmentasi firmografi

Segmentasi firmografi berfokus pada analisis data tentang bisnis untuk mengungkap wawasan tentang kekuatan dan kelemahan mereka untuk menjangkau pembeli yang tepat dalam pengaturan B2B.

Menggunakan firmografi memungkinkan pemasar untuk memahami bisnis mana yang kemungkinan besar tertarik dengan produk atau layanan mereka sebelum mereka melakukan kontak.

Bisnis persewaan mobil, misalnya, mungkin menargetkan pelancong bisnis yang sering menyewa mobil untuk perjalanan terkait pekerjaan.

Segmentasi Perilaku

Segmentasi perilaku melihat bagaimana konsumen berinteraksi dengan produk dan layanan, dan keputusan mereka untuk membeli atau tidak membeli sesuatu berdasarkan pengalaman masa lalu, preferensi, asosiasi merek, dan banyak lagi.

Dengan memahami pola perilaku pemasar dapat menyusun pesan yang berbicara langsung dengan keinginan atau kebutuhan pelanggan.

Jenis Pasar Sasaran

Ada banyak cara untuk mensegmentasi pasar sasaran, dan jenis pasar sasaran yang Anda pilih akan sangat bergantung pada industri, penawaran produk atau layanan Anda, dan sasaran pemasaran secara keseluruhan.

Berikut adalah beberapa jenis target pasar yang paling umum:

B2B

B2B (Business-to-Business) adalah istilah industri yang digunakan untuk menggambarkan perusahaan yang menjual produk atau layanan ke bisnis lain daripada konsumen individu.

Contohnya termasuk produsen perangkat keras komputer yang menjual ke departemen TI perusahaan, firma akuntansi yang menyediakan layanan untuk bisnis lain, dan pengembang perangkat lunak yang membuat program untuk dijual ke perusahaan lain.

B2C

B2C (Business-to-Consumer) adalah jenis transaksi di mana bisnis menjual produknya langsung ke konsumen, seperti toko kelontong yang menjual makanan atau pengecer pakaian yang menjual pakaian jadi.

Jenis penargetan ini memerlukan pemahaman tentang kebutuhan dan preferensi konsumen saat menyusun kampanye dan pesan yang berbicara langsung kepada pelanggan.

Pasar Ceruk

Ceruk pasar adalah segmen yang lebih kecil dalam target pasar yang lebih besar. Ini dapat didasarkan pada demografi, pilihan gaya hidup, minat, atau faktor lain apa pun yang menentukan subkumpulan pelanggan yang memiliki atribut yang sama.

Mengetahui ceruk pasar Anda dapat membantu Anda membuat iklan yang lebih bertarget dan lebih memahami kebutuhan dan keinginan spesifik pelanggan potensial dalam grup itu.

Seberapa Besar Seharusnya Target Pasar?

Ukuran ideal pasar sasaran bergantung pada jenis produk atau layanan yang ditawarkan dan tujuan bisnis.

Umumnya, semakin besar target pasar, semakin besar jangkauan kampanye Anda, tetapi juga dapat membatasi kemampuan bisnis untuk menyesuaikan pesan agar sesuai dengan audiensnya.

Memiliki fokus yang terlalu sempit dalam hal penargetan dapat mengakibatkan kurangnya keterlibatan dari calon pelanggan yang dapat memperoleh manfaat dari penggunaan produk Anda.

Penting bagi bisnis untuk menemukan keseimbangan antara jangkauan dan kekhususan untuk memaksimalkan hasil mereka.

Contoh Pasar Sasaran

Ketika datang untuk mengidentifikasi dan menjangkau target pasar Anda, akan sangat membantu untuk melihat contoh bagaimana perusahaan lain melakukannya. Berikut adalah empat contoh perusahaan dan target pasarnya:

Target Pasar Starbucks

Starbucks, raksasa kopi, menargetkan berbagai konsumen, termasuk profesional yang sibuk, mahasiswa, dan orang dewasa yang lebih tua.

Mereka fokus untuk memberikan pengalaman yang nyaman dan nyaman bagi pelanggan mereka, dengan berbagai pilihan kopi dan makanan.

Lokasi Starbucks sering ditemukan di area dengan lalu lintas tinggi seperti distrik bisnis pusat kota, kampus universitas, dan pusat perbelanjaan pinggiran kota.

Target pasar mereka juga dicirikan oleh konsumen yang bersedia membayar lebih untuk kopi berkualitas tinggi dan suasana yang mengundang.

Pasar Sasaran Nike

Nike, raksasa pakaian olahraga, menargetkan konsumen yang aktif dan menghargai kebugaran serta hidup sehat.

Mereka berfokus pada penyediaan pakaian dan alas kaki atletik berperforma tinggi untuk berbagai olahraga dan aktivitas.

Target pasar Nike mencakup atlet serius, penggemar kebugaran, dan atlet kasual yang ingin terlihat dan merasa nyaman saat berolahraga.

Perusahaan juga menargetkan kaum muda dan budaya urban dan sering berkolaborasi dengan atlet dan perancang busana populer.

Pasar Sasaran Tesla

Tesla, produsen kendaraan listrik, menargetkan konsumen yang sadar lingkungan dan menghargai inovasi dan teknologi.

Mereka fokus pada penyediaan kendaraan listrik dan solusi energi yang berkelanjutan dan efisien.

Target pasar Tesla mencakup pengadopsi awal teknologi, konsumen yang mencari alternatif kendaraan bensin tradisional, dan individu yang bersedia membayar premi untuk mobil listrik performa tinggi.

Pasar Sasaran Disney

Disney, raksasa hiburan, menargetkan keluarga dan anak-anak dengan fokus menciptakan pengalaman magis.

Mereka menawarkan berbagai pilihan hiburan, termasuk taman hiburan, kapal pesiar, film, dan acara televisi.

Target pasar Disney mencakup keluarga dengan anak-anak, kakek-nenek, dan orang dewasa yang berjiwa muda.

Mereka juga menargetkan konsumen yang bersedia membayar untuk pengalaman merek Disney dan kenangan yang menyertainya.

Strategi Pemasaran Sasaran

Mengembangkan strategi pemasaran target yang efektif dapat membantu Anda menjangkau pelanggan yang tepat dan meningkatkan laba atas investasi Anda. Berikut adalah lima strategi pemasaran target yang perlu dipertimbangkan:

• Segmentasi pasar: Segmentasi pasar melibatkan pembagian pasar menjadi kelompok pelanggan yang lebih kecil dengan karakteristik serupa. Ini memungkinkan Anda membuat strategi pemasaran khusus untuk setiap segmen, meningkatkan peluang untuk menjangkau pelanggan yang tepat.
• Menciptakan persona pembeli: Persona pembeli adalah representasi fiktif dari pelanggan ideal Anda. Menciptakan persona pembeli dapat membantu Anda memahami kebutuhan, keinginan, dan kelemahan target pasar Anda, dan menyesuaikan pesan pemasaran Anda sesuai dengan itu.
• Mengembangkan proposisi nilai unik: Proposisi nilai unik (UVP) adalah pernyataan yang mengomunikasikan manfaat unik dari produk atau layanan Anda. Mengembangkan UVP dapat membantu Anda menonjol dari persaingan dan menarik pelanggan yang tepat.
• Menggunakan data dan analitik: Data dan analitik dapat membantu Anda lebih memahami target pasar dan mengembangkan strategi pemasaran yang efektif. Ini dapat mencakup hal-hal seperti menganalisis data pelanggan, melacak lalu lintas situs web, dan memantau metrik media sosial sebagai bagian dari strategi pemasaran media sosial.
• Uji dan optimalkan: Setelah Anda mengidentifikasi target pasar dan mengembangkan strategi pemasaran, penting untuk menguji dan mengoptimalkannya berdasarkan hasil. Ini dapat mencakup pengujian A/B perpesanan Anda, pengujian format iklan yang berbeda, dan percobaan dengan saluran pemasaran yang berbeda.

Apa itu target pasar?

Seperti yang diajarkan oleh banyak kursus pemasaran berkualitas, target pasar adalah kelompok konsumen tertentu yang ingin dijangkau oleh bisnis atau organisasi dengan upaya pemasarannya.

Ini ditentukan oleh karakteristik seperti demografi, perilaku, poin rasa sakit, dan kebutuhan. Ini membantu bisnis untuk memahami kebutuhan dan keinginan pelanggan potensial mereka dan menciptakan produk, layanan, dan strategi pemasaran yang memenuhi kebutuhan tersebut.

Bisakah Anda memiliki banyak target pasar?

Ya, adalah mungkin untuk memiliki beberapa target pasar. Perusahaan sering mengelompokkan basis pelanggan mereka ke dalam beberapa pasar sasaran untuk merancang dan menyampaikan pesan yang lebih disesuaikan dengan masing-masing pasar.

Penting untuk menemukan keseimbangan yang tepat antara jangkauan dan spesifisitas saat mencoba memasarkan secara efektif di berbagai pasar sasaran.

Bagaimana cara menjawab pertanyaan 'Apa target pasar Anda'?

Saat ditanya 'Apa target pasar Anda?', Anda bisa menjawab dengan penjelasan jenis pelanggan yang paling mungkin membeli produk atau jasa Anda.

Ini dapat mencakup informasi demografis seperti usia, jenis kelamin, tingkat pendapatan, dan lokasi geografis, dan/atau informasi psikografis seperti nilai, minat, pilihan gaya hidup, atau preferensi.

Anda mungkin juga ingin memberikan contoh bagaimana Anda mengidentifikasi dan menargetkan segmen ini dalam kampanye pemasaran Anda.

Apa saja 3 target pasar yang umum?

3 target pasar yang paling umum adalah segmentasi demografis, segmentasi geografis, dan segmentasi psikografis. Segmentasi demografis melibatkan penargetan pelanggan berdasarkan usia, jenis kelamin, tingkat pendapatan, dan informasi demografis lainnya.

Segmentasi geografis melibatkan penargetan pelanggan berdasarkan tempat tinggal mereka, seperti menurut negara atau kota. Segmentasi psikografis melibatkan penargetan pelanggan berdasarkan keselarasan nilai merek, minat, pilihan gaya hidup, atau preferensi.

Seberapa rinci seharusnya target pasar? Apa tujuan dari pasar sasaran?

Target pasar harus sedetail mungkin untuk memastikan bahwa itu secara akurat mencerminkan pelanggan ideal Anda. Tujuan dari pasar sasaran adalah untuk mengidentifikasi pelanggan yang paling mungkin untuk produk atau layanan Anda sehingga Anda dapat membuat kampanye pemasaran yang efektif dan efisien.

Dengan berfokus pada audiens ini, Anda dapat memastikan bahwa Anda menjangkau orang yang tepat dengan pesan yang tepat untuk melibatkan mereka dengan lebih baik dan meningkatkan peluang konversi Anda.

Apa perbedaan antara target pasar dan audiens target?

Perbedaan antara pasar sasaran dan audiens target adalah bahwa pasar target adalah kelompok pelanggan potensial yang ingin dijangkau oleh perusahaan Anda, sedangkan audiens target adalah orang-orang yang kemungkinan besar akan membeli produk atau layanan Anda.

Target pasar dapat mencakup beberapa audiens yang berbeda, misalnya dewasa muda dan pensiunan, sementara target audiens akan difokuskan pada satu segmen tertentu.

Gambar: Elemen Envato