Apa Saja Berbagai Teknologi yang Digunakan dalam Pelacak Pengiriman dan Manfaatnya

Pelacakan pengiriman sangat penting bagi bisnis untuk mengelola operasi rantai pasokan mereka secara efektif. Ini membantu mereka melacak armada, bahan mentah, dan barang berukuran besar dengan lebih cepat dan akurat. Mereka dapat menggunakan berbagai teknologi dalam pelacak pengiriman untuk mendapatkan hasil terbaik dalam proses logistik mereka.

Meskipun kemampuan pelacakan tradisional sudah ada di industri ini, perusahaan mulai mengambil langkah dengan beralih ke teknologi pelacakan pengiriman. Teknologi logistik telah memberdayakan beberapa sektor industri dan merevolusi kelancaran pergerakan material dan barang dari asal ke tujuan.

Misalnya, perangkat lunak pelacakan GPS dan Barcode meningkatkan pengiriman jarak jauh dan membantu menjaga koordinasi tanpa kompromi antara operator, pengecer, dan klien. Mari selami lebih dalam pelacakan pengiriman, perangkat lunaknya, dan manfaatnya bagi bisnis dan pelanggan.

Apa itu Pelacak Pengiriman?

Pelacak pengiriman memungkinkan Anda melacak dan memantau paket dan kiriman Anda. Mereka memberikan pembaruan waktu nyata tentang lokasi barang saat ini dan Perkiraan Tanggal Pengiriman (EDD). Pelacak pengiriman adalah kekuatan pendorong di balik perusahaan logistik dan bisnis pelayaran.

Sistem pelacakan pengiriman menggunakan teknologi seperti GPS (Global Positioning System), API (Application Programming Interface), dan RFID (Radio Frequency Identification). Seseorang secara pribadi dapat menggunakan pelacak pengiriman untuk mengelola beberapa pengiriman, mengidentifikasi penundaan pengiriman, dan banyak lagi.

Merek e-commerce dapat mengoptimalkan proses rantai pasokan mereka, meningkatkan pengalaman pelanggan, dan mengurangi kesalahan pengiriman kepada pelanggan mereka dengan pelacak pengiriman.

Apa saja jenis teknologi berbeda yang digunakan dalam pelacak Pengiriman?

Teknologi pelacakan pengiriman membantu pengirim mengelola pengiriman domestik dan internasional dengan lebih efektif. Berikut adalah beberapa teknologi yang digunakan dalam pelacakan pengiriman yang dapat menjadi investasi bernilai bagi bisnis.

1) Identifikasi Frekuensi Radio (RFID)

Teknologi RFID (Radio Frekuensi Identifikasi) merupakan alat pelacakan integral untuk mengambil lokasi parsel di tingkat transit dan inventaris. RFID berisi pemindai dengan tag RFID yang mengirim dan menerima sinyal radio dan menyimpan informasi yang disiarkan dalam sebuah chip.

Bentuk komunikasi ini terjadi dengan frekuensi radio yang berbeda untuk transmisi dan penerimaan sinyal. Setelah itu, tag mendeteksi sinyal untuk menyiarkan respons. Sistem identifikasi frekuensi radio banyak digunakan dalam operasi rantai pasokan di mana tag RFID ditempelkan pada item untuk dilacak.

2) Teknologi Suar Ultra-Wideband (UWB).

Teknologi Beacon ultra-wideband (UWB) sangat penting untuk mengambil informasi lokasi real-time dan pelacakan barang di dalam penyimpanan atau gudang. Mereka bekerja dengan jangkar UWB dalam jaringan tak kasat mata untuk memantau gudang. Tag UWB dilampirkan ke item agar jangkar dapat melacaknya di setiap lokasi.

Seluruh proses dilakukan dalam perangkat lunak UWB yang digunakan oleh gerobak, peralatan, dan forklift di gudang. Akurasi yang lebih tinggi dari perangkat lunak UWB menentukan nilainya dan seberapa mahal biayanya. Perangkat lunak UWB memungkinkan integrasi dengan kode batang, RFID, dan sistem pelacakan lainnya untuk mengelola transportasi dan pelacakan dengan lebih efisien.

3) GPS (Global Positioning Systems) dan Pelacakan satelit

Sistem penentuan posisi global (GPS) adalah teknologi pelacakan populer atau sistem satelit navigasi global. GPS menggunakan jaringan komunikasi seluler bernomor untuk menentukan lokasi produk atau pengiriman secara real time.

Perangkat pelacak GPS memberikan kecepatan, waktu, dan arah serta menggunakan metode triangulasi untuk menentukan garis lintang dan garis bujur. Pelacak yang dipasang di perangkat pelacak GPS membandingkan sinyal untuk menghitung posisi kiriman.

Pelacakan GPS juga membantu bisnis meningkatkan layanan pelanggan dengan memberikan informasi terbaru selama pelacakan pengiriman jarak jauh. Ini adalah alat yang berharga untuk memastikan penurunan pengiriman yang tidak tepat waktu dan meningkatkan kepuasan pelanggan.

4) Integrasi API dalam logistik

API adalah Antarmuka program aplikasi yang mengintegrasikan bisnis dan manusia. Konsep API adalah untuk mempercepat logistik Anda dan berbagi data real-time menggunakan proses otomatis. API dapat membantu menjaga komunikasi silang dengan beberapa aplikasi.

Dengan API, bisnis dapat menjalankan mekanisme yang kuat dan mengambil keputusan yang tepat. Mereka berkontribusi pada peningkatan pengalaman pelanggan dan meningkatkan keramahan pengguna. Anda dapat menghemat waktu dan uang menggunakan API di platform Anda. Secara keseluruhan, mereka dapat mengubah bisnis Anda dan membantu Anda menghasilkan lebih banyak ROI.

5) Triangulasi Ponsel

Metode pelacakan yang mirip dengan pelacakan GPS adalah Triangulasi Ponsel. Itu dapat melacak lokasi ponsel Anda di luar GPS dan kemampuan lainnya. Metode triangulasi ponsel secara khusus bergantung pada kekuatan sinyal perangkat Anda dan menentukan kekuatan menara sumber.

Menara yang paling dekat dengan lokasi Anda memperoleh sinyal terkuat dan membantu memperkirakan lokasi Anda. Biasanya, ponsel dapat menjangkau menara yang berjarak setidaknya 45 mil dengan kekuatannya. Triangulasi menganalisis riwayat panggilan dan catatan dari setidaknya tiga menara atau titik referensi yang akan diambil.

6) Integrasi Internet of Things (IoT) dalam transportasi

Infrastruktur logistik dan transportasi sangat bergantung pada Internet of Things (IoT) untuk menjaga ekosistem yang terhubung. Berdasarkan laporan Allied Market Research, penggunaan IoT diperkirakan akan mencapai $495,57 Miliar dengan CAGR 19,9% pada tahun 2030 di seluruh dunia.

IoT dapat menangani manajemen inventaris , layanan pelanggan, manajemen armada, dan pengiriman cepat. Ini membantu mengurangi waktu henti, memangkas biaya operasional, mengoptimalkan lalu lintas jalan raya, dan mengukur kinerja.

Teknologi ini menawarkan visibilitas 360 derajat pada rantai pasokan Anda dengan memanfaatkan suar energi rendah (BLE) Bluetooth dan mengintegrasikannya dengan sensor GPS. IoT memberdayakan sistem manajemen Armada untuk mendukung kepatuhan terhadap peraturan.

5 manfaat teknologi dalam pelacakan pengiriman

Perusahaan e-commerce semakin mengandalkan teknologi pelacakan pengiriman untuk menawarkan pengalaman berbelanja terbaik kepada pelanggan mereka. Ini meningkatkan proses manajemen pesanan mereka, mempertahankan pelanggan dan meningkatkan pendapatan. Berikut 5 manfaat teknologi dalam pelacakan pengiriman untuk meroketkan bisnis Anda.

1) Peningkatan Visibilitas

Bisnis dapat memantau pengiriman mereka secara real-time dan memberikan informasi terbaru kepada pelanggan di setiap pencapaian. Misalnya, perangkat lunak API dapat membantu meningkatkan visibilitas dan menjamin pengiriman tepat waktu ke lokasi paling terpencil. Pelacakan pengiriman waktu nyata dapat melacak paket, kontainer, dan kendaraan yang bergerak saat sedang transit.

Dunia usaha dapat mengidentifikasi potensi masalah, memperbaikinya dengan cepat, dan mengatasi ketidakefisienan dalam proses penyampaiannya. Inilah cara Anda dapat meningkatkan alur kerja rantai pasokan dan logistik bisnis secara keseluruhan. Dengan mengatakan ya pada teknologi logistik, Anda tetap menjadi yang terdepan dalam persaingan.

2) Operasi yang Dioptimalkan

Alat pelacakan pengiriman dapat menyelesaikan pekerjaan Anda dalam separuh waktu dibandingkan metode pelacakan tradisional dan membantu Anda menghindari biaya tambahan. Anda dapat dengan cepat menyelesaikan masalah dan membuat keputusan berdasarkan data untuk mengoptimalkan operasi logistik. Dengan peningkatan efisiensi dalam manajemen inventaris dan gudang , bisnis dapat mengambil keunggulan kompetitif dibandingkan pesaing mereka.

Mengoptimalkan operasi rantai pasokan dapat membantu Anda menghemat banyak uang dan melakukan investasi relevan lainnya untuk memajukan bisnis Anda. Selain itu, dapat memastikan kelancaran alur kerja operasional dan meminimalkan gangguan.

3) Manajemen Pengecualian Pengiriman

Pengecualian pengiriman dapat terjadi karena beberapa alasan. Mungkin ada keadaan tak terduga yang mungkin tidak memungkinkan pengiriman paket pelanggan Anda. Namun, alat pelacakan pengiriman dapat digunakan untuk meminimalkan penundaan pengiriman dan kegagalan pengiriman dengan memberikan solusi yang efektif.

Sistem manajemen pengiriman dapat menawarkan alamat pelanggan yang akurat dan detail lainnya untuk pengiriman yang sukses. Hal ini dapat membuat mereka mendapat informasi real-time tentang masalah dan potensi penundaan sehingga menghasilkan pengalaman pelanggan yang luar biasa.

4) Layanan pelanggan yang lebih baik

Teknologi dapat memainkan peran penting dalam memulihkan umpan balik pelanggan yang positif dan memungkinkan bisnis e-niaga menawarkan pelacakan pengiriman yang lancar. Visibilitas merupakan perhatian nyata bagi pelanggan, dan berdasarkan survei konsumen Tahunan Dropoff, 88% pelanggan menggunakan solusi pelacakan pengiriman waktu nyata.

Sistem pelacakan pesanan yang mudah memberikan gambaran yang jelas dan menyelamatkan pelanggan dari kebingungan dan kesulitan. Alokasi AWB (Airway Bill) adalah media yang berguna untuk melacak pesanan Anda bersama EDD (perkiraan tanggal pengiriman) dan perkiraan waktu pengiriman.

Ini adalah praktik yang diperlukan dalam sistem pelacakan pengiriman untuk meningkatkan pengalaman pelanggan secara keseluruhan dan terus memberi mereka informasi di setiap tahap.

5) Analisis Data

Big data telah sepenuhnya mengubah lanskap rantai pasokan dan logistik. Dunia usaha secara signifikan memperbaiki dan mengoptimalkan kinerja mereka dengan beralih ke operasi berbasis data dan pengambilan keputusan. Ada banyak manfaat analisis data dalam manajemen rantai pasokan.

Seseorang dapat memulai pengiriman kargo secara efisien, memprediksi penundaan pengiriman, menyelesaikan masalah pelanggan, dan memberi Anda wawasan yang lebih baik tentang kesukaan dan ketidaksukaan mereka. Dengan alat analisis data, perusahaan dapat mempraktikkan kerja sama lintas fungsi dan menghasilkan perkiraan untuk membantu tim dalam organisasi.

Analisis Data adalah bagian besar dari pelacakan pengiriman dan infrastruktur logistik saat ini.

Bagaimana Perangkat Lunak Pengiriman dapat mengoptimalkan teknologi pelacak pengiriman?

Perangkat lunak pengiriman adalah solusi efektif untuk memperlancar proses logistik. Bisnis dapat memanfaatkan teknologi pelacakan pengiriman seperti GPS (Global Positioning System) dan Geofencing untuk melacak pengiriman dan meningkatkan layanan pelanggan mereka.

ClickPost menggunakan integrasi API (Application Programming Interface) untuk terhubung dengan teknologi pelacakan pengiriman di pelacak pengiriman yang digunakan oleh operator. Misalnya, mereka dapat membantu Anda melacak dan mengelola pengiriman di dasbor terpadu melalui API integrasi multi-operator.

Intinya

Teknologi Logistik modern memberikan dampak besar pada pelacakan pengiriman, memastikan pengiriman yang cepat dan andal. Pelanggan dapat mengandalkan alat canggih untuk visibilitas dan transparansi pemindahan barang dan paket. Selain itu, mereka dapat mengharapkan platform yang ramah pengguna dan layanan pelanggan yang efisien dari bisnis tersebut.

Perangkat lunak pelacakan pengiriman adalah kunci logistik dan alur kerja rantai pasokan tanpa kompromi. Menggunakan teknologi baru dalam sistem pelacakan kiriman Anda dapat membuat pelanggan senang dan mendorong Anda menjadi yang terdepan dalam persaingan.

FAQ

1) Apa yang dimaksud dengan Sistem Identifikasi Otomatis (AIS)?

Sistem Identifikasi Otomatis (AIS) adalah sistem pelacakan laut yang bekerja dengan frekuensi radio di air. Sistem ini digunakan untuk melacak kargo dan angkutan laut. AIS memiliki dua kelas: Kelas A dan Kelas B.

2) Apakah rute pengiriman dapat dioptimalkan menggunakan alat pelacakan pengiriman?

Ya. Teknologi dan alat pelacakan pengiriman dapat mengoptimalkan rute pengiriman menggunakan fitur geofencing dan analisis rute. Hal ini dapat membantu mengurangi biaya bahan bakar dan meningkatkan visibilitas kinerja.