1. Dalam survei terhadap lebih dari 1.600 profesional pemasaran digital, 61% responden menunjukkan bahwa pembelajaran mesin (ML) dan kecerdasan buatan (AI) sebagai salah satu inisiatif paling signifikan yang harus disertakan oleh perusahaan mana pun dalam rencana tahunannya.
2. Menurut sebuah penelitian yang diterbitkan, teknologi AI berkontribusi pada peningkatan produktivitas tenaga kerja hingga 40%, serta menghemat waktu dan upaya manusia untuk menggunakannya dengan cara yang lebih efektif dan efisien.
3. Selama Olimpiade di Rio dan pemilihan presiden AS 2006, organisasi kecerdasan buatan (AI) Washington Post berhasil menulis lebih dari 850 berita otomatis tanpa campur tangan manusia dari editor.
4. Pada tahun 2020, menurut laporan yang diterbitkan oleh Gartner, 30% perusahaan global akan mengandalkan kecerdasan buatan (AI) di setidaknya satu operasi penjualan mereka sendiri.
5. Pada tahun 2017, perusahaan jaringan digital Netflix berhasil menghemat $ 1 miliar dalam pengeluaran iklan, karena penggunaan kecerdasan buatan (AI) mereka dalam memberikan rekomendasi yang dipersonalisasi kepada pelanggan.

Ketika Anda meletakkan semua studi dan laporan ini berdampingan, Anda akan melihat gambarnya dengan jelas. Kecerdasan buatan (AI) tidak lagi menjadi bagian dari evolusi kehidupan manusia, tetapi juga menjadi penentu jalan masa depannya. Sekarang masa depan hanya milik kecerdasan buatan (AI) dan mereka yang ingin mengikutinya. Bagi mereka yang tetap menggunakan metode tradisional, artikel ini cocok untuk Anda. Artikel ini tidak akan memberi tahu Anda bahwa kecerdasan buatan itu penting dan kebutuhan kehidupan modern, tetapi akan memberi tahu Anda apa yang Anda lewatkan, terutama keunggulan yang ditawarkan AI di bidang pemasaran digital.

Pentingnya Kecerdasan Buatan dalam Pemasaran Digital

Masuknya kecerdasan buatan ke dalam dunia pemasaran digital bukanlah suatu kebetulan belaka, tetapi itu adalah fakta yang sulit - di mana manfaat dari teknologi besar ini memenuhi tujuan pemasaran digital. Maka kini ilmu pemasaran digital dengan kecerdasan buatan telah muncul, bukan untuk mengembangkan proses pemasaran, tetapi untuk mengembangkan target audiens dan minatnya.

Sebelum kita membahas pentingnya kecerdasan buatan dalam pemasaran digital dan penggunaannya, pertama-tama kita harus mulai dengan definisi singkat tentang kecerdasan buatan dalam pemasaran.

Kecerdasan buatan, atau AI, adalah ilmu yang berurusan dengan mesin pintar, dan membuatnya mampu berpikir dan merespons lebih mirip dengan manusia. Teknologi luar biasa ini tidak hanya berkontribusi pada pengalaman manusiawi pelanggan, tetapi juga membantu mesin memahami keinginan dan preferensi pelanggan, seperti konten yang ingin mereka alami, serta cara terbaik untuk meyakinkannya dan karenanya berinteraksi dengannya.

Fitur-fitur ini tidak diragukan lagi adalah apa yang dicari oleh setiap pemasar digital, tidak ada yang lebih baik daripada memiliki mesin pintar yang menganalisis pelanggan 24/7 tanpa bosan atau lelah, dan untuk memberi Anda laporan terperinci, dan merancang rencana pemasaran untuk Anda.

Dan pilih preferensi mana yang paling sesuai untuk setiap pelanggan, dan buatkan resume setiap pelanggan dan preferensi mereka, buat jawaban instan serta konten dan kata kunci yang sesuai.

Penggunaan kecerdasan buatan dalam pemasaran digital

Penggunaan kecerdasan buatan dalam pemasaran digital bervariasi sesuai dengan tujuan penggunaannya, yaitu sebagai berikut:

1. Analisis situs jejaring sosial

Kecerdasan buatan memiliki kehadiran yang kuat di bidang analisis media sosial, berkat AI, pemasar digital dapat memperoleh data yang akurat tentang preferensi audiens, kepribadian, memperoleh perasaan dan reaksi mereka, lokasi geografis mereka, dan tingkat kepuasan mereka. dari merek. Juga minat favorit mereka serta visi mereka tentang produk dan kesan mereka tentangnya, dll.

Ada berbagai alat analisis media sosial yang didasarkan pada teknologi AI canggih, yang populer adalah: Lucidia, Buffer, serta Hootsuite, dan Eclincher.

2. Menghasilkan konten pemasaran

Dengan teknologi AI yang canggih, merek-merek terkenal dapat menghasilkan konten pemasaran mereka sendiri tanpa perlu campur tangan manusia. Organisasi media besar seperti Associated Press dan Forbes, lebih sering daripada tidak, mereka menggunakan alat pembuat cerita seperti Wordsmith, Articoolo, dan Quill untuk membuat konten pemasaran instan untuk beberapa akun online mereka, membantu mereka meningkatkan keterlibatan dan klik di situs mereka.

3. Mengoptimalkan hasil mesin pencari

Hasil mesin pencari telah menyaksikan perkembangan yang luar biasa belakangan ini sebagai akibat dari evolusi kecerdasan buatan. Berkat yang terakhir, hasil yang muncul di halaman pertama pencarian lebih relevan dengan apa yang dicari, dan juga lebih berharga dan bermanfaat, yang pada gilirannya berkembang menjadi ilmu luas yang sekarang dikenal sebagai bidang SEO (Search Engine). Optimasi).

4. Aplikasi perpesanan instan: chatbots

Berkat teknologi kecerdasan buatan yang digunakan dalam proses pemasaran, sekarang dimungkinkan untuk menyediakan aplikasi respons instan kepada pelanggan atau yang dikenal sebagai chatbots.

Chatbots adalah aplikasi yang dibangun di atas fitur AI canggih, yang menjaga kepuasan pelanggan dengan memberikan balasan instan yang siap pakai, serta meningkatkan percakapan dengan pembelajaran mesin dan kemampuan untuk menemukan balasan yang tepat dengan latihan dan pelatihan.

5. Merancang situs web dan meningkatkan iklan digital

Tanpa memerlukan perangkat lunak yang rumit atau akses ke bahasa pemrograman yang sulit, saat ini siapa pun dapat membangun situs web mewah untuk bisnis mereka, dengan beberapa langkah sederhana yang dibantu oleh AI.

Melalui saran yang diberikan teknologi ini kepada penggunanya, pemilik situs web dapat memiliki desain dan pembuatan situs web sebaik mungkin dengan biaya dan upaya yang paling rendah.

Kecerdasan buatan juga berkontribusi kuat pada bidang periklanan digital, melaluinya, pemasar digital dapat mengidentifikasi audiens targetnya secara lebih akurat, dan selain merekomendasikan cara terbaik untuk berinteraksi dengan audiensnya, dan demografi spesifiknya.

Kesimpulan

Seiring berkembangnya teknologi dari hari ke hari, AI secara bertahap menyerbu semua aspek kehidupan kita, mulai dari rumah pintar dan staf penerima tamu otomatis hingga sistem manajemen pemasaran yang hampir sepenuhnya bergantung pada AI. Sebagai wirausahawan yang cerdas, Anda harus menyadari bahwa 72% pengambil keputusan bisnis menganggap kecerdasan buatan sebagai strategi yang diperlukan untuk mencapai masa depan dengan cara yang paling khas.

Jika Anda juga ingin mengikuti perkembangan mereka, ada peluang untuk mengejar masa depan dengan satu klik. Kami mengundang Anda untuk mencoba salah satu alat kecerdasan buatan (AI) terbaik untuk menganalisis situs jejaring sosial, dan yang pertama di dunia Arab… Lucidya