Panduan SEO E-Commerce Terbaik
Diterbitkan: 2023-05-10Penelusuran adalah yang terdepan dalam cara konsumen saat ini menemukan, meneliti, dan memutuskan apa dan kapan harus membeli secara online.
Pada tahun 2022, penjualan e-niaga AS akan melampaui angka $1 triliun — dan pasar e-niaga global diperkirakan akan mencapai $6,3 triliun pada tahun 2023.
Untuk terus berkembang di ruang online yang semakin ramai, bisnis e-commerce harus menemukan cara untuk menangkap dan mengubah lebih banyak lalu lintas organik dan melakukannya dengan metode yang lebih menguntungkan dan berkelanjutan.
Namun, mengoptimalkan lalu lintas organik bisa menjadi tugas yang menakutkan. Sebagian besar situs web e-niaga memiliki jutaan URL yang memerlukan pengoptimalan individual, belum lagi tantangan yang ditimbulkan oleh pembaruan inventaris yang konstan, Javascript dinamis, dan anggaran perayapan yang terbatas.
Untuk memenuhi harapan konsumen, situs web e-niaga harus menawarkan pilihan yang hampir tak terbatas. Namun mesin telusur tidak memiliki sumber daya atau kapasitas tak terbatas untuk mengatasi volume ini — dan sebagian besar pembeli tidak memercayai merek yang muncul di halaman ke-30 hasil penelusuran mereka.
Selain itu, karena situs web e-niaga seringkali sangat kompleks, sering kali dimuat dengan lambat dan sangat sulit dinavigasi, sering kali menyebabkan pengalaman pelanggan yang buruk. Lebih dari separuh pengguna meninggalkan keranjang mereka jika laman membutuhkan waktu lebih dari 6 detik untuk dimuat, dengan 32% kemungkinan tidak akan kembali sama sekali.
Terlepas dari tantangan ini, SEO tetap menjadi salah satu cara paling efektif untuk meningkatkan pendapatan dan keuntungan e-niaga.
Di halaman berikut, kami akan menunjukkan kepada Anda cara mengatasi 5 hambatan umum menuju kesuksesan SEO e-niaga, sehingga Anda dapat membantu bisnis Anda berkembang dengan kekuatan lalu lintas organik.
5 hambatan umum menuju kesuksesan SEO e-niaga
- Mengelola struktur situs yang kompleks
- Kurangnya visibilitas ke masalah situs
- Mengoptimalkan anggaran perayapan terbatas
- Menavigasi kebutuhan akan konten dinamis
- Ketergantungan pada tenaga kerja manual
Kendala #1: Mengelola struktur situs yang kompleks
Untuk merebut pangsa pasar dan membangun otoritas merek, bisnis e-commerce harus mampu merespons permintaan yang terus meningkat. Hasilnya adalah aliran halaman produk dan URL baru yang tidak pernah berakhir yang perlu diatur dan dioptimalkan untuk SEO.
Ketika halaman produk e-niaga tidak dioptimalkan dengan benar, labirin halaman ini dapat membingungkan perayap mesin telusur dan mencegahnya mengindeks semua konten situs web. Jika masalah tidak diatasi, lebih dari separuh laman dalam situs web e-niaga dapat menjadi tidak terlihat oleh mesin telusur — artinya ribuan pelanggan potensial tidak akan dapat menemukan atau membeli produk mereka .
Berikut adalah beberapa masalah struktur situs kompleks paling umum yang dihadapi tim SEO di area ini dan solusi yang dapat mereka manfaatkan untuk menyelesaikannya.
Tautan dalam
Meskipun halaman produk adalah halaman terpenting di situs e-niaga, sering kali halaman tersebut terkubur di balik jumlah klik terbanyak dari beranda. Hati-hati terhadap "tautan dalam" ini — semakin besar klik yang diperlukan untuk membuka halaman, semakin lama waktu yang dibutuhkan Google untuk menemukan, mengindeks, dan menyimpan cache. Penautan internal, pengelolaan halaman kategori produk yang cermat, dan parameter pencarian dapat membantu memastikan halaman situs yang paling berharga terlihat.
Perubahan inventaris dan pembaruan peta situs
Banyak situs web e-niaga menggunakan peta situs XML untuk mengelola tantangan penautan internal. Namun, ketika inventaris terus berubah, peta situs mungkin sulit untuk selalu diperbarui. Visibilitas otomatis ke inventaris dan peta situs berdasarkan kategori produk dapat menghemat waktu dan memastikan cakupan dan pengelolaan, membuat semua halaman penting tersebut diindeks.
Masalah navigasi berwajah
Dengan mengenal navigasi segi situs Anda, Anda akan mendapatkan pemahaman yang lebih baik tentang ruang lingkup masalah SEO yang mungkin ditimbulkannya. Tentukan terlebih dahulu apakah faset hanya ada di halaman kategori Anda atau masuk lebih dalam ke situs Anda–dan apakah ada urutan yang ditambahkan ke URL Anda. Kemudian Anda dapat mengevaluasi lalu lintas dan permintaan ke halaman berfase dan memeriksa untuk melihat di mana Anda dapat melakukan peningkatan pada konten di halaman ini.
Kendala #2: Kurangnya visibilitas ke kinerja web
Sebagian besar situs web e-niaga memiliki ribuan halaman produk. Sayangnya, sebanyak 32% dari halaman tersebut bahkan tidak dirayapi oleh Google, apalagi peringkat di halaman hasil.
Untuk memastikan bahwa halaman terpenting Anda dirayapi dan diindeks dengan benar — dan Anda tidak melewatkan peluang SEO apa pun — Anda memerlukan visibilitas penuh dan melengkapi data tentang kinerja situs web Anda.
Ketika Bukalapak, salah satu pemain eCommerce terbesar di Asia Tenggara melihat penurunan tajam dalam halaman deskripsi produk yang diindeks oleh Google, mereka mencari solusi terukur untuk mengaudit jutaan halaman tersebut untuk mengidentifikasi area masalah yang dapat mereka fokuskan untuk mengurangi tren negatif.
Jika lalu lintas organik tidak mengarah ke arah yang Anda inginkan atau masalah lain terus terjadi, dan Anda tidak dapat menentukan alasannya, Anda mungkin memerlukan otomatisasi yang dapat membantu menemukan akar masalahnya.
Kendala #3: Mengoptimalkan anggaran perayapan
Mesin pencari tidak memiliki anggaran perayapan tak terbatas untuk memastikan setiap halaman situs web ditinjau dan diindeks. Jadi, jika mereka membelanjakan sebagian besar anggaran perayapannya pada laman yang tidak penting, kemungkinan besar mereka tidak akan memiliki cukup sumber daya untuk meninjau laman terpenting di situs Anda.
Hasil? Halaman kategori penting dan halaman produk bernilai tinggi dapat mengalami peringkat yang buruk, lebih sedikit lalu lintas organik, dan pada akhirnya, lebih sedikit konversi.
Berikut adalah beberapa kendala umum yang dihadapi tim SEO saat menangani masalah ini.
Komplikasi navigasi berwajah
Navigasi segi dapat menjadi masalah untuk SEO situs web e-niaga karena ketika pengguna memfilter atau menyortir produk, mereka menghasilkan URL baru yang mungkin memiliki konten yang sama atau serupa dengan halaman lain di situs, membingungkan mesin telusur, dan mempersulit mereka untuk menentukan halaman mana yang akan diindeks dan diberi peringkat. Risiko utama di sini adalah bahwa navigasi segi dapat menghabiskan anggaran perayapan situs web.
Ini akan melemahkan nilai halaman dengan prioritas lebih tinggi dan membuat "jebakan perayapan" untuk bot pencarian - tempat di mana bot merayapi banyak halaman berkualitas rendah yang tidak jauh berbeda satu sama lain.
Solusi untuk navigasi berwajah adalah perpaduan halus antara strategi konten dan pelaksanaan teknis melalui kanonikalisasi untuk memberi tahu mesin telusur versi halaman mana yang merupakan versi utama atau master.
Perubahan inventaris dan halaman bernilai rendah
Ketika produk sering ditambahkan atau dihapus dari situs web e-niaga, hal itu dapat membuat banyak halaman yang dapat dilihat sebagai konten bernilai rendah atau duplikat oleh mesin telusur. Hal ini dapat menyebabkan masalah pengindeksan dan pemeringkatan, karena mesin telusur mungkin kesulitan menentukan halaman mana yang paling penting dan relevan bagi pengguna (mirip dengan masalah navigasi segi yang disebutkan di atas).
Di situs dengan jutaan halaman, mungkin sulit untuk memastikan bahwa halaman terpenting Anda dirayapi (dan dengan demikian masuk ke fase pengindeksan pencarian organik). Dengan menggunakan segmentasi, Anda dapat membagi situs Anda menjadi beberapa grup halaman yang ingin Anda perhatikan dan memahami perilaku perayapan untuk halaman strategis tersebut.
Untuk mengoptimalkan anggaran perayapan dan mengatasi tantangan ini, tim SEO harus dapat menyajikan konten ke bot mesin telusur dengan lebih efisien sekaligus memprioritaskan konten yang mereka lihat sejak awal. Ini akan memastikan bahwa, terlepas dari perubahan inventaris, semua halaman penting dapat ditemukan dan lebih banyak konten akan ditemukan dan diindeks, sehingga dapat mendorong pertumbuhan pendapatan yang berkelanjutan melalui penelusuran organik.
Hambatan #4: Mengoptimalkan Javascript untuk UX dan SEO
Situs web e-niaga menggunakan konten dinamis dan Javascript (JS) untuk menampilkan konten yang dipersonalisasi berdasarkan perilaku pengunjung, minat, lokasi, atau kriteria lainnya. Ini dapat menghasilkan pengalaman pengguna yang lebih baik, peningkatan keterlibatan, dan konversi yang lebih tinggi.
Sayangnya, konten dinamis dan JS yang mendukungnya dapat menimbulkan berbagai masalah SEO untuk situs web e-niaga. Sebagai permulaan, mesin telusur mungkin tidak dapat merayapi dan mengindeks konten dinamis seefektif konten statis, yang menyebabkan berkurangnya visibilitas dalam hasil penelusuran. Faktanya, sebuah penelitian menemukan bahwa dibutuhkan mesin pencari 9x lebih lama untuk merayapi Javascript daripada HTML.
Ini terjadi karena eksekusi JS membutuhkan banyak sumber daya. Searchbots dapat melihat informasi ini tetapi dapat menyimpan data hingga memiliki alasan untuk merender halaman lebih lengkap. Bot teks saja, khusus seluler kemungkinan akan membaca sepintas halaman (kecuali jika melihat perubahan besar dari render terakhir). Ketika rendering JS menyebabkan kecepatan halaman melambat, searchbot bahkan cenderung tidak mengalokasikan sumber daya yang diperlukan untuk menunggu halaman dimuat.
Konten dinamis juga dapat membuat masalah konten duplikat jika menghasilkan beberapa URL dengan konten serupa. Ini dapat mengakibatkan pengenceran otoritas SEO dan peringkat yang lebih rendah untuk halaman yang terpengaruh. Di atas semua ini, jika konten dinamis tidak diterapkan dengan benar, ini dapat menyebabkan waktu muat halaman yang lambat, merusak pengalaman pengguna, dan menyebabkan rasio pentalan yang tinggi.
Untuk kesuksesan e-niaga, SEO perlu mengetahui elemen mana pada halaman produk dan kategori situs web mereka yang lebih jarang dirayapi karena penerapan JS, termasuk:
-> Ulasan pihak ketiga
Banyak halaman produk menyertakan elemen JS — termasuk informasi ulasan pelanggan yang sangat penting. Ulasan agregat dan peringkat bintang ini sulit ditampilkan di halaman, jadi penting untuk melaporkannya secara akurat di markup terstruktur. Saat informasi ini dimuat secara dinamis, selalu ada kemungkinan bahwa konten unik, kaya, dan relevan yang ditemukan di ulasan tidak akan ditampilkan ke bot pencarian.
-> Tautan internal yang dihasilkan secara otomatis
Tautan internal ke produk atau kategori produk yang direkomendasikan sering dibuat secara otomatis dalam modul JS dan dipersonalisasi secara dinamis untuk pengguna. Meskipun ini dapat meningkatkan UX dan konversi, tautan ini tidak memberikan banyak nilai SEO. SEO mungkin perlu mengambil pendekatan hibrid untuk tautan internal — ingat bahwa tautan dalam salinan tubuh (dalam HTML) memiliki nilai SEO yang lebih tinggi.
-> JS dan navigasi segi
Menerapkan JS ke dalam navigasi segi dapat mengurangi pembuatan URL baru. Dengan menggunakan elemen dinamis JS untuk memenuhi kebutuhan pengguna tanpa membuat banyak halaman berbeda, tantangan navigasi segi dapat dikelola dengan lebih efisien.
Sama seperti situs Anda yang memiliki anggaran perayapan, ia juga memiliki anggaran perenderan – artinya mesin telusur tidak memiliki sumber daya tak terbatas untuk merender laman Anda. Google merender JavaScript situs Anda selama "gelombang kedua" pengindeksan. Artinya, penting juga untuk menampilkan konten Anda dalam HTML agar Google tidak melewatkan apa pun. Periksa untuk memastikan konten Anda dimuat dengan benar. Jika Anda pergi ke "memeriksa elemen" di halaman Anda, mencari beberapa teks yang Anda tahu ada di halaman, dan tidak dapat menemukannya di sana, mesin pencari mungkin kesulitan mengaksesnya,
Rintangan #5: Ketergantungan pada tugas-tugas manual
Mengandalkan tugas manual bermasalah karena berbagai alasan – tetapi terutama ketika menerapkan SEO dalam skala besar.
Seiring pertumbuhan bisnis e-commerce, jumlah produk, kategori, dan halaman di situs webnya akan meningkat. Seiring waktu, tugas SEO manual seperti penelitian kata kunci dan pengoptimalan konten akan menjadi lebih memakan waktu dan menantang untuk dikelola. Ini dapat membatasi kemampuan tim untuk mengukur upaya SEO — dan pada akhirnya, membatasi kemampuan bisnis untuk meningkatkan lalu lintas organik, pendapatan, dan visibilitas.
Beberapa contoh tugas manual umum dalam SEO meliputi:
- Mengirimkan peta situs ke mesin pencari untuk memastikan bahwa semua halaman ditemukan dan diindeks.
- Mengidentifikasi kesalahan perayapan seperti tautan rusak, duplikat konten, dan halaman yang hilang, serta memperbaikinya
- Mengoptimalkan metadata , seperti judul, deskripsi, dan tag tajuk, untuk memastikan mesin telusur memahami konten setiap laman.
- Membangun tautan internal antar halaman untuk membantu mesin telusur menemukan dan merayapi semua halaman.
- Menghapus konten duplikat untuk menghindari kebingungan bagi mesin telusur dan meningkatkan kemampuan perayapan.
- Menerapkan data terstruktur , seperti markup skema, untuk membantu mesin telusur memahami konten dan struktur situs web.
Banyak dari tugas yang memakan waktu ini dapat diotomatisasi, yang dapat membantu bisnis e-niaga menghilangkan waktu, sumber daya, dan uang yang terbuang sia-sia untuk menyelesaikan tugas ini.
Platform Botify, yang meliputi Botify Analytics, Botify Intelligence, dan Botify Activation, memungkinkan SEO untuk mengotomatiskan ini dan tugas SEO umum lainnya. Selain itu, Botify Assist menggunakan integrasi ChatGPT yang memungkinkan SEO menggunakan pemrosesan bahasa alami untuk lebih cepat mendapatkan akses ke data dan rekomendasi pencarian organik mereka.
Jalan menuju kesuksesan SEO e-commerce
Jika bisnis e-niaga tidak menggunakan otomatisasi prioritas untuk mengatasi tantangan SEO ini, mereka akan kehilangan peluang besar untuk menarik pembeli baru dan merebut kembali pelanggan lama. Selain itu, mereka berisiko menempatkan tim internal lebih banyak dan kehilangan ketangkasan untuk membuat perubahan yang penting dengan cepat.
Jadi bagaimana SEO e-niaga dapat mulai mengoptimalkan situs web mereka?
- Dapatkan informasi
Informasi adalah kekuatan. Audit SEO cenderung merupakan daftar panjang hal-hal yang perlu diperbaiki di situs web, tanpa konteks tambahan tentang berapa banyak pekerjaan yang dilakukan setiap pengoptimalan, atau berapa banyak pengembalian yang akan dilihat perusahaan atas investasi waktu.
Sebelum prioritas dapat ditetapkan, tim SEO harus dapat melihat apa yang terjadi di seluruh situs dan menilai area masalah potensial.
Ada lusinan cara berbeda untuk mendapatkan lebih banyak wawasan tentang kinerja situs web Anda, mulai dari melacak peringkat halaman hingga menggunakan alat analitik. Namun, untuk situs e-niaga perusahaan besar, data bisa menjadi sangat cepat.
Ini adalah area di mana Botify Analytics memungkinkan tim e-niaga memotong kerumitan, menghemat waktu berjam-jam, dan membuat keputusan yang lebih tepat.
2. Prioritaskan tugas
Kunci untuk memprioritaskan SEO adalah memiliki visibilitas ke dalam masalah potensial, tindakan apa yang harus diambil terlebih dahulu, dan ide pertumbuhan mana yang “baik untuk dimiliki” daripada “harus dimiliki”.
Pendekatan ini akan membantu Anda mengetahui upaya SEO mana yang paling penting saat ini, terkait dengan tujuan keseluruhan bisnis Anda. Hal ini penting karena biasanya, sumber daya desain, teknik, dan editorial yang diperlukan untuk meningkatkan SEO di situs dibagikan ke seluruh banyak tim bisnis adalah hal dan memiliki tujuan yang bersaing (dan terkadang bertentangan).
Solusi AI dapat menghilangkan dugaan ini dengan menghitung kemungkinan peningkatan perayapan melalui pengoptimalan.
KETERANGAN PRODUK: Kecerdasan Botify dibangun untuk membantu tim membuat keputusan yang lebih tepat dengan mengambil dari data Botify Analytics mereka, dan secara otomatis memunculkan dan memprioritaskan tindakan mana yang akan membantu mereka mengembangkannya.
3. Rangkullah otomatisasi
Manfaat otomatisasi SEO dapat membantu tim mengurangi ketergantungan mereka pada pengembang, mengotomatiskan tugas manual, dan mengimplementasikan perbaikan mendesak dan pembaruan prioritas tinggi dengan lebih cepat. Dalam industri yang semakin kompetitif, ini sangat penting.
Banyak kendala yang kita bahas di atas, seperti optimalisasi anggaran perayapan, dapat diminimalkan atau dihilangkan sama sekali dengan bantuan otomatisasi. Misalnya, Botify's SpeedWorkers menyajikan halaman yang dirender sepenuhnya ke mesin telusur, menghilangkan proses intensif waktu yang biasanya dilalui oleh bot telusur. Halaman yang dirender sepenuhnya lebih cepat dibaca, artinya lebih banyak konten Anda (ya, bahkan konten Javascript dinamis) dapat dirayapi, diindeks, dan pada akhirnya mendorong nilai untuk bisnis Anda.
Semakin cepat bisnis e-niaga dapat menerapkan otomatisasi dan melakukan peningkatan SEO, semakin cepat mereka akan melihat hasilnya — dan kami telah melihat secara langsung betapa luar biasanya hasilnya ketika merek e-niaga menerapkan otomatisasi: Satu klien Botify di ritel atletik global space mengalami peningkatan sebesar 58% dalam lalu lintas non-merek setelah penerapan SpeedWorkers – setara dengan $9 juta dalam perolehan pendapatan tambahan .
4. Kolaborasi lintas fungsi
Siapa pun yang memengaruhi konten, tampilan, atau fungsi situs web e-niaga sedang “melakukan SEO” baik disadari maupun tidak.
Kolaborasi lintas fungsi sangat penting untuk SEO yang sukses — tim UX, Pemasaran, Penjualan, Editorial, Desain, dan Teknik semuanya memainkan peran besar dalam ekosistem situs web yang lebih besar.
Berikut adalah beberapa cara untuk mendorong kolaborasi yang lebih besar dan pemahaman SEO antar departemen:
- Selenggarakan pelatihan SEO lintas fungsi dan lintas departemen atau acara pendidikan
- Berikan pemangku kepentingan utama akses ke alat dan pelaporan, termasuk laporan khusus, bookmark, dan bagan
- Berikan laporan yang menunjukkan metrik keberhasilan untuk proyek lintas tim
- Permudah media sosial, media berbayar, dan tim pemasaran email untuk mempromosikan konten SEO di saluran lain
Melatih dan menyebarluaskan praktik terbaik SEO di beberapa tim dan subkelompok dalam organisasi besar merupakan persyaratan penting untuk kesuksesan jangka panjang. Luangkan waktu untuk melakukannya sejak dini, dan Anda akan bisa mendapatkan dukungan yang dibutuhkan untuk inisiatif SEO besar nanti.
Ketika SEO dilakukan dengan benar, bisnis e-niaga dapat menemukan diri mereka dengan saluran yang sangat hemat biaya dan berkelanjutan untuk memperoleh pelanggan, dan tetap unggul di pasar yang ramai.
Cari tahu bagaimana Botify telah membantu banyak bisnis e-Commerce lebih memahami dan meningkatkan visibilitas dan kinerja situs web mereka.