Panduan Utama untuk Pemasaran Merek di tahun 2020 dan Selanjutnya
Diterbitkan: 2022-10-08Menjaga merek Anda tetap konsisten di banyak saluran pemasaran Anda dapat meningkatkan pendapatan hingga 23%. Sebaliknya, merek yang tidak konsisten dapat menyebabkan Anda kehilangan pelanggan.
Agar merek Anda tetap konsisten, Anda harus mulai dengan rencana pemasaran yang menyeluruh.
Siap mempelajari cara merencanakan dan menjalankan kampanye pemasaran merek yang efektif tahun ini? Dengan rencana yang ada, Anda dapat memperluas jangkauan, membangun hubungan bisnis yang lebih kuat, dan menjadikan diri Anda otoritas dalam industri Anda.
Berikut adalah panduan pemasaran merek kami untuk merek yang lebih kuat di tahun 2020 dan seterusnya.
Manfaat Branding
Diperlukan lima hingga tujuh tayangan sebelum orang mengingat merek Anda. Namun, dengan warna khas dan rencana pemasaran merek, Anda dapat meningkatkan pengenalan merek hingga 80%.
Itu hanya beberapa manfaat dari pemasaran merek. Jika Anda berada di pagar tentang meluangkan waktu dan upaya untuk membangun merek Anda, berikut adalah beberapa manfaat dari branding dalam pemasaran untuk dipertimbangkan.
Pengakuan dan Loyalitas
Jika konsumen tidak tahu siapa Anda, mereka harus memiliki alasan untuk memilih bisnis Anda.
Pemasaran merek akan membantu Anda menonjol dari keramaian. Elemen merek yang khas, seperti palet warna, nada, dan citra, semuanya dapat membedakan Anda secara visual dari pesaing. Setelah Anda menonjol, Anda dapat menggunakan proposisi nilai unik Anda untuk mengomunikasikan manfaat memilih bisnis Anda.
Setelah Anda mulai membangun kesadaran merek, Anda akan menjadi lebih dikenal di pasar.
Apakah orang-orang melihat toko Anda, label produk Anda, situs web Anda, atau postingan media sosial, mereka akan tahu bahwa itu Anda sekilas.
Pengakuan itu akan menghemat waktu dan tenaga Anda. Pelanggan akan belajar mengasosiasikan merek visual Anda dengan nilai merek Anda.
Orang-orang mempercayai merek yang mereka kenal. Saat Anda membangun pengenalan merek, Anda juga dapat meningkatkan penjualan.
Seiring waktu, Anda dapat mengubah pengenalan merek itu menjadi loyalitas merek. Loyalitas merek akan membantu Anda mempertahankan pelanggan. Anda tidak perlu menghabiskan uang, waktu, dan upaya untuk meyakinkan orang agar membeli produk atau layanan Anda.
Sebaliknya, mereka sudah tahu betapa hebatnya Anda.
Terlihat Lebih Besar
Anda tidak perlu tumbuh menjadi konglomerat dunia untuk terlihat besar. Merek Anda dapat melakukannya untuk Anda.
Pemasaran merek yang kuat akan membantu Anda menciptakan citra bahwa Anda adalah bisnis yang besar dan mapan. Anda tidak perlu menghabiskan ribuan dolar untuk pemasaran dan periklanan. Sebaliknya, Anda dapat menggunakan merek Anda untuk membuat Anda tampak besar dan sukses.
Menciptakan citra ini akan meyakinkan pelanggan. Mereka lebih cenderung mempercayai perusahaan yang mapan dan telah mempertahankan kesuksesan di industri ini.
Mencoba menarik lebih banyak pelanggan? Pastikan untuk menghindari kesalahan-kesalahan ini.
Kualitas Kick Up
Anda juga dapat menggunakan tip branding ini untuk memproyeksikan citra kualitas.
Merek Anda dapat mengomunikasikan kualitas dan nilai produk atau layanan Anda. Jika Anda terlihat murahan atau tipis, orang tidak akan memilih produk Anda. Sebaliknya, mereka akan membawa bisnis mereka ke tempat lain.
Merek Anda dapat meyakinkan pelanggan bahwa Anda adalah pilihan berkualitas lebih tinggi di industri Anda.
Tampil Handal dan Berpengalaman
Pemasaran merek juga dapat membantu pelanggan menganggap Anda berpengalaman dalam industri ini. Pengalaman itu dapat membuat Anda tampak dapat diandalkan dan berpengetahuan. Pelanggan lebih cenderung memilih bisnis yang dapat mereka andalkan.
Sebaliknya, perusahaan yang tidak bermerek tidak akan membangun kepercayaan.
Produk Segmen
Apakah Anda menawarkan banyak produk? Terkadang, sulit bagi orang untuk membedakan dua produk yang sangat mirip tanpa branding yang tepat. Anda mungkin juga ingin mengiklankan produk Anda ke audiens yang sama sekali berbeda.
Pemasaran merek dapat membantu Anda mensegmentasikan produk dan pasar Anda ke pelanggan yang berbeda.
Jika tidak, Anda menggunakan satu pesan luas yang mungkin tidak menarik bagi setiap pelanggan.
Cara Membuat Merek
Sekarang setelah Anda memahami mengapa pemasaran merek sangat penting untuk pertumbuhan bisnis, mari kita bahas pembuatan merek Anda. Berikut adalah beberapa kiat pemasaran pencitraan merek untuk membantu Anda menciptakan merek yang unik dan menonjol.
Kenali Pemirsa Anda
Penelitian menunjukkan bahwa 73% konsumen menyukai merek karena layanan pelanggan yang hebat. Semakin baik Anda mengenal audiens Anda, semakin besar kemungkinan Anda dapat memberi mereka layanan yang mereka butuhkan. Kemudian, Anda dapat mengubah pelanggan satu kali itu menjadi pelanggan setia.
Loyalitas terkadang bernilai sepuluh kali lipat dari satu pembelian.
Anda tidak perlu membuang waktu dan uang untuk mendukung merek Anda. Sebaliknya, pembeli sebelumnya sudah tahu bahwa mereka dapat mempercayai perusahaan Anda.
Untuk membuat rencana pemasaran merek yang efektif, tentukan siapa pelanggan Anda. Jika Anda memiliki kumpulan audiens yang besar, Anda mungkin perlu membaginya menjadi persona pembeli yang berbeda. Bedakan pelanggan Anda berdasarkan:
- Usia
- Jenis kelamin
- Status pernikahan
- Pendapatan rumah tangga
– Kebiasaan membeli
- Minat
Selanjutnya, tentukan masalah apa yang dihadapi pelanggan Anda setiap hari. Bagaimana Anda bisa menawarkan solusi?
Semakin baik Anda memahami pelanggan, semakin mudah bagi Anda untuk menjangkau mereka. Kemudian, Anda dapat menarik minat dan masalah mereka dengan membuat merek yang terhubung secara emosional dengan target pasar Anda.
Jadikan itu Misi Anda
Setelah Anda menentukan siapa pelanggan Anda, inilah saatnya untuk membuat pernyataan misi Anda.
Mengapa Anda memutuskan untuk membuat bisnis ini? Status misi Anda menentukan tujuan dan hasrat Anda. Dengan menjawab pertanyaan ini, Anda dapat membuat merek yang sesuai dengan misi Anda.
Pikirkan pernyataan misi Anda sebagai manifesto. Ini menyampaikan mengapa bisnis Anda ada dan mengapa pelanggan harus peduli.
Kemudian, Anda dapat menggunakan pernyataan misi Anda untuk memastikan audiens Anda mengenali dan menghargai tujuan Anda di industri ini.
Jika tidak, sepertinya Anda hanya berbisnis untuk menghasilkan uang.
Setelah Anda menentukan visi Anda, Anda dapat memastikan setiap elemen dalam merek Anda mencerminkan visi tersebut. Elemen-elemen ini termasuk Anda:
- Logo
– Tagline
– Pencitraan
- Suara
- Kepribadian
Menjaga misi Anda dalam pikiran akan membantu Anda mengikat elemen-elemen ini bersama-sama. Jika tidak, merek Anda mungkin kurang kohesif.
Tentukan Nilai Anda
Pemasaran merek membantu Anda membedakan bisnis Anda dari orang lain di industri atau ceruk yang sama. Salah satu cara terbaik untuk menentukan bagaimana Anda berbeda dari pesaing adalah dengan mempertimbangkan nilai, manfaat, dan kualitas unik Anda.
Pertama, pikirkan tentang proposisi nilai unik Anda. Apa yang dapat Anda tawarkan kepada pelanggan yang tidak dapat ditawarkan atau ditiru oleh orang lain?
Itulah inti dari merek Anda.
Merek Anda terbuat dari elemen yang unik milik Anda. Luangkan waktu untuk menuliskan segala sesuatu yang membedakan perusahaan Anda dari pesaing. Jangan pikirkan fitur produk.
Sebaliknya, pikirkan tentang bagian tak berwujud dari merek Anda.
Mungkin Anda sadar lingkungan dan ingin membantu dunia. Mungkin nilai merek Anda menghubungkan orang-orang di seluruh dunia. Bagaimana merek Anda meningkatkan kehidupan orang lain?
Luangkan waktu untuk membuat garis besar nilai dan manfaat unik Anda. Kemudian, tempatkan elemen-elemen ini di jantung merek Anda. Berfokus pada nilai Anda akan membantu orang memercayai merek Anda dan memilih Anda dalam persaingan.
Buat Visual
Bagi sebagian orang, ini adalah bagian yang menyenangkan dari membuat rencana pemasaran merek.
Sekarang setelah Anda memahami sedikit lebih banyak tentang inti merek Anda, Anda dapat beralih ke desain visual. Itu termasuk Anda:
- Logo
– Font
- Palet warna
– Ikonografi
– Visual lainnya
Elemen-elemen ini akan membedakan merek Anda saat dilihat. Saat Anda membuat elemen ini, pastikan untuk melacaknya. Membuat dokumen yang mencantumkan elemen-elemen ini akan membantu Anda menjaga merek tetap konsisten.
Anda mungkin perlu menyewa seorang desainer grafis yang berpengalaman dengan pengembangan merek untuk membantu Anda dengan langkah ini.
Temukan Suara Anda
Suara dan nada sama pentingnya dengan merek Anda seperti halnya logo dan palet warna Anda.
Anda tidak ingin terdengar seperti robot. Anda juga tidak ingin terdengar seperti meniru pesaing Anda. Alih-alih, pikirkan seperti apa merek Anda jika Anda melakukan percakapan.
Bagaimana Anda berkomunikasi dengan pelanggan Anda adalah bagian penting dari kampanye branding Anda. Anda ingin membuat suara yang beresonansi dengan audiens Anda. Jika tidak, mereka mungkin gagal memahami Anda.
Gunakan riset audiens Anda untuk menentukan bagaimana pelanggan Anda berbicara.
Apakah mereka super profesional? Apakah mereka menggunakan banyak jargon khusus industri?
Mungkin audiens Anda lebih santai. Apakah mereka menggunakan banyak emotikon dalam konversi media sosial mereka?
Anda ingin memastikan nada Anda konsisten di seluruh konten media sosial, kampanye iklan, dan bahasa situs web Anda. Kepribadian yang konsisten akan membantu Anda menonjol dan beresonansi dengan pelanggan Anda.
Kerjakan Semuanya
Setelah Anda mengembangkan merek Anda, pastikan untuk menggunakannya dengan benar. Pastikan merek Anda terlihat jelas di mana pun perusahaan Anda menjangkau pelanggan.
Pertama, periksa situs web Anda. pastikan palet warna dan tipografi Anda konsisten di setiap halaman. Kemudian, tambahkan logo Anda di tempat yang tepat.
Pastikan salinan web, tombol ajakan bertindak, dan deskripsi produk Anda sesuai dengan suara dan nada merek Anda.
Situs web Anda adalah etalase digital perusahaan Anda. Terkadang, itu membuat kesan pertama ketika pelanggan meneliti bisnis. Jika merek Anda tidak konsisten di berbagai halaman, Anda mungkin membingungkan pengunjung hingga mereka pergi.
Selanjutnya, periksa media sosial Anda. Itu termasuk foto profil Anda, seni warna, dan citra yang Anda posting. Menambahkan logo Anda ke media sosial Anda akan memudahkan orang untuk mengaitkan situs web Anda dengan Instagram Anda.
Jangan lupa untuk memperbarui kemasan Anda juga. Jika merek Anda telah berubah di situs web Anda, Anda juga perlu memperbarui produk Anda. Jika tidak, Anda menggunakan merek yang tidak konsisten.
Bicaralah dengan tim penjualan dan layanan pelanggan Anda tentang perubahan apa pun yang Anda buat pada merek Anda.
Bagaimanapun, mereka menghidupkan merek Anda. Beri tahu mereka tentang perubahan apa pun pada misi, visi, nada, dan suara. Semakin baik mereka memahami merek Anda, semakin besar kemungkinan mereka akan merepresentasikannya dengan benar.
Tip dan Trik Pemasaran Merek
Sekarang setelah Anda mengetahui cara membangun rencana pemasaran merek yang menyeluruh, ada beberapa kiat untuk membantu menghidupkan merek Anda.
Pertahankan Panduan Gaya Anda Berguna
Studi mengungkapkan bahwa 95% organisasi memiliki pedoman branding. Namun, hanya seperempat yang memiliki pedoman formal yang ditegakkan secara konsisten. Jika Anda tidak menegakkan pedoman merek Anda, Anda akan berakhir dengan merek yang tidak konsisten.
Ketidakkonsistenan itu dapat menyebabkan konsumen membingungkan Anda dengan orang lain.
Pertama, kumpulkan inspirasi untuk panduan merek Anda. Anda dapat membuat papan Pinterest atau mengumpulkan foto secara online. Lihat juga materi pemasaran Anda sendiri.
Elemen apa yang terlihat paling baik? Visual mana yang mewakili merek Anda dengan benar?
Setelah mendapatkan inspirasi dari sumber lain, mulailah menguraikan merek Anda. Itu termasuk Anda:
– Cerita merek
- Logo
- Palet warna
– Tipografi
– Pencitraan
– Suara dan nada
Kisah merek Anda memperkenalkan merek Anda kepada dunia. Ringkas merek Anda dengan berfokus pada hati dan jiwa perusahaan Anda.
Kemudian, lihat versi logo Anda yang disetujui. Anda juga harus memperhatikan logo:
- Ukuran
- Ruang angkasa
– Variasi warna
– Cara Anda tidak ingin menggunakan logo Anda
Catatan ini akan memastikan logo Anda digunakan dengan benar.
Saat membuat catatan tentang palet warna Anda, pastikan untuk menuliskan:
– Nama dan nomor PANTONE
– Cetak/warna CMYK
– Warna digital/RGB dan kode HEX
Sertakan contoh warna merek Anda dalam pedoman merek Anda.
Untuk tipografi, sertakan perataan, spasi, dan ukuran yang Anda gunakan. Kemudian, catat citra yang ingin Anda gunakan untuk postingan, termasuk contohnya.
Rencana pemasaran merek yang menyeluruh akan memastikan merek Anda tetap konsisten di setiap platform.
Hidupkan Merek Anda
Saat Anda meninjau tip branding ini, pikirkan brand Anda sebagai pribadi. Bagaimana merek Anda memperkenalkan atau menggambarkan dirinya sendiri?
Bagaimana merek Anda menggambarkan produk atau layanan Anda kepada pelanggan baru? Pikirkan tentang kata-kata dan sikap yang akan mereka gunakan.
Memikirkan merek Anda sebagai orang yang nyata akan membantu Anda mewujudkannya dalam materi pemasaran Anda.
Tetap Konsisten
Jangan lupa untuk mengutamakan konsistensi. Anda selalu dapat menggunakan pedoman merek Anda jika Anda tidak yakin tentang detail tertentu. Setelah Anda menetapkan bagaimana Anda berencana menggunakan merek Anda, tambahkan contoh dalam pedoman merek.
Jika Anda menambahkan seseorang ke tim pemasaran Anda, mereka juga dapat menggunakan lini merek Anda untuk menjaga merek Anda tetap konsisten!
Pemasaran Merek pada tahun 2020: Panduan Anda untuk Meningkatkan Merek
Siap memberi merek Anda dorongan yang dibutuhkan tahun ini? Dengan panduan pemasaran merek ini, Anda dapat memastikan merek Anda berbicara untuk Anda. Merek yang konsisten akan membantu Anda menjalin hubungan dengan pelanggan, meningkatkan penjualan, dan banyak lagi.
Ingin meningkatkan merek Anda? Mintalah Tinjauan Pemasaran Digital gratis hari ini.