Dasbor Iklan TikTok: Praktik Terbaik dan KPI

Pada tahun 2019 dan 2020, TikTok mungkin telah memicu revolusi media sosial baru dengan menjadi salah satu aplikasi paling populer di dunia. Platform tersebut terbakar selama pandemi global dan menjadi nama rumah tangga dalam semalam. Awalnya, orang menggunakan TikTok untuk meme dan video menari, tetapi hari ini TikTok menjadi salah satu platform media sosial terbesar dengan tingkat keterlibatan tertinggi di antara para pesaing.

Pemasar masih mencoba mencari tahu iklan Facebook saat TikTok melanda sepertinya merasa kewalahan. Akun media sosial lain untuk dikelola? Perasaan itu valid, tetapi TikTok adalah dimensi baru untuk tumpukan pemasaran perusahaan Anda.

Menjalankan iklan di TikTok bisa sangat bermanfaat, dan jika Anda memilih untuk melakukannya, Anda memerlukan dasbor iklan TikTok untuk mengukur kesuksesan Anda. Artikel ini akan mengajarkan Anda dasar-dasar analitik iklan TikTok dan cara membuat dasbor khusus Anda.

Memperkenalkan Iklan TikTok

TikTok memiliki sejarah yang penuh warna dan basis pengguna yang berkembang pesat. Aplikasi ini membanggakan lebih dari 1 miliar pengguna aktif bulanan (per kuartal terakhir tahun 2022), banyak di antaranya adalah generasi Milenial dan Generasi Z yang lebih muda. Untuk merek yang mencoba menargetkan demografi tersebut, TikTok adalah tempatnya.

Iklan TikTok bekerja dengan cara yang hampir sama dengan platform media sosial lainnya. Konten video pendek adalah semua yang ditampilkan TikTok di umpan penggunanya, sehingga Anda dapat membuat iklan TikTok dalam format itu dan mensponsori mereka untuk menjangkau audiens target Anda. Menjalankan kampanye iklan TikTok adalah cara terbaik untuk memperluas jangkauan Anda saat ini.

Banyak platform sosial memungkinkan Anda menyesuaikan kampanye iklan Anda untuk audiens tertentu, dan TikTok tidak terkecuali, meskipun mereka memiliki penawaran yang sangat kuat di departemen ini. Anda dapat menargetkan pemirsa berdasarkan minat, demografi, dan perilaku.

Dari sana, Anda dapat menampilkan iklan Anda di umpan "Untuk Anda" pemirsa, yang merupakan pilihan video hasil kurasi yang ditampilkan algoritme TikTok kepada pengguna secara terus-menerus.

Jenis Iklan Apa Yang Dapat Anda Jalankan di TikTok?

TikTok menawarkan berbagai jenis iklan berbayar. Tiga opsi utama adalah:

Iklan dalam feed

Iklan vertikal berdurasi 9–15 detik ini di halaman "Untuk Anda" pengguna juga dapat menyertakan ajakan bertindak (CTA). Iklan dalam umpan adalah jenis iklan yang paling umum di TikTok. Dengan bantuan tombol CTA yang dapat diklik, Anda dapat mengarahkan lalu lintas ke halaman arahan eksternal, halaman unduhan aplikasi, atau ke akun TikTok organisasi Anda.

Iklan dalam feed adalah peluang bagus untuk menarik perhatian prospek. 68% pengguna menganggap Iklan di TikTok unik dan berbeda dari platform lainnya. Plus, iklan ini tidak dapat dibedakan dari konten TikTok biasa, dengan CTA menjadi satu-satunya perbedaan antara dua jenis konten. Jadi, Anda memiliki kesempatan untuk mengiklankan produk Anda atau menceritakan kisah tentang merek Anda tanpa disadari pengguna bahwa itu adalah iklan yang sebenarnya.

Namun, jika materi iklan Anda tidak cukup menarik atau terlalu menjual, kemungkinan besar pengguna akan langsung melewatkannya. Itu sebabnya Anda harus mengikuti tren TikTok dan memasukkan umpan dengan konten yang tepat untuk memastikan keberhasilan kampanye.

Iklan pengambilalihan merek

Dengan iklan ini, video Anda diputar saat pengguna yang ditargetkan membuka aplikasi. Jika tertarik dengan penawaran Anda, mereka dapat mengklik iklan tersebut, yang akan membawa mereka ke halaman arahan Anda. TikTok memastikan pengguna hanya melihat satu iklan pengambilalihan merek setiap hari, membatasi posisi ini.

Meskipun iklan pengambilalihan merek memang efektif untuk meningkatkan kesadaran akan merek, produk, atau acara Anda, iklan tersebut mungkin bukan pilihan terbaik untuk penghitung waktu pertama Iklan TikTok karena harganya yang tinggi.

Tantangan tagar

Tantangan hashtag bermerek adalah peluang iklan unik untuk TikTok, yang membuat iklan Anda lebih menarik dan menarik. Tantangan ini mendorong pengguna untuk membuat video yang memperlihatkan diri mereka melakukan tindakan tertentu. Jenis iklan ini memungkinkan Anda memanfaatkan kekuatan Konten Buatan Pengguna (UGC) dan mendorong lebih banyak kesadaran, prospek, atau kredibilitas untuk merek Anda.

Keuntungan utama dari tantangan tagar bermerek adalah potensi skala dan jangkauan kampanye Anda. Jika dijalankan dengan benar, jutaan pengguna dapat menangkap tren dan membuat konten yang bermanfaat bagi merek Anda. Tidak mungkin dicapai dengan kampanye influencer biasa misalnya. Jenis iklan ini juga menawarkan tingkat keterlibatan 17 kali lebih tinggi dibandingkan dengan kampanye reguler di platform lain.

TikTok memang menawarkan beberapa opsi tambahan, tetapi ketiganya adalah yang paling umum digunakan.

Berapa Biaya Iklan TikTok?

Biaya iklan ini akan bervariasi tergantung pada jenis iklan, anggaran, penargetan, dan faktor lainnya. Namun, karena sifat dan popularitas aplikasinya, seringkali lebih mahal daripada platform sosial lainnya seperti Facebook atau Instagram.

Misalnya, iklan dalam feed reguler mulai dari $10 per CPM. Selain itu, Anda harus mengeluarkan setidaknya $500 per kampanye untuk beriklan di TikTok.

Sesuai jenis iklan lainnya, TikTok belum terlalu transparan tentang biaya iklan. Namun, pemasar dan pemberi pengaruh mengklaim bahwa kampanye pengambilalihan merek yang memastikan 5 juta+ tayangan dimulai dari $50.000 per hari. Tantangan hashtag mungkin dikenakan biaya $150.000 per minggu.

Apa Itu Dasbor Iklan TikTok?

Pelaporan adalah bagian integral dari iklan di TikTok. Apakah Anda perlu mengukur dampak dari kampanye yang sudah selesai atau mengoptimalkan beberapa kampanye yang sedang berlangsung, Anda selalu perlu mendalami metrik kinerja terlebih dahulu.

Biasanya, pelaporan tidak termasuk dalam daftar tugas prioritas tinggi pemasar. Mereka sering menyalin metrik di spreadsheet untuk mendapatkan ikhtisar tingkat tinggi tentang kinerja kampanye. Kemudian, semuanya cukup mudah. Jika ROAS kampanye positif, tim akan meluncurkannya lagi. Jika ROAS negatif, mereka membuang kampanye dan menghasilkan sesuatu yang baru.

Namun, pelaporan yang koheren sangat penting untuk Iklan TikTok karena beberapa alasan:

1. Performa iklan TikTok lebih sulit diukur dibandingkan dengan iklan bergambar biasa. Misalnya, kampanye UGC biasanya membutuhkan lebih banyak waktu untuk memberikan hasil, sehingga pemasar harus tetap memperhatikan metrik dan tidak langsung mengambil kesimpulan.
2. Kampanye TikTok berskala besar mahal, jadi tim harus mengambilnya secara bertanggung jawab dan melacak uang pemasaran mereka.

Di situlah dasbor iklan TikTok masuk. Bayangkan ini: Satu sumber kebenaran untuk data kinerja di semua kampanye yang menampilkan semua KPI dalam format visual yang mudah dicerna. Bagan dan grafik membuatnya lebih mudah untuk memahami hasil yang dicapai kampanye dan memfasilitasi komunikasi yang lebih baik.

Analisis Dalam Aplikasi TikTok vs. Dasbor Lintas Saluran

Secara alami, banyak pemasar mengandalkan dasbor dalam aplikasi TikTok. Ini adalah laporan otomatis dengan pembaruan waktu nyata dan wawasan mendasar ke dalam akun Anda. Untuk tim pemasaran yang menggunakan TikTok sebagai saluran akuisisi utama mereka, laporan ini mungkin cukup. Ini menunjukkan semua metrik penting dan menyediakan menunjukkan kepada Anda apa yang berhasil dan apa yang tidak dengan kampanye TikTok Anda.

Namun, hal-hal menjadi jauh lebih rumit ketika Anda harus melaporkan kinerja di berbagai platform iklan, situs web, pencarian berbayar, dan saluran lainnya.

Misalnya, kampanye TikTok Anda mengirimkan prospek ke situs web Anda setelah mereka mengklik iklan Anda. Dasbor dalam aplikasi TikTok hanya akan mencatat jumlah klik yang dihasilkan oleh kampanye. Jika Anda perlu melangkah lebih jauh dan mengetahui berapa banyak pengunjung dari kampanye TikTok Anda yang berubah menjadi pelanggan, Anda harus memeriksa data ini di Google Analytics atau alat analisis web lainnya yang Anda gunakan.

Jika Anda menjalankan iklan di berbagai platform, Anda harus menggunakan dasbor setiap platform dan membandingkannya dengan data analitik web Anda. Mengingat dasbor dalam aplikasi sering menampilkan metrik yang bias terhadap platformnya, seluruh proses pelaporan mungkin berubah menjadi mimpi buruk.

Dasbor lintas saluran dapat menghemat 90% waktu yang Anda habiskan untuk pelaporan manual dan melindungi Anda dari data tidak valid yang sering muncul saat menyusun laporan secara manual.

Metrik apa yang harus disertakan dalam Dasbor Iklan TikTok

Menjadi strategis tentang metrik yang Anda sertakan di dasbor Anda sangat penting. Membangun dasbor TikTok khusus lebih merupakan investasi daripada menggunakan analitik dalam aplikasi, jadi Anda ingin mendapatkan nilai maksimum darinya.

Berikut adalah beberapa metrik dan KPI TikTok yang penting untuk Anda mulai.

Tayangan

Anda harus menyertakan metrik standar ini di setiap dasbor. Tayangan mengukur jumlah orang yang telah Anda lihat iklan Anda. Perlu diingat bahwa pengguna TikTok sering menggulir tanpa henti, sehingga mereka mungkin melihat iklan Anda beberapa kali, dan masing-masing dihitung sebagai tayangan individual.

Laba Atas Belanja Iklan (ROAS)

Banyak merek lupa melacak ROAS mereka, tetapi Anda tidak boleh mengabaikan metrik penting ini. Anda dapat menganggapnya sebagai perpanjangan ROI yang lebih spesifik, karena ini mengukur nilai dolar pengeluaran iklan Anda.

Rasio Klik-Tayang (RKT)

Rasio klik-tayang Anda mengukur jumlah pengguna yang mengeklik iklan ke laman landas Anda atau tautan eksternal yang diinginkan. Penting untuk melacak metrik ini untuk mengukur keefektifan iklan Anda dalam mengarahkan lalu lintas ke tujuan target Anda. Dasbor menampilkan data ini sebagai bagan garis untuk memvisualisasikan tren dari waktu ke waktu.

Biaya Per Klik (BPK)

BPK di TikTok berfungsi sama seperti di platform lain. Berapa biaya klik pada platform Anda? Metrik ini memberi tahu Anda.

Rasio Konversi (CR)

Melacak tingkat konversi Anda sangat penting di setiap platform yang Anda gunakan untuk pemasaran. Bisa dibilang ini adalah metrik paling kritis karena memberi tahu Anda berapa banyak tayangan yang telah Anda ubah menjadi pelanggan.

Lihat Waktu

Yang ini menunjukkan total waktu yang dihabiskan pengguna untuk menonton iklan Anda. Ini penting karena menunjukkan seberapa menarik iklan Anda bagi audiens target Anda. Waktu tampilan biasanya disajikan menggunakan bagan garis untuk melacak perubahan waktu tampilan selama suatu periode, yang dapat membantu mengidentifikasi tren dan area potensial untuk peningkatan.

Tingkat Penyelesaian Video (VCR)

VCR mengukur persentase pengguna yang menonton seluruh iklan. Metrik ini menunjukkan keefektifan iklan dalam mempertahankan perhatian pemirsa. VCR dapat ditampilkan sebagai persentase pada diagram batang untuk membandingkan kinerja berbagai iklan dengan mudah.

Tingkat Keterlibatan

Jumlah total tindakan (suka, komentar, bagikan) pada iklan Anda dibagi dengan jumlah penayangan. Tingkat keterlibatan yang tinggi menunjukkan bahwa iklan beresonansi dengan pemirsa. Anda dapat menampilkan tingkat keterlibatan sebagai persentase pada bagan batang untuk membandingkan kinerja berbagai iklan.

Biaya per Keterlibatan (CPE)

CPE adalah biaya rata-rata dari setiap keterlibatan (suka, komentar, bagikan) pada iklan Anda. Pemantauan CPE membantu memastikan iklan Anda menghasilkan interaksi yang berharga dengan biaya yang dapat diterima. Bagan garis ideal untuk melacak CPE dari waktu ke waktu dan mengidentifikasi tren.

Tingkat Pentalan

Ini bukan metrik Iklan TikTok, tetapi tingkat Pentalan analitik web yang penting adalah persentase pengguna yang mengklik iklan Anda tetapi meninggalkan situs web Anda setelah hanya melihat satu halaman. Tingkat pentalan yang tinggi dapat menunjukkan bahwa iklan tidak secara efektif menargetkan pemirsa yang tepat. Tampilkan rasio pentalan sebagai persentase pada bagan batang untuk membandingkan kinerja berbagai iklan.

Otomatiskan Dasbor dan Laporan Iklan TikTok Dengan Improvado

Pelaporan manual dan entri data menghabiskan banyak waktu dan sumber daya tim Anda. Meskipun pengukuran kinerja merupakan hal mendasar untuk setiap kampanye pemasaran yang sehat, waktu dan upaya yang diperlukan untuk menyusun laporan dan terus memperbaruinya membuat analitik pemasaran tidak berkelanjutan.

Sebagai gantinya, Anda dapat mengotomatiskan proses dan mendapatkan dasbor lintas saluran yang berwawasan luas dengan data waktu nyata. Improvado dapat mengambil data dari 500+ sumber (termasuk integrasi TikTok). Kemudian, ini membersihkan data Anda dari duplikat dan entri data berlebihan yang biasa terjadi saat mengekspor data melalui API.

Setelah penyiapan cepat, Anda dapat memilih salah satu template dasbor Improvado yang selaras dengan sasaran pemasaran Anda dan menganalisis kinerja kampanye Anda, platform mana yang mendorong ROI tertinggi, dan apa yang dapat Anda lakukan untuk meningkatkan kinerja lintas saluran. Hubungi tim Improvado hari ini untuk mengetahui lebih lanjut.