TikTok dan Instagram: Menggunakan kedua platform untuk kesuksesan tertinggi

Jika Anda mencari peluang untuk bangkit kembali dari pandemi dan mengeluarkan merek Anda, media sosial adalah nama permainannya.

Dua raksasa media sosial telah melihat lonjakan penggunaan secara signifikan. Instagram adalah platform mapan yang kita semua kenal dan cintai. Ini menjangkau 1 miliar pengguna setiap bulan, menghadirkan audiens yang besar bagi merek Anda dan peluang keterlibatan yang luas.

TikTok adalah trendsetter lintas budaya dan aplikasi media sosial dengan pertumbuhan tercepat, dengan jumlah 689 juta pengguna aktif bulanan yang menakjubkan. Ini menciptakan perspektif baru tentang "pemasaran influencer" dan telah menghadirkan pengalaman di dalam toko, memperluas kemungkinan di dunia e-commerce.

Tidak ada platform yang mengalami pertumbuhan pesat dalam penayangan seperti TikTok, memenangkan pengguna dengan kontennya yang menarik, membangkitkan semangat, dan dapat dihubungkan di mana siapa pun dapat menjadi bintang dalam semalam — dengan atau tanpa pengikut. Tetapi demi pertumbuhan dan kesuksesan pemasaran Anda, Anda harus hadir di kedua platform untuk menjangkau audiens yang lebih luas.

Menargetkan Gen Z?

Pikirkan tentang di mana kemungkinan besar audiens Anda berada. Apakah dengan jepretan alami TikTok yang tidak dipoles atau konten apik Instagram yang dibuat dengan hati-hati yang telah disempurnakan hingga ke detail terakhir? Jangan langsung membuat akun tanpa strategi dan mengganggu audiens Anda.

Jika Anda ingin menjangkau audiens yang lebih muda, TikTok terkenal dikaitkan dengan Gen Z dan milenium. Namun, penggunanya menua, dengan lebih dari 50% berusia lebih dari 30 tahun.

Kesalahpahaman terbesar adalah bahwa audiens TikTok tidak tepat untuk merek Anda, terutama di dunia pemasaran business-to-business (B2B) karena pengguna terlalu muda. Bukankah penggunanya kebanyakan mahasiswa dan lulusan baru? Bisnis B2B memiliki peluang besar di TikTok yang mungkin belum dimanfaatkan oleh banyak pesaing. Bahkan jika target demografis Anda saat ini bukan Gen Z, kemungkinan itu akan terjadi di masa mendatang.

Jika Anda memanfaatkan manfaat TikTok bersama Instagram, yang masih memiliki lebih dari 1 miliar pengguna, memastikan jangkauan audiens yang holistik, Anda siap untuk menikmatinya. Ambil maskapai penerbangan murah Eropa Ryanair, misalnya, dengan 1,5 juta pengikut di TikTok bersama dengan 794.000 di Instagram (per Januari 2022).

Maskapai ini menggunakan humor untuk meningkatkan keterlibatan dan kehadiran merek. Sementara beberapa merek di TikTok habis-habisan dengan videografi yang mengesankan dan pengeditan yang mulus, pendekatan minimalis Ryanair mengikuti tren TikTok bisa dibilang lebih efektif.

Mencari kesadaran merek?

Jika Anda mencari kesadaran dan visibilitas merek, TikTok mungkin merupakan cara terbaik untuk menghasilkan tayangan organik karena sifat platformnya. Kami, sebagai bisnis, telah menjadi sangat sibuk mencoba memaksimalkan jangkauan dengan menumbuhkan banyak pengikut, tetapi TikTok menawarkan alternatif — algoritmenya menghargai konten di atas segalanya.

Di Instagram tidak ada aturan algoritmik tunggal yang menjelaskan bagaimana pengguna menjelajahi konten. Tetapi melalui penggunaan Umpan, Jelajahi, atau Gulungan, Instagram membuat alur algoritme berdasarkan pola interaksi seperti komentar, suka, bagikan, dan penayangan video. Sebaliknya, umpan "Untuk Anda" TikTok didasarkan pada tiga faktor berbeda: interaksi pengguna, informasi video, dan pengaturan akun perangkat.

Mari kita lihat hasil biaya per 1000 tayangan (BPS) influencer. Biaya gabungan CPM Facebook dan Instagram empat kali lebih tinggi dari TikTok. Ini menunjukkan bagaimana TikTok memberikan lebih banyak tayangan daripada dua platform media sosial lainnya.

Oleh karena itu, di TikTok, Anda tidak perlu membangun jaringan pengikut yang besar untuk diperhatikan. Jika Anda adalah startup kecil, potensi menjadi viral tanpa banyak sumber daya jauh lebih tinggi di TikTok daripada di Instagram, di mana membangun basis pengikut adalah proses yang lebih lambat. Selain itu, konten yang menjadi viral di TikTok juga dapat dengan mudah dipindahkan ke platform lain.

Merek bisnis-ke-konsumen (B2C) dengan cepat melompat untuk membuat konten viral, dan itu terlihat seperti alat yang hebat untuk pemasar B2B juga. Studi terbaru menunjukkan bahwa pembeli B2C dan B2B sama-sama manusia, dan keputusan pembelian mereka tidak didorong secara logis seperti yang mungkin kita yakini. Faktanya, pemasar B2B yang menyimpan sisi emosional mereka, yang pasti akan keluar melalui TikTok, sebenarnya merusak kesuksesan jangka panjang.

Ingin bekerja dengan pembuat konten?

Pada akhir tahun 2020, 96% dari semua kampanye merek di media sosial menyertakan influencer Instagram, dibandingkan dengan 6,8% yang menyertakan influencer TikTok. Bakat influencer masih tertanam jelas di Instagram, yang berarti ada ruang kosong untuk bekerja dengan influencer TikTok.

Jika Anda ingin membangun reputasi merek, Anda ingin mengisi konten Anda dengan orang-orang yang dianggap sebagai pemimpin di ruang influencer, yang sebagian besar ada di Instagram. Tetapi bermitra dengan pembuat TikTok masih penting untuk peluncuran produk untuk melibatkan pengikut yang tertarik dan menciptakan komunitas di sekitar merek Anda.

TikTok sangat berguna untuk konten yang dibuat pengguna. Di luar pembangunan merek, pertanyaan bagi banyak perusahaan adalah: Apakah ada peluang pendapatan? Dan #TikTokMadeMeBuy yang populer itu membuktikannya. Saat ini memiliki 1,9 miliar tampilan dan menampilkan berbagai produk yang sedang tren dibeli oleh konsumen (tidak harus influencer), dari sepatu kets Walmart hingga legging "TikTok" yang terkenal.

Mencoba membangun komunitas di sekitar merek Anda?

Pemirsa di AS menghabiskan rata-rata 32 menit per hari di TikTok, menyalip Instagram tiga menit dalam durasi menonton harian.

Ini adalah metrik media sosial utama. Secara keseluruhan, dari makro hingga mikro, tingkat keterlibatan jauh lebih tinggi di TikTok. Ini mungkin karena tingginya popularitas konten buatan pengguna, yang memungkinkan keterlibatan komunitas tidak seperti platform lain. Selain itu, TikTok memiliki fitur seperti jahitan, duet, dan membalas komentar dengan video yang memungkinkan merek untuk lebih terlibat dengan pelanggan mereka.

TikTok adalah tentang konten video berukuran kecil yang menghibur. Instagram, di sisi lain, masih diakui untuk konten yang lebih statis. Namun video IGTV muncul empat kali lebih sering di Jelajah Instagram daripada foto. Jadi, menambahkan video ke strategi konten Anda untuk TikTok dan Instagram dapat meningkatkan kunjungan profil dan membangun komunitas. Ingat, konten Instagram dan YouTube yang direplikasi melalui TikTok sering kali tidak berkinerja baik, tetapi konten TikTok yang digunakan kembali di Instagram Reels melakukannya.

Meskipun membuat video mungkin terdengar memakan waktu, Anda tidak boleh melewatkan peluang yang dapat ditawarkan oleh konten interaktif kepada Anda. Klip sederhana yang menyertakan kiat bermanfaat akan mencapai tingkat keterlibatan yang Anda inginkan. TikTok memberi Anda kesempatan untuk memanfaatkan tren dan menghibur audiens Anda sambil mendidik mereka tentang produk baru. Misalnya, Johnny Valentine membuat video pendek tentang dompet kripto ini.

Jika Anda melihat keberhasilan dalam upaya awal TikTok Anda, gandakan itu. Jika sesuatu menjadi viral, ada alasannya. Cobalah untuk menghasilkan versi berbeda dari video yang sama dan pelajari dengan coba-coba.

Secara keseluruhan, Instagram adalah platform yang jauh lebih matang daripada TikTok. Ini membuka peluang bagi merek pendatang baru untuk berkembang di merek yang terakhir. Saat TikTok mengikuti, peluang ini kemungkinan akan berkurang, jadi Anda harus memulai TikTok sesegera mungkin. Keberhasilan TikTok tidak berarti akhir dari Instagram. Ini menciptakan lingkungan yang kompetitif dan memaksa bisnis untuk berpikir tentang bagaimana melayani influencer dan audiens di semua platform media sosial.