Larangan TikTok: Apa yang dipertaruhkan untuk e-commerce, pencipta, dan penjual

Giana Carli tidak bermaksud menjadi bintang TikTok. Aktris berusia 27 tahun itu sedang mengerjakan panggung komedi di kampung halamannya Chicago ketika COVID meletus dan memaksanya ke karantina. Tak ingin ekspresi kreatifnya menggelepar, Carli beralih ke media sosial, membuat dan memposting sandiwara pendek lucu untuk mengisi waktunya.

Beberapa saat kemudian, hasratnya berubah menjadi hiruk pikuk penuh dengan merek-merek seperti Amazon, Bloom Nutrition, Kayak, dan Qdoba membayarnya $1.500 hingga $2.000 per pop untuk memproduksi video yang mempromosikan dan menunjukkan produk yang mereka jual.

Jadi, Carli kurang senang dengan pembicaraan tentang larangan TikTok di Amerika Serikat karena platform tersebut dianggap memiliki hubungan dengan pemerintah komunis China. Sederhananya, dia mengatakan "itu akan payah" untuknya dan orang Amerika lainnya yang telah membangun seluruh bisnis e-niaga di platform tersebut.

“Tidak baik bagi saya untuk kehilangan ribuan dolar yang saya hasilkan di TikTok,” kata Carli, yang sekarang menjadi penduduk Los Angeles, yang memiliki 243.000 pengikut TikTok. “Itu uang sewa bulanan saya. Jadi ya, saya akan kecewa jika itu hilang.

Pusat kekuatan e-niaga vs. anggota parlemen AS

Carli hanyalah satu dari ribuan pembuat dan penjual yang akan terkena dampak larangan TikTok. Setelah bergabung dengan Musical.ly dan diluncurkan di Amerika Serikat pada tahun 2018, TikTok dengan cepat melampaui Facebook, Instagram, Snapchat, dan YouTube dengan mengumpulkan lebih dari 150 juta pengguna bulanan di AS.

Terlebih lagi, merek dilaporkan menghabiskan lebih dari $11 miliar untuk beriklan di platform tahun lalu, lebih dari dua kali lipat $4 juta yang mereka investasikan pada tahun 2021. Amazon, Google, Disney, Hulu, dan Samsung adalah lima pengiklan teratas di Q3 2022, a Sensor Laporan menara ditemukan.

Terlepas dari semua aktivitas e-niaga ini, anggota parlemen negara bagian dan federal bertujuan untuk melarang TikTok karena khawatir perusahaan induk ByteDance dapat membagikan data sensitif pengguna dengan pemerintah China – kemungkinan yang dibantah oleh TikTok. Faktanya, pemerintahan Biden pada bulan Maret menuntut pemilik TikTok di China melepaskan saham mereka di perusahaan atau menghadapi kemungkinan larangan.

Sementara itu, beberapa larangan telah diberlakukan di seluruh negeri, termasuk:

• Di Montana, yang bulan ini menjadi negara bagian AS pertama yang melarang TikTok untuk semua penduduk.
• Pada perangkat yang dikeluarkan pemerintah federal di Amerika Serikat dan Kanada.
• Di perangkat yang dikeluarkan pemerintah di lebih dari 30 negara bagian AS.
• Di lusinan kampus, seperti University of Texas di Austin, Auburn University, dan Boise State University.

Meskipun ada potensi larangan, merek tetap menggunakan TikTok

Bahkan dengan ancaman berkelanjutan untuk melarang TikTok dari perangkat pemerintah dan konsumen, pengiklan masih membelanjakan uang untuk platform tersebut – setidaknya untuk saat ini. Mereka enggan melepaskan manfaat TikTok ini:

1. Ini menarik minat pemasar anak muda karena jumlahnya sangat banyak dan daya beli mereka cukup besar. Menurut survei oleh Jungle Scout, alat SaaS untuk penjual online, 43% konsumen di grup demografis Gen Z memulai pencarian produk mereka di TikTok.
2. Algoritmanya adalah yang terbaik. Mereka mengaktifkan tingkat penargetan mikro audiens yang belum dapat sepenuhnya dicocokkan oleh aplikasi sosial lainnya, kata Jeremy Boudinet, VP pertumbuhan di Ubiquitous, agensi yang menghubungkan penjual dengan influencer media sosial yang sedang naik daun. Jika pengguna menghabiskan beberapa detik untuk menonton jenis video tertentu, seperti rekomendasi perjalanan atau kosmetik, mereka akan terus melihat konten serupa sedangkan pengguna lain mungkin tidak pernah melihat klip tersebut sama sekali. “Saya merasa Instagram mulai mengarah ke sana, tetapi masih jauh dari ceruk atau dirancang seperti TikTok,” kata Boudinet.
3. Ekonomi masuk akal. Pemasar tidak perlu membayar banyak pembuat konten untuk video menarik yang mengarahkan lalu lintas kembali ke situs mereka. Memang, sekitar 40% pengguna TikTok menganggap diri mereka cenderung melakukan pembelian langsung dari aplikasi, dan persentase itu bahkan lebih tinggi untuk milenial sebesar 50% dan Gen Z sebesar 68%, menurut penelitian Jungle Scout. Ketika sebuah video menjadi viral, beberapa penjual Amazon telah melihat pendapatan melonjak lebih dari 2.000%, menurut laporan tersebut.

Bagi penjual yang mengandalkan TikTok, larangan yang diperluas atau menyeluruh akan menghalangi akses mereka ke bagian penting dari audiens target mereka dan merusak kemampuan mereka untuk mempromosikan dan menjual produk, kata Mike Scheschuk, presiden bisnis kecil dan menengah di Jungle Scout. Namun dia mengatakan kemungkinan dolar periklanan mereka hanya akan beralih ke platform alternatif, seperti Meta's Instagram Reels, You Tube (Shorts), dan Google.

“Saya tidak berpikir orang harus secara signifikan mengurangi TikTok sampai ada keputusan yang lebih jelas keluar dari Washington DC, tetapi masuk akal untuk memperluas ke aplikasi lain,” kata Scheschuk.

Ekonomi kreator siap menghadapi dampak

Kreator juga akan disarankan untuk mengembangkannya di luar TikTok, kata Boudinet.

“Banyak kreator yang sudah terdiversifikasi sampai taraf tertentu di YouTube dan Instagram,” katanya. “Saya pikir jika TikTok hilang, mereka akan menemukan pekerjaan lain karena jin ekonomi kreator sudah keluar dari botol dan akan terus meledak.”

Tyler Bender, seorang aktris, komedian, dan pencipta berusia 20 tahun yang berbasis di Denver setuju.

Dia khawatir tentang larangan karena TikTok telah menjadi "outlet kreatif yang sangat, sangat bagus" untuk postingan lucunya, dan dia membangun 239.000 pengikut dengan 32,2 juta suka yang akan sulit untuk dilepaskan. Plus, jika TikTok menghilang di AS, pendapatan media sosialnya "pasti akan terpukul".

Dia menghasilkan $7.000 hingga $15.000 sebulan sebagai pekerjaan sampingan antara apa yang dia bayarkan dari dana pencipta TikTok yang diperbarui, yang disebut Program Kreativitas, dan dari konten buatan pengguna yang dia hasilkan untuk merek seperti CASETiFY. Dia khawatir platform alternatif mungkin tidak menguntungkan, yang dapat mempersulit pembayaran tagihan di Mile High City yang mahal.

Meski begitu, Bender optimis bahwa dengan melakukan diversifikasi sekarang dia dapat mencegah potensi masalah di kemudian hari.

“Jika TikTok dilarang, itu akan sulit,” katanya. “Tetapi dengan situs seperti Reels dan Shorts yang meniru model TikTok, sedikit lebih mudah bagi saya untuk bertransisi.”