10 Tips Memulai Bisnis Retail
Diterbitkan: 2021-10-30Memulai bisnis ritel tidak sama seperti dulu. Saat ini, hanya memiliki produk yang bagus dan mengembangkan hubungan yang baik dengan pelanggan tidaklah cukup.
Ada begitu banyak detail untuk memulai bisnis ritel di luar apa yang orang lihat di permukaan. Bahkan jika Anda memiliki pengalaman dan tahu cara memulai bisnis ritel, tidak ada salahnya untuk mendapatkan sedikit saran dari luar.
Lagi pula, menjalankan bisnis seringkali membutuhkan bantuan sebanyak mungkin.
Untuk melukis dengan kuas lebar, memulai bisnis ritel yang sukses membutuhkan banyak perhatian terhadap detail. Bahkan setelah Anda memulainya, memiliki, menjalankan, dan mengelola bisnis ritel bukanlah tugas yang mudah.
Jangan pernah lupa bahwa ada sedikit seluk-beluk yang mungkin berlaku di ritel tetapi tidak di industri lain. Dengan mengingat hal itu, kami ingin membagikan sepuluh kiat untuk memulai bisnis ritel dan menemukan kesuksesan di industri ini.
Mulailah Dengan Sebuah Rencana
Apa pun industrinya, sulit untuk memulai bisnis apa pun tanpa rencana bisnis yang tepat. Ini sangat penting jika Anda tidak tahu cara memulai bisnis ritel.
Rencana bisnis resmi adalah tempat Anda memaparkan semua detail tentang bisnis Anda. Ini membutuhkan banyak pemikiran dan penelitian, tetapi pada akhirnya, ini memberi Anda cetak biru yang bagus untuk memulai bisnis ritel Anda sendiri.
- Dalam rencana Anda, Anda akan memaparkan apa yang ingin Anda jual
- Jenis pelanggan yang ingin Anda targetkan
- Persaingan yang akan Anda hadapi
- Apa yang akan membuat Anda menonjol di pasar
- Berapa biaya yang akan Anda kenakan
- Dan pertanyaan lain yang tak terhitung jumlahnya terkait dengan bisnis Anda.
Hampir tidak mungkin untuk berhasil dalam ritel jika Anda tidak mengetahui jawaban atas pertanyaan-pertanyaan ini sebelumnya. Lagi pula, tidak ada yang berhasil dalam industri ini karena keberuntungan yang bodoh. Anda harus siap sebelumnya, dan rencana bisnis Anda akan membantu Anda menemukan jawaban atas hampir semua pertanyaan yang perlu Anda jawab di sepanjang jalan.
Temukan Pemasok yang Tepat
Kecuali jika Anda berencana untuk membuat semua yang Anda jual dari awal, Anda harus menemukan pemasok yang tepat untuk membantu memulai bisnis Anda. Bahkan jika Anda membuat semuanya dengan tangan, Anda masih membutuhkan pemasok untuk bahan mentahnya, jadi tidak ada jalan lain untuk menghindari langkah ini. Masalahnya adalah hubungan dengan pemasok bisa memakan waktu lama untuk dipadatkan.
Pada awalnya, terkadang terbaik bagi bisnis baru untuk menggunakan beberapa pemasok. Dengan begitu, Anda tidak terikat dengan orang yang tidak cocok. Selain itu, jika Anda menggunakan banyak pemasok, Anda mungkin dapat menegosiasikan kesepakatan yang lebih baik dengan pemasok yang menginginkan Anda menjadi eksklusif.
Jangan Lupakan The Legalese
Sayangnya, tidak semua bagian dari menjalankan bisnis itu menyenangkan dan permainan. Banyak yang harus dilakukan untuk memulai bisnis ritel yang tidak ada hubungannya dengan produk Anda, pelanggan, atau apa pun dalam rencana bisnis Anda, misalnya peraturan dan regulasi yang perlu Anda ikuti, izin untuk memperoleh, dan asuransi untuk membeli. Jika Anda tidak yakin bagaimana memulai bisnis ritel atau memiliki pengalaman sebelumnya di bidang ini, ada baiknya mencari bantuan dari pengacara, rekan kerja, atau seseorang di Kamar Dagang setempat. Jika Anda melupakan sesuatu yang Anda butuhkan, itu bisa menghalangi bisnis Anda.
Tetapkan Tujuan yang Realistis
Bagian yang dilebih-lebihkan dari setiap bisnis yang sukses adalah memiliki tujuan dan sasaran yang jelas. Tidak apa-apa untuk memiliki tujuan yang tinggi untuk masa depan yang jauh ketika Anda adalah bisnis paling sukses yang pernah dibuat. Tetapi tujuan jangka pendek dan jangka menengah sama pentingnya. Yang terbaik adalah menetapkan tujuan yang tidak terlalu mudah dicapai namun tidak sepenuhnya di luar jangkauan.
Pikirkan kembali rencana bisnis Anda dan tentukan jumlah daya tarik yang masuk akal untuk diperoleh bisnis Anda dalam enam, 12, atau 24 bulan pertama. Jelas, Anda ingin mencapai tujuan yang Anda tetapkan, tetapi jika tidak, perlakukan itu sebagai pengalaman belajar yang memberi tahu Anda bahwa ada sesuatu yang tidak berjalan dengan benar.
Lihat Dan Lokasi
Di ruang ritel, lokasi dan penampilan adalah segalanya. Anda perlu menemukan lokasi yang tepat untuk menempatkan bisnis Anda dan menarik pelanggan sekaligus memberikan tampilan menarik pada toko Anda yang akan menarik orang masuk. Baik di dalam maupun di luar toko Anda harus terasa mengundang; jika tidak, orang tidak akan mau masuk ke dalam dan menghabiskan waktu di sana. Memiliki toko Anda di lokasi yang bagus dan membuatnya terlihat menarik hampir sama pentingnya saat memulai bisnis ritel dengan produk yang Anda jual. Anggap ini sebagai langkah pertama dalam membangun merek Anda.
Lihat panduan kami tentang cara mendapatkan orang, lebih banyak lalu lintas pejalan kaki, ke toko Anda!
Rangkullah Apa yang Membuat Anda Unik
Bagian dari menciptakan bisnis yang sukses di industri apa pun adalah menemukan celah di pasar.
Dengan kata lain, apa yang membuat bisnis Anda berbeda dan menonjol dari persaingan? Bagaimana Anda menawarkan jenis produk atau pengalaman unik kepada pelanggan Anda?
Tidak harus ada perbedaan besar, tetapi harus ada sesuatu.
Temukan apa yang membuat bisnis Anda individual dan tekankan itu sebanyak mungkin. Jika Anda hanya mencoba meniru bisnis lain, Anda tidak akan pernah mengejar kesuksesan mereka. Anda perlu membedakan bisnis Anda dari pesaing dengan merangkul hal yang membuat Anda unik.
Pekerjakan Tim yang Tepat
Ingat ketika kami mengatakan bahwa memulai bisnis ritel akan membutuhkan banyak bantuan? Nah, sebagian besar dari bantuan itu adalah menemukan tim yang tepat untuk bekerja untuk Anda.
Sebagai pemilik bisnis baru, Anda memiliki kesempatan untuk membangun budaya dan menemukan karyawan yang cocok, serta mengikuti jalur yang Anda pimpin. Ajukan pertanyaan perilaku selama wawancara untuk mengukur kandidat lebih lanjut.
Pikirkan karyawan sebagai perwakilan untuk bisnis Anda. Apakah mereka memiliki pengalaman bekerja di ritel atau tidak, Anda perlu menentukan apakah mereka memiliki kualitas yang Anda inginkan dari karyawan. Jika mereka tidak sesuai dengan budaya atau mengikuti pedoman yang telah Anda tetapkan untuk mereka, memiliki pengalaman sebelumnya tidak banyak berguna. Inilah sebabnya mengapa mempekerjakan orang yang tepat untuk mendukung usaha Anda adalah bagian penting dalam memulai bisnis baru.
Dan jangan lupa untuk membuat proses pelatihan yang efisien begitu mereka memulai.
Selain itu, pastikan Anda adalah manajer ritel terbaik yang Anda bisa untuk membantu staf Anda menjadi yang terbaik juga. Lagi pula, keterlibatan karyawan di ritel sangat penting untuk menurunkan omset dan membuat pelanggan senang.
Buat Kehadiran Online
Bahkan jika Anda memulai toko eceran fisik, kehadiran online diperlukan untuk sukses di dunia saat ini. Banyak pelanggan potensial ingin mempelajari lebih lanjut tentang bisnis online sebelum berkunjung. Penting untuk memiliki situs web untuk bisnis Anda, serta keberadaan media sosial yang kuat. Ini tidak serumit kedengarannya, tetapi perlu dilakukan atau Anda berisiko kehilangan bisnis.
Faktanya, 55% konsumen telah membeli sesuatu yang mereka temukan di media sosial dan 81% pembeli melakukan riset online sebelum melakukan pembelian. Cobalah untuk menempatkan sebanyak mungkin informasi tentang bisnis Anda di Internet. Semakin banyak pelanggan mengetahui tentang bisnis Anda dan memahami apa yang Anda tawarkan, semakin besar kemungkinan mereka akan memberikan bisnis mereka kepada Anda.
Dan jika Anda menjalankan beberapa lokasi, pastikan untuk membaca cara mengelola beberapa toko retail dengan sukses.
Carilah Kemitraan
Sementara kemitraan mungkin tampak sedikit maju untuk bisnis baru, itu tidak selalu terjadi. Carilah cara-cara kreatif agar bisnis Anda dan bisnis kecil lainnya dapat saling membantu – lagipula, 98% ritel terdiri dari bisnis kecil.
Jelas, Anda mungkin tidak ingin melakukan ini dengan pesaing langsung. Tapi mungkin ada cara untuk berkolaborasi dengan jenis bisnis yang berbeda untuk saling membantu memperluas basis pelanggan Anda. Anda mungkin tidak menemukan pasangan yang sempurna, tetapi ada baiknya menjelajahi opsi Anda jika itu akan membantu memperkenalkan nama Anda.
Pilih Alat Bisnis yang Tepat
Jika Anda tidak yakin bagaimana memulai bisnis retail, kunci terbesarnya adalah menemukan alat untuk membantu. Ada banyak bentuk perangkat lunak dan alat lain yang dapat membuat hidup lebih mudah bagi pemilik bisnis.
Ini dapat mencakup sistem POS, perangkat lunak akuntansi, perangkat lunak penjadwalan, alat pemasaran, dan bahkan bantuan e-niaga.
Untuk mewujudkan semuanya, Anda pasti membutuhkan semua bantuan yang bisa Anda dapatkan saat memulai bisnis ritel. Bagian dari ini adalah menemukan alat bisnis yang dapat membantu Anda menjalankan berbagai hal dengan lancar. Seperti aplikasi ritel all-in-one yang tersedia saat bepergian, langsung di ponsel Anda sendiri!
Dan memimpin pasar adalah Connecteam. Ini memungkinkan untuk:
- Komunikasi waktu nyata dengan karyawan membantu meningkatkan retensi dan keterlibatan
- Pelacakan waktu GPS yang akurat dan manajemen penggajian (integrasi Connecteam dengan QuickBooks Online dan Gusto memastikan penggajian 100% akurat dan cepat).
- Penjadwalan yang efisien per shift dan peran karyawan
- Perpustakaan digital untuk semua materi pelatihan dan pengetahuan seperti buku pedoman karyawan, cara menyiapkan tampilan, mengoperasikan POS, dan lainnya
- Mengotomatiskan proses dan tugas harian seperti daftar periksa buka/tutup, formulir inspeksi, laporan insiden, dll.
- Dan banyak lagi!
Connecteam tidak hanya mudah digunakan dan sangat terjangkau, tetapi juga menawarkan banyak fitur yang membuat hal di atas begitu mudah.
- 1:1 atau obrolan grup
- Jajak pendapat langsung, survei, dan kotak saran
- Umpan sosial dengan kemampuan suka dan komentar
- Tambahkan GIF, video, gambar, dll.
- Ekspor data lembar waktu
- Templat, shift berulang, shift terbuka, dll.
- Direktori dalam aplikasi
- Manajemen tugas
- Kuis
Itu tidak berhenti di situ. Ketika datang untuk memulai bisnis ritel dan kemudian menjalankannya hari demi hari seefisien mungkin, Connecteam adalah tangan kanan Anda di setiap langkah.
Skalakan Bisnis Ritel Anda Dengan Connecteam
Gratis untuk memulai, tidak perlu CC!
Catatan Akhir Memulai Bisnis Ritel
Menavigasi membuka bisnis ritel bukanlah hal yang mudah. Dengan langkah-langkah pembentukan yang tak terhitung jumlahnya yang harus Anda pertimbangkan dan banyak aturan dan peraturan yang harus diikuti, Anda dapat dengan mudah kehilangan jejak mengapa Anda memulai bisnis ritel sejak awal.
Namun, jika Anda mengobarkan semangat yang mendorong Anda untuk ingin membuka bisnis ritel, Anda bahkan dapat menikmati menyusun rencana bisnis dan mengerjakan seluk-beluk prosesnya. Jadi, jangan lupa sebelum grand opening, persempit target pasar Anda, putuskan apa yang Anda jual, amankan lokasi, dan penuhi semua persyaratan hukum – dan sebelum Anda menyadarinya, Anda akan terbuka untuk bisnis. (Jangan lupa membaca cara mengurangi penyusutan!)
Dan saat bisnis ritel Anda mati dan berjalan, ingatlah untuk memanfaatkan aplikasi ritel all-in-one dan teknologi lain yang diperlukan agar bisnis Anda tetap berjalan dengan lancar.
Jalankan Bisnis Ritel Anda Secara Efisien Dengan Connecteam
Serangkaian fitur lengkap untuk menyelesaikan pekerjaan!