10 Perangkat Lunak Pengiriman dan Layanan Kurir Teratas

1) Ikhtisar Pengiriman Kurir dan Perangkat Lunak Layanan secara Detail

Pengiriman yang lancar adalah landasan dari setiap bisnis e-niaga yang sukses. Tapi itu juga pekerjaan penuh waktu. Menjalankan bisnis e-commerce, menangani manufaktur, pemasaran, pendanaan, dll., pasti akan menyita banyak waktu Anda. Jadi sementara Anda masih dapat memiliki tim logistik internal ketika jumlah pesanan Anda kecil, segera setelah mencapai bahkan 3000 pesanan setiap bulan, Anda harus mulai mencari perangkat lunak pengiriman dan layanan kurir.

Perangkat lunak pengiriman dan layanan kurir lebih efisien karena menggunakan teknologi untuk mengotomatiskan proses pengiriman utama seperti pencetakan label, alokasi operator, distribusi driver dan armada, dll. Ini juga dapat menyediakan manajemen gudang dan inventaris yang mengurangi beban mempekerjakan lebih banyak staf atau menyewa penyimpanan unit.

Tetapi menemukan perangkat lunak pengiriman kurir yang tepat untuk bisnis e-niaga Anda bisa jadi rumit mengingat banyaknya opsi yang tersedia. Untuk membantu Anda membuat pilihan yang tepat, kami di sini dengan daftar 20 perangkat lunak pengiriman dan layanan kurir terbaik di dunia pengiriman e-niaga. Lihatlah!

2) 20 Perangkat Lunak Pengiriman dan Layanan Kurir Terbaik untuk Perusahaan E-niaga [Daftar Diperbarui 2022]

2.1) Perangkat Lunak Pengiriman dan Layanan Kurir ClickPost

ClickPost adalah salah satu perangkat lunak pengiriman dan layanan kurir e-niaga dengan pertumbuhan tercepat yang beroperasi di lebih dari 220 negara di seluruh dunia. Selain itu, ia dikenal menyediakan integrasi multi-operator dengan 150+ operator.

Fitur Utama ClickPost:

• Dengan ClickPost, bisnis e-niaga dapat dengan mudah berintegrasi dengan etalase virtual, pasar, ERP, dan platform e -niaga seperti Shopify, Amazon, WooCommerce, dll.
• Perangkat lunak pengiriman kurir ClickPost secara otomatis mengalokasikan operator terbaik untuk pengiriman Anda berdasarkan alamat pengiriman, jenis pesanan, berat, dll.
• Terima dan lacak pesanan dari dasbor ClickPost yang mudah digunakan.
• Kelola pengecualian pengiriman dengan NDR (Non-Delivery Reports) cepat yang membantu bisnis bertindak cepat.
• Secara otomatis mengirim pembaruan status pesanan ke pelanggan di WhatsApp, Email, dan SMS mereka.
• Perangkat lunak layanan kurir ini memungkinkan pelanggan untuk memasukkan alasan pengembalian pesanan saat memintanya.
• Dapatkan laporan analitik reguler tentang kinerja keseluruhan dan tingkatkan pengalaman pasca-pembelian pelanggan Anda.

2.2) Perangkat Lunak Pengiriman Kurir AfterShip

Aftership adalah perangkat lunak layanan pengiriman dan pengiriman kurir. Didirikan pada tahun 2012 dan digunakan untuk otomatisasi pengiriman dan fitur pelacakan pesanan.

Fitur Utama AfterShip:

• Will AfterShip, toko e-niaga dapat mengaktifkan pelacakan bermerek untuk pelanggan mereka.
• Halaman pelacakan bermerek memberikan peluang untuk eksposur merek dan penjualan silang.
• Perbarui pelanggan tentang status waktu nyata pesanan mereka melalui pembaruan tepat waktu.
• Membantu bisnis e-niaga dengan fitur manajemen pesanan dan manajemen gudang.

2.3) Sampaikan Perangkat Lunak Layanan Kurir

Sampaikan adalah layanan pengiriman kurir dan perangkat lunak pelanggan pasca pembelian. Ini membantu dalam pemenuhan pesanan dan kelancaran fungsi alur kerja pengiriman.

Fitur Utama dari Sampaikan:

• Berikan pelanggan Anda pengalaman merek yang mendalam dengan halaman pelacakan bermerek Convey dan tingkatkan penjualan.
• Pertahankan visibilitas pesanan setiap saat dengan pembaruan status pesanan real-time yang didukung AI pada ponsel dan email pelanggan.
• Ambil tindakan proaktif untuk penundaan pesanan dengan alat prediksi pengiriman Convey.

2.4) Perangkat Lunak Terbaik Narvar untuk Pengiriman dan Layanan Kurir

Narvar adalah manajemen pengalaman pelanggan pasca-pembelian dan perangkat lunak pengiriman kurir e-niaga. Ini mendukung lebih dari 300 operator sehingga bisnis e-niaga menjangkau pelanggan di setiap sudut dunia.

Fitur Utama Narvar:

• Narvar telah terintegrasi sebelumnya dengan 50+ platform e-niaga dan API sehingga Anda dapat segera memulai pengiriman.
• Fitur Concierge Narvar memungkinkan toko online terhubung dengan toko fisik untuk pengambilan, pengiriman, dan bahkan pengiriman hyperlocal.
• Perangkat lunak berpemilik mereka memberikan Perkiraan Tanggal Pengiriman yang akurat yang dapat tercermin pada halaman produk penjual.

2.5) Perangkat Lunak Pengiriman Kurir WeSupplyLabs untuk eCommerce

WeSupplyLabs adalah perangkat lunak manajemen pengalaman pelanggan pasca pembelian lainnya yang menyediakan layanan pengiriman kurir komprehensif untuk bisnis e-niaga. Tujuannya adalah untuk menjembatani kesenjangan komunikasi antara pelanggan dan penjual dan mengurangi keluhan pelanggan.

Fitur Utama WeSupplyLabs:

• Dengan WeSupplyLabs, Anda mengizinkan pelanggan untuk memilih pengambilan atau pengiriman apa pun pilihan mereka, mulai dari pengambilan di tepi jalan, pengiriman di dalam toko, dan banyak lagi.
• Transfer semua pesanan Anda di berbagai saluran dan platform penjualan ke dasbor WeSupplyLabs untuk manajemen pesanan yang mudah.
• Ubah pengembalian menjadi urusan yang bebas repot dengan fitur manajemen pengembalian WeSupplyLabs.

2.6) Perangkat Lunak Layanan Kurir ParcelPerform untuk eCommerce

ParcelPerform adalah logistik e-niaga global dan perangkat lunak layanan pengiriman kurir. Ini adalah perusahaan perangkat lunak pengiriman kurir yang sangat disukai yang baru-baru ini menerima dana sebesar 20 juta USD.

Fitur Utama ParcelPerform:

• Proses orientasi dengan ParcelPerform cukup mudah karena terintegrasi dengan beberapa API, webhook, EDI, dan 20 integrasi lainnya.
• Mengingat dari berbagai negara asal pelanggan, ParcelPerform telah mengaktifkan AI-nya untuk mengirim notifikasi dan pesan dalam lebih dari 30 bahasa!
• ParcelPerform menginformasikan penjual segera setelah mengantisipasi keterlambatan pengiriman atau kemungkinan pengecualian pengiriman sehingga mereka dapat mengambil tindakan segera.

2.7) Platform Pengiriman dan Layanan Kurir EasyShip

EasyShip adalah perangkat lunak layanan pengiriman dan pengiriman kurir yang lengkap. Ini terkenal karena menawarkan tarif termurah dengan operator populer seperti DHL , UPS, USPS, dll.

Fitur Utama EasyShip:

• Buat dan cetak label pengiriman dengan API pengiriman EasyShip dan kirim pesanan dalam perjalanan lebih cepat.
• Pilih dari 250+ operator pilihan dan dapatkan potongan harga untuk pengiriman. Semua tarif dihitung saat checkout.
• Alat manajemen Gudang Easyship dapat membantu bisnis e-niaga yang berjuang dengan volume pesanan.
• Simpan semua kiriman Anda di pusat pemenuhan global EasyShip.

2.8) Aplikasi Pengiriman dan Layanan Kurir ShipStation

ShipStation menyediakan solusi logistik yang komprehensif untuk bisnis e-niaga dari semua ukuran, kecil, menengah, dan besar. Perangkat lunak pengiriman dan layanan kurir ini telah terintegrasi sebelumnya dengan 250+ operator yang membantu toko online menjangkau audiens mereka dan memperluas wawasan mereka.

Fitur Utama dari ShipStation:

• Dari dasbor terpadu ShipStation, Anda dapat menggabungkan, membagi, menggabungkan, dan menghapus pesanan. Anda juga dapat menambahkan tag untuk menunjukkan pesanan dengan instruksi pengiriman tertentu.
• Periksa tarif pengiriman untuk diskon terbaru, buat label pengiriman, dan pindai serta verifikasi pesanan Anda dengan perangkat lunak ShipStation.
• Menawarkan pelacakan bermerek kepada pelanggan dalam bentuk halaman pelacakan bermerek yang dapat disesuaikan, email bermerek, pemberitahuan, dan banyak lagi.

2.9) Perangkat Lunak Pengiriman & Layanan Kurir eCommerce MetaPack Terbaik

MetaPack adalah perangkat lunak manajemen pengiriman dan layanan pengiriman kurir yang bertujuan untuk memberikan pengalaman pengiriman yang lebih baik kepada pelanggan. Ini menawarkan lebih dari 4900 layanan pengiriman dan dipercaya oleh orang-orang seperti Adidas, Boohoo, dll.

Fitur Utama MetaPack:

• Otomatiskan beberapa proses pengiriman seperti pemilihan operator, pengambilan dan pengantaran, pengemasan, dll., dengan MetaPack.
• Selesaikan masalah pengiriman jarak jauh dengan perangkat lunak berteknologi tinggi MetaPack yang mengidentifikasi alamat pengiriman dengan benar, menemukan rute pengiriman tercepat, dan menetapkan armada pengiriman terbaik untuk pekerjaan itu.
• Perbarui aliran pendapatan dengan akses ke 400+ operator yang mengirim secara global.

2.10) Alat Pengiriman dan Layanan Kurir Shippo

Shippo menyediakan layanan pengiriman, pengiriman kurir, dan manajemen rantai pasokan kepada pelanggan di 200+ negara di seluruh dunia. Perangkat lunak pengiriman kurir Shippo mengotomatiskan banyak mekanisme pengiriman dengan API yang membuat pemenuhan pesanan e-niaga lebih mudah untuk toko e-niaga.

Fitur Utama dari Shippo:

• Hubungkan semua toko online Anda dengan perangkat lunak Shippo dan lihat semua pesanan Anda di satu tempat.
• Dapatkan potongan tarif pengiriman saat pengiriman dengan FedEx , UPS, USPS, DHL.
• Kelola pengembalian dengan mudah dan buat label pengiriman pengembalian benar-benar gratis.

2.11)Lab Paket

ParcelLab adalah perangkat lunak pengiriman dan layanan kurir yang berupaya mempersonalisasi pengalaman pengiriman pelanggan. Saat ini melayani 500+ klien dan mengirimkan 6 juta pengiriman setiap hari.

Fitur Utama ParcelLab:

• Dengan laporan analitik konstan tentang operasi pengiriman, bisnis e-niaga dapat terus meningkatkan operasi mereka.
• ParcelLab memiliki tim layanan pelanggan yang brilian yang selalu dapat diakses melalui obrolan atau telepon.
• Toko e-niaga juga dapat menghubungi layanan pelanggan kapan pun mereka menemukan hambatan dalam sistem.
• Jadikan pengembalian efektif dengan mengirimkan pengingat tentang jendela pengembalian dan kebijakan.

2.12) Posting Mudah

EasyPost adalah pengiriman multi-operator dan pengiriman kurir dan perangkat lunak layanan. Ini memberikan tarif pengiriman yang fleksibel untuk bisnis e-niaga dengan ukuran kecil.

Fitur Utama EasyPost:

• Tingkatkan kemampuan pengiriman pesanan dengan mesin bertenaga AI yang membuat deteksi alamat menjadi akurat.
• Jangan pernah menanggung beban kecelakaan pengiriman dengan asuransi EasyPost yang sangat baik yang melindungi toko online dari kehilangan, kerusakan, pencurian, dll.
• Perangkat lunak ini gratis. Yang perlu Anda lakukan hanyalah menyiapkan akun, mengintegrasikan sistem Anda, dan mulai mengirim.

2.13) Pengalaman Pengiriman yang Diurutkan

Diurutkan adalah perangkat lunak manajemen pengiriman dan pengiriman kurir zaman baru. Ini membantu pengusaha e-niaga memilah proses pengiriman mereka untuk memberikan pengalaman pengiriman yang lebih baik kepada pelanggan.

Fitur Utama Perangkat Lunak yang Diurutkan:

• Integrasikan dengan beberapa operator sekaligus dan otomatisasi pengiriman dan pemilihan operator dengan aturan pengiriman.
• Dengan SortedReact, jangkau pelanggan Anda sebelum mereka menghubungi Anda melalui pembaruan pesanan otomatis di email dan telepon pelanggan.
• Tentukan aturan pengiriman untuk pelanggan unik dan beri mereka pilihan untuk memilih waktu pengiriman, dll., di halaman checkout.

2.14)Qapla

Qapla adalah perangkat lunak pengiriman dan layanan kurir e-niaga yang bekerja untuk meningkatkan keluhan pelanggan yang timbul dari pengalaman pengiriman. Qapla menyediakan layanannya kepada 800 perusahaan global.

Fitur Utama Qapla:

• Buat titik kontak pelanggan sebanyak yang Anda inginkan.
• Anda bahkan dapat menyesuaikan jumlah kontak email atau telepon tergantung pada jenis pelanggan, jenis pesanan, dll.
• Berikan pelanggan pengalaman holistik dengan melibatkan mereka dalam bahasa mereka.
• Qapla dapat mencetak label pengiriman Anda, mengelola pengembalian pesanan, dan menjaga inventaris Anda diisi ulang dengan layanannya.

2.15) Pengiriman Terlambat

LateShipment adalah platform SaaS dengan logistik e-niaga yang komprehensif dan layanan pengiriman kurir untuk bisnis online. Ini memiliki fitur klaim yang sangat baik yang secara otomatis memproses klaim untuk setiap perbedaan dalam penagihan atau masalah lainnya.

Fitur Utama dari LateShipment:

• Terima laporan data tentang kinerja pengiriman, pengeluaran pengiriman, tren pengeluaran saat ini, dan lainnya dengan LateShipment.
• Tingkatkan retensi pelanggan dengan manajemen pengembalian luar biasa yang membangun loyalitas merek di antara pelanggan.
• Jelajahi opsi cross-selling dengan halaman pelacakan bermerek dan kirim pembaruan pesanan real-time otomatis ke pelanggan.

2.16) ShipUp

Tujuan ShipUp adalah untuk meningkatkan rantai pasokan e-commerce dan sistem pengiriman dengan meningkatkan pengalaman pelanggan purna jual. Ini terintegrasi dengan 70+ operator untuk menyediakan layanan pengiriman kurir di seluruh dunia.

Fitur Utama ShipUp:

• ShipUp dapat berintegrasi dengan mudah dengan toko online Anda yang ada dan mengimpor semua data pesanan ke platformnya.
• Kelola ekspektasi pelanggan saat checkout dengan EDD (Perkiraan tanggal pengiriman) yang sangat akurat.
• Berikan dukungan pelanggan yang dinamis dengan memperbarui informasi pengiriman pesanan ke CRM yang dapat diakses oleh tim dukungan pelanggan.
• Hal ini memungkinkan tim dukungan pelanggan untuk menjawab pertanyaan pelanggan dengan lebih baik.

2.17) Masuk Mil Berikutnya

LogiNext Mile adalah perangkat lunak layanan pengiriman kurir yang menawarkan berbagai solusi pengiriman yang berbeda. Layanan unggulannya, LogiNextMile, didedikasikan untuk memecahkan masalah pengiriman jarak jauh yang dihadapi oleh bisnis e-niaga.

Fitur Utama LogiNext Mile:

• LogiNext menyediakan pengoptimalan rute otomatis serta fitur re-routing saat pengemudi menemui hambatan.
• Pantau persentase pemenuhan pesanan dengan Bukti Pengiriman digital LogiNext.
• LogiNext Mile juga tersedia dalam aplikasi yang dapat diunduh di semua perangkat Android dan iOS.

2.18) Di Armada

Dengan pengiriman kurir dan perangkat lunak manajemen pengiriman OnFleet, tingkatkan bisnis e-niaga Anda dalam waktu singkat. OnFleet mengirim ke 90+ negara di seluruh dunia dan bangga memiliki 1000+ pelanggan yang senang.

Fitur Utama OnFleet:

• Kirim pesanan yang sensitif terhadap waktu dengan fitur pengiriman otomatis yang mengurangi waktu pemrosesan dan menghemat biaya dalam proses.
• Saring pesanan melalui tujuan, waktu, urgensi, dll., dan tetapkan operator dan armada yang paling sesuai untuk pengiriman.
• Memperoleh bukti pengiriman atas pemenuhan pesanan berupa foto, tanda tangan digital, dll, serta menjamin kepuasan pelanggan.

2.19) Track-POD

Track-POD adalah pengiriman kurir dan perangkat lunak konfirmasi yang menjamin bisnis e-niaga dari pemenuhan pesanan yang sukses melalui cap waktu, tanda tangan digital, dan geotag. Aplikasi Track-POD dapat diunduh untuk perangkat Android dan iOS dari Google Play Store dan App Store.

Fitur Utama Track-POD:

• Rencanakan pengiriman dan tambahkan beberapa pemberhentian untuk pengiriman pada rute yang sama. Menghemat biaya bahan bakar dan pengemudi berjalan.
• Menangani masalah pengiriman jarak jauh dengan visibilitas lengkap tentang ketersediaan pengemudi, lokasi armada, dan pengoptimalan rute.
• Alokasikan pesanan langsung dari aplikasi dan pilih driver untuk pengiriman tertentu. Kirim PDF POD ke penjual segera setelah pemenuhan pesanan.

2.20)ShippyPro

ShippyPro adalah perangkat lunak manajemen pengiriman dan layanan pengiriman kurir yang menyediakan dukungan pengiriman ekstensif untuk bisnis online dengan mengatasi masalah pelanggan.

Fitur Utama ShippyPro:

• Jangkau jaringan pelanggan yang lebih komprehensif dengan 163 integrasi operator global ShippyPro.
• Perangkat lunak pengiriman kurir juga dapat membantu toko online Anda berintegrasi dengan 70+ saluran penjualan.
• Anda dapat menawarkan pengiriman internasional untuk barang Anda tanpa khawatir karena ShippyPro menyediakan manajemen pengembalian bahkan untuk pengiriman luar negeri.
• Pilih, pilih, edit, dan lacak pesanan dari dasbor terpadu yang mengelola semua mekanisme pengiriman Anda.

3) Bagaimana Memilih Perangkat Lunak Pengiriman dan Layanan Kurir E-niaga Terbaik untuk Toko Online Anda?

Perangkat lunak pengiriman dan layanan kurir yang tepat dapat meringankan beban pesanan pengiriman Anda dengan berbagai cara. Misalnya, ini dapat membantu Anda menyimpan barang di gudang mereka sehingga Anda tidak perlu berinvestasi dalam satu, mengemas pesanan, dan menyediakan pengiriman super cepat.

Tetapi menemukan perangkat lunak pengiriman kurir yang terbaik untuk bisnis e-niaga Anda dapat menjadi tantangan. Lagi pula, dengan begitu banyak solusi pengiriman yang tersedia, tersesat bisa jadi mudah. Untuk alasan itu, kami telah mencantumkan beberapa fitur penting yang harus Anda cari dalam perangkat lunak layanan pengiriman kurir apa pun.

3.1) Lokasi Tercakup

Lihatlah lokasi dan zona layanan yang dikirimkan oleh perangkat lunak pengiriman kurir. Bagian ini sangat penting untuk memastikan semua pelanggan Anda berada di bawah lingkup wilayah yang dapat diservis. Jika Anda berencana untuk mengirim secara internasional, Anda harus menanyakan tentang pembatasan pengiriman ke negara-negara tertentu, terutama mengingat skenario Covid-19 saat ini. Ini juga saat yang tepat untuk membicarakan siapa yang akan menangani bea cukai dan bea pada saat kedatangan.

3.2) Biaya Pengiriman

Benar, pengiriman e-niaga adalah urusan yang mahal. Tetapi perangkat lunak layanan kurir terbaik dengan sejumlah besar solusi pengiriman dan pengiriman akan menebus setiap sen yang dihabiskan. Karena itu, adalah bijaksana untuk mencari tarif pengiriman yang ditawarkan oleh perusahaan perangkat lunak layanan pengiriman kurir Anda sebelumnya. Kesepakatan terbaik adalah ketika Anda merasa Anda menghabiskan jumlah uang yang tepat untuk layanan yang diberikan. Carilah perangkat lunak pengiriman kurir yang menawarkan pengiriman diskon karena itu dapat membuat pengiriman Anda hemat biaya.

3.3) Fitur Pelacakan Pesanan

Pelacakan pesanan waktu nyata adalah fitur yang tanpanya pelanggan Anda akan merasa tersesat dan menelepon Anda untuk menanyakan tentang pesanan mereka. Untuk memberi pelanggan Anda pengalaman pasca-pembelian yang sehat, ikat dengan pengiriman kurir dan perangkat lunak layanan yang menawarkan pelacakan pesanan waktu nyata bersama dengan pemberitahuan status pesanan kepada pelanggan di ponsel dan email mereka.

3.4) Manajemen NDR

NDR atau pengecualian pengiriman terjadi ketika agen pengiriman kurir tidak dapat mengirimkan pesanan dalam jangka waktu yang ditentukan. Perangkat lunak pengiriman kurir dengan alat Manajemen NDR akan mengidentifikasi pengecualian pengiriman lebih cepat, menghubungi penjual untuk mengambil tindakan, memberi tahu pelanggan tentang pengiriman yang gagal, dan menentukan penyebab pasti NDR. Manajemen NDR membantu bisnis e-niaga mengurangi RTO, meningkatkan kepuasan pelanggan, dan mengawasi upaya pengiriman palsu oleh perusahaan kurir.

3.5) Manajemen Inventaris dan Gudang

Dalam manajemen gudang, bisnis e-niaga dapat mengirimkan semua barang mereka ke gudang perangkat lunak pengiriman kurir. Barang-barang tersebut kemudian dikategorikan dengan SKU tertentu dan disimpan di tempat sampah dan rak sampai ada pesanan. Dengan manajemen inventaris dan gudang, penjual online tidak perlu menghabiskan ruang penyimpanan yang besar. Selain itu, perangkat lunak manajemen inventaris dapat melacak pesanan yang keluar dan masuk serta mengisi kembali stok jika diperlukan.

3.6) Dukungan Layanan Pelanggan

Setiap kali bisnis Anda menghadapi masalah teknis dengan perangkat lunak layanan pengiriman kurir, mereka akan ingin berbicara dengan pelanggan atau tim dukungan teknis mereka untuk mendapatkan bantuan. Pastikan perangkat lunak pengiriman kurir yang Anda sewa memiliki tim dukungan pelanggan yang dapat menangani masalah teknis dan pertanyaan pelanggan terkait pesanan.

3.7) Manajemen Pengembalian

Perangkat lunak pengiriman kurir yang menyediakan manajemen pengembalian sangat cocok untuk bisnis apa pun. Pengembalian tersebar luas di industri fashion. Jika tidak ditangani dengan hati-hati, pengembalian berpotensi dapat menggali margin keuntungan. Sistem manajemen pengembalian akan mengawasi logistik terbalik di eCommerce dan memberikan pengiriman dan pengembalian uang yang cepat. Pengembalian tanpa kerumitan memperkuat loyalitas pelanggan & memberi Anda pelanggan yang kembali.

4) Kesimpulan Akhir

Kami harap artikel ini membuat Anda percaya jika Anda berada di pagar tentang menyewa perangkat lunak pengiriman kurir untuk bisnis Anda. Mengelola pesanan lebih mudah dari sebelumnya dengan kemampuan untuk menangani begitu banyak operasi pengiriman dari satu platform. Tidak peduli ukuran toko online Anda, kami menyarankan Anda untuk mulai mencari perangkat lunak pengiriman kurir yang sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda. Kami berharap artikel ini akan membantu Anda dalam perjalanan Anda. Semua yang terbaik!

5) FAQ

1. Manakah Perangkat Lunak Pengiriman dan Layanan Kurir terbaik untuk Bisnis eCommerce?

Pengiriman kurir dan perangkat lunak layanan menggunakan solusi berteknologi untuk mengotomatisasi proses pengiriman utama. Yang paling disukai oleh perusahaan eCommerce adalah 1) ClickPost, 2) Narvar, 3) Convoy, 4) Aftership, dan 5) WeSupplyLabs.

Perangkat lunak pengiriman dan layanan kurir ini menawarkan berbagai fitur, termasuk opsi pengiriman yang diperpanjang, dukungan pelanggan pasca pembelian yang unggul, proses pengiriman ujung ke ujung yang dioptimalkan, dan manajemen sumber daya yang lebih baik.

2. Bagaimana memilih Perangkat Lunak Pengiriman dan Layanan Kurir terbaik untuk Bisnis eCommerce?

Ada empat elemen penting yang perlu dipertimbangkan ketika mencari perangkat lunak pengiriman dan layanan Kurir terbaik. Pertama adalah Serviceability yang mengacu pada kapasitas perangkat lunak pengiriman, volume pesanan, jangkauan, dan pemanfaatan sumber daya.

Kedua, jangkauan layanan pengiriman platform harus memenuhi kebutuhan bisnis Anda. Ketiga, program pengiriman berteknologi lebih baik yang memberikan visibilitas lebih dan kecepatan pelacakan yang lebih cepat untuk memperbarui pelanggan. Dan akhirnya biaya. Potensi manfaat dari kombinasi platform layanan yang diberikan harus diperhitungkan dalam harganya.