10 Perangkat Lunak Manajemen Pengiriman atau Kurir Terbaik
Diterbitkan: 2022-10-201) Pengantar Perangkat Lunak Manajemen Pengiriman/Logistik/Kurir/Pengiriman di eCommerce
Salah satu tren terbesar untuk memasuki pasar e-niaga dalam dekade terakhir adalah penggunaan perangkat lunak manajemen pengiriman, logistik, pengiriman, dan kurir. Mereka menyederhanakan proses pengiriman dan pengelolaan pesanan untuk bisnis online.
Tetapi mengapa Anda benar-benar membutuhkannya? Bayangkan Anda menjalankan toko yang hanya mendapat 1 pelanggan sehari. Seiring waktu, masuknya pelanggan harian meningkat dari 1 menjadi 3 menjadi 10. Anda sekarang membutuhkan lebih banyak tangan untuk menangani pelanggan sambil menjaga output. Mendelegasikan manajemen kepada seseorang yang Anda percaya memungkinkan Anda untuk tetap memegang kendali. Ini pada dasarnya bagaimana kemajuan bisnis e-niaga juga tetapi pada skala yang jauh lebih besar.
Jadi, ketika output harian Anda mencapai 100 atau 1000 pesanan, Anda memerlukan beberapa mitra pengiriman dan kurir untuk menjangkau semua pelanggan ini di berbagai kode pin yang berbeda. Satu orang dapat mengelola 3 karyawan dan 10 pelanggan sehari, tetapi untuk mengelola 1000, Anda memerlukan sesuatu yang lebih cerdas. Inilah sebabnya mengapa bisnis e-niaga telah beralih ke perangkat lunak manajemen pengiriman/logistik/kurir/pengiriman.
Pada artikel ini, kita akan menyelami terlebih dahulu apa itu perangkat lunak manajemen pengiriman/kurir/logistik/pengiriman, cara kerjanya, dan perangkat lunak manajemen logistik terbaik yang dapat Anda pilih.
2) Apa itu Perangkat Lunak Manajemen Pengiriman?
Perangkat lunak manajemen pengiriman membantu bisnis online dan offline merampingkan operasi logistik mereka dengan menyediakan fasilitas manajemen pengiriman. Selain layanan manajemen pengiriman inti seperti manajemen pesanan, manajemen inventaris, pergudangan, layanan pemenuhan, perangkat lunak manajemen pengiriman juga dapat menyediakan layanan pengiriman lengkap. Ini mungkin termasuk pengambilan dan pengantaran (PUDO), pengemasan, pencetakan label, bundling, kitting, dll.
3) Apa itu Perangkat Lunak Manajemen Kurir?
Sederhananya, perangkat lunak manajemen kurir adalah sistem yang dirancang untuk bisnis eCommerce untuk mengelola dan meningkatkan operasi pengiriman mereka. Perangkat lunak manajemen kurir yang baik akan menggunakan sejumlah besar solusi teknologi yang terinspirasi oleh tren pasar pengiriman dan eCommerce terbaru.
Anda dapat dengan mudah berintegrasi dengan semua mitra pengiriman Anda dan menemukan tarif pengiriman terbaik untuk pengiriman domestik dan internasional menggunakan perangkat lunak manajemen kurir. Integrasi API Pengiriman memungkinkan komunikasi informasi pesanan yang lebih baik antara Anda dan mitra pengiriman Anda, serta Anda dan pelanggan Anda.
4) Apa itu Perangkat Lunak Manajemen Logistik?
Perangkat lunak manajemen logistik adalah sistem berkemampuan AI yang dengan cepat memproses data penting tentang pengiriman dan pengiriman. Program GPS dan GPRS memungkinkan visibilitas yang lebih besar kepada pelanggan. Dari pra-pembelian hingga pasca-pembelian, setiap tahap operasi pengiriman dioptimalkan dengan bantuan perangkat lunak manajemen logistik.
Perangkat lunak manajemen logistik bertujuan untuk menarik daya tarik, mendapatkan pelanggan baru, mempertahankan siklus hidup pelanggan, dan memberikan pengalaman pelanggan pasca-pembelian terbaik dengan mempertahankan kualitas pengiriman yang luar biasa.
5) Apa itu Perangkat Lunak Manajemen Pengiriman?
Perangkat lunak manajemen pengiriman menggunakan solusi berteknologi untuk membantu bisnis e-niaga dengan cepat mencetak label pengiriman, berintegrasi dengan beberapa perusahaan pengiriman sekaligus, mengelola semua pengiriman dari satu dasbor, dan banyak lagi. Dengan cara ini, perangkat lunak manajemen pengiriman dapat meningkatkan komunikasi, kecepatan pengiriman, dan kinerja eCommerce secara keseluruhan.
Perangkat lunak manajemen pengiriman juga dapat memberikan laporan analitik lengkap tentang kinerja pengiriman. Perangkat lunak manajemen pengiriman membantu bisnis membuat pesanan, menugaskannya ke perusahaan pengiriman, dan mengirimkannya sesegera mungkin.
6) Perangkat Lunak Manajemen Pengiriman atau Logistik atau Kurir Terbaik 25 Terbaik untuk Bisnis eCommerce [Daftar Diperbarui 2022]
Perangkat lunak Manajemen Logistik telah ada selama lebih dari setengah dekade dan telah menjadi salah satu alat pengiriman paling populer di industri e-niaga. Jadi tidak heran jika perusahaan perangkat lunak manajemen kurir bermunculan di seluruh dunia.
Masing-masing menawarkan serangkaian fitur dan layanan khusus yang berbeda yang memungkinkan sistem pengiriman dan pengiriman kurir yang lebih efisien. Berbagai fitur, kemitraan pengiriman, dan layanan khusus ini memungkinkan Anda membedakan antara perangkat lunak manajemen pengiriman dan pengiriman yang berbeda.
Contoh jelas dari perbedaan ini dapat dilihat ketika Anda melihat lebih dekat 10 perangkat lunak manajemen pengiriman dan kurir terbaik yang saat ini melayani merek e-niaga utama.
6.1) Perangkat Lunak Manajemen Logistik ClickPost
ClickPost adalah perusahaan perangkat lunak manajemen pengiriman yang didirikan pada tahun 2015 dan beroperasi secara global. Saat ini melayani merek e-niaga utama seperti Puma, Carat Lane, dan Nykaa. Perangkat lunak ini menyediakan mesin rekomendasi tingkat lanjut dengan AI yang dikonfigurasi untuk menyertakan data tentang prioritas bisnis saat memilih mitra pengiriman.
ClickPost menyediakan satu API untuk seluruh proses manifestasi pesanan, memungkinkan akurasi informasi pengiriman yang lebih baik. Salah satu fitur andalannya adalah alur kerja NDR yang mengurangi RTO melalui komunikasi pelanggan khusus masalah. Ini paling cocok untuk perusahaan e-commerce besar dengan volume pesanan tinggi.
6.2) Perangkat Lunak Manajemen Pengiriman AfterShip
Aftership adalah perangkat lunak manajemen logistik yang mulai beroperasi pada tahun 2011. Dibuat di Hong Kong, perangkat lunak ini beroperasi di banyak negara. Ini terintegrasi dengan 600+ perusahaan pengiriman serta berbagai etalase dan pasar.
Ini terkenal dengan sistem pelacakan paket otomatisnya yang menyediakan pembaruan waktu nyata. Hal ini didukung dengan halaman pelacakan pelanggan yang dapat menampilkan setiap milestone pengiriman. Ini paling efisien untuk perusahaan kecil yang memiliki volume pesanan rendah.
6.3) Perangkat Lunak Manajemen Kurir MetaPack
MetaPack didirikan di London dan merupakan salah satu perangkat lunak manajemen pengiriman dan pengiriman utama yang digunakan oleh pasar e-niaga Eropa. Ini menawarkan akses perusahaan ke 3.50.000+ gudang yang memungkinkan pengambilan dan pengiriman lebih cepat. Ini termasuk layanan pengiriman internasional dan bea cukai selain pengiriman ekspres. Metapack menawarkan berbagai layanan pengiriman terbatas.
6.4) Perangkat Lunak Manajemen Pengiriman Shippo
Shippo dimulai pada tahun 2013 di California, Amerika Serikat. Ini terutama beroperasi di Amerika Utara. Perangkat lunak manajemen kurir Shippo menawarkan sistem pemrosesan pesanan otomatis yang mencetak label pengiriman dan membuat slip pengepakan.
Saya juga memberikan update kepada pelanggan ketika pesanan mereka diambil atau akan dikirim. Pemeriksaan validasi yang sering membantu menghindari penundaan yang tidak perlu karena ketidakakuratan informasi. Hal ini juga dikenal untuk membantu dalam pengiriman internasional. Implementasi Shippo terkadang bisa menjadi proses yang sulit.
6.5) Perangkat Lunak Manajemen Pengiriman Shippy Pro
Shippy Pro adalah perusahaan yang berbasis di Italia yang pertama kali mulai menyediakan perangkat lunak manajemen pengiriman untuk bisnis. Ini menyediakan integrasi dengan 130+ mitra pengiriman dan beberapa etalase. Ini menggunakan sistem otomatis untuk mencetak label pengiriman seperti Shippo. ShippyPro populer di wilayah tertentu karena antarmuka yang ramah pengguna. Namun, dukungan terbatas diberikan melalui mekanisme chat-only.
6.6) Perangkat Lunak Manajer Kurir Narvar
Narvar didirikan di Amerika Serikat pada tahun 2012 dan saat ini melayani bisnis e-niaga di seluruh Amerika Utara, kawasan Asia-Pasifik, dan Eropa. Seperti rekan-rekannya, ia menawarkan pemrosesan pesanan otomatis dan mekanisme pelacakan pengiriman untuk pengiriman e-niaga.
Salah satu fitur yang paling menonjol adalah layanan Pramutamu. Ini memungkinkan pengambilan dan pengiriman yang lebih cepat melalui jaringan pusat pramutamu yang terhubung dengan baik. Namun, layanan pramutamu ini akan sepenuhnya bergantung pada mitra pengiriman yang dipekerjakan.
6.7) Perangkat Lunak Manajer Logistik ShipWell
Shipwell adalah perusahaan lain yang menyediakan layanan perangkat lunak manajemen logistik dan pengiriman yang didirikan dan beroperasi di Amerika Serikat. Ini menggunakan algoritme pencocokan kepemilikan papan muat untuk memungkinkan mitra pengiriman menawar barang.
Hal ini memungkinkan perusahaan e-niaga untuk memilih mitra kurir dengan tarif terendah untuk setiap pesanan. Ini menyediakan sistem untuk menyederhanakan manifestasi ketertiban. Mekanisme pelacakannya juga membantu dalam pengoptimalan rute untuk pengiriman. Sebagian besar fiturnya standar dan tidak dapat disesuaikan.
6.8) Perangkat Lunak Manajer Pengiriman Veeqo
Veeqo adalah perangkat lunak manajemen pengiriman/kurir/logistik yang berbasis di Inggris yang berfokus pada manajemen inventaris untuk bisnis e-niaga. Didirikan pada tahun 2013 dan beroperasi di Inggris terutama dan beberapa negara lain. Veeqo menyediakan integrasi dengan etalase online seperti Magento dan WooCommerce untuk memastikan bahwa inventaris e-niaga tetap tersinkronisasi di berbagai saluran penjualan.
Hal ini memungkinkan peramalan inventaris dan proyeksi stok dilakukan secara teratur. Ini mempromosikan pemenuhan pesanan maksimum karena stok akan tersedia untuk setiap pesanan yang dilakukan. Satu-satunya kesulitan dengan Veeqo adalah bahwa setiap vendor harus terintegrasi secara terpisah.
6.9) Perangkat Lunak Manajer Pengiriman FreightPop
Sementara Veeqo menangani manajemen inventaris, FreightPop menangani manajemen transportasi. Perangkat lunak manajemen pengiriman/kurir/pengiriman ini berasal dari perusahaan lain yang berbasis di California. Nilai jual utamanya adalah memungkinkan bisnis e-niaga yang tidak terintegrasi dengan WMS (sistem manajemen gudang) atau ERP (Perencanaan Sumber Daya Perusahaan) untuk mengelola mekanisme transit mereka.
Ini menawarkan integrasi dengan 300+ perusahaan pelayaran dan tarif pengiriman yang dapat dinegosiasikan dengan mereka. Perbedaan kargo diminimalkan melalui pemantauan rutin faktur dan pengiriman.
6.10) Logistik ShipStation atau Perangkat Lunak Manajemen Pengiriman
ShipStation tersedia untuk digunakan oleh perusahaan e-niaga di berbagai negara di Amerika Utara, Australia, dan Eropa. Selain saluran penjualan dan integrasi pasar yang biasa, sistem lain seperti QuickBooks dapat dikaitkan. Ini memberi Anda akses ke lebih banyak layanan e-niaga. Mereka menawarkan beberapa paket pembayaran yang dihitung berdasarkan volume pesanan, menjadikannya ideal untuk perusahaan UKM.
6.11) WeSupplyLabs
WeSupplyLabs adalah perangkat lunak manajemen rantai pasokan dan manajemen kurir. Mereka bertujuan untuk meningkatkan pengalaman pasca-pembelian pelanggan dengan memungkinkan bisnis e-niaga untuk merampingkan operasi pengiriman mereka. WeSupplyLabs membantu mencegah panggilan WISMO dengan menjangkau pelanggan Anda dengan pemberitahuan pembaruan pesanan waktu nyata.
WeSupplyLabs dapat melengkapi bisnis e-niaga dengan portal pelacakan pesanan swalayan untuk pelanggan atau halaman pelacakan bermerek. Perangkat lunak ini membantu mengelola harapan pelanggan dengan perkiraan perkiraan tanggal pengiriman (EDD) yang hampir akurat.
6.12) ParcelPerform
ParcelPerform adalah perangkat lunak manajemen retensi dan pengiriman pelanggan yang sangat baik. ParcelPerform menghadirkan 600+ operator dan agregator logistik bisnis e-niaga untuk dipilih. Perangkat lunak ini menawarkan pelacakan kepada pelanggan dari halaman pelacakan bermerek untuk perjalanan e-niaga yang lebih baik.
Bisnis dapat menambahkan info khusus pelanggan dengan setiap pesanan untuk membuatnya lebih dipersonalisasi untuk pelanggan akhir dan meningkatkan kepuasan pelanggan. Mereka juga dapat melacak, mengelola, dan memeriksa pesanan dari satu dasbor terpadu dan mengimpor semua data pengiriman dari berbagai platform online.
6.13) EasyShip
EasyShip adalah penyedia layanan kurir dan manajemen pengiriman internasional. Ini terintegrasi dengan 250 layanan kurir dan logistik dan memungkinkan bisnis menjangkau lebih dari 220 negara di seluruh dunia. Ia bekerja dengan lebih dari 100.000 bisnis dari 27 negara. EasyShip adalah perangkat lunak manajemen pengiriman berbasis cloud yang menampilkan dasbor yang mudah digunakan untuk manajemen pengiriman yang mudah.
Menawarkan diskon terbaik untuk pengiriman dengan DHL, USPS, UPS, dan mitra kurir lainnya. Easyship membantu bisnis mengelola beberapa operator dan memesan melalui satu platform. Ini memungkinkan bisnis untuk mengotomatiskan proses pemilihan operator berdasarkan parameter khusus. Ini memungkinkan bisnis untuk membuat label pengiriman, slip pengepakan, dan lainnya melalui platform yang sama.
6.14) PesanHive
OrderHive adalah manajemen pengiriman dan logistik bertenaga AI yang menyediakan layanan pengiriman, pengiriman, dan pergudangan untuk bisnis e-niaga di seluruh dunia. OrderHive memberikan akses ke pengiriman multi-operator dengan penyedia logistik pihak ketiga yang telah terintegrasi sebelumnya. OrderHive cocok untuk pengiriman tunggal atau massal di seluruh benua.
Orderhive menyediakan beberapa paket asuransi yang dapat dimanfaatkan oleh bisnis e-niaga. Bisnis e-niaga yang bermitra dengan OrderHive mendapatkan akses ke dompet OrderHive yang dapat digunakan untuk membayar transaksi termasuk asuransi.
6.15) Jalur Kapal
Shipway adalah perangkat lunak manajemen pengiriman dan pelacakan pesanan yang membantu bisnis e-niaga memproses pesanan lebih cepat dan tanpa kesalahan. ShipWay terintegrasi dengan 550+ kurir untuk melakukan operasi pengiriman di seluruh dunia. API ShipWay memungkinkan pengecer e-niaga untuk mengotomatiskan banyak proses seperti mencetak label pengiriman, mengalokasikan operator, memilih ukuran paket pesanan. ShipWay memberikan visibilitas penuh pada perjalanan pengiriman dari gudang dengan menjadwalkan pengambilan. Anda juga dapat merampingkan alur kerja harian dan manajemen pengiriman dengan saluran penjualan dan integrasi platform e-niaga.
6.16) Sampaikan
Convey adalah pengalaman pelanggan pasca-pembelian dan perangkat lunak manajemen logistik yang menyederhanakan proses pemenuhan pesanan dengan memperkenalkan alur kerja dan manajemen pengiriman yang didukung teknologi. Ini mempertahankan visibilitas pengiriman mutlak dan mengirimkan pemberitahuan pembaruan pesanan kepada pelanggan melalui email atau telepon.
Sampaikan memberikan pengalaman pelacakan bermerek yang sepenuhnya dapat disesuaikan kepada pelanggan dan meningkatkan tingkat konversi. Perangkat lunak manajemen pengiriman yang digerakkan oleh AI secara otomatis mendeteksi pengecualian atau penundaan pengiriman dan memberi tahu pelanggan sebelum mereka menjadi cemas.
6.17) ParcelLab
ParcelLab adalah solusi manajemen kurir. Ini mengelola rata-rata 6 juta pengiriman setiap hari dan bekerja dengan lebih dari 500 merek dari seluruh dunia. Platform ini memungkinkan bisnis untuk mengelola pesanan di 150+ operator terintegrasi dan meningkatkan komunikasi dengan mitra kurir.
ParcelLab memungkinkan bisnis menerima pembaruan waktu nyata tentang status pesanan dengan mengaktifkan komunikasi satu lawan satu dengan beberapa operator. Ini membantu bisnis untuk mengelola pesanan, membuat titik kontak khusus dan halaman pelacakan bermerek. Ini memberikan analitik untuk menilai kinerja mitra kurir. Ini membantu mengelola pengembalian melalui halaman pelacakan bermerek dengan peluang pemasaran tambahan.
6.18) Ordoro
Ordoro adalah perangkat lunak manajemen pengiriman dan logistik multi-operator yang menyediakan layanan manajemen pengiriman, pemesanan, dan pasca-pembelian ke lebih dari 100.000 perusahaan dari seluruh dunia. Ini terintegrasi dengan lebih dari 50 penyedia layanan kurir dan logistik dan memproses rata-rata 100 juta pesanan setiap tahun.
Ordoro memungkinkan pedagang untuk menyinkronkan saluran penjualan yang berbeda untuk bisnis mereka ke dalam satu platform. Ini memungkinkan pembuatan pesanan dan pencetakan label pengiriman, sekaligus menawarkan opsi pengiriman diskon. Ini memungkinkan bisnis untuk meningkatkan visibilitas melalui halaman pelacakan lanjutan dan pemberitahuan status. Platform ini menyediakan sistem manajemen pengembalian untuk menangani logistik terbalik dan bahkan menghasilkan label pengembalian secara gratis.
6.19) 2Kapal
2Ship adalah platform otomatisasi yang membantu bisnis mengelola pesanan mereka. Ini memungkinkan bisnis untuk mengelola pemenuhan pesanan, pemrosesan, dan operasi pengiriman menggunakan satu platform. Ini terintegrasi dengan penyedia layanan kurir domestik dan internasional yang melayani di seluruh dunia dan saat ini mendukung lebih dari 100.000 pedagang.
2Ship menawarkan integrasi dengan platform penjualan online terkemuka yang memungkinkan bisnis mengelola pesanan mereka melalui sistem terpadu. Ini dapat digunakan untuk menerima dan menilai wawasan yang dapat ditindaklanjuti tentang kinerja operator. Ini memungkinkan bisnis untuk menghasilkan label pengiriman dan pesanan batch. Ini membantu bisnis menemukan tarif pengiriman yang kompetitif di beberapa operator.
6.20) Pengiriman Mudah
ShippingEasy adalah perangkat lunak manajemen logistik yang memungkinkan pengguna untuk mengelola mitra kurir dan layanan mereka melalui satu platform. Ini terintegrasi dengan beberapa operator secara global dan membantu bisnis menjangkau pelanggan di lokasi domestik dan internasional. ShippingEasy menawarkan berbagai layanan untuk bisnis seperti prediksi EDD, pelacakan, manajemen pesanan, dan lainnya.
ShippingEasy memungkinkan perusahaan untuk menampilkan biaya pengiriman ke bisnis serta pelanggan di halaman checkout. Ini membantu bisnis membuat prediksi yang akurat dan menunjukkan perkiraan tanggal pengiriman (EDD) sebelum pelanggan melakukan pemesanan. Platform ini memungkinkan bisnis untuk mengonfigurasi aturan pemenuhan mereka untuk pesanan yang berbeda. Platform dapat digunakan untuk meningkatkan visibilitas pesanan melalui kemampuan pelacakan dan pemberitahuannya.
6.21) EasyPost
EasyPost adalah penyedia perangkat lunak manajemen logistik berbasis cloud. Ini menawarkan platform tiga-dalam-satu dengan manajemen pelacakan, visibilitas, dan layanan manajemen multi-operator. Ini terintegrasi dengan beberapa operator yang terhubung ke platform melalui perangkat pencatatan elektronik, menyediakan data pelacakan waktu nyata untuk pesanan.
Platform EasyPost membantu bisnis mengotomatiskan proses penetapan beban menggunakan data. Perangkat lunak manajemen kurir membuat laporan khusus tentang kinerja operator dan menggunakan grafik interaktif untuk menyajikan informasi. Platform ini membantu bisnis menilai biaya pengiriman melalui solusi penetapan harga prediktifnya yang dapat memprediksi harga pasar hingga 14 hari sebelumnya.
6.22) Diurutkan
Diurutkan adalah perangkat lunak manajemen pengiriman e-niaga yang menyediakan layanan ke pasar internasional dan domestik. Diurutkan memiliki rencana pengiriman untuk perusahaan e-niaga kecil dan besar. Dengan Diurutkan, Anda dapat langsung mengimpor pesanan dari lebih dari 100 saluran penjualan, e-marketplace, ERP, dll.
Diurutkan juga dapat membantu Memfilter, menggabungkan, dan membagi pesanan dalam kelompok. Fitur manajemen pesanan Sorted memungkinkan bisnis mengelola pengiriman dari satu tempat. Diurutkan dapat diakses dari desktop dan ponsel. Anda dapat melacak inventaris dan mencatat pesanan keluar/masuk di semua platform.
6.23)
Qapla adalah perangkat lunak manajemen logistik dan kurir yang mengotomatiskan proses pengiriman e-niaga dengan bantuan API. Qapla menawarkan layanan pengiriman dan manajemen pengiriman untuk pesanan domestik dan internasional.
Ini menyediakan pengiriman terjadwal ke pelanggan dengan beberapa operator termasuk FedEx, USPS, dll. Bisnis mendapatkan diskon besar pada tarif pengiriman untuk FedEx, UPS, DHL, dll. Modul pengembalian Qapla membantu pengembalian produk yang mudah.
6.24) Pengiriman Terlambat
LateShipment adalah perangkat lunak manajemen pengiriman yang juga menyediakan layanan pengiriman lain untuk bisnis e-niaga seperti pick and pack, kemasan khusus, dll. Dengan LateShipMent, bisnis dapat menghubungkan toko online mereka dengan 163+ operator dan lebih dari 70 saluran penjualan seperti Shopify, BigCommerce, GrandCommerce, dll. .
Mereka juga dapat menyediakan opsi pelacakan waktu nyata dengan bantuan teknologi berkemampuan GPS. LateShipment memungkinkan Anda untuk mengelola semua pengiriman dan data pesanan di bawah satu atap dengan fitur dasbor terpadu.
6.25) ShipUp
ShipUp adalah pengalaman pelanggan pasca-pembelian dan perangkat lunak manajemen kurir yang membantu bisnis e-niaga dengan pemenuhan pesanan. Ini memberikan alur kerja pengiriman otomatis yang memudahkan bisnis untuk mencapai jumlah pelanggan maksimum dalam waktu paling singkat.
Pelanggan mendapatkan visibilitas pengiriman penuh dan pembaruan pesanan reguler melalui telepon dan email. ShipUp juga memberikan peluang penjualan tambahan melalui halaman pelacakan bermereknya. Pengecualian dan penundaan pengiriman secara otomatis terdeteksi oleh perangkat lunak manajemen kurir yang digerakkan oleh AI ini.
7) Bagaimana Memilih Perangkat Lunak Kurir atau Logistik atau Manajemen Pengiriman Terbaik?
Seperti yang Anda lihat dalam daftar di atas, ada begitu banyak cara setiap perangkat lunak manajemen pengiriman dan logistik berbeda dari rekan dan pesaingnya. Beberapa memiliki jangkauan fitur yang lebih luas, dan yang lainnya memiliki jangkauan yang lebih luas.
Secara keseluruhan, ketika Anda mencoba memilih perangkat lunak manajemen pengiriman dan kurir untuk meningkatkan kinerja operasi pengiriman eCommerce Anda , perbedaan ini mungkin sulit untuk dipilih. Anda bahkan mungkin merasa semuanya terlalu mirip untuk pilihan Anda untuk membuat perbedaan nyata bagi bisnis Anda, tetapi itu tidak bisa jauh dari kebenaran.
Pertama, Anda perlu memahami strategi pengiriman Anda di dalam dan di luar, yaitu, area yang Anda layani, preferensi pelanggan Anda, dan persyaratan keuangan Anda (untuk menyebutkan beberapa elemen saja). Setelah itu, Anda dapat lebih jelas menerapkan kriteria yang tercantum di bawah ini untuk memilih perangkat lunak manajemen pengiriman yang paling cocok untuk usaha e-niaga Anda.
7.1) Wilayah Operasional
Hal pertama yang perlu Anda periksa saat memeriksa perangkat lunak manajemen pengiriman/logistik/kurir/pengiriman adalah area operasinya. Beberapa mungkin hanya beroperasi di wilayah tertentu.
Orang lain mungkin hanya menawarkan layanan yang lebih efisien di lokasi tertentu. Untuk memulainya, selalu membantu untuk melihat perusahaan perangkat lunak manajemen kurir dari tempat asal Anda. Mereka juga akan lebih mungkin terikat dengan lebih banyak mitra pengiriman di wilayah Anda.
7.2) Biaya Perangkat Lunak dan Pengiriman
Intinya setiap bisnis e-niaga adalah menghasilkan uang. Dan Anda tidak dapat menghasilkan uang jika Anda membelanjakan lebih banyak untuk operasi pengiriman Anda daripada yang dibelanjakan pelanggan Anda untuk Anda. Inilah sebabnya mengapa setiap strategi pengiriman membutuhkan anggaran. Anda akan tahu berapa banyak yang dapat (dan harus) Anda bayar untuk berbagai layanan pengiriman tertentu. Permutasi dan kombinasi yang tepat dari layanan pengiriman dapat menghemat banyak hal.
7.3) Kemudahan Implementasi
Dunia e-commerce tidak pernah melambat. Jadi bisnis Anda juga tidak bisa. Saat Anda menggunakan perangkat lunak manajer pengiriman atau logistik, prosesnya harus mulus. Lagi pula, Anda harus terus memenuhi pesanan. Keterlambatan dalam layanan Anda dapat memiliki konsekuensi yang parah. Pelanggan cenderung kehilangan kepercayaan pada perusahaan e-niaga yang gagal memberikan layanan secara konsisten.
7.4) Kemudahan Penggunaan
Perangkat lunak manajemen kurir ini telah dibuat untuk tujuan tunggal membuat pekerjaan lebih mudah. Ini harus memungkinkan operasi pengiriman dilakukan dengan lancar. Dan Anda harus dapat memantau rantai pasokan Anda dengan sedikit usaha. Perangkat lunak manajer pengiriman yang baik akan memberi Anda platform yang ramah pengguna dan mudah dinavigasi sekaligus komprehensif.
7.5) Rentang Fitur dan Layanan
Keindahan perangkat lunak manajemen pengiriman adalah dalam pemanfaatan teknologinya. Platform manajemen pengiriman yang baik akan memanfaatkan setiap kemajuan teknologi yang tersedia untuk membantu Anda mengoptimalkan rantai pasokan Anda.
Ini berarti Anda akan memiliki, atau lebih tepatnya Anda seharusnya memiliki, berbagai layanan pengiriman yang tersedia untuk Anda. Layanan ini dapat mencakup banyak praktik, alur kerja, dan protokol yang membuat operasi pengiriman Anda lebih efisien. Anda juga harus dapat memilih layanan pilihan Anda.
7.6) Jenis Opsi Pengiriman
Meningkatnya permintaan pelanggan telah membuat bisnis e-niaga memperhatikan, banyak di antaranya sudah mulai menyediakan opsi pengiriman yang bervariasi kepada pelanggan mereka. Pelanggan saat ini menginginkan pengiriman yang lebih cepat daripada sebelumnya, itulah sebabnya mengapa opsi pengiriman seperti Pengiriman Hari yang Sama/Berikutnya, pengiriman 45 menit, dll., sedang meningkat.
Untuk memastikan sebagian besar pelanggan Anda senang dengan pengalaman pengiriman mereka, Anda harus memilih perangkat lunak manajemen pengiriman/pengiriman/kurir/logistik yang menyediakan berbagai opsi pengiriman. Beberapa opsi pengiriman yang paling banyak diminta adalah pengiriman 24 jam, pengiriman 48 jam, pengiriman terjadwal, dan pengiriman sesuai permintaan.
7.7) Berbagai Mode Pembayaran
Sementara Cash on Delivery tetap menjadi favorit di antara banyak pembeli online, beberapa opsi pembayaran lain juga semakin berkembang. Untuk memastikan bisnis e-niaga Anda selaras dengan waktu, Anda perlu memberi pelanggan Anda opsi untuk membayar apa pun yang mereka suka.
Ini berarti terikat dengan perangkat lunak manajemen pengiriman atau pengiriman yang dilengkapi untuk menyediakan berbagai gateway pembayaran saat checkout. Semua bisnis zaman baru perlu memberi pelanggan pilihan untuk membayar dengan kartu kredit, kartu debit, UPI, PayPal, RazorPay, perbankan bersih, kredit toko, dan lainnya. Jenis layanan yang Anda dapatkan akan bergantung pada perangkat lunak manajemen pengiriman yang Anda pilih.
7.8) Logistik Terbalik
Salah satu cara terbesar di mana perangkat lunak manajemen logistik dapat membantu bisnis e-niaga adalah dengan mengelola logistik terbalik atau pengembalian produk. Reverse Logistics di eCommerce adalah urusan mahal yang dapat menyebabkan kerugian jika tidak dikelola tepat waktu. Cari perangkat lunak manajemen pengiriman yang menangani pengembalian, pengembalian uang, dan mempertahankan harapan pelanggan selama proses pengembalian.
7.9) Manajemen Pengecualian Pengiriman (Manajemen NDR)
Pengiriman Pengecualian atau pengiriman gagal terjadi ketika pesanan tidak dikirimkan ke pelanggan. Hal ini dapat terjadi karena beberapa alasan seperti tidak tersedianya pelanggan, alamat pengiriman yang salah atau bahkan pengiriman palsu.
Perangkat lunak manajemen logistik dapat mendeteksi pengecualian pengiriman, pelanggan yang akrab, tentang kemungkinan penundaan dan dengan cepat mengetahui alasan pengiriman yang gagal atau tertunda. Hal ini memungkinkan pengecer online untuk mengambil tindakan segera.
7.10) Manajemen Inventaris
Perangkat lunak manajemen pengiriman dapat memberikan solusi manajemen inventaris yang luas. Ini mencakup kumpulan pesanan, pengemasan, penyimpanan persediaan dan pengisian kembali persediaan dari waktu ke waktu. Perusahaan e-niaga dapat memperoleh manfaat dari layanan pencatatan manajemen inventaris waktu nyata yang disediakan oleh perangkat lunak manajemen pengiriman.
7.11) Solusi Pergudangan
Manajemen gudang adalah layanan utama perangkat lunak manajemen kurir. Pergudangan termasuk sumber pesanan dari penjual ke gudang perusahaan pelayaran. Di sana, produk diberikan SKU dan disimpan di tempat sampah dan rak sampai pesanan diterima. Pergudangan menghemat banyak ruang dan stres untuk bisnis.
7.12) Penggunaan Teknologi
Perangkat lunak manajemen pengiriman sangat bergantung pada fungsi yang tepat dan otomatisasi proses pengiriman. Oleh karena itu, tanyakan tentang kemampuan teknologi perangkat lunak manajemen pengiriman. Perangkat lunak manajemen pengiriman terbaik menggunakan teknologi GPRS, perangkat lunak bertenaga AI, dan data besar untuk mengumpulkan informasi dan mengoptimalkan operasi pengiriman.
7.13) Pelacakan Pesanan Langsung
Terlepas dari ukuran bisnis Anda, mengirimkan info pelacakan pesanan atau pesan pembaruan pesanan otomatis adalah suatu keharusan. Pilih perangkat lunak manajemen pengiriman yang memiliki fitur pelacakan pesanan langsung di mana pelanggan dapat dengan mudah melacak pergerakan pesanan mereka.
7.14) Strategi Bisnis
Sekarang, kita beralih ke mengapa penting untuk dapat memilih fitur dan layanan yang Anda inginkan. Kami telah membahas pentingnya strategi pengiriman. Ini harus dibangun di sekitar kebutuhan bisnis Anda. Anda mungkin memiliki banyak tujuan untuk rantai pasokan, mulai dari mengurangi RTO hingga mengumpulkan umpan balik pelanggan. Oleh karena itu, Anda perlu menemukan perangkat lunak manajemen kurir yang dapat membantu Anda mencapai setiap tujuan Anda.
7.15) Layanan Dukungan
Dengan segala sesuatu yang memberi kita kenyamanan, selalu ada tangkapan. Dengan teknologi, tangkapannya membutuhkan sejumlah perawatan. Perangkat lunak manajemen pengiriman/kurir/logistik yang bermitra dengan Anda harus disertai dengan dukungan yang memadai. Staf pendukung harus memastikan pemeliharaan platform perangkat lunak secara konsisten dan memperbarui serta meningkatkannya bila diperlukan.
7.16) Ulasan
Catatan sebelumnya berbicara sendiri. Tinjauan dan catatan kinerja masa lalu bisnis memberikan wawasan yang jelas tentang kemampuan dan kapasitas solusi. Ini juga memberikan informasi tentang pengalaman sebelumnya dan kelayakan solusi dalam domain bisnis.
8) Apa Manfaat Utama Menggunakan Perangkat Lunak Manajemen Kurir/Logistik/Pengiriman?
Kesimpulan Anda dari artikel ini sejauh ini kemungkinan adalah bahwa perangkat lunak manajemen pengiriman dan logistik dapat menyederhanakan tugas-tugas tertentu dan meningkatkan produktivitas. Tetapi Anda mungkin masih bertanya-tanya apa manfaat nyata yang sebenarnya. Ini adalah berbagai peningkatan dan peningkatan yang dapat Anda lihat dalam dua fase.
Dengan bantuan layanan yang disediakan oleh perangkat lunak manajemen kurir, Anda dapat mengharapkan untuk menerima hasil positif berikut. Yang pertama hampir segera setelah mengimplementasikan perangkat lunak manajemen pengiriman. Yang kedua adalah setelah penggunaan jangka panjang dan setelah lebih banyak data dikumpulkan dan dianalisis. Perangkat lunak manajemen logistik dapat membuat perbedaan substansial dalam mekanisme pengiriman Anda di kedua fase ini.
8.1) Tampilan Pesanan Mudah
Platform tampilan terpadu yang disediakan oleh perangkat lunak manajemen pengiriman pilihan Anda dirancang untuk tujuan yang sangat spesifik. Untuk mempermudah melihat, memantau, dan menyortir pesanan, platform perangkat lunak manajemen pengiriman/logistik/kurir menyediakan satu halaman tempat semua pesanan dapat dilihat. Pesanan juga dapat dicari dan dipantau menggunakan kode identifikasi unik.
8.2) Pemrosesan Pesanan Lebih Cepat
Pikirkan tentang waktu dan upaya yang diperlukan untuk memproses setiap pesanan setelah dilakukan. Mitra pengiriman harus dipilih. Informasi harus disampaikan kepada mereka. Kemudian pesanan dibuat, dan label pengiriman dicetak.
Hanya setelah ini pesanan dapat dikemas dan disiapkan untuk pengiriman. Banyak bagian dari proses ini harus dilakukan secara manual, sehingga memperlambat seluruh proses pengiriman. Dengan perangkat lunak manajemen logistik, prosesnya otomatis dan cepat.
8.3) Keakuratan Informasi Pesanan yang Lebih Besar
Dalam hal pengiriman e-niaga, komunikasi adalah kuncinya. Informasi pemesanan yang tercetak pada label pengiriman harus benar. Pelanggan menginginkan perkiraan tanggal pengiriman yang akurat sebelum membeli dan pemberitahuan pelacakan pesanan yang akurat setelahnya. Hal ini dimungkinkan dengan bantuan perangkat lunak manajemen kurir.
8.4) Pembaruan Pelacakan Waktu Nyata
Kami telah menekankan peran penting yang dimainkan pelacakan dalam menjaga kepuasan pelanggan. Dan semakin akurat mereka, semakin baik. Pelanggan dapat membangun kepercayaan dengan platform e-niaga ketika mereka tahu bisnis bekerja secara aktif untuk memberi mereka informasi dan pembaruan. Mampu menyampaikan informasi pelacakan sebelum pelanggan bertanya-tanya di mana pesanan mereka dapat membantu mengurangi panggilan WISMO.
8.5) Mendorong Inisiatif Peningkatan
Salah satu fitur yang paling menonjol dari perangkat lunak manajemen logistik adalah kegunaannya dalam memproses data. Ini terus memantau kinerja masing-masing mitra pengiriman Anda. Data ini kemudian dapat dianalisis untuk meningkatkan operasi pengiriman Anda melalui inisiatif peningkatan. Ini mungkin berarti mencoba alur kerja baru, membuat sistem standar untuk tugas tertentu, atau berfokus pada pengecualian pengiriman tertentu.
8.6) Kurangi RTO
Mengenai pengecualian pengiriman, pengiriman yang gagal adalah salah satu kontributor tertinggi untuk RTO. Ketika pengiriman macet atau tertunda, pelanggan cenderung membatalkan pesanan. Dengan mempersempit penyebab berbagai RTO, perangkat lunak manajemen pengiriman membantu Anda melakukan teguran yang ditargetkan untuk mengurangi pengecualian pengiriman.
8.7) Kurangi Biaya Pengiriman
Menggunakan perangkat lunak manajemen pengiriman untuk meningkatkan rantai pasokan Anda adalah solusi jangka panjang untuk berbagai masalah pengiriman. Ini pertama kali dimulai dengan menangani masalah kecil melalui otomatisasi dan integrasi. Setelah ini, masalah yang lebih serius dapat ditangani melalui pemantauan yang cermat. Keseluruhan biaya pengiriman dapat dikurangi dengan mengoptimalkan proses pengiriman. Dan kerugian dapat diatasi dengan bantuan inisiatif perbaikan khusus.
8.8) Pengalaman Pelanggan yang Ditingkatkan
Pasar e-commerce adalah pasar konsumen. Tidak peduli seberapa besar Anda berpikir Anda bertanggung jawab, pelanggan selalu menjadi pihak yang menentukan. Itu sebabnya Anda bekerja sangat keras untuk memberi mereka pengalaman pengiriman terbaik. Dengan manajemen pesanan yang lebih baik dan pembaruan pelacakan waktu nyata, pelanggan selalu dalam lingkaran. Ini memberi mereka rasa nyaman dan kontrol yang memungkinkan mereka untuk lebih percaya pada Anda.
9) Fitur Pengiriman/Logistik/Kurir/Perangkat Lunak Manajemen Pengiriman yang Harus Dimiliki
Idealnya, Anda sekarang memiliki beberapa gagasan tentang apa yang disediakan oleh perangkat lunak manajemen logistik, vis-a-vis teknologi. Anda mendapatkan akses ke integrasi API, kecerdasan buatan, alur kerja terhitung, dan berbagai teknologi lainnya. Tetapi Anda mungkin masih bingung tentang bagaimana sebenarnya keuntungan teknologi yang berbeda ini menguntungkan bisnis Anda.
Sangat penting untuk tetap mengikuti produk utama yang ditawarkan oleh perangkat lunak manajer pengiriman. Ini memastikan Anda memanfaatkan sepenuhnya perangkat lunak manajer pengiriman Anda untuk tujuan yang dimaksudkan: memberikan pengalaman pengiriman yang mulus kepada pelanggan Anda di mana saja. Untuk itu, berikut adalah daftar tampilan cepat dari beberapa fitur yang dapat Anda harapkan dari perangkat lunak manajemen pengiriman tingkat lanjut.
9.1) Manajemen Pesanan Terpadu
Fungsi inti perangkat lunak manajemen kurir adalah memberi Anda satu lokasi di mana semua pesanan Anda di semua mitra pengiriman Anda dapat dilihat. Menggunakan integrasi API dan nomor identifikasi unik, semua pesanan dan statusnya ditampilkan secara terpadu pada satu platform yang disediakan oleh perangkat lunak.
9.2) Rekomendasi Mitra Pengiriman yang Diaktifkan AI
Kecerdasan Buatan memiliki banyak sekali kegunaan dalam pengiriman. Salah satu yang terpenting adalah membantu dalam pemilihan mitra pengiriman untuk berbagai pesanan. Mesin berkemampuan AI memproses informasi pesanan (berat, dimensi, tujuan pengiriman) dan referensi silang yang sama terhadap data kinerja pengiriman mitra pengiriman yang dikonfigurasi. Oleh karena itu, ia merekomendasikan mitra pengiriman yang sesuai untuk pesanan itu.
9.3) Pemrosesan Pengiriman Otomatis
Setelah pesanan dilakukan, pesanan harus diproses oleh mitra pengiriman yang dipilih. Hanya dengan demikian pesanan dapat diwujudkan dan disiapkan untuk pengiriman. Proses pembuatan pesanan di platform mitra pengiriman dan proses manifestasi pesanan ini dapat diotomatisasi dan dipercepat dengan penggunaan integrasi API. Integrasi ini disediakan oleh perangkat lunak manajemen logistik.
9.4) Pembuatan Label Pengiriman
Bagian utama dari pekerjaan mitra pengiriman adalah membuat airway bill (AWB) untuk pesanan dan mencetak label pengiriman. Label pengiriman dibuat dengan memasukkan semua detail pesanan yang relevan, termasuk informasi pelanggan dan tujuan pengiriman. Pembuatan label pengiriman diotomatisasi oleh perangkat lunak manajemen pengiriman/kurir/logistik melalui penggunaan integrasi API. Ini mempercepat proses dan memastikan keakuratan informasi.
9.5) Pelacakan Pesanan Otomatis
Pelanggan dapat menjadi tidak sabar dan cemas setelah melakukan pemesanan. Namun, banyak kecemasan ini dapat diatasi dengan memungkinkan mereka melacak pesanan mereka. Manajemen pengiriman menggunakan integrasi API untuk menyampaikan pembaruan pelacakan waktu nyata kepada pelanggan. Mereka secara otomatis diberitahu setiap kali pesanan melewati tonggak pengiriman tertentu. Bahkan ketika penundaan terjadi, pelanggan yang terinformasi biasanya senang.
9.6) Pengumpulan dan Analisis Data Berbasis AI
Ilmu data adalah bagian yang sangat penting dari pengiriman dan logistik. Semua operasi pengiriman e-niaga terdiri dari sistem sumber daya dan fungsi yang kompleks. Beberapa perangkat lunak manajemen kurir menawarkan layanan analitik, yang memungkinkan Anda memantau KPI (Indikator Kinerja Utama) tertentu dalam kinerja mitra pengiriman Anda. Sistem ini perlu terus ditingkatkan dari waktu ke waktu, berdasarkan pola yang dapat diidentifikasi.
9.7) Manajemen Pengecualian Pengiriman
Perangkat lunak manajemen logistik yang benar-benar efisien akan memberi Anda pengalaman yang lengkap. Selain menyediakan analitik untuk kinerja pengiriman, ini akan memantau pengecualian pengiriman dengan cermat. Ini termasuk pengiriman tertunda, pengiriman macet, pengiriman palsu, dan area lain yang mengakibatkan kerugian. Beberapa perangkat lunak menyediakan alur kerja pengiriman untuk mengelola dan mengurangi pengecualian pengiriman berdasarkan penyebabnya.
10) Kesimpulan Akhir
Setiap perusahaan e-niaga, setelah dibuat dan didirikan, menjadi entitas yang hidup dan bernafas. Itu harus diberi makan, didorong, dan dipelihara dengan bantuan berbagai sumber daya yang berbeda. Hanya dengan demikian ia dapat menjadi anggota pasar dan masyarakat yang produktif. Perusahaan pelayaran adalah sumber daya pertama yang akan Anda tuju. Namun, seiring pertumbuhan bisnis Anda, kebutuhannya juga tumbuh secara proporsional.
Akhirnya, Anda akan menemukan diri Anda menyulap satu terlalu banyak sumber daya. Perangkat lunak manajemen pengiriman atau logistik memungkinkan Anda menjadi master juggler dengan bantuan teknologi. Anda dapat mengurangi biaya pengiriman secara keseluruhan, mengoptimalkan mekanisme pengiriman, dan memaksimalkan pemenuhan pesanan dengannya. Sistem pelacakan yang ditawarkan oleh perangkat lunak ini juga sangat membantu dalam membangun kepercayaan dengan pelanggan dan meningkatkan loyalitas merek. Pada dasarnya, perangkat lunak manajemen kurir adalah dosis keajaiban berbasis teknologi yang mengubah perusahaan e-niaga Anda menjadi pahlawan super e-niaga.
11) FAQ tentang Kurir atau Logistik atau Perangkat Lunak Manajemen Pengiriman
1. Manakah Perangkat Lunak Manajemen Pengiriman atau Logistik atau Kurir terbaik di eCommerce?
Dengan menyediakan banyak operasi pengiriman, perangkat lunak manajemen pengiriman membantu bisnis online dan offline dalam merampingkan proses logistik mereka. 1) ClickPost, 2) Convoy, 3) WeSupplyLabs, dan 4) ShipStation adalah perangkat lunak manajemen pengiriman paling populer di antara bisnis eCommerce.
Masing-masing memiliki spesialisasi, seperti ClickPost dan Convoy, yang membantu konsumen dengan pengalaman pasca-pembelian, ShipStation, yang menawarkan berbagai layanan logistik dengan tarif pengiriman yang lebih rendah, dan WeSupplyLabs, yang menyederhanakan operasi pengiriman.
2. Bagaimana memilih Perangkat Lunak Manajemen Pengiriman terbaik di eCommerce?
Anda harus memeriksa prioritas utama perusahaan Anda saat memilih Perangkat Lunak Manajemen Pengiriman terbaik. Ada empat poin utama yang perlu diperhatikan. Yang pertama adalah kemudahan servis perangkat lunak, atau kemampuan platform untuk bekerja di lokasi yang diperlukan dan mengelola volume pesanan Anda.
Kedua, kemampuan teknis perangkat lunak, seperti apakah menggunakan teknologi GPRS, perangkat lunak bertenaga AI, atau data besar untuk mengumpulkan data dan mengoptimalkan proses pengiriman. Terakhir, lihat harga perangkat lunak dan pastikan itu mencakup semua fitur yang Anda perlukan untuk menghemat uang untuk biaya operasional Anda.
3. Manakah Perangkat Lunak Manajer Pengiriman terbaik untuk Perusahaan eCommerce?
Perangkat lunak manajemen pengiriman adalah alat untuk bisnis eCommerce untuk mengelola dan meningkatkan operasi pengiriman mereka. 1) ClickPost, 2) AfterShip, 3) Narvar, 4) ShipStation, dan 5) Shippo adalah lima besar.
Untuk menyebutkan beberapa keuntungan, Clickpost menyediakan pilihan opsi pengiriman, layanan pelanggan pasca pembelian yang sangat baik, proses pengiriman ujung ke ujung yang efisien, dan manajemen sumber daya yang ditingkatkan. Misalnya, Shippo dan Shipstation menawarkan serangkaian layanan yang sebanding dengan biaya pengiriman yang jauh lebih rendah.
4. Bagaimana memilih Perangkat Lunak Manajer Pengiriman terbaik untuk Perusahaan eCommerce?
Keempat sudut pandang ini memudahkan untuk memahami kriteria pemilihan perangkat lunak manajer pengiriman terbaik. Untuk memulai, kemampuan servis perangkat lunak menampilkan berapa banyak operator yang dapat Anda akses serta jumlah total pesanan yang dapat Anda kirim per bulan.
Kedua, lihat apakah layanan memenuhi persyaratan operasi rantai pasokan Anda berdasarkan prioritas bisnis Anda. Ketiga, perangkat lunak juga harus mudah digunakan dan diimplementasikan. Akhirnya, mengetahui berapa banyak biaya sistem yang berbeda akan membantu Anda mengetahui mana yang sesuai dengan anggaran Anda dan bagaimana memaksimalkan keuntungan.
5. Manakah Perusahaan Kurir dan Perangkat Lunak Manajemen terbaik?
Perusahaan Kurir dan Perangkat Lunak Manajemen telah memungkinkan bisnis untuk melampaui tantangan operasi kurir. Dari banyak platform di pasar 1) ClickPost, 2) AfterShip, 3) Narvar, 4) Shippo, dan 5) ShipStation adalah yang terbaik untuk dipilih.
Perusahaan dapat mengakses sejumlah besar layanan pengiriman dengan memilih salah satu perangkat lunak. Dari Shippo dan ShipStation harga pengiriman rendah hingga ClickPost, Aftership, dan penanganan pengecualian pengiriman Narvar, pasca pembelian, dan pengalaman pengiriman last-mile. Semuanya dapat secara signifikan meningkatkan aliran pendapatan bisnis.
6. Bagaimana memilih Perusahaan Kurir dan Perangkat Lunak Manajemen terbaik?
Ada banyak pilihan Perusahaan Kurir dan Perangkat Lunak Manajemen yang tersedia, namun, saat menentukan pilihan, ingatlah kriteria berikut. Yang pertama adalah kemudahan servis, yang mengacu pada cakupan geografis fungsi perangkat lunak dan volume permintaan bulanan yang dapat ditanganinya.
Kedua, evaluasi layanan pengiriman yang ditawarkan masing-masing hingga layanan yang Anda butuhkan. Ketiga, pastikan platform yang dimaksud menggunakan teknologi dan sumber daya paling mutakhir untuk memungkinkan visibilitas pesanan waktu nyata dan pembaruan pelacakan tepat waktu. Akhirnya, anggaran pengiriman perangkat lunak dalam hal layanannya dan manfaat memilihnya.
Perangkat lunak | Ditemukan di | Markas Besar | Pendiri | Para karyawan | Lokasi Dilayani | Pendapatan |
Klik Posting | 2015 | Gurgaon, India | Naman Vijay, Prashant Gupta | 100+ | AS, Inggris, India, Kanada, Australia, Jepang, Singapura, dan lainnya | $2,4 juta |
Aftership | 2011 | Hongkong | Teddy Chan , Andrew Chan | 120+ | Amerika Serikat, Inggris Raya, India | $7,5 juta |
Paket Meta | 1999 | London, Inggris | Marcin Wojcicki, Patrick Wall | 200 | Amerika Serikat, Inggris Raya, India | $46.4M |
pengiriman | 2013 | San Francisco Amerika Serikat (AS atau AS) | Laura Behrens Wu Simon Kreuz Max Diez | 260+ | AS, Kanada, Inggris, Prancis, Jerman, Australia | $64.4M |
PengirimanPro | 2016 | Uni Eropa | Francesco Borghi, Lorenzo Rogai | 50 | Amerika Serikat, Inggris Raya, India, Jepang | $2,5 juta |
Narvar | 2012 | Amerika Serikat (AS atau AS) | Amit Sharma | 312 | Amerika Utara, Eropa, Asia Pasifik | $38.6M |
kapal dengan baik | 2016 | Austin, Texas | Harga Gregorius | 200 | India, AS | $21.8M |
Veeqo | 2013 | Swansea, Inggris | Matt Warren | 75 | AS, Inggris, India, Jepang | $8,7 juta |
FreightPop | 2015 | California, Amerika Serikat | Kurt Johnson | 50+ | AS, Inggris Raya (UK), India, Jepang | $4.3M |
Stasiun Kapal | 2011 | Austin, Texas | Jason Hodges, Byron Weir | 270+ | AS, Kanada, Australia, dan Inggris Raya | $39.9M |
KamiSupplyLabs | 2008 | Pennsylvania, AS | DragosRus , Virgil Ghic | 50 | Amerika Serikat, Inggris, India, Jepang | T/A |
PaketPerform | 2013 | Singapura | Arne Jeroschewski | 110 | Singapura, Vietnam, Jerman | $8,7 juta |
kemudahan | 2014 | New York, AS | Tommaso Tamburnotti, Augustin Ceyrac | 130+ | Australia, Kanada, Prancis, Jerman, Hongkong, Belanda, Singapura, AS | $18,1 juta |
PesanSarang | 2013 | Gujarat, India | Niraj Patel | 50+ | AS, Inggris, India, Jepang | $7,7 juta |
jalur kapal | 2015 | Gurugram, India | Gaurav Gupta, Vikas Garg | 150 | Amerika Serikat, Inggris Raya, India, Jepang | $2.8M |
Mengangkut | 2013 | Austin, TX | Carson Krieg, Jenny Bebout, Dan Bebout, Rob Taylor | 100 | AS, Inggris Raya, India, Jepang | $14.5M |
Parcellab | 2015 | Jerman | Tobias Buxhoidt | 170+ | Amerika Serikat (AS), Inggris Raya (UK), India, Jepang | $13,8 juta |
Ordoro | 2009 | Austin, Texas | Jagath Narayan, Sangram Kadam, Naruby Schenkler | 50 | Amerika Serikat (AS atau AS)), Inggris Raya (Inggris Raya), India, Jepang | $10 juta |
2Kapal | 2006 | Concord, CA | Russ Proos | 50 | AS, Inggris, India, Jepang | $11M |
PengirimanMudah | 2011 | Austin, Texas | Katie May | 101 | AS, Inggris Raya, India, Jepang | $10.4M |
EasyPost | 2012 | San Francisco, California | Jarrett Streebin, Jon Calhoun | 150+ | Area Teluk San Francisco, Pantai Barat, AS Barat | $58.9M |
Diurutkan | 2010 | Inggris, Inggris | David Grimes | 95+ | AS, Inggris, India, Jepang | $13,8 juta |
Qapla | 2014 | Uni Eropa (UE) | Roberto Fumarola dan Luca Cassia | 100 | Amerika Serikat (AS), Inggris Raya (UK), India, Jepang | $5 juta |
keterlambatan pengiriman | 2013 | Orlando, Florida | Jason Polstein , Matthew Polstein, Sriram Sridhar | 40 | Amerika Serikat (AS atau AS)), Inggris Raya (Inggris Raya), India, Jepang | $12.5M |
Kirim ke atas | 2016 | Paris, Prancis | Romain Ogiela | 49 | AS, Inggris, India, Jepang | $3 juta |