10 Merek D2C Teratas yang Mengganggu Pasar Konsumen Eropa

Perkenalan

Apakah Anda pemilik merek baru yang ingin menguji keefektifan merek D2C di Eropa? Maka Anda telah datang ke tempat yang tepat. Pada artikel kali ini, kami membahas kemunculan perusahaan D2C di Eropa dan 10 merek D2C teratas yang berhasil mendisrupsi pasar konsumennya. Kami juga menyertakan merek dari Inggris untuk kenyamanan dan singkatnya.

Tanpa basa-basi lagi, mari kita mulai.

D2C: Transformator Pasar Konsumen Eropa

Merek-merek direct-to-consumer (D2C) di Eropa diproyeksikan mencapai $182,6 miliar USD pada akhir tahun 2023. Meskipun beberapa merek berhasil memasuki pasar D2C sebelum masa pandemi, pandemi ini memperburuk situasi dalam menjangkau pelanggan secara langsung.

Selain itu, setelah Brexit, merek-merek yang sudah ada dan merek-merek asli digital menghentikan ketergantungan mereka pada pasar seperti Amazon. Sebaliknya, mereka mengadopsi saluran D2C untuk berinteraksi dan menjual kepada pembeli dari situs web mereka. Konsumen Eropa menyukai harga yang kompetitif, personalisasi yang cepat, fokus yang berpusat pada pelanggan, dan aksesibilitas yang mudah terhadap merek D2C.

Sebagian besar merek D2C di Eropa berpusat di Barat, dengan Inggris dan Perancis menjadi pusat inovasi dan startup D2C yang sedang berkembang. Alasannya mencakup penetrasi eCommerce yang tinggi, fasilitas logistik yang kuat, peluang pembiayaan yang luas, dan basis pelanggan yang kuat.

Kategori yang menikmati ekspansi pesat dengan model D2C meliputi:

• Fashion: Pakaian jalanan kasual, sepatu, pakaian, fashion mewah
• Kesehatan dan Gaya Hidup: Kecantikan, perawatan kulit, perawatan
• Makanan: Kotak langganan persiapan makanan, kopi, dan minuman lainnya
• Teknologi: pelacak tidur, teknologi kesehatan yang berpusat pada wanita

15 Merek D2C Teratas yang Mengganggu Pasar Konsumen Eropa

1) Hiu olahraga

Mereka yang akrab dengan lanskap D2C Eropa akan menganggap Gymshark sebagai merek D2C 'terbaik' yang paling layak mendapat gelar di Eropa. Dan untuk alasan yang bagus. Didirikan pada tahun 2012 di Solihull, Inggris, Gymshark adalah merek pakaian dan aksesoris kebugaran terkemuka di Inggris, bernilai $1,3 miliar pada tahun 2020.

Gymshark mengubah pakaian olahraga untuk penggemar olahraga di Inggris dan di seluruh dunia dengan beragam pilihan pakaian olahraga. Baik itu rompi, kaos oblong, celana pendek, jogging, hoodies, apa saja, mereka pasti memilikinya. Menjalankan koleksi olahraga untuk pria dan wanita tanpa mengurangi keanggunan dan gaya memiliki daya tarik yang kuat bagi generasi milenial dan GenZ.

Pakar pasar mengaitkan peningkatan pesat sektor D2C pakaian olahraga dengan strategi digitalnya yang cermat. Sejak awal berdirinya, Gymshark telah mengasah keterampilan influencer dan pemasaran media sosial untuk membangun merek. Dengan penjualan pemadaman tahunan, kampanye yang konsisten di Twitter dan Instagram, dan saluran YouTube berbasis tutorial, Gymshark telah mengembangkan basis pelanggan tetap.

Rahasia kesuksesan Gymshark adalah berinvestasi besar-besaran dalam pengembangan dan inovasi produk, menggabungkan pakaian renang, aksesori, dan pakaian luar. Nilai jual uniknya (USP) adalah membangun pendekatan 'mengutamakan pelanggan'. Hal ini termasuk mengubah pelanggan menjadi 'orang dalam' perusahaan dengan strategi keterlibatan pelanggan digital.

2) ASOS

Memiliki reputasi yang mirip dengan Gymshark, ASOS adalah merek ritel fesyen yang banyak dicari di Inggris. ASOS muncul pada tahun 2000 sebagai merek yang menjual 'imitasi' dengan tagline- “Beli apa yang Anda lihat di film dan TV.” Kini mereka telah menjadi penggagas demokrasi fesyen, merangkai pakaian kasual dan fesyen payet jalanan untuk 30+ ukuran.

ASOS menyerukan kebebasan berpikir generasi milenial dan Gen Z (yang merupakan mayoritas segmen pelanggannya), yang sangat percaya pada kepositifan tubuh. Koleksinya berkisar pada produk baru, tren terkini (yang terbaru terinspirasi oleh Barbie karya Margot Robbie), dan fesyen yang terinspirasi dari selebriti. Apapun masalahnya, ASOS menciptakan pakaiannya yang menampilkan inklusivitas dan chic.

Jika kita melihat faktor-faktor yang membentuk kesuksesan ASOS selama lebih dari 20 tahun, hal pertama yang terlintas dalam pikiran adalah inovasi pada puncaknya. ASOS adalah salah satu merek online pertama yang meluncurkan jemuran baru hanya dalam 3-4 bulan. Siklus produksinya yang cepat mengikuti tren fesyen dan gaya yang sesuai dengan basis pelanggan selancar media sosialnya.

Pada tahun 2022, perusahaan ini mengantongi pendapatan yang mengesankan sebesar $4,45 miliar hingga 31 Agustus 2022. Topshop, merek denim wanita ASOS, adalah kontributor terbesar terhadap pertumbuhan pendapatan. Produk, panduan gaya, dan voucher hadiahnya menjadikannya pesaing D2C terkuat di ritel fesyen Eropa.

3) Rouje Paris

Merintis jejaknya di Prancis, Rouje Paris memikat dunia mode dengan tampilan “Gadis Prancis” yang unik. Saat ini, kegemaran ini mendorong ribuan wanita di seluruh dunia untuk mengunjungi situsnya. Didirikan pada tahun 2016 oleh Jeanne Damas, Rouje menginspirasi gaya yang berakar pada cinta vintage, aksen bunga, gaun bungkus, siluet, dan segala sesuatu yang mendefinisikan 'cantik'.

Popularitas Rouje sebagian besar disebabkan oleh gaya dan tampilan nostalgia Prancis yang sempurna. Pakaiannya menonjolkan kebebasan dan keterbukaan pikiran, membawa kembali mode dari tahun 40an, 60an, dan 80an. Rouje memadukan gaya klasik dengan kenyamanan modern dan memiliki bagian aksesori serta produk kecantikan khusus.

Motto mereknya secara keseluruhan adalah memungkinkan pelanggan meniru gaya hidup Prancis yang abadi. Dan menciptakan ikatan bersama antara perempuan usia baru dengan ibu dan neneknya.

Sebagai merek D2C, Rouje Paris sangat menekankan kenyamanan pelanggan dan membangun saluran keterlibatan langsung. Sesuai dengan aturan keterlibatan pelanggan D2C, ia menawarkan pengiriman gratis dan ke seluruh dunia, berbagai opsi pembayaran aman, dan pengembalian mudah dalam 15 hari. Ia menawarkan pengiriman ke seluruh dunia dengan DHL dan UPS .

Rouje Paris memiliki janji kuat terhadap tanggung jawab sosial. Ia bermitra dengan organisasi-organisasi yang membantu dan merehabilitasi perempuan penyintas kekerasan. Ia juga membiayai pengusaha perempuan untuk memulai usaha mereka.

4) Putih pucat

Didirikan di kota Milan, Italia pada tahun 2012, Off-White adalah gagasan Perancang Busana Amerika terkenal Virgil Abloh. Off-White adalah ekspresi dari merek fesyen mewah premium. Koleksinya cenderung muncul di peragaan busana Paris Fashion Week, dan kolaborasinya dilakukan dengan merek fesyen ternama seperti Nike dan Warby Parker.

Koleksi Off-White selalu mewah, kaus olahraga seharga $1000 dan sepatu kets seharga $700. Menata gaya pria dan wanita dengan koleksi mulai dari jaket formal hingga kemeja flanel dan celana hingga hoodies. Pakaian jalanan mewah Off-White telah menjadi simbol seni ikonoklastik, musik kontemporer, dan olahraga.

Off-White memberikan daya tarik khusus kepada kaum muda karena mengambil inspirasi dari budaya kaum muda, tipografi, dan ekspresi kreatif yang ironis. Merek ini memiliki sejarah dalam mencoba-coba selebriti, seperti dukungan kuat dari penyanyi seperti Kanye West dan Rihanna.

Gebrakan, paparan media sosial, 25+ kolaborasi, dan kepemilikan Loius Vitton telah menghasilkan jutaan penjualan dari loyalis merek. Off-White menargetkan kaum milenial dan hasrat mereka terhadap kebebasan dan ekspresi kreatif. Merek ini memperoleh penjualan tahunan sebesar $227,6 juta USD pada tahun 2023.

5) Kita

Oura adalah pionir dan inovator dalam teknologi pelacakan tidur dan pemantauan kesehatan untuk cincin wearable pertamanya. Berbasis di Finlandia, Oura berdiri pada tahun 2013 dan, sejak awal, setia mengikuti model D2C. Oura adalah produk hasil pengerjaan cermat yang memadukan kepraktisan pelacakan tidur dengan teknologi yang sesuai dengan lebar cincin.

Kapasitas pelacakan kebugaran Oura dipimpin oleh algoritma tahap tidur berbasis ML, sensor LED dan inframerah, serta ilmu data yang menganalisis 20 sinyal biometrik. Selain tidur, pelacak 'pintar' ini memantau suhu tubuh, detak jantung, dan pernapasan dengan akurasi dan keandalan luar biasa. Ini membanggakan salah satu skor tidur tertinggi di antara semua merek di industri pelacakan kebugaran.

Tidak mengherankan jika Oura telah mendapatkan reputasi di kalangan selebriti dan atlet yang memakai dan mendukung produk tersebut. Sebagai brand D2C Oura berkomitmen untuk memperoleh kepuasan pelanggan terutama di bidang keamanan. Ini mematuhi protokol keamanan data dan undang-undang privasi paling ketat di Eropa – kepatuhan GDPR.

Produk terbarunya Oura Ring Generasi 3, menggabungkan prediksi menstruasi untuk wanita dan pelacakan saturasi oksigen untuk lansia. Sejak diluncurkan, Oura telah menjual lebih dari satu juta cincin pelacak tidur. Nilai jual unik merek D2C adalah desainnya yang dibuat dengan indah sebagai alternatif nyaman untuk pelacak pergelangan tangan berukuran besar.

6) Horace

Sebagai merek perawatan kulit khas Paris, Horace telah mendisrupsi pasar perawatan kulit pria sejak diluncurkan pada tahun 2016. Berbeda dengan pasar perawatan kulit dan perawatan wanita yang sudah jenuh, perawatan kulit pria dengan produk alami masih terkesan kurang. Saat itulah para pendiri Horace mengisi kesenjangan pasar dengan produk perawatan rambut, perawatan kulit, dan perawatan yang dibuat secara organik.

Katalog produk Horace mencakup berbagai macam serum wajah, pembersih wajah, pelembab, eksfoliator, dll. Masing-masing menyasar masalah dermatologis yang dihadapi banyak pria. Oleh karena itu, merek ini menciptakan formula menggunakan campuran bahan organik dan asam alami yang teruji secara klinis untuk memperbaiki kondisi kulit.

Lebih dari sekadar bahan andalannya, Horace mengesankan pelanggan dengan kemasan penuh gaya, harga wajar, dan paket produk terjangkau. Hal ini sangat penting dalam mengumpulkan umpan balik yang jujur ​​dari pelanggan yang menghadapi masalah kulit. Ia kemudian menggabungkan penawarannya selama produksi, sehingga menawarkan solusi asli terhadap masalah nyata.

Selama tiga tahun terakhir, Horace telah mendapatkan reputasi sebagai orang yang 'mengutamakan laki-laki'. Sebagai merek D2C, merek ini melampaui perusahaan perawatan pria mainstream yang menetapkan prioritas dalam menjangkau ribuan pelanggan hampir setiap minggunya. Perusahaan ini juga menjalankan layanan konsultasi perawatan kulit yang memberikan kemudahan bagi para profesional yang bekerja untuk menerapkan rejimen perawatan kulit fleksibel yang terinspirasi dari Horace.

7) Elvi

Didirikan di London pada tahun 2013 oleh pakar kesehatan wanita Tania Boler, Elvie telah menjadi terobosan dalam produk teknologi kesehatan untuk wanita. Perusahaan ini beroperasi dengan moto untuk memberdayakan perempuan melalui 'teknologi radikal yang mengutamakan perempuan'. Dengan demikian, katalognya mencakup pompa payudara yang dapat dipakai, produk menstruasi, dan alat olahraga dasar panggul yang diproduksi untuk memberikan kenyamanan bagi para ibu.

Elvie mengganggu pasar yang tidak layak mendapatkan perawatan pasca melahirkan. Faktanya, produk-produk perawatan kesehatan teknologi pemenang penghargaannya tidak terlalu banyak dibicarakan namun banyak membahas masalah kesehatan yang umum seperti gangguan dasar panggul. Ini memadukan produk-produk yang telah diteliti dengan baik, ringan, bebas genggam, sangat senyap, dan mudah dikontrol melalui aplikasi seluler.

Karena kebaruan produknya yang dipadukan dengan teknologi pintar dan kemudahan pemakaian, ribuan wanita telah menjadi pengguna setia Elvie. Sejak diluncurkan, Elvie telah muncul di publikasi terkemuka seperti Vogue, Wired, dan Glamour karena teknologi inovatifnya yang berpusat pada perempuan.

8) Huel

Huel adalah pengganti makanan yang mendapatkan banyak penggemar karena pola makan vegannya yang 100% nabati. Huel menawarkan alternatif makanan sehat, rendah gula, dan bergizi seimbang dengan jejak karbon yang sangat rendah. Sejak diluncurkan pada tahun 2015, Huel telah menjual lebih dari 250 juta porsi dengan pendekatan 'nutrisi pertama, rasa kedua' yang agak radikal.

Bubuk protein Huel yang paling terkenal mengganggu pasar yang hanya memaksakan penyajian protein dalam jumlah besar dan mengabaikan nutrisi lainnya. Huel berhasil mengidentifikasi masalah ini. Ini menciptakan formula makanan sehat yang kaya akan serat, vitamin, mineral, probiotik, dll., menggunakan bahan-bahan rumah tangga seperti oat, biji rami, kacang polong, dan beras merah.

Huel semakin menambah fleksibilitas dalam penggunaannya, membuat bubuk yang cukup serbaguna untuk dicampur dengan air atau dibuat menjadi kue dan kue kering. Merek ini dengan cepat menjadi terkenal selama pandemi COVID, menawarkan makanan sehat yang mudah disiapkan kepada pelanggan.

9) Mekar & Liar

Membawa model berlangganan ke tingkat yang lebih tinggi, Bloom & Wild adalah perusahaan pengiriman bunga dari Inggris. Mulai tahun 2016, merek D2C ini mengantongi pendanaan Seri D sebesar 186,2 juta USD, menjadi merek toko bunga online terbesar di dunia. Sesuai dengan namanya, bunganya muncul dalam bentuk kuncup dan mekar dalam waktu 24-48 jam, dan dapat bertahan hingga seminggu.

Rahasia sukses Bloom & Wild terletak pada kemasan inovatifnya yang menjaga kesegaran kuncupnya dan memungkinkannya dikirim di dalam kotak surat. Perusahaan ini terkenal dengan bunga kotak suratnya (tiba di kotak surat) dan karangan bunga yang diikat dengan tangan yang dapat disesuaikan dengan acara apa pun. Pelanggan dapat memilih pilihan mereka dari berbagai pola warna dan kesesuaian acara.

Mengenai penawaran berlangganannya, Bloom & Wild memadukan keterjangkauan dan kenyamanan. Ini menjalankan dua langganan: satu untuk penggunaan pribadi (seharga $25 per kotak) dan yang lainnya untuk hadiah ($20 per kotak). Ini juga memiliki bagian khusus untuk hadiah, termasuk berbagai produk, mulai dari biskuit yang dapat dimakan hingga lilin aromatik.

Dalam norma D2C klasik, ia menawarkan pengiriman gratis, diskon, dan tambahan gratis. Selain itu, perusahaan mengirim ke Irlandia, Prancis, Jerman, dan Austria. Dengan mengambil peran keberlanjutan, Bloom & Wild menawarkan 100% netralitas karbon dan 100% kemasan yang dapat dibuat kompos.

10) Menggiling

Tumbuh dari kecintaan 70 juta pecinta kopi., Grind mengembangkan kedai kopi online D2C yang menyajikan kopi ke seluruh Inggris. Apa yang dimulai dengan restoran ritel dan bar kafe berubah menjadi toko online yang melayani pengiriman ke seluruh wilayah Amerika dan Inggris. Uni Eropa.

Ketenaran Grind di sektor penjualan kopi terletak pada pod kopi Nespresso organik yang inovatif, dapat dibuat kompos secara alami, dan organik. Sesuai dengan kecintaan negara ini terhadap keberlanjutan, perusahaan D2C ini mendukung pertanian organik dan pengadaan sumber daya yang etis. USP utamanya adalah beragam pilihan kacang utuh yang beraroma dan dipanggang, mulai dari apel hijau hingga kakao.

Grind berperan baik dalam kekuatan merek D2C yang akan datang. Ini memiliki desain situs web yang menarik, menawarkan diskon pelajar dan pekerja, dan 35+ jenis campuran kopi. Mereka juga secara aktif mempromosikan layanan berlangganan yang menawarkan isi ulang kotak surat dan pembelian 100 pod dalam jumlah besar. Semua ini hadir dengan pengiriman gratis dan diskon tambahan.

Pada saat yang sama, perusahaan ini mengikuti buku peraturan D2C untuk meningkatkan kenyamanan pelanggan. Ini menawarkan beberapa opsi pembayaran, kebijakan pengembalian 30 hari (dengan ketentuan), pemberitahuan pelacakan pesanan , dan program hadiah loyalitas. Pelanggan juga dapat memilih mesin kopi, hadiah, dan aksesori.

Kesimpulan

Lanskap D2C di Eropa dipenuhi dengan ratusan perusahaan yang telah bertransisi melampaui distribusi rantai ritel tradisional. Mengikuti contoh Amerika, perusahaan-perusahaan di Eropa telah mencapai kemajuan dalam saluran D2C.

Perusahaan seperti Gymshark telah memperoleh status 'unicorn'. Dengan demikian dapat dipastikan bahwa terdapat menjamurnya perusahaan D2C di Eropa. Sekarang adalah waktu yang tepat bagi merek-merek baru di Eropa untuk memulai perjalanan D2C mereka.

FAQ

1) Apa yang membuat D2C begitu populer di Eropa?

Model D2C memungkinkan pengecer untuk terlibat langsung dengan pelanggan daripada bergantung pada pengecer pihak ketiga. Hal ini menghemat biaya distribusi dan menjadikan mereka pemilik utama rantai pasokan. Hal ini juga memungkinkan mereka untuk memberikan layanan pelanggan yang lebih baik, bersaing dalam harga, dan menciptakan pengalaman pelanggan yang lancar yang meningkatkan loyalitas merek.

2) Ceruk manakah yang memiliki pertumbuhan tertinggi di sektor D2C Eropa?

Merek fesyen memiliki potensi pertumbuhan tertinggi di sektor D2C Eropa. Dalam hal ini, merek yang berbasis di Inggris telah memimpin, dengan perusahaan seperti Gymshark dan ASOS yang memimpin. Selain pasar fashion online, kecantikan dan kosmetik juga berpeluang besar untuk sukses di sektor D2C.