10 Perusahaan Penyedia Layanan Kurir eCommerce Terbaik di Singapura [Termurah dan Tercepat]

Gambaran Umum Perusahaan Jasa Kurir di Singapura

Singapura adalah salah satu ekonomi paling sukses di dunia yang telah bertindak sebagai pusat logistik populer untuk menghubungkan negara-negara Asia dan seluruh dunia. Ukuran negara yang kecil memungkinkan pemerintah untuk mengelola seluruh negara dengan ketat, memungkinkannya untuk memanfaatkan lokasi strategisnya. Namun, di negara seperti Singapura yang letaknya sangat strategis di peta dunia, bagaimana tepatnya logistik internal terjadi? Hal ini dimungkinkan oleh beberapa perusahaan logistik dan pengiriman yang memastikan bahwa perusahaan di negara ini tetap terhubung dan berjalan setiap saat.

Pada artikel ini, kita akan membahas penyedia solusi terbaik untuk layanan kurir di Singapura dan apa yang mereka tawarkan kepada bisnis di negara tersebut. Kami juga menjelaskan cara memilih perusahaan jasa kurir yang ideal untuk perusahaan dan bagaimana berbagai faktor mempengaruhi bisnis.

10 Perusahaan Penyedia Layanan Kurir eCommerce Terbaik di Singapura [Termurah dan Tercepat] [Daftar Terbaru 2022]

Karena Singapura adalah pusat logistik terkenal, tentu saja industri logistik internasional telah mengalirkan pengaruhnya ke ekonomi lokal. Namun, memilih penyedia solusi yang ideal adalah tugas yang sulit ketika begitu banyak pilihan tersedia di pasar. Oleh karena itu, berikut adalah daftar perusahaan jasa kurir terbaik di Singapura.

1. Perusahaan Kurir EasyParcel di Singapura

EasyParcel adalah salah satu layanan kurir paling populer di Singapura. Awalnya didirikan di Malaysia, didirikan pada tahun 2014 dan sejak itu memperluas kehadirannya ke Thailand dan Singapura. Di Singapura, ini memungkinkan bisnis untuk mengirim ke beberapa negara di seluruh dunia melalui kemitraan strategis, melacak pesanan, membuat pesanan massal dan menghasilkan label bersama dengan memungkinkan integrasi eCommerce dengan platform terkemuka.

2. Layanan Kurir E-niaga UPS Di Singapura

United Parcel Service atau UPS adalah penyedia layanan kurir internasional yang didirikan pada tahun 1907. Layanan ini memungkinkan bisnis di Singapura untuk mengirimkan paket ke lebih dari 220 negara di seluruh dunia. Ini mempekerjakan lebih dari 500.000 orang di seluruh dunia dan merupakan salah satu perusahaan logistik terbesar di dunia, mengelola rata-rata 4,7 miliar paket setiap tahun. Ini memungkinkan bisnis untuk menjadwalkan pengambilan, mengelola pengembalian, membuat label, mengirim lintas batas, melacak pesanan, serta mengirimkan barang dalam jumlah besar.

3. Mitra Kurir Uparcel di Singapura

UParcel adalah penyedia layanan logistik dan kurir yang berbasis di Singapura. Ini adalah platform pengiriman sesuai permintaan yang memungkinkan bisnis melakukan pengiriman domestik maupun internasional. Didirikan pada tahun 2015 sebagai perusahaan pengiriman dan kini telah memperluas portofolio layanannya untuk memasukkan layanan pengiriman dan pemenuhan, memfasilitasi eCommerce dan logistik lintas batas di negara ini. Menawarkan pengiriman, manajemen inventaris serta layanan pemenuhan pesanan untuk bisnis di Singapura, bersama dengan sejumlah solusi pengiriman ekspres.

4. Perusahaan Logistik FedEx Di Singapura

FedEx adalah salah satu perusahaan kurir terbesar di dunia. Didirikan pada tahun 1971 dan sejak itu telah memperluas kehadirannya ke lebih dari 220 negara. Ini memiliki tenaga kerja lebih dari 600.000 orang yang tersebar di beberapa negara.

Ini menangani rata-rata 12,5 juta pengiriman setiap hari. Ini memungkinkan bisnis di Singapura untuk mengirimkan produk dalam semalam dan pada hari berikutnya, memindahkan barang-barang sensitif, mengirimkan ke mil terakhir dan bahkan melintasi perbatasan. Untuk pengiriman internasional, ia menawarkan layanan izin pelanggan, pengiriman, dan lebih banyak solusi.

5. Perusahaan Kurir Blue Dart di Singapura

Blue Dart adalah perusahaan pelayaran internasional yang didirikan pada tahun 1983. Perusahaan ini diakuisisi oleh raksasa pelayaran Eropa DHL pada tahun 2004 dan sejak itu memperluas kehadiran internasionalnya ke lebih dari 220 negara yang memungkinkan bisnis di Singapura menjangkau pelanggan di seluruh dunia. Ini memiliki total 12.200 karyawan di seluruh dunia, memungkinkan perusahaan untuk melakukan pengiriman internasional maupun domestik yang efisien.

Perusahaan juga menjalin kemitraan strategis dengan beberapa perusahaan pelayaran untuk menawarkan berbagai layanan di berbagai wilayah. Blue Dart memungkinkan bisnis di Singapura mengirimkan produk, melakukan pengiriman lintas batas, mendapatkan izin bea cukai, menyimpan produk, mengemas produk, dan banyak lagi.

6. Pickupp Shipping Company di Singapura

Pickupp adalah penyedia solusi kurir ujung ke ujung yang didirikan pada tahun 2016. Ini adalah salah satu perusahaan pengiriman paling populer di Asia yang bekerja dengan lebih dari 20.000 bisnis di kawasan ini termasuk Singapura.

Saat ini beroperasi di 4 negara dan memungkinkan bisnis untuk mengirimkan produk ke seluruh dunia melalui kemitraan strategis. Ini menawarkan solusi pengiriman sesuai permintaan untuk bisnis, pelacakan pesanan GPS real-time, bukti pengiriman, asuransi paket, serta solusi khusus untuk berbagai industri termasuk mode, ritel, eCommerce, makanan, dan banyak lagi.

7. Lalamove Jasa Kurir Tercepat dan Termurah Singapura

Lalamove adalah penyedia layanan kurir terkemuka di Singapura. Ia bekerja dengan lebih dari 5.000 bisnis di negara ini dan menawarkan beberapa solusi kurir & logistik. Ini populer untuk menawarkan solusi pengiriman ekspres untuk bisnis dan memungkinkan mereka melakukan pengiriman domestik dan internasional. Ini menawarkan pengiriman sesuai permintaan dan perbandingan tarif waktu nyata untuk bisnis dan bahkan memungkinkan pengguna untuk melacak pesanan secara waktu nyata.

8. Layanan Pengiriman eCommerce DHL Di Singapura

DHL adalah penyedia layanan kurir internasional populer yang didirikan lebih dari 50 tahun yang lalu sebagai layanan pengiriman. Sejak itu telah memperluas kehadirannya ke lebih dari 220 negara dan beberapa solusi logistik. Hal ini memungkinkan bisnis di Singapura untuk mengirimkan produk ke pelanggan domestik dan internasional, melacak pesanan, mengirim barang melalui udara, laut atau darat, mengkonsolidasikan pengiriman dan mengirim barang dalam jumlah besar. Ini adalah salah satu perusahaan jasa kurir terbesar di dunia dengan hampir 380.000 karyawan mengelola rata-rata 1,8 miliar paket setiap tahun.

9. Layanan Pengiriman eCommerce Grab Delivery di Singapura

Grab Delivery adalah cabang logistik dari layanan ride-hailing yang populer di Singapura, Grab. Didirikan pada tahun 2012 dan telah menawarkan layanannya kepada bisnis di Singapura sejak saat itu. Ini memungkinkan bisnis untuk melakukan pengiriman hyperlocal ke pelanggan mereka. Layanan pengiriman cepat populernya yang dikenal sebagai GrabExpress memungkinkan bisnis untuk melakukan pengiriman sesuai permintaan berdasarkan pengaturan yang fleksibel, rute yang dioptimalkan, dan melalui platform yang digerakkan oleh teknologi.

10. Perusahaan Kurir DTDC di Singapura

DTDC, kependekan dari Desk to Desk Courier & Cargo, adalah penyedia layanan kurir internasional yang populer dengan operasi yang signifikan di Singapura. Didirikan pada tahun 1990 dan mempekerjakan total 35.000 karyawan yang membantu bisnis di Singapura mengirimkan barang ke lebih dari 240 negara dan wilayah di seluruh dunia. Ini menawarkan beberapa solusi logistik untuk perusahaan termasuk manajemen rantai pasokan, pergudangan, pemenuhan pesanan, pengiriman eCommerce, logistik terbalik, dan solusi 3PL.

15 faktor utama yang perlu dipertimbangkan ketika memilih perusahaan jasa kurir di Singapura

Saat bisnis mencari mitra layanan kurir, mereka harus memiliki informasi yang tepat dan mengajukan pertanyaan yang tepat sebelum memutuskan untuk menjalin hubungan. Namun, bisnis sering menemukan diri mereka dalam teka-teki ketika harus memutuskan kriteria seleksi. Oleh karena itu, berikut adalah daftar faktor yang harus dipertimbangkan bisnis ketika memilih perusahaan jasa kurir untuk operasi mereka.

1. Cakupan

Bisnis harus memastikan bahwa mitra kurir mereka menawarkan kemudahan servis di wilayah tersebut saat perusahaan beroperasi. Beberapa perusahaan kurir memiliki kehadiran geografis terbatas yang terbatas pada area tertentu di Singapura yang mempengaruhi operasi bisnis secara langsung. Cakupan area juga penting untuk memastikan bahwa hubungan bisnis memiliki ruang untuk ekspansi. Ketika perusahaan jasa kurir menawarkan kemudahan servis yang lebih tinggi, bisnis dapat dengan mudah meningkatkan kehadirannya tanpa harus melakukan negosiasi baru.

2. Dimensi dan massa paket

Perusahaan jasa kurir sering membatasi ukuran dan berat paket yang dapat mereka kirimkan. Oleh karena itu, sebelum memilih perusahaan jasa kurir di Singapura, penting bagi perusahaan untuk memahami jenis paket bisnis apa yang perlu dikirimkan, dan apakah penyedia jasa kurir mengizinkannya. Selain kelonggarannya, juga harus diperiksa apakah mitra kurir memiliki armada yang mampu untuk mengirimkan ukuran paket tertentu yang relevan dengan bisnis.

3. Biaya

Biaya operasi penting untuk kelangsungan hidup setiap perusahaan. Oleh karena itu, sangat penting bagi bisnis untuk memahami struktur harga perusahaan kurir sebelum bermitra dengannya. Perusahaan jasa kurir menawarkan lembaran harga yang berbeda untuk perusahaan tergantung pada beberapa faktor, dan titik harga yang terjangkau umumnya diterjemahkan ke dalam kelangsungan hidup jangka panjang.

Namun, bukan berarti pilihan termurah di pasaran otomatis menjadi pilihan ideal karena dapat terkendala dengan pelayanan dan kualitas yang kurang memadai. Di sisi lain, opsi termahal di Singapura tidak akan berkelanjutan. Oleh karena itu, penting bagi bisnis untuk mencapai keseimbangan antara harga dan kualitas, memilih layanan kurir dengan harga terjangkau yang menyediakan layanan berkualitas tinggi.

4. Biaya Tersembunyi

Perusahaan jasa kurir sering kali memiliki biaya tersembunyi yang dimasukkan ke dalam syarat dan ketentuan perjanjian kemitraan. Hal ini menyebabkan bisnis mengeluarkan pendapatan dan membayar layanan yang tidak ingin mereka manfaatkan sendiri. Oleh karena itu, sebelum memilih perusahaan kurir di Singapura, penting bagi bisnis untuk memeriksa biaya tersembunyi yang terkait dengan perjanjian layanan kurir, dan menilai mitra mana yang menawarkan persyaratan perjanjian terbaik untuk solusinya.

5. Kecepatan Pengiriman

Bisnis mengandalkan efisiensi penyedia layanan pihak ketiga untuk memastikan kelancaran operasi. Untuk mencapai efisiensi dalam operasi logistik, mereka perlu mempertahankan kemitraan yang menghasilkan hasil yang cepat dengan tingkat keberhasilan yang tinggi. Untuk mencapai hal ini, penting untuk bermitra dengan perusahaan jasa kurir di Singapura yang menawarkan opsi pengiriman lebih cepat. Penyedia yang memungkinkan bisnis menjangkau pelanggan dalam satu hari, hari berikutnya atau dalam dua hari, memungkinkan pengalaman pelanggan yang lebih baik dan pendapatan tinggi untuk bisnis.

6. Spesialisasi

Layanan kurir yang berbeda berspesialisasi dalam berbagai aspek industri logistik. Mereka biasanya cocok untuk melayani jenis bisnis tertentu dan lebih efisien dalam menyediakan layanan yang terkait dengan domain tersebut. Sementara bisnis di Singapura mencari perusahaan jasa kurir, menilai layanan yang dibutuhkan oleh perusahaan itu penting untuk mengevaluasi kesesuaiannya. Ketika bisnis mengetahui jenis layanan yang diharapkan dari perusahaan jasa kurir, mereka berada dalam posisi yang lebih baik untuk memilih mitra kurir yang tepat untuk kebutuhan logistik mereka.

7. Keselamatan dan Asuransi

Keamanan produk yang dikirimkan oleh penyedia jasa kurir merupakan hal yang penting bagi sebuah bisnis. Sebelum memilih perusahaan jasa kurir di Singapura, perlu untuk memeriksa tingkat kerusakan barang yang telah dicatat oleh jasa kurir dan menilai kecocokannya. Penting juga untuk mencari perusahaan jasa kurir yang menawarkan asuransi untuk pengiriman untuk memastikan bahwa bisnis diberi kompensasi jika terjadi kehilangan atau kerusakan pada barang dalam perjalanan.

8. Ekosistem Pengiriman

Sebuah bisnis harus menyadari seluruh sistem yang mengelilingi mitra jasa kurir. Harus memastikan bahwa dari awal hingga akhir proses pemenuhan pesanan, perusahaan jasa kurir mempertahankan standar tinggi untuk layanannya. Hal ini memungkinkan bisnis untuk mempercayakan layanan kurir dan tidak menciptakan kesenjangan dalam kualitas layanan ketika jaminan jarang diabaikan. Ini juga menghemat waktu yang dihabiskan perusahaan untuk memastikan kualitas di setiap contoh.

9. Bukti Pengiriman

Industri logistik selalu menyaksikan cukup banyak penipuan di mana agen pengiriman salah tempat dan pengiriman palsu di Singapura. Di masa lalu, sebelum munculnya teknologi digital, sangat sulit untuk memastikan apakah suatu produk benar-benar dikirim oleh agen.

Namun, dengan smartphone modern yang dilengkapi dengan kamera berkualitas tinggi dan konektivitas internet real-time, kini jauh lebih mudah bagi bisnis untuk memverifikasi apakah sebuah paket benar-benar telah terkirim. Oleh karena itu, bisnis harus mencari perusahaan jasa kurir yang memberikan bukti pengiriman untuk setiap paket untuk memastikan bahwa produk benar-benar dikirim ke konsumen akhir.

10. Persentase RTO

RTO adalah singkatan dari return-to-origin dan merupakan contoh di mana pengiriman gagal dan paket harus dikembalikan ke lokasi asalnya. Ini adalah peristiwa yang sangat disayangkan untuk bisnis karena itu berarti potensi pendapatan hilang bersama dengan biaya bisnis dua kali lipat untuk menangani pengiriman.

RTO dapat muncul karena berbagai alasan termasuk kegagalan untuk menghubungi pelanggan, alamat yang salah, dll. Untuk menghindari RTO, bisnis di Singapura harus memilih perusahaan jasa kurir yang bergantung pada beberapa langkah untuk memastikan bahwa produk berhasil dikirim. Langkah-langkah ini termasuk, antara lain, verifikasi alamat, beberapa upaya pengiriman, dan komunikasi pelanggan melalui berbagai saluran.

11. Manajemen Pengembalian

Logistik terbalik adalah salah satu aspek paling penting dari operasi logistik untuk bisnis apa pun. Proses tersebut menghadapkan paket ke risiko yang sama yang ada saat pertama kali dikirimkan ke pelanggan. Proses ini juga berarti bahwa bisnis kehilangan pendapatan dan membelanjakan uang lagi untuk mengembalikan produk ke gudang aslinya.

Oleh karena itu, penting bagi pelaku bisnis untuk memilih perusahaan jasa kurir yang efisien dalam mengelola pengembalian pesanan untuk menghemat biaya operasional dan memastikan paket dikirim kembali ke tujuan semula.

12. Pengecualian Pengiriman

Pengecualian pengiriman mengacu pada beberapa peristiwa yang terjadi selama transit produk yang dapat mencegah pengiriman produk ke konsumen akhir. Pengecualian pengiriman biasanya mencakup pengiriman macet yang mungkin terjadi karena masalah dengan bea cukai, keterlambatan pengambilan, dan banyak lagi. Untuk menghindari hal ini, bisnis di Singapura harus bermitra dengan penyedia layanan kurir yang mengambil langkah-langkah yang diperlukan untuk memastikan bahwa pengiriman dipindahkan tepat waktu dan lancar, mengatasi kesulitan yang mungkin timbul selama proses tersebut.

13. Teknologi

Penggunaan teknologi telah mengalami peningkatan yang signifikan di hampir setiap industri di dunia, terutama Singapura yang sebagian besar ekonominya digerakkan oleh teknologi. Oleh karena itu, wajar jika perusahaan jasa kurir menggunakan teknologi dalam proses logistiknya. Teknologi memungkinkan bisnis untuk melacak dan mengelola pesanan sambil juga menyelesaikan masalah dengan pengiriman, jika ada yang muncul. Saat memilih mitra kurir yang ideal, bisnis harus memilih penyedia yang mengandalkan teknologi canggih untuk memberikan beberapa solusi guna memastikan akuntabilitas yang lebih tinggi dan peningkatan kualitas layanan.

14. Layanan Nilai Tambah

Layanan bernilai tambah, meskipun bukan persyaratan utama bisnis, merupakan bagian penting dari pengalaman logistik. Ketika bisnis mencari layanan kurir, mereka mungkin melihat perusahaan yang menawarkan beberapa layanan bernilai tambah, dan meskipun mereka mungkin tidak memerlukan layanan tersebut ketika mereka mencari penyedia, layanan ini adalah cara yang bagus untuk menilai jangkauan dan kemampuan penyedia layanan . Ketersediaan layanan bernilai tambah juga memungkinkan bisnis untuk meningkatkan skala operasi mereka dengan mudah tanpa harus berganti mitra untuk layanan yang berbeda. Ini juga memungkinkan bisnis untuk mengeksplorasi lebih banyak opsi yang seharusnya tidak tersedia bagi mereka.

15. Kinerja Sebelumnya

Kinerja sebelumnya dari bisnis apa pun adalah penanda kualitasnya dan faktor penting untuk dipertimbangkan saat memilih mitra. Bisnis harus mencari ulasan dan klien sebelumnya dari bisnis untuk memahami kualitas layanan dan kapasitas penyedia layanan kurir.

Catatan kinerja masa lalu juga memungkinkan bisnis untuk memahami apakah perusahaan jasa kurir akan mampu menangani jenis produk yang berurusan dengan perusahaan, memungkinkan mereka untuk membuat keputusan yang tepat mengenai pilihan mitra layanan kurir di Singapura.

Kesimpulan

Perekonomian Singapura beragam, dengan manufaktur dari layanan semua bekerja dalam kohesi untuk menciptakan kesuksesan negara ini. Karena lokasinya yang strategis, negara ini telah menyaksikan pertumbuhan luar biasa di sektor logistik yang pasti telah mencapai ekonomi lokal, memungkinkan bisnis di negara tersebut untuk memanfaatkan pengetahuan domain yang ditingkatkan dari negara tersebut.

Industri logistik di Singapura berkembang pesat, memungkinkan bisnis menjangkau sudut terjauh dunia dan bahkan wilayah paling terpencil. Karena semakin banyak perusahaan memasuki pasar logistik di negara ini, semakin sulit untuk memilih mitra yang ideal dan bisnis harus menjaga setiap alat di sisi mereka untuk membuat keputusan yang tepat setiap saat.