10 Perusahaan dan Mitra Pengiriman Hyperlocal Teratas untuk eCommerce

1) Gambaran Umum Perusahaan Pengiriman Hyperlocal untuk eCommerce

Pengiriman Hyperlocal adalah layanan pengiriman khusus yang saat ini ditawarkan oleh mitra kurir dalam jumlah terbatas. Pengiriman hyperlocal memungkinkan pengiriman lebih cepat ke lebih banyak pelanggan karena beroperasi secara eksklusif dalam area geografis yang kecil. Apa yang dimulai dengan perumahan dan agregator taksi seperti Uber, Airbnb, dll hanya beberapa tahun yang lalu kini telah menjadi fenomena di seluruh dunia. Pengenalan perangkat lunak dan layanan manajemen pengiriman hyperlocal on-demand telah terbukti menjadi model bisnis yang sangat layak dan hemat biaya untuk industri e-niaga.

Meskipun pengiriman hyperlocal adalah ide yang cukup baru di India, serta di seluruh dunia, banyak penyedia logistik eCommerce dengan cepat beralih untuk memasukkan layanan khusus ini ke dalam jangkauan solusi pengiriman mereka. Hari ini, kita akan membahas layanan pengiriman hyperlocal terbaik di India.

Mitra kurir ini menggunakan agen pengiriman di darat dan pemasok lokal, toko, dan gudang untuk memenuhi pesanan pelanggan dalam waktu 2-3 jam setelah ditempatkan. Namun sebelum itu, mari selami lebih dalam untuk mendapatkan wawasan yang lebih baik tentang apa itu pengiriman hyperlocal, dan bagaimana hal itu dapat dibedakan dari mitra kurir yang menawarkan solusi pengiriman jarak jauh.

2) Pengiriman Hyperlocal Vs. Pengiriman Mil Terakhir

Pengiriman hyperlocal, seperti yang jelas dari namanya, terjadi pada tingkat yang sangat lokal. Dalam kasus kota tingkat II dan tingkat III, operasi pengiriman biasanya dilakukan dari pedagang atau penjual lokal ke pelanggan akhir. Di kota-kota kecil seperti itu, pesanan biasanya dapat dilakukan dari satu sudut kota ke sudut kota lainnya. Namun, di kota-kota metropolitan yang lebih besar, pemenuhan pesanan dilakukan oleh penjual dan pedagang dari wilayah pelanggan itu sendiri. Karena keterbatasan waktu dan jarak, pengiriman pesanan tidak dapat dilakukan oleh toko fisik dari seluruh kota.

Pengiriman hiperlokal biasanya sangat sensitif terhadap waktu dan waktu yang dibutuhkan berkisar antara 45 menit hingga 2 jam. Pengiriman last-mile, di sisi lain, hanyalah langkah terakhir dari pengiriman antarkota atau antarkota yang normal. Misalnya, jika pesanan dikirim dari Delhi ke pelanggan di Mumbai, maka bagian terakhir, yang terdiri dari petugas pengiriman mengambil pesanan (biasanya dengan kendaraan roda dua) dari gudang Mumbai dan mengirimkannya ke pelanggan akhir. disebut pengiriman mil terakhir.

Karena ini adalah bagian terakhir dari perjalanan setelah kiriman tiba di pusat kota Anda, waktu yang dibutuhkan biasanya berkisar antara 12 hingga 24 jam. Perbedaan utama lainnya antara pengiriman hyperlocal dan last-mile adalah tunjangan berat untuk masing-masing. Pengiriman last-mile biasanya memungkinkan volume pengiriman yang lebih besar dari 30kgs ke atas, tetapi untuk pengiriman hyperlocal, batas biasanya pada 10-12kgs. Angka-angka ini sepenuhnya bervariasi dan Anda harus selalu berbicara dengan mitra pengiriman Anda untuk melihat apa yang mereka tawarkan.

3) Top 10 Perusahaan Pengiriman Hyperlocal Terbaik di India [Daftar Diperbarui 2022]

Kami memahami bahwa memilih mitra kurir bukanlah hal yang mudah. Dengan mengingat hal itu, kami telah mencari tinggi dan rendah untuk menemukan Anda perusahaan kurir terbaik untuk layanan pengiriman hyperlocal. Jadi, lanjutkan dan periksa daftar 9 perusahaan pengiriman hyperlocal terbaik di India yang dikompilasi di bawah ini untuk bisnis eCommerce online Anda dan layanan pengiriman & solusi.

3.1) Perusahaan Pengiriman Dunzo Hyperlocal

Dunzo didirikan pada tahun 2014 dan hari ini bekerja dengan 6000+ mitra pengiriman untuk mengirimkan lebih dari 2 Lakh pesanan sebulan di 7 kota metro utama. 37000+ bisnis di seluruh India menggunakan layanan pengiriman hyperlocal Dunzo, termasuk merek besar seperti Fipola dan Blue Tokai, untuk mengirimkan pesanan kepada pelanggan dalam waktu 45 menit.

3.2) Mitra Pengiriman Hyperlocal Blowhorn

Blowhorn menawarkan solusi logistik dalam kota dengan transportasi sesuai permintaan, menggunakan armada kendaraan yang mampu membawa berbagai ukuran muatan. Lebih dari 30000+ pengemudi dipekerjakan untuk mengirimkan 50 juta pesanan per bulan, 86% di antaranya adalah pengiriman di hari yang sama. Blowhorn berada di jalur yang tepat untuk membuat 90% armada transportasinya ramah lingkungan pada tahun 2025.

3.3) Layanan Pengiriman Hyperlocal Shadowfax

Shadowfax adalah perusahaan logistik yang diluncurkan tahun 2015 yang digunakan oleh lebih dari 100 perusahaan dan bisnis eCommerce India. Ini menawarkan mitra bisnisnya pilihan transportasi yang andal sesuai permintaan, pengiriman berbasis slot pada hari yang sama dan bahkan pengiriman hyperlocal ekspres, menyelesaikan pesanan dalam waktu 45 menit. Ini dengan cepat menjadi favorit untuk pengiriman ritel.

3.4) Perusahaan Pengiriman Hyperlocal Wefast

Didirikan pada tahun 2016, WeFast adalah perusahaan kurir yang berspesialisasi dalam pengiriman mendesak dan mempekerjakan agen pengiriman berjalan kaki dan berkuda untuk memenuhi pesanan dengan cepat. WeFast juga menawarkan layanan COD untuk pesanan pengiriman hyperlocal. Ia juga menawarkan layanan khusus seperti pemilihan toko dan pengantaran ke banyak titik.

3.5) Grab Perusahaan Layanan Hyperlocal

Diluncurkan pada tahun 2013, Grab adalah startup logistik pengiriman hyperlocal eksklusif pertama di India, dan terus menawarkan solusi pengiriman on-demand dan pada hari yang sama. Ia menggunakan armada pengemudi yang terhubung dengan baik untuk memungkinkan penjemputan di bawah 15 menit dan pengiriman dalam waktu 2 jam dalam kisaran tertentu. Ini juga menawarkan layanan pengiriman dalam kota sehingga ideal untuk pengecer yang sedang berkembang.

3.6) Perusahaan & Mitra Pengiriman Hyperlocal Pidge

Pidge adalah salah satu perusahaan kurir termuda di India dan menawarkan layanan pengiriman hyperlocal di 5 kota besar. Dikenal dengan layanan pengiriman on-demand dan pengiriman hari yang sama tanpa radius. Bisnis dapat memilih untuk menggunakan tas anti rusak, pengiriman yang dikontrol suhu, dan penanganan khusus untuk barang rapuh.

3.7) Startup Pengiriman Dropr Hyper-local

Dropr adalah perusahaan logistik muda lainnya, juga didirikan pada tahun 2019. Dropr menawarkan layanan pengiriman multi-lokasi, termasuk pengiriman sesuai permintaan dan pada hari yang sama. Ini mengkhususkan diri dalam menyediakan pelanggan dengan solusi pengemasan yang aman dan menyediakan pelacakan waktu nyata untuk semua pengiriman, termasuk pesanan massal & solusi pengiriman perusahaan.

3.8) Perusahaan Penyedia Layanan Pengiriman Hyperlocal Xpressbees

XpressBees adalah perusahaan logistik yang diluncurkan pada tahun 2015 yang menangani solusi logistik end-to-end untuk eCommerce. Xpressbee menggunakan transportasi dan perencanaan SMART untuk menangani logistik B2B dan B2C. Ini juga merampingkan layanan untuk layanan pengiriman on-demand dan pada hari yang sama, mengoptimalkan pengiriman hyperlocal untuk eCommerce.

3.9) Perusahaan Pengiriman Lokal Bikxie Hyper

Bikxie adalah perusahaan 2016 yang dimulai sebagai startup taksi sepeda dan telah muncul sebagai salah satu penyedia layanan pengiriman dan logistik hyperlocal terkemuka di India. Ini menangani pengiriman hyperlocal untuk beberapa kota dan berbagai perusahaan eCommerce yang berbeda di India . Bikxie terutama menawarkan layanannya di Gurugram dan Faridabad tetapi terus memperluas layanannya.

3.10) Holisollogistik

Holisol Logistics didirikan pada Juni 2009 menawarkan solusi rantai pasokan yang disesuaikan. Dengan +200 penggemar rantai pasokan, 35 pusat pemenuhan, 2 mn. sq. ft. Warehousing Space, 150 Pickup Centre, kami melayani lebih dari 20k kode pos dan +80 no. pelanggan dari e-grocery, kecantikan & perawatan pribadi, kesehatan, fashion & pakaian dan industri suku cadang mobil. Holisol telah mendirikan +100 pusat pemenuhan hyperlocal PAN India dengan kecepatan set-up serendah 1 minggu. Saat ini, kami membuka 8-10 toko gelap per bulan dan memiliki rencana untuk meningkatkan jumlahnya dengan tujuan membuka 800 toko gelap dalam 2 tahun ke depan.

https://holisollogistics.com/

4) Bagaimana Memilih Perusahaan Pengiriman atau Mitra Layanan Hyperlocal Terbaik?

Memilih mitra logistik sudah merupakan tugas yang sulit, dengan banyak kriteria yang harus dipertimbangkan. Memilih mitra pengiriman hyperlocal adalah prestasi yang lebih besar lagi, karena sifat dari layanan ini. Pengiriman hyperlocal memungkinkan bisnis e-niaga Anda untuk memasok lebih banyak pesanan di area tempat toko dan gudang Anda berada.

Anda dapat menjangkau pelanggan dengan kecepatan lebih tinggi dengan bantuan mitra kurir yang berspesialisasi dalam layanan pengiriman hyperlocal. Anda sudah memiliki daftar pengiriman hyperlocal teratas untuk bisnis online. Di bawah ini, kami membahas faktor terpenting yang harus dipertimbangkan oleh setiap pengusaha bisnis online sebelum mempekerjakan salah satu dari perusahaan pengiriman hyperlocal ini.

4.1) Jangkauan Pengiriman

Untuk setiap bisnis eCommerce, memperluas jaringan mereka dengan berintegrasi dengan sebanyak mungkin e-marketplace dan etalase virtual adalah cara terbaik untuk meningkatkan jangkauan mereka. Hal yang sama berlaku untuk cakupan geografis.

Sebelum bermitra dengan mitra kurir pengiriman hyperlocal mana pun, Anda harus memastikan kode pin dan area mana yang mereka tuju. Secara umum, semakin besar jumlah kode pin yang dicakup oleh perusahaan logistik, semakin baik untuk bisnis Anda. Namun, lebih banyak tidak selalu berarti lebih baik. Anda perlu menentukan bahwa perusahaan pengiriman hyperlocal yang Anda pilih melakukan pengiriman ke semua wilayah tempat pelanggan Anda berasal.

4.2) Tarif Pengiriman

Jangan tergiur dengan tarif pengiriman yang lebih murah. Anda mungkin tergoda untuk memilih mitra kurir yang menawarkan penawaran terbaik, namun, harga dasar yang lebih rendah tidak selalu berarti pengeluaran pengiriman yang lebih rendah secara keseluruhan. Biaya pengiriman di eCommerce bisa tiba-tiba menjadi tinggi. Hal ini terjadi terutama karena biaya tersembunyi, biaya tambahan, atau penambahan item nilai tambah. Banyak mitra kurir menawarkan layanan khusus seperti cash on delivery (COD) atau pengiriman hyperlocal dengan biaya tambahan. Bicaralah dengan penyedia Anda secara langsung untuk menghindari kejutan di menit-menit terakhir.

4.3) Jumlah Agen Pengiriman

Jumlah agen pengiriman yang dipekerjakan oleh perusahaan pelayaran dapat sangat mempengaruhi kecepatan pengiriman kiriman Anda. Karena pengiriman hyperlocal sangat terikat waktu, memiliki lebih banyak agen pengiriman yang Anda inginkan dapat memastikan bahwa pelanggan selalu menerima pengiriman mereka dalam batas waktu yang ditentukan.

4.4) Dukungan Pelanggan

Pelanggan akan ingin menghubungi mitra kurir atau penjual online segera setelah ada yang tidak beres dengan pesanan mereka. Ini mungkin termasuk masalah seperti di mana pesanan saya (WISMO), dapatkah saya mengubah alamat pengiriman saya, dll. Anda perlu memiliki tim dukungan pelanggan yang responsif untuk menjawab pertanyaan tersebut. Periksa apakah mitra pengiriman Anda menawarkan layanan pelanggan sebelum memutuskannya.

4.5) Fleksibilitas

Keadaan darurat adalah bagian dari kehidupan sehari-hari. Perusahaan pengiriman hyperlocal yang baik adalah perusahaan yang bergerak cepat jika terjadi peristiwa yang tidak terduga. Kecelakaan pengiriman dapat berarti apa saja mulai dari penundaan pesanan hingga pengecualian pengiriman atau RTO (Kembali ke Asal). Bisnis eCommerce perlu bekerja sama dengan mitra kurir yang memberikan layanan kelas satu meskipun dalam keadaan darurat.

4.6) Penanganan Barang dengan Hati-hati

Bagaimana mitra pengiriman Anda menangani barang mencerminkan bisnis Anda. Kesalahan penanganan barang rapuh atau menggunakan beberapa kendaraan pengangkut sering menyebabkan barang ditemukan rusak saat pengiriman. Untuk menyelamatkan diri Anda dari masalah tambahan, cari penyedia logistik yang menangani pesanan dengan hati-hati dan juga memberikan asuransi pada produk yang dikirimkan.

4.7) Total Pengalaman Perusahaan Kurir

Ini mungkin tidak tampak seperti banyak tetapi jumlah tahun penyedia layanan kurir dalam bisnis mengatakan banyak tentang layanan mereka. Perusahaan pelayaran yang mapan dan bekerja sama dengan perusahaan seperti milik Anda adalah pilihan terbaik. Jelajahi ulasan pelanggan untuk memiliki pemahaman mendalam tentang kualitas layanan mereka.

4.8) Layanan Lainnya

Saat mencari mitra pengiriman untuk pengiriman hyperlocal, Anda juga harus mempertimbangkan berbagai layanan yang mereka berikan di luar pengiriman hyperlocal yang dapat bermanfaat bagi Anda. Mitra pengiriman yang menyediakan layanan menyeluruh yang sangat baik adalah yang terbaik untuk dimiliki. Anda juga harus melihat layanan pengiriman khusus yang ditawarkan perusahaan kurir seperti cash-on-delivery (COD), manajemen pengembalian, manajemen pengemasan dan gudang, dll.

5) Kesimpulan Akhir

Kami telah memberi Anda daftar perusahaan kurir terbaik di India yang menawarkan pengiriman hyperlocal. Pertanyaan selanjutnya untuk ditanyakan kepada diri sendiri adalah, apakah pengiriman hyperlocal sebagai model bisnis benar-benar sesuai dengan bisnis online Anda. Seberapa penting bagi perusahaan Anda untuk mengirimkan barang ke pelanggan Anda dalam rentang waktu yang sesingkat-singkatnya? Jika Anda adalah bisnis makanan e-niaga atau berurusan dengan obat-obatan atau bahan makanan, maka pengiriman hyperlocal mungkin merupakan pilihan yang bagus untuk Anda.

Tetapi bahkan jika Anda tidak termasuk dalam industri ini, berinvestasi di perusahaan kurir yang melakukan pengiriman hyperlocal hanya akan membuat pelanggan Anda lebih bahagia. Satu-satunya hal adalah berbicara dengan penyedia solusi pengiriman Anda dan mencari tahu total pengeluaran untuk memanfaatkan pengiriman hyperlocal. Jika Anda ingin mengetahui lebih lanjut tentang manajemen pengembalian di e-niaga, periksa blog ClickPost!. Itu saja, Anda sudah siap!