10 Solusi Perangkat Lunak Manajemen Paket Multi Operator Terbaik

1) Ikhtisar Perangkat Lunak Manajemen Paket Multi-Carrier

Dalam menghadapi permintaan pelanggan yang meroket dan persaingan ketat di antara pengecer online, perusahaan e-niaga tidak punya pilihan selain memilih penyedia solusi pengiriman multi-operator untuk mengelola logistik. E-niaga telah mengaburkan batas-batas nasional yang mengharuskan penggunaan beberapa operator untuk memenuhi pengiriman di dalam dan di luar negara. Satu operator tidak dapat diharapkan untuk mencakup sebanyak mungkin wilayah/area seperti yang dapat dilakukan oleh beberapa perangkat lunak operator. Belum lagi dengan menggunakan perangkat lunak manajemen pengiriman multi-operator, toko online selalu siap untuk mengurangi risiko dengan opsi cadangan jika terjadi kesalahan selama pengiriman.

2) Apa itu Perangkat Lunak Manajemen Parcel Multi-Carrier?

Perangkat lunak pengiriman paket multi-operator pada dasarnya adalah perusahaan manajemen logistik dan rantai pasokan yang menggunakan banyak mitra kurir untuk mengirimkan pesanan kepada pelanggan. Ini memberikan solusi pengiriman ke toko e-niaga sehingga mereka dapat memenuhi pesanan di dalam dan luar negeri secara tepat waktu. Sebuah perusahaan logistik multi-operator membawa pasar dari seluruh dunia dalam jangkauan toko online.

3) Top 10 Perangkat Lunak Manajemen Parcel Multi-Carrier untuk Bisnis E-niaga [Daftar Diperbarui 2022]

Memiliki banyak operator yang Anda inginkan dapat membantu perusahaan e-niaga mengirimkan pesanan lebih cepat, menembus area terpencil, dan dengan cepat memilih opsi mundur jika terjadi keadaan darurat. Semua faktor ini menjadikan perusahaan perangkat lunak multi-operator pilihan ideal bagi pemilik toko online. Di bawah ini, kami telah membuat daftar perangkat lunak manajemen paket multi-operator terbaik untuk membuat pencarian Anda sedikit lebih mudah.

3.1) Perangkat Lunak Manajemen Paket Multi Operator ClickPost

ClickPost adalah platform SaaS terkemuka yang menawarkan solusi logistik ujung ke ujung untuk perusahaan e-niaga di seluruh dunia. ClickPost sudah terintegrasi dengan 150+ kurir untuk mengirimkan pesanan dan dapat berintegrasi dengan operator untuk toko online dalam satu hari. Fitur pengiriman multi-operator mereka memanfaatkan kekuatan semua operator untuk menghadirkan pengalaman pengiriman terbaik kepada pelanggan Anda.

Dengan begitu banyak operator yang Anda inginkan, Anda dapat berbelanja untuk menemukan tarif pengiriman terbaik untuk layanan Anda. Perangkat lunak cerdas bertenaga AI ini secara otomatis mengalokasikan operator untuk memastikan pengiriman tercepat berdasarkan lokasi pelanggan, jenis pesanan, volume pengiriman, dll. ClickPost dapat membantu toko online dengan mengelola pengecualian pengiriman dengan sistem Manajemen NDR yang solid (Non-Delivery Report).

3.2) Perangkat Lunak Pengiriman Parcel Multi-Carrier Shippo

Shippo adalah agregator pengiriman multi-operator yang melayani usaha e-niaga sejak 2013. Berkantor pusat di San Francisco dan terintegrasi dengan berbagai mitra operator untuk memberikan berbagai jenis layanan baik di dalam negeri maupun internasional. Shippo memungkinkan toko untuk membandingkan tarif antar operator, mencetak label pengiriman, menjadwalkan pengambilan, mengelola pengembalian, dll. Secara keseluruhan, ini memungkinkan bisnis untuk sepenuhnya menyesuaikan pengalaman pengiriman pasca pembelian pelanggan mereka.

3.3) XPS Ship Multi Carrier Parcel Delivery and Management Software

XPS adalah perangkat lunak pengiriman yang memberikan manfaat pengiriman multi-operator ke toko online. Ini menyediakan integrasi dengan pasar dan keranjang belanja terbaik di seluruh dunia seperti Amazon, Walmart, WooCommerce, dll. Ini terkait dengan UPS, USPS, FedEx, dan operator lain untuk mengirimkan pengiriman multi-saluran. Itu tidak membebankan biaya apa pun dari toko online. Ini adalah salah satu keuntungan terbesar menggunakan XPS dan terus terang, apa yang membedakannya dari para pesaingnya.

3.4) Perangkat Lunak Manajemen Paket Multi Carrier ShipStation

ShipStation adalah platform pengiriman yang menawarkan solusi pengiriman untuk bisnis di seluruh dunia. Mereka memiliki 55 integrasi operator aktif yang dapat digunakan untuk mengirimkan pesanan ke Amerika Utara, Eropa, dan Australia. Perusahaan pelayaran yang berbasis di Austin ini membuat pengiriman menjadi mudah dan hemat biaya dengan layanan manajemen pesanan, pemenuhan pesanan, dan manajemen inventaris.

3.5) Aplikasi Manajemen Paket StarShip Multi Carrier

Starship adalah perangkat lunak manajemen dan pengiriman paket yang menawarkan opsi pengiriman multi-operator dengan bantuan 22 operator yang mengirimkan produk dengan cara yang sensitif terhadap waktu. Menawarkan e-niaga cepat dan integrasi ERP dengan Magento, BigCommerce, Acumatica, Acctivate, Fishbowl, dll.

3.6) Perangkat Lunak Manajemen Paket Multi Carrier MetaPack

MetaPack adalah perangkat lunak manajemen pengiriman dan pengiriman dengan kantor internasional di Prancis, Jerman, Inggris, AS, Brasil, dan Belanda. Ini menghubungkan toko online dengan 470+ kurir di seluruh dunia untuk mengoptimalkan pengiriman pesanan. MetaPack menyediakan pengiriman Hari Berikutnya dan Hari yang Sama. Itu juga dapat mengotomatiskan pemilihan operator untuk pesanan berdasarkan tujuan, kelas pengiriman, jenis pesanan, dll.

3.7) PengirimanAlat Manajemen Parcel Multi Carrier yang Mudah

Shipping Easy adalah perangkat lunak penyedia solusi pengiriman dan pemasaran pelanggan. Ini membawa opsi pengiriman multi-operator ke bisnis e-niaga dengan UPS, USPS, FedEx, dan operator internasional lainnya. Perangkat lunak manajemen paket dapat digunakan untuk mengotomatisasi pengiriman, pelacakan, dan pengembalian produk. Shipping Easy juga dapat mencetak label dan menawarkan diskon terendah untuk pesanan semua ukuran.

3.8) Centiro eCommerce Multi Carrier Parcel Management

Centiro adalah perusahaan perangkat lunak manajemen rantai pasokan dan pengiriman global berbasis cloud dengan kantor pusat di Swedia. Didirikan pada tahun 1998 dengan kantor di Swedia, India, AS, dan Inggris. Saat ini memberikan pengiriman multi-operator di 120+ negara dengan bantuan 100+ operator. Bergantung pada skala bisnis online Anda saat ini, Centiro dapat membantu merancang rencana pengiriman yang dipersonalisasi yang memenuhi janji mereka akan pengiriman cepat sekaligus juga menghemat uang Anda.

3.9) Perangkat Lunak Integrasi Paket Multi Carrier ShipWorks

Shipworks adalah perangkat lunak pengiriman multi-operator yang berbasis di St. Louis, Missouri. Itu muncul pada tahun 2000 dan mendistribusikan pesanan di dalam dan luar negeri dengan bantuan 6 operator utama - FedEx, UPS, DHL, USPS, OnTrac, dan Global Post. Ini menyediakan integrasi cepat dengan pasar online dan gerobak seperti - Shopify, PrestaShop, Amazon, Etsy, dll. Selain solusi pengiriman, ShipWorks juga menawarkan layanan pemenuhan seperti manajemen gudang dan layanan manajemen pesanan.

3.10) Manajemen Paket Multi Operator Perangkat Lunak Terbaik OrderHive

OrderHive menyediakan otomatisasi e-niaga untuk toko online dengan bantuan 50+ mitra operator di seluruh dunia. OrderHive bekerja melalui aplikasi seluler juga untuk manajemen pesanan yang mudah. Ia juga menawarkan solusi pergudangan, pengiriman masuk Amazon, logistik canggih, dan manajemen logistik terbalik. OrderHive juga memungkinkan toko online untuk menampilkan informasi pelacakan dari operator ke pelanggan mereka. Dengan perangkat lunak pengiriman OrderHive, Anda dapat membandingkan tarif di semua operator yang didukung dan memilih tarif terbaik.

4) Cara Memilih Solusi Perangkat Lunak Manajemen Parcel Multi-Carrier Terbaik untuk Toko eCommerce Online Anda

Melihat layanan operator yang disebutkan di atas telah memberi Anda gambaran tentang apa yang dibutuhkan bisnis Anda. Secara umum, perangkat lunak pengiriman pesanan multi-operator apa pun yang memberikan bantuan keseluruhan yang sangat baik untuk bisnis adalah pilihan yang baik. Namun, ada beberapa persyaratan perangkat lunak pengiriman multi-operator yang baik yang harus diketahui oleh toko online.

4.1) Kemampuan Servis yang Luas

Jangkauan dan kemudahan servis yang lebih luas adalah salah satu keuntungan dan fitur terbesar yang terkait dengan perangkat lunak pengiriman paket multi-operator. Oleh karena itu, semakin banyak jumlah operator yang didukung oleh penyedia logistik semakin baik. Periksa jumlah operator yang didukung oleh perusahaan pengiriman dan lihat apakah wilayah yang dilayani oleh operator tersebut sesuai untuk bisnis Anda. Juga, bicarakan dengan penyedia kurir Anda untuk mengetahui proses mengintegrasikan operator baru apa pun untuk bisnis Anda.

4.2) Mengurangi Biaya Pengiriman

Mitra logistik dapat secara signifikan menurunkan biaya operasional untuk perusahaan e-niaga. Seiring dengan opsi pengiriman massal yang biasanya datang dengan diskon besar, mereka juga menawarkan program loyalitas dan peluang lain untuk pengurangan biaya. Perusahaan perangkat lunak ini memiliki skala ekonomi yang membantu mereka melakukan pengiriman lintas batas dengan harga yang sangat murah. Tim pengiriman in-house dari toko online tidak pernah dapat mengatur pengiriman seefektif atau menawarkan keuntungan yang sama seperti perusahaan operator ini.

4.3) Nilai Opsi Belanja

Sistem manajemen paket multi-operator menawarkan opsi belanja tarif yang luar biasa. Dengan begitu banyak operator untuk melakukan penawaran Anda, toko online dapat membandingkan tarif pengiriman antara beberapa operator (seringkali di atas 100 atau lebih) dan memilih salah satu yang paling sesuai dengan anggaran mereka dan menjamin solusi hemat biaya.

4.4) Dukungan Layanan Pelanggan yang Lebih Baik

Perusahaan perangkat lunak manajemen paket multi-operator seperti perusahaan pelayaran lainnya memiliki tim layanan pelanggan yang tangguh untuk menjawab pertanyaan klien dan pelanggan. Ini adalah salah satu faktor terpenting yang mempengaruhi kepuasan pelanggan dan kesuksesan bisnis. Apa yang paling dibenci pelanggan setelah pengiriman gagal atau tertunda adalah ketidakmampuan untuk menghubungi penjual atau operator ketika pesanan mereka tertunda atau mereka memiliki pertanyaan. Dengan memiliki tim dukungan pelanggan yang berdedikasi, perusahaan e-niaga akan selalu berhasil membuat pelanggan mereka senang.

4.5) Manajemen Pesanan dan Inventaris

Bisnis e-niaga sering kali mendapati diri mereka kekurangan ruang penyimpanan atau gudang yang tidak mencukupi. Perangkat lunak manajemen pesanan multi-operator dapat berguna dalam situasi seperti itu dengan menyediakan manajemen gudang untuk toko online yang kewalahan dengan volume pesanan. Perangkat lunak tersebut juga dapat membantu toko online mengisi kembali persediaan dan mengelola pengembalian produk. Layanan pemenuhan tersebut dapat meringankan beban manajemen pengiriman di etalase online.

5) Pikiran Akhir

Banyak toko e-niaga merasa puas dengan hanya menggunakan satu operator untuk semua operasi pengiriman. Namun, jika Anda berencana untuk mempercepat operasi secara radikal dan mencapai pasar geografis yang lebih baru, Anda sebaiknya mempertimbangkan perangkat lunak pengiriman multi-operator . Mereka tidak hanya menyediakan akses ke pasar e-niaga yang lebih luas tetapi juga menyediakan opsi gagal-aman jika terjadi situasi yang tidak terduga.

Sistem manajemen paket multi-operator juga akan secara signifikan mengurangi biaya pengiriman Anda karena fungsionalitas tarif-belanjanya yang memungkinkan Anda memilih layanan terbaik dengan tarif termurah. Kami yakin pilihan kami di atas akan meyakinkan dan membantu Anda menemukan sistem multi-saluran yang sesuai untuk Anda.