10 Kalkulator Tarif/Biaya Pengiriman Terbaik Untuk Kurir eCommerce
Diterbitkan: 2022-10-201. Ikhtisar Kalkulator Tarif Pengiriman eCommerce
Kalkulator Tarif Pengiriman membantu bisnis eCommerce memberikan biaya pengiriman terbaik kepada pelanggannya. Biaya pengiriman dapat memainkan peran besar dalam tingkat konversi pelanggan. Melihat harga pengiriman yang tinggi pada saat checkout dapat menyebabkan pengabaian keranjang. Tentu saja, dapat memberikan pengiriman gratis untuk semua pesanan adalah solusi ideal untuk masalah ini.
Tetapi menawarkan pengiriman gratis dapat dengan mudah memakan keuntungan bisnis. Inilah sebabnya mengapa menghitung biaya pengiriman sangat penting bagi kurir dan bisnis eCommerce. Tujuan mengetahui biaya pengiriman adalah untuk mencapai biaya yang dapat ditanggung baik untuk pelanggan dan bisnis eCommerce tanpa memengaruhi keandalan, kualitas, dan kecepatan layanan pengiriman.
Sekarang pertanyaannya, bagaimana cara menghitung biaya pengiriman? Untuk membantu Anda dalam perjalanan akuntansi ini, kami telah mendaftarkan 10 kalkulator tarif pengiriman terbaik untuk kurir dan bisnis. Tapi, sebelum itu, mari kita cari tahu berapa sebenarnya ongkos kirimnya.
2. Apa itu Biaya Pengiriman dan bagaimana cara menghitungnya?
Biaya pengiriman mencakup Pengiriman & Penanganan. Shipping adalah biaya ongkos kirim dan transportasi saat memindahkan pesanan atau kiriman dari unit penyimpanan atau gudang penjual ke depan pintu pelanggan. Penanganan mencakup biaya tenaga kerja yang terkait dengan proses pemenuhan pesanan seperti pengumpulan inventaris, pengemasan, pembuatan label, pemuatan, dan aktivitas gudang lainnya.
Meskipun proses Pengiriman & Penanganan cukup rumit dan berbeda dari bisnis ke bisnis, berikut adalah beberapa faktor umum untuk memulai.
Pengemasan : Pengemasan produk memerlukan kotak, bungkus gelembung, selotip, dll. Sementara paket standar akan sesuai dengan sebagian besar produk yang tidak mudah rusak, barang yang mudah rusak mungkin memerlukan bahan kemasan khusus termasuk insulasi, es kering, dan kantong foil. Konon, dua produk yang tidak mudah rusak dengan dimensi yang sama masih dapat memiliki biaya yang berbeda terkait dengan pengemasan. Misalnya, patung kaca dan logam akan membutuhkan ukuran kotak yang berbeda karena patung kaca membutuhkan pengepakan kacang serta bungkus gelembung sedangkan bungkus gelembung saja sudah cukup untuk yang logam.
Jarak & Kecepatan : Semakin jauh dan cepat sebuah paket harus melakukan perjalanan, semakin tinggi biayanya. Ini termasuk biaya bahan bakar dan biaya transportasi lainnya. Harga bahan bakar khususnya, dapat berubah sewaktu-waktu dan volatilitas ini adalah sesuatu yang perlu diingat ketika Anda menghitung biaya. Menemukan titik manis antara harga dan kecepatan adalah kunci untuk memiliki solusi pengiriman yang baik untuk menyenangkan pelanggan Anda sambil menjaga margin biaya Anda tetap bahagia.
Lokasi : Meskipun banyak layanan memiliki batas area yang dapat diservis, layanan yang menawarkan pengiriman di luar zona kota dan ke alamat yang jauh akan selalu mengenakan biaya premium untuk layanan mereka. Bahkan biaya yang terkait dengan pengambilan pesanan bervariasi berdasarkan apakah alamat Anda adalah kompleks apartemen di area perumahan, atau bangunan komersial di area bisnis.
Personil : Kompensasi yang adil dari gudang dan agen kurir yang mengambil, mengemas, memuat dan mengirimkan pesanan serta pembayaran pengemudi yang terlibat dalam pergerakan pesanan diperhitungkan dalam perhitungan tarif pengiriman.
Kesalahan : Kesalahan adalah manusiawi, dan paket yang melibatkan alamat yang salah dapat dikenakan biaya dalam bentuk biaya pengiriman ulang dan biaya pengembalian. Kurangnya deklarasi pada faktur Anda juga dapat menyebabkan pengiriman tertunda dan denda.
Lain-lain : Biaya lain seperti bea dan pajak untuk pesanan internasional dapat bertambah. Pengiriman produk khusus ke negara bagian yang memiliki batasan dan peraturan akan mengharuskan Anda membayar biaya pergudangan dan biaya lainnya sampai Anda menerima izin dari departemen terkait.
3. Top 10 Kalkulator Biaya Pengiriman Terbaik untuk Kurir E-niaga [Daftar Diperbarui 2022]
Menghitung harga pengiriman sangat penting untuk memberikan pengalaman pengiriman yang baik kepada pelanggan. Banyak kurir dan bisnis eCommerce tidak menyadarinya tetapi biaya pengiriman mempengaruhi harga produk. Jika bisnis eCommerce menawarkan pengiriman gratis, itu akan mencakup biaya pengiriman dalam harga produk itu sendiri.
Oleh karena itu, baik itu bisnis eCommerce atau kurir eCommerce, perhitungan tarif pengiriman mutlak diperlukan. Berikut daftar 10 kalkulator tarif pengiriman terbaik untuk kurir eCommerce.
3.1) Perangkat Lunak Kalkulator Tarif Pengiriman Shiprocket
ShipRocket adalah agregator kurir eCommerce yang menyediakan berbagai layanan manajemen pesanan untuk bisnis eCommerce. Layanan mereka mencakup solusi inventaris dan pergudangan, beberapa pengambilan, dan layanan pengiriman hyperlocal.
ShipRocket menyelenggarakan kalkulator tarif pengiriman di situs web mereka yang menghitung biaya pengiriman untuk pesanan domestik dan internasional.
Kalkulator tarif pengiriman ShipRocket menentukan biaya pengiriman berdasarkan kode pin pengiriman dan pengambilan serta kode pos. Untuk pengiriman domestik, Shiprocket menghitung pengiriman berdasarkan berat sebenarnya, sedangkan untuk pengiriman internasional mengukur berat volumetrik dan dimensi.
3.2) Kalkulator Biaya Pengiriman Internasional Gati
Gati adalah perusahaan manajemen rantai pasokan dan kurir eCommerce terkemuka yang membantu bisnis menjangkau pasar yang lebih luas di seluruh dunia dengan bantuan ruang pergudangan yang luas dan operasi pengiriman. Ini fitur kalkulator tarif pengiriman di situs resminya yang menghitung biaya pengiriman untuk pengiriman domestik dan internasional.
Kalkulator tarif pengiriman dan waktu transit Gati memiliki bidang di mana kurir dan bisnis eCommerce dapat memasukkan perkiraan jumlah nilai untuk keperluan asuransi pengiriman. Bidang lain termasuk alamat asal dan tujuan termasuk kode pin/kode pos, negara tujuan, berat sebenarnya dari kiriman, volume pengiriman, dan terakhir kotak centang untuk menentukan risiko pemilik atau pembawa.
3.3) Kalkulator Tarif Pengiriman FedEx
FedEx tidak memerlukan pengenalan untuk kurir dan bisnis eCommerce. FedEx adalah salah satu pemimpin dunia dalam menyediakan layanan terkait pengiriman untuk individu dan bisnis. Perusahaan ini menyediakan transportasi rak yang dikendalikan suhu dan mengelola armada pengiriman terbesar di dunia.
FedEx juga memiliki kalkulator tarif pengiriman di situs web mereka yang dapat digunakan oleh kurir eCommerce untuk menghitung biaya pengiriman domestik dan internasional berdasarkan berat aktual dan dimensi. Biaya pengiriman FedEx dapat dipengaruhi oleh jenis layanan pengiriman yang dipilih oleh kurir eCommerce, seperti pengiriman mendesak/prioritas, ekspres semalam, pengiriman di hari yang sama, dll. FedEx juga menawarkan pengiriman internasional DDP atau Pengiriman Berbayar.
3.4) Kalkulator Tarif Pengiriman ECommerce ParcelMonkey
ParcelMonkey adalah kurir eCommerce manajemen pengiriman dan pengiriman yang terintegrasi dengan beberapa penyedia logistik dan kurir pihak ketiga lainnya seperti Aramex, Purolator, USPS, dll. Dengan kurir eCommerce ParcelMonkey dan bisnis dapat memperoleh akses ke biaya pengiriman diskon eksklusif.
ParcelMonkey menyediakan pengiriman ke lokasi domestik dan internasional dan menampilkan kalkulator tarif pengiriman yang cukup mudah digunakan. Kalkulator tarif pengiriman memiliki 2 mode - Kutipan Penuh dan Kutipan Cepat.
Mode Full Quote menanyakan dimensi pengiriman (panjang, lebar, dan tinggi), berat aktual dalam pon, isi pengiriman, nilai barang untuk asuransi, dan lokasi asal dan tujuan.
Penawaran Cepat hanya membutuhkan negara asal dan tujuan serta berat pesanan.
3.5) Kalkulator Biaya Pengiriman DHL ECommerce
DHL atau Dalsey, Hillblom dan Lynn adalah pengiriman paket multinasional Jerman dan kurir manajemen rantai pasokan yang menawarkan solusi eCommerce untuk bisnis di seluruh dunia. Ini memiliki kalkulator tarif pengiriman di situs webnya untuk individu dan bisnis.
Kalkulator tarif pengiriman DHL akan meminta Anda untuk mengisi alamat asal dan tujuan pengiriman dengan kota dan kode pin. Setelah kode pin diverifikasi, langkah selanjutnya adalah menjelaskan kiriman Anda. Di sinilah kurir eCommerce dapat memasukkan berat barang, dimensi barang, dan jumlah barang. Jika Anda tidak yakin dengan dimensi barang Anda, DHL juga menawarkan opsi kotak paket yang dapat Anda pilih, seperti kotak pindahan, kotak palet 121cmx80cm, dll.
3.6) Alat Kalkulator Tarif Pengiriman UPS
UPS adalah salah satu kurir pengiriman logistik dan eCommerce paling populer di dunia. Kurir e-niaga dapat menggunakan kalkulator tarif pengiriman UPS untuk menghitung biaya pengiriman semua paket dan pengiriman domestik serta internasional mereka.
UPS juga bermitra dengan banyak operator independen. Kalkulator tarif pengiriman UPS menghitung biaya pengiriman berdasarkan Kirim Dari dan Kirim Ke negara. Ia juga meminta tanggal penjemputan untuk menentukan durasi transit dan memberikan perkiraan tanggal pengiriman. Untuk pengiriman barang, Anda dapat memilih dari layanan angkutan udara atau laut.
3.7) Aplikasi Kalkulator Biaya Pengiriman USPS
USPS adalah layanan pos nasional Amerika Serikat. Itu terikat untuk mengambil dan mengirimkan pengiriman pribadi dan bisnis ke seluruh bagian Amerika Serikat. Selain itu, ia juga menawarkan layanan pengiriman dan pengiriman ke 190+ negara di seluruh dunia. USPS memungkinkan pengangkutan hewan hidup termasuk unggas dari satu tempat ke tempat lain. Pelanggan dapat memilih untuk mengambil pesanan mereka dari kantor pos.
USPS memiliki kalkulator biaya pengiriman di situs webnya yang menanyakan negara tujuan, pengiriman dari dan ke kode pos, dan tanggal transportasi. Itu juga membutuhkan kurir eCommerce untuk mengisi jenis paket tertentu yang mereka kirim, jenazah yang dikremasi, hewan hidup, unggas, barang berbahaya, dll. Di bagian berikut, Anda dapat mengisi apakah paket tersebut memerlukan transportasi darat dan jenis kotaknya itu akan perlu untuk kemasan. Layanan Pos Amerika Serikat juga memberikan diskon pengiriman yang luar biasa dan opsi pengiriman tarif tetap.
3.8) Perangkat Lunak Kalkulator Biaya Pengiriman ShipBob
ShipBob adalah perangkat lunak pengiriman dan pemenuhan eCommerce yang melayani kurir dan bisnis eCommerce di 220+ negara. ShipBob menawarkan kalkulator harga pengiriman dan pemenuhan di situs web mereka.
Kurir e-niaga harus mengisi nama depan dan belakang mereka, profil perusahaan, platform eCommerce, dan jumlah pengiriman bulanan yang akan mereka kirim untuk mendapatkan penawaran. ShipBob juga memiliki batasan tarif yang jelas untuk penerimaan, penyimpanan, dan pengemasan standar.
3.9) Kalkulator Tarif Pengiriman EasyShip Di ECommerce
EasyShip adalah perangkat lunak kurir eCommerce yang menyediakan opsi pengiriman terintegrasi ke bisnis eCommerce di seluruh dunia. EasyShip menerima pesanan dari 28 negara di dunia termasuk sebagian besar Eropa, Amerika, dan beberapa bagian Asia dan Afrika.
Namun, itu membuat pengiriman di lebih dari 200 negara. Kalkulator pengiriman Easyship bekerja pada model berat paket yang sebenarnya. Kurir e-commerce dapat mengisi negara sumber, negara tujuan, kode pos, dan berat. Ini juga memberikan potongan harga yang sangat besar saat pengiriman internasional untuk menghemat uang.
3.10) Kalkulator Biaya Pengiriman Shoppre
Shoppre adalah perusahaan pengiriman pengiriman eCommerce penjemputan dan pengiriman yang mengirimkan pesanan ke lokasi domestik dan internasional. Untuk mendapatkan perkiraan pengiriman, Shoppre menggunakan kalkulator pengiriman di situs web mereka yang terlebih dahulu mengkategorikan pesanan ke kategori dokumen atau non-dokumen.
Kemudian pelaku bisnis dan kurir bisa masuk ke negara tujuan, berat paket sebenarnya, dan dimensi paket. Ini menawarkan layanan tarif tetap, harga berat dimensi, dan pengiriman cepat dengan operator besar.
4. Bagaimana Cara Menghitung Ongkos Kirim dengan 10 Kalkulator Pengiriman Terbaik Ini?
Sekarang setelah Anda memiliki gagasan yang cukup bagus tentang apa yang dilakukan kalkulator tarif pengiriman dan bidang mana yang disertakan dalam menghitung tarif pengiriman, inilah saatnya untuk memahami bagaimana faktor-faktor tertentu dapat memengaruhi tarif pengiriman e-niaga. Dapatkan lowdown di bawah ini.
4.1) Jarak Alamat Pengiriman
Tarif pengiriman cenderung meningkat karena alamat pengiriman semakin jauh dari sumbernya. Tarif pengiriman dihitung berdasarkan zona pengiriman, di mana Zona 1 adalah lokasi pengiriman atau layanan terdekat, biasanya terletak dalam radius 0-50km dari gudang perusahaan kurir eCommerce atau hub pusat.
Karena lokasi pengiriman pesanan semakin jauh, tarif pengiriman meningkat. Ini sebagian mengapa pengiriman internasional sangat mahal. Namun, pengiriman internasional memang memiliki seperangkat peraturan pengirimannya sendiri yang menjadikannya layanan bernilai tinggi.
4.2) Berat Paket (Berat Volumetrik)
Menghitung tarif pengiriman melalui berat paket cukup mudah. Yang perlu Anda lakukan adalah menemukan kalkulator tarif pengiriman yang baik, menimbang pesanan Anda, mengisi alamat pengiriman dan memeriksa tarif pengiriman. Itu dia. Namun, perlu diingat bahwa berat pesanan terdiri dari barang dan kemasan yang menyertainya.
Jika barang Anda memiliki berat 0,5kg dan Anda menggunakan kemasan padat seperti bungkus gelembung dan karton untuk membungkusnya, beratnya dan oleh karena itu, seluruh tarif pengiriman pesanan Anda akan naik. Menghitung tarif pengiriman berdasarkan berat adalah metode yang baik tetapi perbedaan berat sering terjadi. Perhatikan hal itu dan Anda siap melakukannya.
4.3) Ukuran Paket
Cara lain kalkulator pengiriman menentukan biaya pengiriman adalah dengan pengukuran dimensi paket. Pengukuran dimensi meliputi panjang, lebar, dan tinggi suatu ordo. Sebagian besar operator teratas seperti FedEx, UPS, USPS, BlueDart, dll, memperhitungkan pengukuran dimensi dan berat pesanan untuk menentukan biaya pengiriman. Menggunakan pengukuran dimensi dapat menghasilkan tarif pengiriman yang lebih murah jika Anda mengangkut paket kecil tapi berat. Ukuran kotak juga dapat menimbulkan masalah yang tidak terduga.
4.4) Cara Pengiriman
Jenis metode pengiriman yang dipilih pelanggan secara langsung memengaruhi biaya pengiriman. Misalnya, FedEx, UPS, USPS, dan sebagian besar kurir menawarkan pengiriman kilat semalam, pengiriman hari berikutnya, pengiriman hari yang sama, dan berbagai bentuk layanan pengiriman cepat lainnya.
Tentu saja, layanan pengiriman yang dipercepat ini akan lebih mahal daripada layanan pengiriman standar karena otomatisasi dan upaya yang diperlukan oleh kurir eCommerce. Di sisi lain, jika kurir atau bisnis eCommerce menawarkan pengiriman hyperlocal, ia dapat melakukannya dengan biaya pengiriman yang lebih murah karena biaya logistik yang dihemat dengan mendapatkan produk langsung dari pasar lokal.
4.5) Bea Cukai Dan Pajak
Sebagian besar kurir eCommerce yang menangani pesanan internasional atau lintas batas, juga mengelola bea cukai, perantara, dan tugas lain atas nama bisnis eCommerce. Jenis pesanan tersebut ditandai dengan Delivery Duty Paid atau DDP. Bea masuk dan pajak tersebut sudah termasuk dalam tarifnya.
Ini adalah salah satu alasan mengapa pengiriman internasional bisa menjadi sangat mahal. Jenis pesanan lainnya, Delivery Duty Unpaid atau DDU, adalah pesanan di mana semua bea cukai, pajak, dan biaya penanganan harus dibayar oleh importir pada saat clearance.
4.6) Asuransi Pengiriman
Faktor lain yang dapat mempengaruhi perhitungan tarif pengiriman adalah adanya asuransi pengiriman. Biaya asuransi adalah 2% -3% dari total nilai pesanan. Beberapa kurir eCommerce juga memungkinkan peningkatan nilai asuransi pengiriman dengan produk bernilai sangat tinggi.
Meskipun asuransi mungkin tampak seperti biaya tambahan, itu menguntungkan dalam jangka panjang, jika terjadi kecelakaan pengiriman. Jika Anda adalah bisnis eCommerce yang memperdagangkan barang-barang bernilai tinggi, kehilangan satu barang pun dapat merugikan Anda. Asuransi pengiriman adalah failsafe jika terjadi kesalahan dalam perjalanan.
4.7) Biaya Penanganan
Ini adalah faktor lain yang diperhitungkan oleh kalkulator tarif pengiriman untuk menghitung biaya pengiriman. Biaya penanganan biasanya dibebankan dalam kasus pengiriman barang besar dan berat seperti AC, furnitur, lemari es, atau suku cadang mesin. Pada dasarnya, segala sesuatu yang begitu besar membutuhkan bantuan dua orang atau lebih untuk bongkar muat.
Biaya penanganan juga dapat dikenakan ketika pesanan memerlukan peti khusus untuk transportasi atau selama pengiriman barang berbahaya atau mudah terbakar seperti baterai lithium, dll.
5. Kesimpulan akhir
Apakah Anda yakin sekarang betapa pentingnya perhitungan tarif pengiriman untuk menjaga margin keuntungan dari kurir dan bisnis e-commerce? Pengiriman gratis adalah pilihan yang sangat bagus untuk ditawarkan, tetapi itu tidak selalu merupakan pilihan yang paling layak. Inilah sebabnya mengapa kurir eCommerce harus menggunakan kalkulator tarif pengiriman untuk mengetahui biaya pengiriman termurah untuk pemenuhan pesanan.
Biaya pengiriman yang murah tidak berarti pengalaman pengiriman yang buruk. Ini hanya menunjukkan jumlah penelitian yang telah diinvestasikan oleh kurir eCommerce dalam merampingkan operasi pengirimannya. Kami yakin bahwa dengan daftar 10 kalkulator tarif pengiriman terbaik di atas, Anda akan selalu menemukan tarif pengiriman terbaik.
6. FAQ Tentang Biaya Pengiriman / Kalkulator Tarif
6.1) Manakah Kalkulator Tarif Pengiriman Terbaik Untuk Menghitung Biaya Pengiriman?
Menghitung biaya pengiriman sangat penting untuk memberikan pengalaman pengiriman yang positif kepada klien. 1.) ShipRocket, 2.) Gati, 3.) FedEx, dan 4.) ParcelMonkey adalah rekomendasi teratas Anda untuk perangkat lunak yang menyediakan kalkulator tarif pengiriman terbaik untuk operator eCommerce.
Beberapa perangkat lunak yang disebutkan di atas termasuk kalkulator tarif pengiriman dasar yang dapat digunakan untuk memperkirakan biaya pengiriman domestik dan internasional berdasarkan berat nyata dan dimensi. Lainnya mengkhususkan diri dalam menghitung biaya pengiriman berdasarkan kode pin dan kode pos untuk pengiriman dan pengambilan.
6.2) Bagaimana Biaya Pengiriman E-niaga Dihitung Dengan 10 Kalkulator Pengiriman Terbaik Ini?
Ada empat elemen penting yang perlu dipertimbangkan ketika Anda akan menghitung biaya pengiriman.
1. Jarak Pengiriman : Dengan semakin jauhnya alamat pengiriman dari sumbernya, biaya pengiriman cenderung meningkat.
2. Dimensi Paket : Berat/Ukuran, serta barang dan kemasan, semua memiliki peran dalam menghitung biaya pengiriman.
3. Mode Pengiriman: Pengiriman ekspres semalam, pengiriman hari berikutnya, pengiriman hari yang sama, dan sebagainya berdampak langsung pada biaya pengiriman.
4. Biaya : Bea cukai dan pajak yaitu perintah DDU dan DDP memutuskan siapa yang menanggung bea, importir atau perusahaan eCommerce.
6.3) Apa cara terbaik untuk mengurangi biaya pengiriman?
Hybrid : Pertimbangkan pengiriman hybrid untuk mengurangi biaya Anda. Layanan hybrid mengambil paket dari fasilitas Anda dan menggunakan layanan kurir untuk menurunkannya di kantor pos terdekat dengan tujuan. Dengan cara ini, pengiriman terakhir Anda dilakukan oleh petugas pengiriman kantor pos setempat. Meskipun ini akan menurunkan biaya Anda, pengiriman itu sendiri bisa tertunda.
Tambahan : Pertimbangkan semua kemungkinan biaya dan biaya tambahan saat Anda mengajukan biaya pengiriman kepada pelanggan Anda. Dengan cara ini, Anda tidak perlu merogoh kantong sendiri untuk membayar ekstra.
Beberapa layanan umum yang dapat bertambah dengan cepat adalah:
1) Pengiriman paket di luar area pengiriman
2) Paket yang memerlukan penanganan khusus dalam hal ukuran atau konten
3) Biaya tambahan Label Pengembalian
4) Biaya tambahan untuk pengiriman internasional, pergudangan dan pengiriman
- Asuransi : Pertimbangkan untuk mengasuransikan paket Anda dengan pilihan terbaik dan paling ekonomis. Bahkan perbedaan dalam sen dapat segera bertambah dalam pound. Lihat agen pihak ketiga untuk mengamankan paket Anda.
Prabayar : Jika Anda beroperasi dengan SKU terbatas dan memiliki perkiraan jumlah dan biaya pengiriman yang cukup baik, Anda dapat menggunakan layanan prabayar yang ditawarkan banyak perusahaan kurir untuk menurunkan biaya Anda.
Go Local : Lihat operator regional. Meskipun jangkauan mereka seringkali terbatas, biaya layanan mereka jauh lebih murah dibandingkan dengan perusahaan pelayaran yang lebih besar.
Kotak Pengirim : Sebagian besar layanan pengiriman memiliki kotak pengemasan sendiri yang dirancang untuk mengoptimalkan ruang penyimpanan kargo. Dengan menggunakan kotak mereka, Anda dapat menghemat uang daripada menggunakan kotak Anda sendiri yang dapat mengakibatkan biaya tambahan jika melebihi peraturan ukurannya.
Nomor Pengiriman : Dengan mendorong pemasok Anda untuk menggunakan akun pengiriman Anda, Anda dapat meningkatkan nilai pengiriman bisnis Anda dan menggunakan kekuatan ini untuk meminta diskon atau harga yang lebih baik dari perusahaan kurir Anda.