10 Aplikasi Pelacakan Pesanan Shopify Teratas - Lacak Status Pesanan Shopify

Jika Anda menjalankan bisnis Anda melalui Shopify, itu biasanya berarti bisnis Anda sudah diurus. Namun, backend bisnis Anda juga perlu diperhatikan, terutama dalam hal pelacakan pesanan dan manajemen pesanan. Inilah sebabnya mengapa toko aplikasi Shopify menyediakan banyak sistem hanya untuk tujuan ini. Perangkat lunak ini hadir dalam bentuk integrasi, ekstensi, dan plugin pribadi. Beberapa menawarkan berbagai fitur, tetapi tujuan umum dari masing-masing aplikasi pengiriman Shopify ini adalah untuk memungkinkan Anda melacak pesanan Anda.

Untuk bisnis eCommerce yang lebih besar yang menggunakan pengiriman multi-operator untuk mengirimkan pesanan dalam jumlah besar (1000+ per bulan), pelacakan pesanan sangat penting. Tanpa aplikasi dan integrasi ini, pelacakan pesanan harus dilakukan secara manual untuk setiap pesanan dengan memasukkan nomor pelacakan pesanan di platform masing-masing mitra pengiriman. Ini adalah proses yang sangat lambat dan tidak efisien, terutama ketika Anda berurusan dengan 10.000 atau bahkan 5.000 pesanan per bulan. Aplikasi pelacakan pesanan Shopify mengotomatiskan proses tertentu untuk memastikan Anda dapat mengelola pesanan secara efektif.

2) Apa itu Manajemen Pesanan eCommerce dan Bagaimana Aplikasi Pelacakan Pesanan Shopify Bermanfaat untuk Toko Online Anda?

Manajemen pesanan untuk bisnis eCommerce adalah aktivitas yang tidak dapat dihindari jika Anda ingin bisnis Anda melanjutkan pertumbuhan yang meningkat. Mengelola pesanan Anda mengharuskan Anda untuk mengetahui di mana pesanan Anda berada pada waktu tertentu dan dengan mudah melihat statusnya untuk menentukan apakah ada tindakan yang harus diambil.

Di sinilah status pesanan Shopify dan aplikasi pelacakan dapat berguna. Sebagai permulaan, semua pesanan Anda dapat ditemukan di satu platform, sehingga Anda tidak perlu berpindah antar platform mitra pengiriman. Dalam kasus beberapa perangkat lunak manajemen pesanan, fitur ini hanyalah puncak gunung es.

Perangkat lunak manajemen pesanan yang baik akan mengotomatisasi dan merampingkan tugas yang lebih melelahkan dan membosankan seperti pemrosesan pesanan dan memperbarui pelanggan. Dan perangkat lunak manajemen pesanan yang benar-benar patut dicontoh akan menjadi salah satu yang membantu Anda meningkatkan bisnis Anda, memberi Anda solusi berteknologi untuk berbagai tantangan terkait pertumbuhan.

Tujuan dari manajemen pesanan adalah untuk dapat memantau semua pesanan Anda, termasuk pengelolaan NDR atau pengiriman yang gagal, pembatalan dan pengembalian, dan mengatasi hambatan untuk pengiriman yang berhasil. Dengan bantuan perangkat lunak manajemen pesanan terkemuka, Anda akan dapat terus memaksimalkan pemenuhan pesanan Anda dan mengurangi RTO.

3) Top 10 Status Pesanan Shopify Terbaik dan Aplikasi Pelacakan di eCommerce App Store [Daftar Terbaru 2022]

Anda mungkin berpikir Anda tidak akrab dengan perangkat lunak manajemen pesanan, tetapi kemungkinan besar Anda telah menemukan satu atau dua di beberapa titik dalam pencarian Anda. Setiap kali Anda membuka toko aplikasi Shopify, beberapa aplikasi pelacak pesanan kemungkinan akan masuk ke layar Anda. Lagi pula, sistem status pengiriman ini sangat penting untuk menjaga ketertiban di antara pesanan Anda dengan mitra pengiriman yang berbeda.

Ada banyak aplikasi dan alat pelacak pesanan yang tersedia, baik di toko aplikasi eCommerce Shopify maupun sebagai instalasi pribadi. Mereka dapat dibedakan berdasarkan fitur dan kemudahan servis, dengan beberapa yang mencapai peringkat favoritisme tertinggi di antara perusahaan eCommerce. Untuk membantu ingatan Anda, berikut adalah daftar lengkap dari 10 aplikasi pelacakan status pesanan teratas dan perangkat lunak manajemen pesanan untuk bisnis eCommerce.

3.1) Aplikasi Pelacakan Pesanan ClickPost Shopify Gratis

ClickPost adalah perangkat lunak pengiriman manajemen pesanan dengan 130+ operator terintegrasi yang memungkinkan Anda menerima pembaruan pelacakan waktu nyata dengan bantuan integrasi API dorong dan tarik. Pembaruan ini segera dikirim ke pelanggan melalui SMS, email, dan WhatsApp, selain tonggak standar yang ditampilkan di halaman pelacakan status pesanan. Manifestasi pesanan diotomatisasi sepenuhnya melalui integrasi API.

ClickPost juga menyediakan mesin rekomendasi yang digerakkan oleh AI yang dikonfigurasi untuk memproses aturan tetap seperti informasi pengiriman dan metrik khusus bisnis. ClickPost juga menggunakan sistem berkemampuan AI untuk mendeteksi pengecualian pengiriman dan mengatasinya. Ini juga membantu dalam manajemen NDR, ditambah dengan pertanyaan pelanggan khusus masalah otomatis. Kinerja operator dapat dipantau dengan lebih baik dengan bantuan laporan analitik yang dapat disesuaikan.

3.2) PengirimanMudah Aplikasi Pelacakan Pesanan Shopify Terbaik

ShippingEasy adalah aplikasi manajemen pesanan dan pelacakan pesanan yang tersedia di Shopify App Store. Melalui aplikasi ini, perusahaan e-commerce dapat melihat semua pesanan mereka di beberapa operator. Pesanan dibuat secara otomatis melalui integrasi API dan label pengiriman yang dicetak, menghilangkan kebutuhan akan tenaga kerja tambahan.

Label pengiriman juga dapat dicetak dalam jumlah banyak sehingga menghemat waktu dan biaya. Slip pengepakan yang disesuaikan juga dapat dibuat melalui penggunaan aplikasi ini. Anda juga dapat menerima pembaruan pesanan langsung di etalase dan saluran penjualan Anda. Selain itu, ShippingEasy juga mengirimkan email promosi atas nama bisnis Anda.

3.3) Aplikasi Pelacakan Pesanan Pelacak Untuk Shopify

Pelacakan Pesanan Pelacak adalah favorit bagi perusahaan e-niaga di toko Aplikasi Shopify. Sistem ini memungkinkan Anda menerima pembaruan pelacakan pesanan dan paket dari setiap operator terintegrasi dan menyediakan pelacak yang disesuaikan untuk pelanggan di berbagai etalase Anda, termasuk Shopify. Email otomatis secara teratur dikirim ke bisnis eCommerce dengan pembaruan status pesanan.

Melalui sistem pelacakan pesanan ini, Anda dapat membuat status khusus agar pesanan dapat dikorelasikan dengan setiap lokasi yang memungkinkan. Pelanggan tidak perlu memiliki akun di platform Anda untuk melihat halaman pelacakan pesanan Tracktor. Pelacakan Pesanan Tracktor juga dikenal karena menyediakan layanan dukungan yang luar biasa dalam hal menyelesaikan pertanyaan pelanggan.

3.4) Aplikasi Pelacakan Pesanan AfterShip Shopify

Aftership tersedia baik sebagai aplikasi di toko aplikasi Shopify maupun sebagai integrasi pribadi yang menawarkan lebih banyak fitur daripada aplikasi, meskipun dengan biaya lebih tinggi. Aplikasi manajemen pengiriman dan pesanan ini telah mendapatkan popularitas luar biasa di antara merek eCommerce global untuk fitur pelacakan paketnya.

Status pesanan dan pembaruan pelacakan langsung ditambahkan ke dasbor terintegrasi Anda segera setelah operator mana pun menerima pembaruan dari agen pengiriman. Pembaruan tersebut kemudian ditampilkan kepada pelanggan di halaman pelacakan bermerek dan kemudian dibagikan kepada mereka melalui email. Perangkat lunak ini juga menyediakan laporan rutin analitik data yang dikumpulkan selama periode tertentu.

3.5) Aplikasi ShipStation untuk Pelacakan Pesanan Shopify

ShipStation adalah platform manajemen pengiriman dan perangkat lunak pelacakan pesanan yang dapat dengan mudah dibeli dari Shopify App Store. Ini dilengkapi untuk menangani volume pengiriman terbatas, hanya hingga 10.000 per bulan. Dengan aplikasi ini, Anda dapat menyinkronkan pesanan Anda di berbagai platform penjualan dan mengotomatiskan proses pembuatan pesanan dan pencetakan label pengiriman.

ShipStation juga memungkinkan label pengiriman dicetak dalam batch untuk menghilangkan pemborosan waktu dan tenaga. Selain manajemen pesanan, ShipStation membantu Anda menjaga biaya tetap rendah dengan memungkinkan Anda membandingkan perkiraan tanggal pengiriman dan biaya pengiriman dari berbagai operator sebelum memilih satu untuk pesanan apa pun.

3.6) Pelacakan Pesanan ParcelPanel Shopify

Aplikasi ini dapat ditemukan di toko aplikasi Shopify dengan nama ParcelPanel Order Tracking Pro. Fungsi intinya adalah untuk mengurangi permintaan pelanggan melalui pelacakan pesanan dan meningkatkan pengalaman pelacakan melalui halaman pelacakan bermerek.

Ini mendukung 800+ operator dan menyederhanakan proses dropshipping. ParcelPanel berusaha untuk memudahkan proses menanggapi pertanyaan pelanggan. Antarmukanya adaptif untuk memungkinkan desain berbasis merek yang lebih besar untuk halaman pelacakan di toko Anda.

3.7) Aplikasi Pelacakan Shippo Shopify

Shippo adalah perangkat lunak pelacakan dan manajemen pesanan lain yang tersedia baik sebagai aplikasi di toko Shopify maupun sebagai integrasi terpisah. Ini berfokus pada otomatisasi fungsi pengiriman dan merampingkan pengiriman. Sistem ini memungkinkan perusahaan E-niaga untuk menyinkronkan pesanan mereka di Shopify dan saluran penjualan lainnya, serta di seluruh mitra pengiriman.

Integrasi dapat dilakukan dengan 85+ mitra pengiriman. Menggunakan fungsi pembuatan pesanan otomatis, label pengiriman dapat dicetak dalam jumlah besar untuk pesanan massal. Shippo juga hemat biaya karena menawarkan pengiriman dengan harga diskon. Biaya juga dapat dikurangi dengan membagi pengiriman.

3.8) Aplikasi ShipMonk Shopify Untuk Pelacakan Pesanan

ShipMonk adalah aplikasi yang tersedia di toko aplikasi Shopify secara gratis dan hanya berfokus pada pemenuhan pesanan. Ini khusus untuk Shopify dan memungkinkan integrasi langsung dengan etalase Shopify. Ini memungkinkan pengelolaan inventaris Anda yang disinkronkan saat pesanan dikirimkan.

Aplikasi manajemen pengiriman ini juga memungkinkan Anda untuk melihat tarif pengiriman dari berbagai operator secara real-time, sehingga Anda dapat memilih tarif yang paling memungkinkan. Pelacakan pesanan dan pemetaan pengiriman juga merupakan layanan utama yang disediakan oleh sistem ini, bahkan untuk pengiriman paket. Data dikumpulkan secara teratur untuk memberikan laporan analitik atas pesanan.

3.9) Perangkat Lunak Pelacakan Pesanan Parcellab Shopify

Parcellab adalah perangkat lunak manajemen pengiriman dan pengiriman yang memungkinkan perusahaan e-niaga melacak pesanan dengan operator terintegrasi mereka. Melalui sistem ini, pelanggan dapat memperoleh akses ke 150+ perusahaan pelayaran berbeda yang melakukan pengiriman domestik dan global. Parcellab adalah integrasi pribadi yang dapat menyinkronkan pesanan Anda di Shopify dan saluran penjualan lainnya.

Pelacakan pesanan dilakukan dengan bantuan Platform Pengalaman Operasi Parcellab. Melalui platform ini, Anda diberikan pembaruan cepat dan pelanggan Anda juga melalui email. Platform E-niaga Anda juga akan diberikan halaman Status Pesanan, yang disesuaikan dengan merek Anda, di mana status pesanan akan ditampilkan kepada pelanggan saat pembaruan pelacakan diterima. Penyesuaian berbasis merek ini telah membuat Parcellab sangat populer.

3.10) Easyship Lacak Status Pesanan Shopify

Easyship tersedia gratis di Shopify App Store sebagai aplikasi manajemen pengiriman dan pesanan. Perangkat lunak ini menawarkan banyak solusi berteknologi sederhana yang membantu meningkatkan pemenuhan pesanan dan resolusi permintaan pelanggan. Lebih dari 250+ operator terikat dengan Easyship. Itu juga dapat diunduh di ponsel, yang menjadikannya aplikasi seluler Shopify yang hebat.

Kemitraan ini memberikan hak kepada perusahaan e-commerce terintegrasi untuk potongan biaya pengiriman. Ini didasarkan pada berbagai metrik, termasuk pajak, biaya dan bea cukai, dan isi keranjang belanja pelanggan. Akhirnya, semua informasi pesanan dan pembaruan pelacakan dapat dilihat dari dasbor terpadu untuk memungkinkan pertanyaan pelanggan dijawab dengan mudah.

4) Apa Kebutuhan Status Pesanan Shopify dan Aplikasi Pelacakan untuk Toko eCommerce Online Anda

Kami telah menetapkan bahwa tujuan perangkat lunak manajemen pesanan adalah untuk memastikan pemenuhan pesanan dimaksimalkan. Kami juga memberi Anda perspektif yang jelas tentang berbagai fitur yang dapat Anda manfaatkan tergantung pada status pesanan dan aplikasi pelacakan yang Anda pilih untuk diintegrasikan. Anda mungkin masih tidak yakin tentang manfaat pasti apa yang akan Anda peroleh dari penerapan aplikasi ini.

Untuk menentukan apakah aplikasi manajemen pesanan benar-benar menambahkan sesuatu yang nyata ke lintasan pertumbuhan bisnis Anda, perhatikan area utama peningkatan yang harus Anda lihat segera setelah menggunakan perangkat lunak manajemen pesanan.

4.1) Pelacakan Pengiriman Otomatis

Otomatisasi adalah manfaat utama yang ditawarkan oleh solusi e-niaga yang dilewatkan oleh pengecer tradisional. Dengan menggunakan integrasi AI dan API, Anda dapat mengotomatiskan seluruh proses pembuatan pesanan dan pelacakan pesanan, sehingga pembaruan pelacakan dikirimkan kembali kepada Anda segera setelah pencapaian baru diperbarui dengan mitra pengiriman Anda. Menghilangkan kebutuhan akan komunikasi manual di sini menghemat banyak waktu. Perangkat lunak atau aplikasi manajemen pengiriman benar-benar dapat membantu Anda di sini.

4.2) Pembaruan Pengiriman Waktu Nyata

Alasan mengapa upaya menghemat waktu sangat penting adalah karena pelanggan Anda menunggu pesanan mereka. Tidak seperti toko tradisional, di mana orang dapat berjalan keluar dengan produk mereka, pelanggan Anda memerlukan sedikit kesabaran yang tidak dapat Anda uji. Perangkat lunak pelacakan pesanan yang memanfaatkan kemajuan teknologi terbaru akan memiliki sistem yang mendorong pembaruan waktu nyata tidak hanya untuk Anda tetapi juga untuk pelanggan Anda, mengurangi terjadinya panggilan WISMO .

4.3) Komunikasi Pelanggan Proaktif

Status pelacakan pesanan biasanya diperbarui pada halaman pelacakan atau dikomunikasikan kepada pelanggan melalui berbagai saluran. Sebagian besar pelanggan sibuk, meskipun kecemasan mereka atas pembelian mereka biasanya akan mendorong mereka untuk memeriksa halaman pelacakan. Mengirim komunikasi tambahan melalui email, SMS, dan WhatsApp memberi tahu mereka bahwa Anda akan berusaha keras untuk memastikan mereka mendapat informasi. Ini adalah cara terbaik untuk membangun kepercayaan.

4.4) Manajemen Inventaris yang Lebih Baik

Mungkin, tidak ada yang lebih memalukan untuk bisnis eCommerce daripada saat pesanan dilakukan untuk item yang segera diberitahukan sebagai kehabisan stok. Pelanggan yang kecewa bukanlah pelanggan yang kembali.

Mampu memantau pesanan Anda dari ujung ke ujung tidak hanya memungkinkan Anda mengetahui inventaris apa yang telah terjual tetapi juga memungkinkan Anda untuk melacak pesanan kembali yang dapat diisi ulang dan dijual kembali. Ini dibuat dua kali lipat dengan bantuan aplikasi pelacakan pesanan yang juga memungkinkan manajemen pengembalian atau menawarkan fungsi yang mirip dengan aplikasi manajemen inventaris Shopify.

4.5) Pengalaman Pengiriman yang Ditingkatkan

Tujuan akhir Anda selain dari semua fungsi terkait bisnis pesanan hanyalah untuk memberikan pengalaman yang baik kepada pelanggan. Dan pengalaman ini dapat berubah kapan saja dengan tindakan yang tepat. Misalnya, pengiriman yang gagal biasanya merupakan keadaan yang mengecewakan bagi pelanggan.

Tetapi jika Anda bertindak cepat dan segera menjangkau pelanggan untuk memastikan pesanan terkirim, seluruh cobaan menjadi kisah kerja tim dan kesuksesan yang tak terduga. Perangkat lunak manajemen pesanan dapat membantu Anda bereaksi lebih cepat terhadap penundaan, pengecualian, dan masalah pelanggan.

5) Cara Memilih Status Pesanan dan Aplikasi Pelacakan Shopify Terbaik untuk Bisnis eCommerce

Sekarang, Anda seharusnya sudah memahami pentingnya perangkat lunak dan aplikasi manajemen pesanan. Semoga Anda juga melihat sepintas aplikasi pelacakan pesanan yang tersedia di toko aplikasi Shopify. Meskipun mencantumkan spesifikasi 10 perangkat lunak teratas dapat memberi Anda beberapa konteks, itu mungkin tidak membantu Anda membuat keputusan akhir. Terutama ketika Anda melihat banyaknya manajemen pesanan yang hampir tidak dapat dibedakan dan ekstensi pelacakan pesanan yang tersedia.

Tapi kami juga membantu Anda. Anda dapat menentukan aplikasi pelacakan pesanan mana yang benar-benar sempurna untuk Goldilocks Anda tanpa semua drama coba-coba dari cerita rakyat. Sepuluh kriteria ini akan memungkinkan Anda untuk melihat setiap perangkat lunak manajemen pesanan dari perspektif yang paling bermanfaat bagi bisnis Anda dan sesuai dengan kebutuhan Anda.

5.1)Fitur

Hal pertama yang mungkin Anda perhatikan di 10 aplikasi pelacakan pesanan teratas yang kami cantumkan di atas adalah fitur-fiturnya. Meskipun beberapa serupa, setiap perangkat lunak menawarkan berbagai fitur yang berbeda. Beberapa fokus pada pembuatan atau distribusi label pengiriman. Lainnya seperti ClickPost fokus pada otomatisasi pemenuhan pesanan ujung ke ujung. Fitur-fitur ini memainkan peran utama dalam keputusan akhir Anda.

5.2) Kemudahan Servis

Istilah ini pada dasarnya mencoba menjawab dua pertanyaan penting. Dapatkah perangkat lunak yang Anda pilih menangani volume pesanan yang Anda terima setiap bulan? Apakah itu beroperasi di area yang sama dengan bisnis Anda? Beberapa perangkat lunak hanya beroperasi di bagian dunia tertentu yang mungkin tidak relevan dengan bisnis Anda. Beberapa mungkin juga memiliki bandwidth terbatas dalam hal pesanan dan paling cocok untuk UKM.

5.3) Harga

Dengan aplikasi pelacakan pesanan dan perangkat lunak manajemen pesanan, ini bukan tentang mendapatkan perangkat lunak termurah. Ini tentang mendapatkan kesepakatan terbaik untuk berbagai layanan yang berguna secara intrinsik. Ada juga aplikasi pelacakan pesanan gratis. Namun, mereka mungkin tidak memiliki utilitas yang dibutuhkan untuk bisnis besar seperti milik Anda. Membayar sedikit lebih banyak untuk perangkat lunak manajemen pesanan untuk toko online Anda dapat sepadan dengan biayanya jika memungkinkan Anda untuk secara aktif meningkatkan profitabilitas Anda.

5.4) Instalasi dan Penggunaan

Siapa pun yang telah menginstal program baru atau memperbarui di komputer/laptop mereka akrab dengan monoton yang terlibat dalam proses ini. Anda duduk dan memutar ibu jari Anda saat sistem Anda reboot, hidup kembali dengan program baru di tempatnya. Ini tampaknya baik-baik saja ketika itu hanya komputer Anda. Namun, ini dapat melemahkan perusahaan eCommerce jika proses menginstal perangkat lunak pengiriman memakan waktu terlalu lama atau mengakibatkan gangguan. Diperlukan reboot sistem yang serupa dan jika proses ini tertunda, Anda berpeluang besar kehilangan banyak pelanggan.

5.5) Dukungan

Katakanlah instalasi memakan waktu sedikit lebih lama dari yang diharapkan. Atau segera setelah instalasi, Anda mengalami kesulitan dengan perangkat lunak. Sekali lagi, ini menghasilkan lebih banyak waktu terbuang yang bisa dihabiskan untuk mendatangkan pelanggan dan mengamankan inventaris. Perangkat lunak manajemen pesanan yang baik akan datang dengan dukungan yang diperlukan dan mudah diakses yang Anda butuhkan untuk memperbaiki masalah ini dengan upaya dan waktu minimum sehingga Anda dapat fokus pada bisnis inti Anda.

5.6)Ulasan

Setelah Anda mendapatkan ide tentang apa yang Anda butuhkan dari pelacakan pesanan atau alat manajemen pesanan, Anda dapat mempersempit daftar berdasarkan fitur dan kemudahan servis. Namun, Anda mungkin masih menemukan diri Anda memilih di antara satu perangkat lunak yang terlalu banyak. Ulasan yang dibagikan oleh pengguna sebelumnya dari perangkat lunak ini dapat membantu menentukan mana yang cocok untuk fungsi prioritas Anda.

5.7) Prioritas Bisnis

Perangkat lunak manajemen pesanan dapat menawarkan daftar fitur yang panjang atau hanya satu fitur khusus. Seperti yang Anda lihat dalam daftar yang kami sediakan, layanan dapat berkisar dari pelacakan pesanan hingga pemantauan kinerja operator dan bahkan merampingkan pengiriman.

Memilih perangkat lunak pengiriman menjadi tugas yang mudah ketika Anda tahu persis apa yang dibutuhkan bisnis Anda. Pada tahap awal pertumbuhan, prioritas Anda mungkin hanya melacak pesanan. Pada tahap pertumbuhan terbaru, manajemen Non-Delivery Report (NDR) dan manajemen pengembalian Shopify dapat menjadi prioritas Anda sehingga mengubah kebutuhan perangkat lunak pengiriman.

5.8) Integrasi Sistem

Shopify adalah salah satu etalase online terkemuka yang tersedia untuk bisnis eCommerce. Tapi itu bukan satu-satunya. Ada banyak saluran penjualan e-niaga yang memungkinkan Anda memperluas basis pelanggan, seperti WooCommerce dan Magento.

Anda juga dapat menggunakan pasar online seperti eBay dan Amazon. Ada juga perangkat lunak manajemen gudang, perangkat lunak manajemen inventaris, dan bahkan sistem akuntansi yang mungkin mendukung operasi Anda. Oleh karena itu, Anda memerlukan perangkat lunak manajemen pesanan yang dapat berintegrasi dengan semua sistem Anda.

5.9) UX dan UI

UX dan UI adalah dua hal terpenting yang perlu Anda amati dalam setiap status pesanan dan aplikasi atau sistem pelacakan. Antarmuka Pengguna (UI) mengacu pada kemudahan sistem dapat dinavigasi oleh Anda, pengguna. Pengalaman Pengguna (UX) melihat lebih dalam pada kemampuan Anda secara keseluruhan untuk menggunakan sistem untuk tujuan yang dimaksudkan. Sebuah sistem dapat memiliki semua fitur yang tepat untuk bisnis Anda tetapi masih belum menjadi yang tepat untuk Anda jika Anda tidak dapat menggunakannya secara efisien.

5.10) Kemampuan Teknologi

Hal terakhir yang harus Anda pertimbangkan adalah teknologi yang digunakan oleh perangkat lunak atau aplikasi untuk berbagai tujuan. Versi yang lebih maju dari solusi berkemampuan teknologi yang sama mungkin ditawarkan oleh beberapa perangkat lunak manajemen pesanan, seperti penggunaan AI yang lebih adaptif atau integrasi beberapa API untuk satu tujuan. Aspek penting lainnya dari kriteria ini adalah seberapa inovatif pemanfaatan teknologi, seperti menggunakan AI untuk deteksi pengecualian pengiriman atau manajemen NDR eCommerce, area yang sebelumnya tidak ditangani oleh teknologi.

6) Kata Konklusif Akhir

Pekerjaan pertama dari setiap bisnis eCommerce adalah membuat pelanggan tertarik dan memberi mereka sesuatu yang layak dipesan. Jika Anda membaca ini, itu karena Anda telah berhasil dalam pekerjaan ini. Langkah selanjutnya dalam pertumbuhan e-commerce adalah memastikan bahwa setiap pelanggan puas, bukan hanya 50% atau 60%. Menggunakan saluran penjualan seperti Shopify, Anda memberi pelanggan Anda cara termudah untuk melihat produk Anda, memilih barang, dan melakukan pembayaran.

Anda bahkan dapat terus memperbarui diskon dan promo terbaru, sehingga pelanggan tidak perlu melewatkan obral. Shopify membantu Anda membawa hal-hal ke tingkat berikutnya dengan mengaktifkan integrasi dengan perangkat lunak manajemen pesanan. Perangkat lunak ini akan menjadi kunci untuk membuka kepuasan pelanggan maksimum dan pemenuhan pesanan.

Anda akan dapat melacak pesanan apa pun pada titik waktu tertentu dengan sedikit usaha. Perangkat lunak yang lebih canggih, yang mungkin tidak tersedia di toko aplikasi Shopify, bahkan akan dapat membantu Anda menangani pengecualian pengiriman, secara aktif mengurangi RTO, dan memberi informasi kepada pelanggan seolah-olah mereka telah menjadi bagian dari proses sejak awal. Mengelola pesanan Anda dengan bantuan teknologi yang tepat akan mengirimkan nomor pesanan dan loyalitas merek Anda ke titik tertinggi sepanjang masa.

Pos terkait

• Aplikasi Keranjang Terbengkalai Teratas untuk Shopify
• Aplikasi Terjemahan Teratas untuk Shopify