10 Perusahaan Startup Logistik Baru yang Muncul di Dunia untuk eCommerce
Diterbitkan: 2023-04-06Perkenalan
Startup di sektor logistik, distribusi, dan transportasi telah mendapatkan momentum selama dekade terakhir. Karena perdagangan nasional dan global adalah mercusuar pemulihan pasca-pandemi, investor sangat tertarik untuk memelihara perusahaan rintisan teknologi logistik.
Pasar logistik global telah menyaksikan peningkatan 20.000+ startup selama 2015-2021. Mereka sebagian besar menawarkan beragam solusi perangkat lunak untuk memudahkan operasi logistik dan pengiriman. Beberapa menyelam jauh ke dalam teknologi gudang yang meningkat, sementara yang lain fokus pada pengalaman atau pengiriman pelanggan pasca pembelian.
Pada artikel ini, kami melihat perusahaan rintisan logistik baru yang muncul di seluruh dunia dan mendiskusikan spesialisasi mereka.
10 Perusahaan Startup Logistik Baru dan Berkembang Teratas
1) Klik Posting
Mulai tahun 2015 di kota Gurgaon, India, ClickPost telah meninggalkan kesan yang nyata pada industri teknologi logistik negara tersebut. Keahlian ClickPost terletak pada spektrum fungsi pengiriman yang dibutuhkan oleh perusahaan eCommerce.
Dari integrasi multi-operator hingga pengoptimalan pengembalian, ClickPost telah mengembangkan layanan untuk mengatasi tantangan logistik yang unik di Asia. Misalnya, program NDR-nya berusaha untuk menyelesaikan RTO% dan pengiriman macet untuk perusahaan B2B, B2C, dan D2C yang menawarkan pembayaran tunai pada pesanan pengiriman. Ini membantu pengecer berkomunikasi dengan pelanggan untuk menyelesaikan masalah pengiriman yang gagal.
Keuntungan terbesar yang ditawarkan ClickPost kepada kliennya adalah basis operator pra-integrasi yang besar yang dapat mereka integrasikan dengan mudah dalam waktu satu hari. Ditambah dengan keunggulan ini, dengan cepat menghasilkan label pengiriman, label pengembalian, dan tagihan Airway.
API pelacakan dan integrasi webhook menambah dorongan untuk visibilitas jarak jauh dan pelacakan pengiriman. Modul pengoptimalan pengembaliannya secara otomatis mengalokasikan operator ke pengiriman berdasarkan aturan tetap dan fleksibel yang ditetapkan oleh pengecer. Hal ini memastikan bahwa hanya jasa kurir terbaik yang ditunjuk untuk menangani pengiriman untuk lokasi tertentu.
Ini memanfaatkan teknologi untuk merampingkan pengalaman pelanggan pasca pembelian. Misalnya, halaman pelacakan bermerek berlabel putih menggambarkan tidak hanya tonggak spesifik pengiriman tetapi juga bertindak sebagai alat pemasaran yang hebat. Ini telah menetapkan ruang untuk penjualan silang dengan rekomendasi produk yang dipersonalisasi berdasarkan riwayat pembelian pembelanja sebelumnya.
2) Fleksport
Didirikan pada tahun 2013, Flexport adalah perangkat lunak pengiriman barang dan pengiriman yang berbasis di San Francisco, California. Ini terutama menawarkan pemesanan dan pelacakan pengiriman LCL dan FCL untuk pengiriman darat, laut, dan udara, mengingatkan pelanggan dan pedagang dengan pembaruan berbasis tonggak sejarah.
Flexport secara luas memungkinkan pengirim untuk memantau pesanan pembelian, SKU, dan kargo mereka dari satu dasbor dan merinci lokasi pengiriman prioritas atau pengiriman macet. Dengan memantau siklus hidup pengiriman, ini menandai setiap pengecualian yang terjadi di tengah jalan. Ini berusaha untuk memberikan wawasan klinis ke dalam metrik utama seperti biaya mendarat dan waktu transit sebagai pelaporan lanjutan.
Ini adalah media untuk berkolaborasi dengan broker, pengirim, dan pemasok untuk proses perantara kepabeanan. Mengirimkan barang bernilai tinggi yang dilengkapi dengan pelacak GPS, pendamping langsung dari asal ke tujuan, dan geofencing.
Popularitas Flexport sebagai platform manajemen pengangkutan yang meningkat telah menghasilkan pendanaan senilai 2,2 miliar USD, yang mana 200 juta USD ditambahkan pada Oktober 2022.
3) Ruang aliran
Flowspace adalah startup pemenuhan dan logistik berbasis cloud yang didirikan pada 2017 dan berkantor pusat di Greater Los Angeles Area, AS. Itu menjadi populer dengan 150+ pusat pemenuhan yang tersebar di semua negara bagian federal, kontrol inventaris omnichannel, dan visibilitas terintegrasi.
Flowspace menawarkan beberapa solusi khusus untuk pedagang eCommerce. Ini berpengalaman dalam manajemen pesanan, menangani situasi kehabisan stok, dan mengelola banyak 3PL dari satu dasbor. Karena keserbagunaannya dalam menangani pemasaran, kesuksesan pelanggan, dan fungsi logistik dengan alat berteknologi tinggi, ia telah mendapatkan kepercayaan lebih dari 500 merek D2C.
Flowcase memiliki kasus penggunaan yang berbeda untuk eCommerce, perdagangan sosial, pasar, dan hub pemenuhan. Ini menawarkan pelacakan inventaris waktu nyata kepada pengguna, pergudangan yang dipimpin otomatisasi, dan tingkat keberhasilan pengiriman tepat waktu 99%.
Beberapa kemampuan pemenuhannya adalah Amazon FBA prep, container unloading, pick, pack, and ship, cross docking, kitting, pengambilan grosir, dan pemenuhan D2C. Itu memperoleh 46 juta USD dalam pendanaan di Seri B.
4) Penyimpanan
Stord adalah startup manajemen rantai pasokan yang mengatur pendekatan customer-centric untuk pemenuhan, transportasi, dan logistik. Hal ini dijuluki sebagai 'Inc. perusahaan pemenuhan omnichannel dengan pertumbuhan tercepat 5000'. Ini telah menerima jumlah total pendanaan 325 juta USD di Seri D.
Keahlian Stord terletak pada manajemen gudang omnichannel, menyampaikan solusi yang fleksibel, cepat, dan dapat disesuaikan. Ini menawarkan penyimpanan ke depan, penyimpanan dingin, dan dukungan pemenuhan B2B dan B2C yang mulus. Layanan penting lainnya termasuk pengiriman parsel dengan potongan harga, pengemasan khusus, kitting, distribusi ritel, dan penyimpanan pengatur suhu.
Stord juga membuat terobosan dalam transportasi barang dengan fitur-fitur seperti perantara pabean, pemesanan FTL dan LTL, drayage, dan cross-docking. Ini memiliki jaringan armada 20.000+ truk dan rekor pengiriman tepat waktu 99%.
Ini bertindak sebagai menara kontrol yang menggabungkan pergudangan dengan transportasi, menawarkan visibilitas terintegrasi dan pengoptimalan keputusan bisnis. Tak perlu dikatakan lagi, perusahaan startup ini telah menjadi kabel yang menghubungkan kebutuhan pergudangan dengan transportasi untuk banyak pengecer eCommerce AS.
5) Pengembalian Putaran
Loop Returns hyper berfokus pada menciptakan pengalaman pengembalian yang semulus mungkin. Dengan moto untuk merevolusi pengalaman pelanggan pasca pembelian, ini memprioritaskan pengurangan biaya untuk pedagang eCommerce tingkat kecil dan menengah. Mulai tahun 2017, dengan cepat naik ke jajaran perangkat lunak logistik berbasis cloud dengan pendanaan senilai 125,5 juta USD.
Loop mendalami otomatisasi, membuat portal pengembalian swalayan untuk pelanggan yang bekerja offline dan online. Itu membangun pengalaman pengembalian yang intuitif dengan antarmuka pengguna yang minimalis. Loop membuat pengalaman pengembalian yang intuitif, mendesak pelanggan untuk bertukar produk.
Selain itu, ia mengumpulkan umpan balik pengguna, menawarkan kredit bonus kepada pelanggan yang memilih pertukaran, dan merekomendasikan produk berdasarkan riwayat pembelian. Dengan fitur cross-selling dan upselling, Loop membantu pedagang Shopify menghasilkan pendapatan dari pengembalian, bukan kerugian.
6) Lalamove
Lalamove dinobatkan sebagai salah satu startup logistik dengan pertumbuhan tercepat, didirikan pada tahun 2013 di Hong Kong. Itu telah membuat nama di industri layanan van hailing dan pengiriman dengan jadwal pengiriman sesuai permintaan 24/7. Lalamove memiliki nama terkemuka di antara logistik Unicorn, dengan pendanaan senilai 2,5 miliar USD dalam 9 putaran.
Lalamove melayani kebutuhan perekrutan van lokal yang sangat spesifik dan telah merevolusi proses kerja perekrutan van. Ini telah menciptakan teknologi untuk mencocokkan pelanggan dengan pengemudi dalam waktu 12 detik dan memenuhi pengiriman lokal dalam waktu satu jam.
Ia tidak hanya menawarkan layanan door-to-door tetapi juga layanan pengiriman kantor dengan jaringan besar 700.000 pengemudi dan pengoptimalan rute. Lalamove telah tersebar di Asia, Amerika Latin, dan Amerika Tengah, dengan pasar yang dikuasai di Sao Paulo, Taipei, Singapura, dan Dhaka.
7) Airmee
Airmee adalah startup pengiriman dan pengiriman terkemuka di Eropa yang bebas fosil dan sepenuhnya netral karbon. Diluncurkan pada tahun 2018 di Stockholm, Swedia, Airmee telah menyaksikan pertumbuhan eksponensial dalam lima tahun terakhir. Sejak awal, telah mengirimkan lebih dari 15 juta paket di seluruh Uni Eropa dengan tingkat keberhasilan pengiriman 99% yang mencengangkan.
Kegiatan inti dari startup dibagi menjadi tiga vertikal: pengiriman cepat ke rumah setiap hari, pengiriman loker luar ruangan, dan pengembalian tanpa label. Airmee telah mendapatkan namanya untuk kecepatan pengiriman cepat di wilayah yang tertutup salju di wilayah Nordik, penggunaan energi hijau, dan pengiriman pada hari yang sama.
Seperti para pesaingnya, Airmee memiliki semua utilitas logistik utama: perhitungan ETA, hari yang sama, hari berikutnya, pengiriman ekspres, dan pelacakan terintegrasi. Itu juga mengontrol rantai loker dengan aksesibilitas 24/7 untuk kenyamanan pelanggan. Airmee telah menjadi nama rumah bagi negara-negara Skandinavia yang mendapatkan pendanaannya senilai 27,9 juta USD di Seri A.
8) Paket
Paack adalah produk gabungan dari tim yang berkumpul di Barcelona, Spanyol, dan intelijen logistik para insinyur di Dubai. Saat ini, perusahaan pengiriman eCommerce ini telah tersebar di lebih dari 100 kota mengirimkan lebih dari 200 juta paket. Ini memiliki wawasan terkemuka dan standar pasar Inggris, Spanyol, Portugal, Prancis, dan Italia.
Sebagai penyedia solusi pengiriman, perusahaan telah mengadopsi pendekatan berkelanjutan dengan program-program seperti penggerak dekarbonisasi dan pengoptimalan rute untuk perjalanan jarak pendek. Paack berfokus secara ekstensif untuk menciptakan pengalaman pengiriman yang mendapatkan kepercayaan pelanggan Anda. Dalam hal ini, ia menawarkan integrasi sistem yang mudah, penjadwalan pengiriman pada hari yang sama, dan tarif yang kompetitif.
Paack semata-mata mempromosikan kenyamanan pelanggan dengan fleksibilitas waktu pengiriman, pelacakan waktu nyata, dan mengumpulkan umpan balik. Sekarang memberikan layanannya kepada klien seperti Sephora, H&M, Loewe, El Corte Ingles, dan Decathlon. Karena solusi pengiriman jarak jauhnya, ia mengantongi 307 juta USD sebagai pendanaan dari 33 investor di Seri D.
9) Pengirim
Sender adalah startup SaaS pengiriman barang yang menghubungkan pengirim komersial besar dengan operator pengiriman kecil lokal yang beroperasi di Eropa. Sejak diluncurkan pada tahun 2015, Sender telah menjadi jaringan operator terbesar di Eropa untuk pengiriman FTL. Hari ini, telah menyebar ke 11 negara dengan kekuatan 40.000+ truk yang sempurna.
Sejauh ini, telah mengumpulkan dana 19 investor sebesar 340 juta USD di sesi Seri D. Sesuai dengan kemasyhurannya sebagai pengirim barang digital, Sennder memanfaatkan teknologi untuk memberikan layanan berkualitas tinggi. Beberapa di antaranya termasuk pengiriman ekspres, pengiriman pada hari yang sama, transportasi berpendingin, dan solusi logistik eCommerce.
Sender menawarkan delapan jenis transportasi, mulai dari tautliner, flatbed, dan roadtrain hingga van pengangkut. Ini juga memiliki platform digital untuk menyediakan pengiriman penuh, kendaraan yang dilacak GPS, dan peringatan penundaan dinamis. Ini juga menawarkan pemberitahuan kepada pelanggan berdasarkan permintaan dan laporan analitik yang mendalam.
10) SiCepat Express
SiCepat Express adalah ahli pengiriman second-mile dan last-mile yang berpusat di Jakarta Pusat, Indonesia. Mulai beroperasi pada tahun 2004 dan, selama bertahun-tahun, telah menjadi nama terhormat di industri logistik Indonesia. Perusahaan memiliki pengalaman luas dalam pemenuhan pesanan, pergudangan, dan pengiriman cepat dalam waktu 15 jam.
Memiliki kapasitasnya untuk berkembang dan berekspansi di kawasan ASEAN, pemodal ventura telah menginvestasikan 273,5 juta USD di SiCepat. Layanannya berkisar dari pengiriman pada hari yang sama dan berikutnya, pengiriman kargo besar, dan pengiriman tunai hingga logistik lintas batas.
5 Cara Memilih Startup Logistik Terbaik untuk Bisnis eCommerce Anda
Perusahaan logistik adalah bagian tak terpisahkan dari industri eCommerce. Oleh karena itu mereka ada untuk menguntungkan bisnis eCommerce dan membuka pertumbuhan dan nilai. Startup yang disebutkan di atas hanyalah sebagian kecil dari startup menyeluruh yang ada di lapangan saat ini.
Jika Anda sedang mencari layanan startup logistik terbaik, kami menyoroti beberapa cara terbaik yang dapat Anda pilih untuk mencapai kesimpulan:
1) Jelajahi Biaya Layanan
Biaya layanan adalah komponen penting dari biaya logistik bagi banyak perusahaan eCommerce. Biasanya, ada banyak komponen yang terlibat dalam berbisnis dengan startup. Dimulai dengan biaya penyiapan tetap dan biaya bulanan untuk menggunakan layanan tertentu untuk ditambahkan.
Ada banyak variasi dalam cara perusahaan ini mengutip tagihan mereka. Beberapa menawarkan uji coba gratis, beberapa memiliki pendekatan penetapan harga berjenjang, dan lainnya menawarkan penawaran khusus. Oleh karena itu, meneliti biaya layanan dapat menjadi faktor penentu dalam menjaga laba yang sehat.
2) Periksa Kapasitas Layanan dan Kecepatan Pengiriman
Startup yang beroperasi di sektor khusus, seperti pengiriman, pengembalian produk, dan pergudangan, menawarkan layanan yang berbeda dari yang bergerak di berbagai bidang.
Perusahaan yang membutuhkan layanan khusus di satu area, seperti pengembalian, dapat melihat Loop. Namun, bisnis yang membutuhkan produk komprehensif yang menangani setiap masalah logistik akan senang dengan perangkat lunak seperti ClickPost.
Untuk perusahaan pengiriman barang dan pengiriman eCommerce, kecepatan pengiriman dan jangkauan area mereka merupakan faktor penting.
3) Lacak Pendanaan dan Investor
Memperoleh pendanaan adalah sinyal operasi yang efisien dan arus kas yang stabil. Melacak detail investor dan pendanaan dapat membantu Anda mengukur stabilitas keuangan dan umur panjang sebuah startup.
4) Periksa Penggunaan Teknologi dan Skalabilitas
Fakta tak terbantahkan bahwa industri logistik membutuhkan teknologi canggih untuk menyalurkan produktivitas, kenyamanan, akurasi, dan skalabilitas. Tingkat adopsi teknologi mutakhir saat ini seperti AI, ML, IoT, pemetaan rute, dan jaringan API yang kuat adalah keunggulan dari metrik di atas.
Semakin lengkap teknologi suatu perusahaan, semakin baik layanannya. Itu dapat terus mengikuti pelacakan waktu nyata, menyederhanakan komplikasi pengiriman dan pengembalian, mempercepat efisiensi kerja, dan mengoptimalkan pengiriman. Teknologi juga membantu perusahaan rintisan untuk meningkatkan operasi mereka dan menangani kapasitas layanan perusahaan menengah dan besar.
5) Perhatikan Testimonial dan Umpan Balik
Kita semua melihat peringkat restoran atau ulasan pelanggan sebelum melakukan takeout atau pembelian karena kita percaya pada kebijaksanaan orang banyak. Aturan yang sama berlaku untuk mencari mitra startup yang paling cocok.
Memeriksa ulasan pelanggan sebelumnya, umpan balik klien, dan pembedahan pro dan kontra dapat mengungkapkan banyak hal tentang berbisnis dengan startup. Ini juga memberikan gambaran sekilas tentang kinerja masa lalu perusahaan dan mungkin area yang ingin Anda selami lebih dalam dengan startup.
Kesimpulan
Sektor logistik telah berkembang pesat dengan menjamurnya startup dalam skala global. Dan itu membawa banyak kabar baik. Startup sebagian besar berada pada tahap di mana mereka menikmati fleksibilitas dan menawarkan solusi khusus. Mereka adalah mitra yang sangat baik dalam meningkatkan operasi logistik, mulai dari mengontrol ruang gudang hingga pelacakan pengiriman terintegrasi.
Dengan artikel kami di sini yang menyebutkan perusahaan logistik yang baru muncul dan berkembang, kami harap Anda menemukan mitra yang tepat.
FAQ
1) Fitur apa yang harus dicari oleh perusahaan eCommerce dalam startup logistik transportasi yang baik?
Ada beberapa hal yang bisa Anda cermati untuk memilih perusahaan logistik transportasi terbaik. Dimulai dengan serviceability area untuk memeriksa cakupan areanya. Kemudian Anda bisa melihat jaringan armadanya, jenis kendaraan yang dimilikinya, dan energi yang digunakannya. Terakhir, Anda dapat memeriksa kinerja pengiriman tepat waktu, kepatuhan SLA, dan penggunaan teknologinya. Faktor-faktor ini menyampaikan kesesuaiannya untuk meningkatkan bisnis Anda dan memastikan kepuasan pelanggan.
2) Apa saja inovasi terkini dalam startup logistik?
Beberapa inovasi dan tren teknologi yang telah mendapatkan pijakan di antara perusahaan rintisan logistik meliputi: mengotomatiskan tugas dengan bantuan AI dan ML, langkah logistik ramah lingkungan seperti penyeimbangan karbon dan penggunaan kendaraan listrik, serta komputasi awan untuk penyimpanan dan pengambilan. Lainnya termasuk pergudangan sesuai permintaan, kendaraan terpandu otomatis, dan IoT untuk visibilitas rantai pasokan.