10 Aplikasi Ritel Teratas untuk Mengelola Karyawan Anda di 2022

Sebagai manajer ritel, Anda pasti sudah muak dengan begitu banyak tanggung jawab. Menjaga kebersihan toko, merekrut, menangani penggajian, membuat jadwal yang teratur – daftarnya terus bertambah.

Tapi tidak perlu seperti ini. Aplikasi ritel berkualitas yang dapat Anda akses dengan mudah di perangkat seluler Anda dapat membantu mengatasi masalah ini.

Ini dapat mengurangi pergantian karyawan, melatih dan mengajar karyawan dengan cepat dengan teknik penjualan yang berkualitas, dan berkomunikasi dengan mereka dalam bahasa yang dapat mereka pahami.

Tetapi dengan begitu banyak aplikasi ritel di pasaran, dari mana Anda memulainya? Melalui penelitian ekstensif, kami tahu persis aplikasi ritel mana yang akan menghemat waktu dan uang bisnis Anda dalam jangka panjang.

Pilihan Terbaik Kami:

1. Connecteam – Aplikasi all-in-one terbaik untuk toko ritel.

2. Prisync – Terbaik untuk pelacakan harga.

3. Omnia Dynamic Pricing – Terbaik untuk optimasi harga.

Yang Harus Diperhatikan Dalam Aplikasi Manajemen Ritel

Saat mencari aplikasi karyawan ritel yang bagus, perhatikan aspek dan fitur berikut:

1. Kemudahan penggunaan : Mudah diatur dan menawarkan pengalaman pengguna yang intuitif.
2. Customizability : Dapat disesuaikan agar sesuai dengan struktur tim Anda.
3. Manajemen karyawan : Ini memungkinkan Anda untuk mengelola karyawan Anda secara efektif. Ini idealnya mencakup alat untuk penjadwalan, pelacakan waktu, manajemen tugas, dan komunikasi.
4. Administrasi inventaris : Anda dapat melacak inventaris Anda dan mengelola persediaan dan pesanan.
5. Manajemen hubungan pelanggan (CRM) : Ini mencakup alat yang memungkinkan Anda untuk meningkatkan hubungan Anda dengan pelanggan yang sudah ada, dan berpotensi juga menemukan pelanggan baru dan calon pelanggan.
6. Pelaporan : Anda dapat melihat dan mengurutkan data dalam sistem dan menghasilkan laporan.
7. Alat point of sales (POS) : Anda dapat merampingkan proses penjualan dan operasi bisnis Anda.
8. Harga : Hemat biaya dan sesuai dengan anggaran Anda.
9. Dukungan : Muncul dengan dukungan pelanggan yang baik untuk membantu Anda dengan masalah apa pun.

10 Aplikasi Ritel Teratas Untuk Mengelola Karyawan Anda

Connecteam adalah aplikasi manajemen ritel all-in-one pemenang penghargaan yang membantu bisnis ritel dari semua ukuran mengelola karyawan mereka dan merampingkan operasi harian dengan satu alat sederhana. Ini mencakup banyak fitur untuk menangani masalah operasional, komunikasi, dan SDM.

Fitur Penjadwalannya memungkinkan Anda dengan cepat membuat jadwal optimal untuk karyawan Anda berdasarkan ketersediaan mereka, dengan shift berulang, template yang dapat disesuaikan, kemampuan drag & drop, dan klaim shift terbuka. Anda juga dapat menambahkan informasi dan tugas shift kunci dan mengatur pengingat otomatis.

Dengan Time Clock , karyawan Anda dapat masuk dan keluar langsung dari ponsel mereka atau menggunakan satu stasiun Kios seperti tablet. Jam kerja secara otomatis dicatat ke dalam lembar waktu digital dan siap untuk pemrosesan penggajian. Sebagai admin, Anda memiliki gambaran real-time lengkap tentang siapa yang masuk, kapan, dan dari mana. Anda bahkan dapat mengatur geofences digital di sekitar tempat kerja Anda untuk membatasi dari area mana karyawan Anda dapat masuk dan keluar – menghilangkan pukulan teman dan pencurian waktu.

Fitur Komunikasinya memungkinkan Anda untuk menjangkau setiap karyawan dengan obrolan satu lawan satu dan tim, berbagi pembaruan perusahaan terbaru Anda, dan membuat dokumen dan kebijakan penting dapat diakses langsung oleh seluruh tenaga kerja Anda.

Fitur Manajemen Tugasnya memungkinkan Anda membuat, mendelegasikan, dan melacak kemajuan tugas secara real-time dengan mudah. Kirim pesan langsung atau kirim pengingat push kepada karyawan Anda untuk memastikan bahwa semua tugas diselesaikan. Sederhanakan alur kerja dengan formulir dan daftar periksa digital khusus – semuanya dari satu tempat.

Dan itu hanya puncak gunung es.

Fitur Utama

• Penjadwalan yang dioptimalkan

• Pelacakan waktu & kehadiran

• Obrolan khusus pekerjaan & umpan sosial

• Manajemen tugas waktu nyata

• Formulir & daftar periksa digital

• Pelatihan & orientasi karyawan khusus

Harga

• Connecteam adalah satu-satunya aplikasi pengecer yang menawarkan harga tetap rendah, mulai dari $29/bulan untuk 30 pengguna pertama, dengan kursi tambahan yang tersedia.

• Uji coba gratis? 14 hari

• Paket gratis seumur hidup? Ya, paket gratis tanpa batas hingga 10 pengguna

Aplikasi Prisync untuk toko ritel adalah perangkat lunak pelacakan harga dan penetapan harga dinamis untuk semua ukuran bisnis (termasuk usaha kecil dan perusahaan besar). Beberapa fitur yang relevan untuk toko ritel meliputi: pembaruan harga reguler, integrasi dengan perangkat lunak e-niaga apa pun, laporan harian tentang ketersediaan stok, dan banyak lagi. Apa yang paling mengesankan tentang Prisync adalah ia memberikan data kepada manajer sehingga mereka dapat menyesuaikan harga untuk margin keuntungan yang lebih besar.

Fitur Utama

• Analisis kinerja merek

• Pelaporan email

• Pemberitahuan perubahan harga

• Saran harga

• Aturan penetapan harga

• Deteksi pelanggaran harga

Harga

• Paket “Profesional” Prisync tersedia untuk hingga 100 produk dengan biaya $59/bulan. "Premium" hingga 1.000 produk dan $129/bulan. Paket "Platinum" mereka hingga 5.000 produk dan $229/bulan.

• Uji coba gratis? 14 hari

• Paket gratis? Tidak

Manajer yang membutuhkan perangkat lunak pengoptimalan harga dapat menggunakan Omnia Dynamic Pricing untuk mengendalikan semua harga, menghemat waktu, dan meningkatkan keuntungan dalam prosesnya. Aplikasi ritel ini memiliki algoritme yang menyempurnakan data internal dengan data eksternal untuk menemukan harga yang optimal.

Fitur Utama

• Sistem aturan penetapan harga yang fleksibel

• Otomatisasi ujung ke ujung

• Pengumpulan data pesaing

• Wawasan elastisitas harga

• Analisis data terperinci

• Pembuat kebijakan harga

Harga

• Pelanggan perlu meminta uji coba sebelum menerima paket harga Anda.

• Uji coba gratis? 14 hari

• Paket gratis? Tidak

Didirikan pada tahun 1991, Visual Retail Plus adalah solusi perangkat lunak yang merupakan aplikasi modular dengan CRM, POS, pelaporan, dan manajemen inventaris. Aktifkan program loyalitas, kelola pengembalian dan komisi, dan secara umum menjadi manajer ritel yang lebih baik dengan aplikasi pengecer yang mudah digunakan ini.

Fitur Utama

• Konsolidasi barang

• bebas pajak

• Diskon kuantitas

• Pengembalian titik penjualan

• Tangguhkan/lanjutkan transaksi

• Pencarian harga

Harga

• $1.750/pembayaran satu kali untuk satu komputer dan pengguna tak terbatas.

• Uji coba gratis? Tidak

• Paket gratis? Tidak

Sebagai solusi perangkat lunak, NCR Counterpoint menawarkan berbagai fitur yang relevan dengan perusahaan ritel seperti Mobile POS, loyalitas pelanggan bawaan, pelaporan yang dapat dikonfigurasi, pemasaran seluler, manajemen inventaris, dan pembelian otomatis. Terima lansiran yang dibuat khusus dan gunakan integrasi e-niaga juga.

Fitur Utama

• Analisis ritel

• Virtualisasi toko

• Pemberitahuan/peringatan

• Titik penjualan

• Manajemen persediaan

• Sistem pembayaran

Harga

• Pelanggan dapat menghubungi NCR secara langsung untuk demo dan penawaran harga untuk bisnis ritel mereka.

• Uji coba gratis? Tidak

• Paket gratis? Tidak

Penjualan komentar di Facebook adalah tren baru yang berkembang yang dengan cepat diperhatikan oleh toko ritel. Dengan CommentSold, pengguna dapat memposting foto produk dan menulis komentar “terjual” dengan mudah. Sekarang, pengguna dapat menjangkau audiens yang lebih besar di Facebook dengan grup Facebook, Facebook Live, dan Facebook Messenger.

Selain itu, CommentSold memungkinkan manajemen inventaris, faktur otomatis, dan pengalaman saluran omni.

Fitur Utama

• Faktur dan pembayaran

• Manajemen persediaan

• Pengiriman dan pemenuhan

• Komunikasi yang disederhanakan

• Otomatisasi pemasaran

• Pelaporan/analitik

Harga

• Paket dasar berharga $49 per bulan (+$5 penjualan)

• Uji coba gratis? 30 hari

• Paket gratis? Tidak

Sebagai aplikasi pengecer, Retail Pro menghemat waktu dan uang dengan menyediakan solusi manajemen ritel lengkap untuk inventaris, POS, manajemen inventaris, pengalaman pelanggan, dan banyak lagi.

Fitur Utama

• Titik penjualan

• Analisis visual

• Pelaporan

• Pemasaran yang dipersonalisasi

• Integrasi

• Manajemen pelanggan

Harga

• Retail Pro berharga $119 per bulan untuk pengguna pertama dan $99 per bulan untuk setiap pengguna tambahan per lokasi.

• Uji coba gratis? Tidak

• Paket gratis? Tidak

LS Nav adalah aplikasi pengecer yang merupakan solusi perdagangan terpadu yang brilian. Ini berarti bahwa pengguna dapat dengan mudah melacak tingkat stok secara real-time, melacak penjualan dan produktivitas; baik itu di lokasi fisik, platform manajemen e-niaga, atau aplikasi seluler. Selain itu, pengguna dapat memantau KPI (indikator kinerja utama) dan juga mengelola inventaris.

Fitur Utama

• Dasbor toko

• manajemen POS

• Sejarah penjualan

• Pendaftaran hadiah

• Pembelian/transfer

• Permintaan stok

Harga

• Hubungi LS Nav langsung untuk penawaran harga.

• Uji coba gratis? Tidak

• Paket gratis? Tidak

Aplikasi seluler sebagai bisnis ritel adalah solusi yang nyaman dan mudah digunakan yang dapat meningkatkan produktivitas karena Snappii Aplikasi seluler sebagai bisnis ritel adalah solusi yang nyaman dan mudah digunakan yang dapat meningkatkan produktivitas karena Snappii mengatur informasi produk, memungkinkan kontrol total, melacak status semua item dan memungkinkan pembayaran seluler. Cukup pilih dari 400+ templat aplikasi siap pakai Snappii atau mereka dapat membuat aplikasi gratis yang harus dimiliki untuk pengguna tertentu. Ini juga menawarkan paket gratis terbatas yang dapat Anda gunakan untuk membuat aplikasi ritel gratis.

Fitur Utama

• Fitur seret dan lepas

• Perkiraan pekerjaan/faktur

• Pemberi perintah kerja

• Pelaporan aktivitas/waktu harian

• Pembayaran seluler

• Pelacakan status

Harga

• Harga aplikasi pengecer ini hanya tergantung pada berapa banyak pengguna yang dibutuhkan. Jika satu pengguna diperlukan, itu $20/bulan. 5 pengguna adalah $90/bulan dan 10 pengguna adalah $180. Jika pelanggan membutuhkan lebih dari 10 pengguna, maka mereka perlu menghubungi aplikasi pengecer ini untuk mendapatkan penawaran harga.

• Uji coba gratis? 30 hari

• Paket gratis? Ya

Membutuhkan penagihan cepat, inventaris, POS cloud, integrasi mudah, CRM, loyalitas pelanggan, dan manajemen multi-toko? Perangkat Lunak POS GoFrugal adalah solusi yang berguna. Ini juga termasuk paket gratis untuk digunakan sebagai aplikasi ritel gratis.

Fitur Utama

• penagihan POS

• Akuntansi terintegrasi

• CRM dan loyalitas

• Manajemen rantai persediaan

• Utilitas perangkat lunak ritel

• Pelacakan inventaris

Harga

• Hubungi Perangkat Lunak POS GoFrugal untuk penawaran harga.

• Uji coba gratis? 30 hari

• Paket gratis? Ya

Apa itu Aplikasi untuk Toko Ritel?

Aplikasi toko ritel adalah solusi perangkat lunak digital yang membantu pemilik bisnis dan manajer toko merampingkan proses harian mereka langsung dari perangkat seluler mereka. Ini dapat mencakup berbagai fitur untuk mengelola aktivitas karyawan, inventaris, hubungan pelanggan, dan titik penjualan (POS). Seringkali juga memiliki alat analitik dan pelaporan untuk melihat data dalam sistem dan mendapatkan wawasan penting tentang operasi Anda.

Anda dan tim Anda dapat mengunduh aplikasi karyawan ritel ke perangkat seluler Anda langsung dari toko aplikasi Anda.

Bagaimana Aplikasi untuk Bisnis Ritel Bekerja?

Meskipun setiap aplikasi komunikasi ritel bekerja secara berbeda dan menawarkan serangkaian fitur yang berbeda-beda, pada umumnya semuanya memungkinkan Anda untuk mengatur otomatisasi dan penyesuaian sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda. Biasanya juga mencakup dasbor tempat Anda dapat melihat ikhtisar operasi Anda, melacak data, dan membuat laporan.

Ini paling sering mencakup fitur untuk mengelola karyawan, inventaris, hubungan pelanggan, dan titik penjualan.

Selain itu, aplikasi untuk bisnis ritel paling sering juga mengumpulkan data tentang proses Anda yang dikelola dalam sistem, yang dapat Anda lihat dan gunakan untuk membuat laporan.

Apa Manfaat Aplikasi Manajemen Ritel?

Manfaat utama menggunakan aplikasi toko ritel termasuk membantu:

• Merampingkan proses : Ini membantu Anda mengatur, menyederhanakan, dan mengotomatiskan operasi bisnis harian Anda dan mengurangi upaya yang diperlukan untuk tugas manual yang berulang. Dan karena sering kali mencakup alat untuk mengelola semua aspek bisnis ritel Anda, ini bisa menjadi toko serba ada untuk mengelola semua proses harian Anda.
• Menghemat waktu & uang : Digitalisasi dan otomatisasi proses Anda membantu mengurangi waktu yang dihabiskan untuk melakukan ini secara manual. Ini dapat membantu Anda menurunkan biaya administrasi, tenaga kerja, dan operasional. Ini juga meminimalkan kesalahan manusia, seperti pembayaran untuk lembur yang tidak perlu.
• Visibilitas & laporan waktu nyata : Data yang dikumpulkan di seluruh bisnis oleh aplikasi toko ritel memberikan wawasan berharga untuk analisis dan proses pengambilan keputusan Anda.

Berapa Biaya Aplikasi untuk Bisnis Ritel?

Harga aplikasi manajemen ritel sangat berbeda per penyedia dan seringkali bergantung pada jumlah pengguna dan paket fitur. Biasanya berkisar dari $20 hingga ratusan dolar per bulan. Khususnya yang mengenakan biaya per pengguna bisa menjadi agak mahal jika Anda bekerja dengan tim besar. Beberapa penyedia juga menawarkan aplikasi ritel gratis dengan beberapa kemampuan dasar.

Perhatikan bahwa harga tinggi tidak selalu sama dengan pengalaman pengguna yang lebih baik. Pilihan nomor satu kami untuk aplikasi karyawan ritel, Connecteam, menawarkan paket premium dengan tarif bulanan tetap $29 untuk 30 karyawan pertama.

FAQ

Bagaimana Anda menarik pelanggan ritel?

Meskipun setiap toko ritel berbeda, ada beberapa cara dasar untuk berhasil menarik pelanggan baru ke bisnis ritel Anda. Ini termasuk:

1. Rancang etalase yang mengundang.
2. Mengumpulkan ulasan pelanggan.
3. Miliki situs web yang menarik & mudah dinavigasi.
4. Terhubung dengan pelanggan di media sosial.
5. Terlibat dalam pemasaran email.
6. Gunakan iklan digital berbayar.
7. Terlibat dalam acara bisnis yang relevan.
8. Menawarkan layanan pelanggan online.
9. Mulai blog.

Bagaimana saya bisa berkomunikasi lebih baik di ritel?

Komunikasi dalam bisnis ritel Anda dapat menjadi tantangan – terutama karena sebagian besar karyawan Anda tidak duduk bersama di belakang meja. Aplikasi komunikasi ritel modern dirancang khusus untuk membuat karyawan Anda tetap terhubung, terlibat, dan mengikuti perkembangan pengumuman dan kebijakan perusahaan. Connecteam adalah contoh aplikasi komunikasi ritel yang sangat baik dan terjangkau.

Apa itu sistem POS?

Point of sale (POS) atau titik pembelian adalah istilah yang digunakan untuk menggambarkan tempat Anda melakukan transaksi retail. Ini bisa, misalnya, menjadi mesin kasir di toko, titik pembayaran kartu kredit, atau check out digital untuk pembelian online. Sistem POS adalah perangkat keras atau perangkat lunak yang Anda gunakan untuk menerima pembayaran dari pelanggan dan melacak penjualan.

Intinya Pada 10 Aplikasi Ritel Teratas

Mengetahui tantangan yang dihadapi toko ritel Anda adalah satu hal. Tetapi dengan meneliti alat yang dapat membantu Anda mengatasi masalah ini, Anda dapat fokus pada gambaran besarnya – menghasilkan lebih banyak keuntungan agar pintu Anda tetap terbuka.

Dengan munculnya belanja online dan keinginan untuk pengiriman cepat, basis pelanggan, seperti yang kita ketahui, berkembang. Toko ritel harus melakukan segala daya mereka untuk tetap menjadi yang terdepan dalam persaingan. Melakukan dua hal berikut adalah tempat yang baik untuk memulai:

1. Pastikan bahwa karyawan Anda terlatih dengan baik dan siap untuk apa pun.
2. Pastikan bahwa operasi berjalan semulus mungkin.

Kedua tanggung jawab ini berada di garis depan pikiran setiap manajer ritel dan untuk alasan yang baik, tanpa keduanya berjalan seperti mesin yang diminyaki dengan baik, tidak ada yang akan berhasil.

Banyak manajer ritel dan pemilik bisnis toko ritel beralih ke aplikasi ritel sehingga tugas biasa dan efektivitas semua kebutuhan manajemen karyawan terpenuhi dengan presisi luar biasa. Lihat baik-baik melalui aplikasi ritel yang kami cantumkan di atas dan buat pilihan terbaik untuk diri Anda sendiri, karyawan Anda, dan toko ritel Anda.