6 Pengiriman eCommerce atau Kurir atau Agregator Logistik Terbaik di Arab Saudi

1. Ikhtisar Pengiriman eCommerce atau Agregator Kurir di Arab Saudi Secara Detail

Dunia bisnis terhenti karena dunia dilanda krisis yang belum pernah terjadi sebelumnya. Sejak awal pandemi, industri logistik berada di garda terdepan untuk memastikan rantai pasokan tetap utuh. Arab Saudi juga, seperti banyak negara lain, telah mengalami perubahan signifikan dalam perilaku pembelian.

Pasar belanja online telah mengambil alih hypermarket dan supermarket tradisional sebagai mode pilihan untuk membeli barang. Pasar Barang dan Logistik Arab Saudi saat ini bernilai USD 21,46 miliar dan diperkirakan akan mencapai USD 32,12 miliar pada tahun 2026.

Ketika industri eCommerce tumbuh dalam ukuran, agregator logistik (juga disebut agregator pengiriman atau kurir) muncul untuk memberikan perusahaan eCommerce toko serba ada untuk solusi pengiriman. Untuk bisnis eCommerce, ini berarti Anda tidak harus berintegrasi secara individual dengan setiap penyedia kurir. Sebagai gantinya, Anda dapat mengerahkan semua energi itu untuk memilih satu agregator pengiriman atau kurir yang melakukan pekerjaan untuk Anda. Singkatnya, bekerja sama dengan agregator logistik alih-alih mitra kurir independen menghemat banyak waktu dan tenaga Anda.

2. Apa yang dimaksud dengan Agregator Pengiriman/Kurir/Logistik eCommerce?

Agregator pengiriman/kurir/logistik di eCommerce adalah penyedia logistik pihak ketiga (3PL) yang membawa banyak operator ke satu platform dan memberikan bisnis eCommerce akses cepat ke perusahaan kurir eCommerce di Arab Saudi. Kurir atau agregator logistik bekerja sebagai perantara sehingga Anda dapat mempertahankan operasi Anda dan fokus pada pertumbuhan bisnis Anda.

3.Top 6 Pengiriman Terbaik atau Agregator Kurir di Arab Saudi [Daftar Terbaru 2022]

Apakah Anda adalah bisnis eCommerce yang baru memulai atau pemilik bisnis yang sudah mapan, Anda perlu bermitra dengan agregator pengiriman atau logistik untuk merampingkan operasi bisnis Anda. Dengan mengingat hal itu, kami telah menyiapkan daftar 6 agregator pengiriman atau kurir terbaik di Arab Saudi.

3.1) Agregator Pengiriman ClickPost Di Arab Saudi

Clickpost adalah salah satu platform logistik end-to-end terbesar di Arab Saudi. Penggunaan teknologi berbasis AI Clickpost meningkatkan kepuasan pelanggan dengan memberikan visibilitas yang lebih baik dan opsi pelacakan waktu nyata.

Ini adalah platform integrasi kurir luar biasa yang bermitra dengan lebih dari 150 perusahaan pengiriman. Terlebih lagi, jika Anda ingin bekerja sama dengan penyedia jasa kurir yang belum terintegrasi dengan Clickpost, mereka berjanji untuk melakukannya dalam 1 hari tanpa biaya tambahan.

Pilihan operator berbasis data Clickpost meningkatkan kinerja pengiriman Anda dengan memilih operator yang tepat berdasarkan lokasi Anda dan faktor lainnya. Fitur Pengembalian Plug-and-Play mengelola pengembalian paling ekonomis.

3.2) Agregator Kurir Metapack

MetaPack adalah penyedia perangkat lunak manajemen pengiriman eCommerce yang memungkinkan bisnis eCommerce untuk berintegrasi dengan 400+ perusahaan kurir. Agregator kurir ini memberikan kemudahan integrasi dan manajemen armada, baik domestik maupun internasional, dengan harga yang sangat terjangkau.

Anda juga dapat memantau kinerja Anda dari laporan mendalam yang disiapkan oleh Metapack. Mereka memiliki lebih dari 3,50.000 lokasi penjemputan dan pengantaran di seluruh dunia, termasuk toko kelontong, toko parsel, loker, dan banyak lagi. Mereka juga memiliki Sistem Manajemen Pengembalian yang akan membantu menjaga RTO% tetap rendah dan mempercepat proses Rekonsiliasi COD (Cash on Delivery) jika ada pesanan COD.

3.3) Agregator Logistik OTO

OTO adalah kurir global dan agregator pengiriman yang memungkinkan e-tailer dan bisnis eCommerce untuk meningkatkan pengalaman pelanggan. Selain integrasi pasar dengan WooCommerce, Shopify, dll., OTO juga memungkinkan pelanggan untuk membeli langsung dari toko fisik lokal. Dengan OTO, Anda memiliki keuntungan tambahan dalam menyediakan pengiriman hyperlocal dalam waktu kurang dari 2 jam. Platform operator juga memungkinkan Anda melacak semua pesanan secara real-time dan mengelola biaya pengiriman dari satu tempat.

3.4) Carrier eCommerce Aggregator Di Arab Saudi

Carriyo adalah platform multi-operator omnichannel yang terintegrasi dengan puluhan perusahaan kurir dan pengiriman, seperti Aramex, Shipa Delivery, DHL, dll. Seperti OTO, ia juga menawarkan pengiriman di hari yang sama (SDD) dari toko dan pedagang lokal.

Dengan Carriyo, Anda dapat melacak kemajuan pengiriman Anda, mengidentifikasi hambatan apa pun, dan mengambil tindakan sebelum menjadi pengiriman yang ditakuti dan gagal. Mereka solid dalam Manajemen NDR (Non-Delivery Report) dan melakukan tindak lanjut pelanggan untuk memastikan alasan pengecualian pengiriman.

3.5) Agregator Kurir Wimo Di Arab Saudi

Wimo adalah agregator kurir eCommerce lintas batas yang memungkinkan bisnis dari seluruh dunia untuk mengirim di Arab Saudi tanpa kehadiran lokal. Konon, perusahaan yang berbasis di Dubai ini juga menyediakan layanan pengiriman paket lokal di dalam KSA (Kerajaan Arab Saudi).

Seiring dengan layanan pengiriman inti, mereka juga menyediakan solusi manajemen gudang (WMS) untuk penyimpanan inventaris yang lebih baik dengan harga yang lebih rendah. Wimo juga dikenal menangani pengembalian secara efektif sehingga bisnis eCommerce tidak pernah menghadapi masalah dengan modal kerja.

3.6) Agregator Logistik AfterShip Di Arab Saudi

AfterShip adalah perusahaan rintisan berbasis di Hong Kong yang menawarkan model SaaS (Perangkat Lunak sebagai Layanan) untuk pelacakan pengiriman.

AfterShip menawarkan pemantauan transportasi otomatis yang melayani lebih dari 600 layanan pengiriman di seluruh dunia, termasuk UPS, FedEx, dan DHL. Melalui dasbor AfterShip, Anda dapat melacak status kiriman Anda di berbagai operator. Anda juga dapat mengotomatiskan pembaruan untuk fase pengiriman yang berbeda. Perangkat lunak ini terintegrasi dengan situs E-Commerce besar seperti Shopify, Grand Commerce, eBay, Floship, Magento, dan AfterShip.

4.Bagaimana Cara Memilih Kurir atau Agregator Logistik Terbaik di Arab Saudi untuk Bisnis Online Anda?

Berbekal daftar 6 agregator kurir teratas di Arab Saudi, Anda sudah selangkah lebih dekat untuk memilih agregator pengiriman yang tepat untuk Anda. Semua perusahaan yang tercantum di atas dipilih setelah penelitian substansial tetapi ada beberapa hal yang harus Anda pertimbangkan sebelum memilih agregator kurir. Anda akan menemukan semua informasi yang Anda butuhkan, di bawah ini.

4.1) Jumlah mitra kurir

Semua agregator logistik di Arab Saudi bermitra dengan beberapa perusahaan kurir untuk memberi Anda layanan yang membantu merampingkan operasi bisnis Anda. Oleh karena itu, yang terbaik adalah memilih agregator kurir yang terintegrasi dengan perusahaan pengiriman paling banyak. Namun, ingatlah untuk memeriksa apakah perusahaan kurir tersebut sesuai dengan kebutuhan bisnis Anda.

4.2) Jangkauan

Cara terbaik untuk meningkatkan masuknya pesanan Anda adalah dengan menampilkan produk Anda ke pasar dan demografi yang lebih besar. Jadi, ketika memilih agregator logistik untuk bisnis Anda, kemudahan servis atau jangkauan harus menjadi salah satu faktor utama yang perlu dipertimbangkan. Namun, kemudahan servis yang lebih besar tidak selalu berarti lebih baik. Anda perlu menemukan agregator pengiriman yang melayani wilayah asal audiens Anda.

4.3) Visibilitas Pelacakan Pesanan

Jika Anda tidak ingin tenggelam dalam lautan panggilan WISMO (Where-Is-My-Order), menjaga visibilitas pelacakan pesanan sangat penting. Apa pun ukuran bisnis Anda, pelanggan akan selalu ingin mengetahui status pengiriman mereka. Bermitra dengan kurir atau agregator logistik yang menyediakan pembaruan waktu nyata akan menghemat banyak masalah yang tidak diinginkan.

4.4) Biaya Pengiriman

Kami memberi tahu Anda bahwa mengikat dengan agregator pengiriman menghemat waktu dan tenaga Anda. Nah, itu juga menghemat uang Anda. Sebagian besar agregator kurir menawarkan berbagai penawaran dan diskon untuk pengiriman massal. Namun, tarif pengiriman yang lebih rendah tidak selalu berarti pengeluaran yang lebih rendah untuk pengiriman. Hal ini terjadi karena adanya biaya tersembunyi atau penambahan item nilai tambah. Misalnya, beberapa agregator di Arab Saudi menyediakan layanan COD (Cash-on-delivery) dengan biaya tambahan. Bicaralah dengan jelas dengan agregator logistik Anda sebelum menyelesaikan pesanan.

4.5) Kecepatan Pengiriman

Harapan pelanggan telah meroket dan rata-rata pelanggan mengharapkan untuk menerima pesanan mereka dalam waktu 3-5 hari. Pilih agregator kurir dengan jaringan luas yang mengirimkan segera dan memenuhi pesanan secara tepat waktu. Dalam daftar di atas, kami juga menyertakan beberapa agregator logistik di Arab Saudi yang menyediakan pengiriman hyperlocal, serta SDD (pengiriman di hari yang sama) dan NDD (pengiriman di hari berikutnya).

4.6) Manajemen NDR

RTO (Return-To-Origin) atau pengiriman yang gagal pasti akan terjadi di setiap bisnis eCommerce. Untuk membantu Anda mengatasinya, Anda harus memilih agregator logistik dengan wawasan teknologi utama. sistem Manajemen NDR yang kuat melaporkan kegagalan pengiriman ke bisnis Anda segera dan hubungi pelanggan untuk menentukan penyebabnya.

4.7) RTO%

RTO% yang tinggi dapat sangat merugikan bisnis. Ketika skala bisnis eCommerce tumbuh, jumlah RTO juga meningkat. Beberapa agregator logistik bekerja sama dengan perusahaan kurir yang lebih mampu menangani pengecualian pengiriman dan melakukan beberapa upaya pengiriman untuk memenuhi pesanan. Ini secara signifikan dapat membantu dalam menurunkan pengecualian pengiriman.

5. Apa Manfaat Menggunakan Agregator Pengiriman atau Logistik di Arab Saudi?

Kami telah mendaftarkan 6 kurir atau agregator pengiriman terbaik di Arab Saudi dan membahas semua faktor yang harus Anda pertimbangkan sebelum memilihnya. Apakah Anda masih ragu apakah bisnis eCommerce Anda membutuhkan agregator pengiriman/kurir atau tidak? Untuk semua yang skeptis, kami membahas lebih lanjut semua manfaat yang dapat diperoleh bisnis Anda dengan bermitra dengan agregator kurir/logistik.

5.1) Mengurangi biaya logistik

Lebih dari sembilan puluh persen pengguna logistik pihak ketiga (3PL) setuju bahwa penggunaan agregator logistik di Arab Saudi membantu mereka mengurangi biaya logistik secara keseluruhan. Karena agregator kurir bekerja sama dengan perusahaan pengiriman yang beroperasi di beberapa area, Anda mendapatkan pengiriman yang lebih cepat meskipun biaya pengiriman turun.

5.2) Tidak ada investasi dalam infrastruktur distribusi

Agregator pengiriman sudah memiliki mekanisme pengiriman dan distribusi. Mereka telah berinvestasi dalam sistem pergudangan dan transportasi untuk pengiriman, penyimpanan, pengemasan, dan pengiriman kiriman.

Ini menghemat kebutuhan Anda untuk memiliki infrastruktur distribusi. Oleh karena itu, Anda tidak perlu mengeluarkan biaya untuk membuat atau menyiapkan jenis infrastruktur distribusi yang rumit ini. Biaya dibagi ke semua klien yang dilayani oleh perusahaan logistik dan tidak harus ditanggung oleh satu perusahaan atau bisnis mana pun.

5.3) Ketersediaan armada terbaik

Perusahaan agregator pengiriman yang tepat akan memberi Anda opsi untuk pengangkutan kontrak khusus. Ini akan memungkinkan Anda untuk memanfaatkan manfaat armada pribadi tanpa harus membeli truk, menyewa pengemudi, dan memelihara peralatan. Semua ini akan membantu Anda menghemat banyak uang tanpa mengorbankan pengiriman tepat waktu dan aman yang diharapkan pelanggan Anda.

5.4) Biaya dan kewajiban pengiriman bersama

Dengan agregator kurir di Arab Saudi, Anda dapat mengirimkan lebih sedikit paket tanpa harus membayar seluruh armada. Agregator logistik Anda kemungkinan akan memiliki banyak pengiriman lain ke area yang sama.

Oleh karena itu, semua produk ini akan dikirimkan dalam satu pengiriman. Ini sangat membantu dalam menurunkan biaya transportasi dan pengiriman. Sebagian besar agregator kurir juga menanggung tanggung jawab barang jika terjadi kecelakaan. Hubungi agregator Anda secara langsung untuk mendapatkan pemahaman yang lebih baik tentang kebijakan mereka.

5.5) Kelola biaya tetap dan variabel

Volume pengiriman Anda kemungkinan akan berubah tergantung pada skala operasi Anda, musim penjualan puncak, dll. Lebih banyak pengiriman membutuhkan lebih banyak staf tenaga kerja dan banyak gudang untuk menjaga rantai permintaan dan pasokan tidak terputus. Menyewa agregator 3PL akan menghemat kesulitan mencari ruang dan tenaga kerja. Bekerja dengan agregator kurir di Arab Saudi mengurangi biaya variabel Anda.

5.6) Akses yang lebih baik ke pasar baru

Perusahaan eCommerce harus selalu mencari peluang yang lebih besar dan lebih baik dalam hal pasar dan demografi. Agregator kurir dilengkapi dengan pasar pra-integrasi dan etalase virtual.

Ini memberi bisnis eCommerce Anda peluang emas untuk menjual di semua platform ini dan mendapatkan audiens yang lebih besar. Plus, platform operator dapat menarik pesanan dari semua etalase ke satu dasbor.

5.7) Performa yang lebih baik

Mengelola bisnis eCommerce bukanlah hal yang mudah. Setiap dan semua bantuan selalu melegakan. Faktanya, 83 persen perusahaan eCommerce yang menyewa agregator logistik melaporkan peningkatan hasil layanan dan tingkat kepuasan pelanggan. Sumber daya internal satu bisnis mungkin terbatas tetapi agregator pengiriman eCommerce dapat membantu Anda melakukan pengiriman tepat waktu.

6. Kesimpulan Akhir

Ketika bisnis eCommerce Anda mulai melewati volume pesanan bulanan 1000 pesanan, itu berarti Anda mulai meningkatkan. Agregator logistik/kurir dapat membantu menyederhanakan pengiriman dan menawarkan diskon menarik, yang keduanya akan sangat menguntungkan Anda di bulan-bulan awal pertumbuhan.

Sebagai pengusaha eCommerce, Anda ingin memastikan kelancaran bahkan ketika Anda menerima volume pesanan tinggi. Biarkan agregator pengiriman eCommerce menangani pengiriman, pelacakan, dan pemenuhan pesanan sementara Anda sepenuhnya memfokuskan energi Anda pada pertumbuhan bisnis Anda.