Tantangan Manajemen Operasi Teratas dan Cara Mengatasinya

Jadi, hadapi saja: semakin sedikit waktu yang Anda habiskan di tengah masalah, semakin banyak jam yang dapat Anda alokasikan untuk benar-benar membuat bisnis Anda lebih sehat, membantu tim Anda berkembang, dan menyelaraskan tujuan Anda lebih cepat untuk meningkatkan hasil.

Pada artikel ini, kita akan berbicara tentang strategi untuk menghindari keterlambatan dan kesalahan serta mempercepat kemajuan dengan mengurangi kekacauan dan merampingkan semua operasi dengan cepat dan efisien.

Tantangan Utama Manajemen Operasi

Dalam manajemen operasi, tujuannya adalah agar proses Anda selalu berjalan lancar, tanpa gangguan. Itu berarti merampingkan seluruh proses manajemen operasional Anda dan mengurangi kesalahan dengan mengatur semua yang Anda butuhkan di satu tempat.

Jadi, mari kita lihat tantangan manajemen operasi yang paling umum dengan cara meningkatkan proses dan efisiensi.

Menghadapi Pesaing Kuat

Setiap perusahaan harus menghadapi persaingan sambil berusaha memberikan produk atau proses terbaik, mempertahankan pelanggan, dan menumbuhkan basis pelanggannya. Jadi, sangat penting untuk mengetahui pesaing Anda luar dalam dan menganalisis strategi mereka sedapat mungkin. Itu selalu merupakan ide yang baik untuk membandingkan data Anda dengan data mereka untuk poin referensi ke tolok ukur yang dapat Anda perjuangkan dalam strategi pemasaran. Bahkan ulasan pelanggan mereka dapat membantu memberikan wawasan tentang strategi Anda.

Tantangan dalam Kolaborasi

Manajemen operasi melibatkan banyak orang dan departemen dalam suatu organisasi. Tantangannya di sini adalah untuk mencapai kolaborasi yang efektif tanpa kehilangan waktu untuk mencari pembaruan terkini, menemukan informasi dengan mudah, dan berkomunikasi dengan cepat dengan rekan tim internal dan eksternal. Untuk menjalankan kolaborasi yang efektif dengan tim Anda dan menjalankan manajemen file yang lebih baik, sebaiknya simpan semua percakapan, file, pembaruan, data, proyek, dan tugas di satu tempat kerja digital.

Produktivitas Rendah

Bukan hal yang aneh bagi sebuah tim untuk kehabisan akal ketika menghadapi tugas yang sangat banyak, alokasi sumber daya yang buruk, dan kesalahan yang menyebabkan kelelahan atau hasil yang buruk. Untuk meningkatkan produktivitas dan bekerja lebih cerdas dan lebih cepat (terutama saat tim Anda bekerja dari jarak jauh, atau hibrid), Anda harus memiliki visibilitas yang baik dalam tugas sehari-hari dan mengikuti apa yang perlu dilakukan tanpa memilah-milah email setiap saat.

Tidak Menggunakan Data dalam Pengambilan Keputusan

Saat tim membuat keputusan dalam manajemen operasi, biasanya ini tentang langkah maju dan alur kerja. Masalah dimulai ketika mereka tidak mengambil keputusan berdasarkan data yang mereka miliki, dari kampanye yang mereka jalankan dan saluran yang mereka gunakan dalam strategi pemasaran dan penjualan mereka. Data bukan hanya angka mentah; itu bercerita. Namun, tidak semua orang dapat dengan mudah menginterpretasikan data ini, jadi sebaiknya gunakan tempat kerja digital yang memungkinkan Anda membuat dasbor dengan data yang Anda miliki dan melihat semuanya dalam satu pandangan.

Integrasi Teknologi Baru

Beberapa masalah paling umum dalam manajemen operasi cenderung terkait dengan adopsi atau integrasi teknologi yang dibutuhkan. Menerapkan semua fitur yang dibutuhkan tim Anda bisa melelahkan, tetapi memberikan keunggulan kompetitif, penghematan biaya, dan penyederhanaan proses yang lebih cepat. Jadi, cari cara untuk membawa semua proses Anda ke dalam alat yang mencakup dan mengintegrasikan semua teknologi yang Anda perlukan untuk menjalankan bisnis Anda – penyedia cloud, sumber data, opsi obrolan dan diskusi, pelacakan tugas, dan opsi manajemen proyek.

Akuntabilitas Tim

Dalam operasi bisnis dan manajemen operasi, visibilitas, akuntabilitas, dan transparansi sangat penting untuk menghindari kebingungan, pekerjaan ganda pada tugas, penundaan, dan ketidakpuasan pelanggan. Selalu cari cara untuk membawa transparansi ke dalam tim Anda agar semua orang yang bekerja atau berkolaborasi dalam suatu proyek mengetahui kemajuan, status, dan kepemilikan tugas.

Mengatasi Tantangan Utama untuk Manajer Operasi

Jika saat ini Anda menghadapi salah satu tantangan yang disebutkan di atas, jangan khawatir – Anda pasti bukan satu-satunya. Manajer operasi bertanggung jawab atas penyampaian layanan, proses, dan produk berkualitas secara efektif – dan tidak ada yang lebih penting dari itu bagi perusahaan.

Manajer operasi selanjutnya dapat kewalahan oleh masalah yang jarang dihadapi manajer lain. Untuk benar-benar dapat mengatasinya, Anda perlu membawa game Anda ke level selanjutnya dengan mengikuti langkah-langkah berikut:

Menumbuhkan Akuntabilitas di Setiap Belokan

Untuk membuat tim berkinerja tinggi, Anda harus memiliki visibilitas penuh atas pekerjaan semua orang. Artinya, memiliki cara untuk mengetahui kemajuan proyek dengan beberapa klik dan menghubungi tim Anda dengan cepat, dalam konteks, di departemen mana pun mereka berada. Kuncinya di sini adalah memastikan Anda tidak kehilangan waktu untuk menemukan siapa yang mengerjakan apa dan kapan – semuanya harus ada di ujung jari Anda. Hal ini tidak hanya membuat Anda mengetahui tenggat waktu, tetapi mendorong akuntabilitas melalui transparansi.

Kumpulkan Data Pasar & Pelajari Pesaing

Tetap di atas tren pasar dan tetap up to date dengan apa preferensi pelanggan Anda – dan perlu diingat, mereka sering berubah. Jadi, analisis apa yang berhasil bagi Anda untuk mencapai sasaran dan selaraskan tim Anda dengan itu, di seluruh organisasi. Lihat di mana Anda perlu memperkuat upaya Anda dan di mana Anda telah berhasil sejauh ini, untuk selalu menyadari posisi Anda. Adapun pesaing, Anda perlu mengandalkan media sosial, tetapi juga analitik data untuk melihat apa yang mereka tawarkan dan menggunakannya untuk meningkatkan operasi Anda sendiri.

Teknologi adalah Teman Anda

Andalkan alat untuk mengendalikan manajemen operasi Anda – dan bantu tim Anda tetap selaras. Percayai alat yang menyatukan proses Anda, dan membuat rekan tim Anda terus berkolaborasi. Hubungkan dan gunakan semua fitur digital yang diperlukan untuk memberikan hasil yang lebih baik dan lebih cepat.

Jadikan Data Sahabat Terbaik Anda

Dalam manajemen operasi, data adalah kuncinya. Untuk semuanya. Pastikan Anda mengandalkan sumber data yang relevan dan memfilter setiap peluang melalui wawasan data yang relevan. Informasikan langkah selanjutnya kepada tim Anda dengan memberi mereka perspektif yang benar dalam melakukan pekerjaan mereka dan membantu mereka mengikuti data yang penting. Data memungkinkan Anda mengintip ke masa depan dan tidak lagi bertindak berdasarkan intuisi buta.

Percayai fakta ketika mereka memberi tahu Anda mengapa sesuatu dalam strategi Anda berhasil dan mengapa tidak. Data mudah diproses hari ini melalui alat yang membuat visualisasi indah dan menerjemahkan angka yang terkumpul menjadi gambar yang memberi Anda pengetahuan dengan cepat.

Memecahkan Tantangan Manajemen Operasi dengan Slingshot

Menghadirkan semua proses dan kolaborasi tim Anda ke dalam Slingshot adalah jawaban untuk merampingkan pekerjaan Anda lebih cepat dan menciptakan lingkungan yang sempurna untuk menyusun strategi dan menjalankan strategi yang sempurna.

Karena Slingshot adalah satu-satunya tempat kerja digital yang menyatukan analitik data, proyek, dan manajemen file, serta obrolan tim, Anda dapat dengan mudah membuat alur kerja tanpa gangguan untuk semua orang. Anda dapat mengatur tim, proyek, dan bahkan departemen Anda di ruang kerja. Di setiap ruang kerja, Anda memiliki diskusi, file kunci yang disematkan, analitik data, proyek, dan manajemen informasi. Semua ini, tanpa perlu berpindah aplikasi untuk apa pun.

Bonus terbesar? Anda juga dapat menggunakan semua analitik data yang Anda inginkan di sana. Fitur berbasis data dari Slingshot memungkinkan Anda menarik laporan data dari berbagai sumber dan membuat dasbor cantik yang menceritakan kisah lengkap kampanye atau proyek apa pun. Tim Anda dapat dengan mudah melacak KPI dan beralih dari wawasan ke tindakan dalam hitungan detik, dengan dasbor yang dibuat dengan beberapa klik dan dibagikan dengan tim Anda dalam hitungan detik – atau ditambahkan ke katalog data, tempat semua data organisasi Anda selalu mudah ditemukan.

Jadi, Anda memiliki tantangan dalam manajemen operasi? Mungkin waktu untuk menyelesaikannya adalah sekarang.