Pemasaran Tradisional vs. Digital: Kiat untuk Menggunakannya Bersama

Tidak ada yang mau mempertimbangkan kemungkinan startup mereka berkinerja buruk, tetapi fakta yang menyedihkan adalah bahwa sekitar 20% bisnis kecil gagal di tahun pertama mereka. Ini mungkin statistik yang membuat Anda sebagai pemilik bisnis merasa sedikit cemas, tetapi tidak harus seperti itu dengan strategi pemasaran yang solid.

Banyak pemilik bisnis berdebat tentang manfaat pemasaran tradisional vs pemasaran digital dan mana yang lebih baik untuk mempromosikan barang dan jasa mereka. Namun, apa yang tidak mereka sadari adalah bahwa ini seharusnya tidak menjadi perdebatan, bisnis Anda memiliki peluang sukses yang lebih tinggi ketika Anda menggunakan kedua teknik secara bersamaan.

Mari kita bahas bagaimana menggabungkan teknik pemasaran tradisional dan digital untuk memastikan bahwa bisnis Anda tidak menjadi statistik di lautan startup yang gagal.

Metode Pemasaran Online Klasik

Pertama, mari kita lihat beberapa metode pemasaran online paling populer dan bagaimana metode tersebut dapat memacu taktik pemasaran tradisional.

SEO, SEM, dan PPC

Ketika berbicara tentang pemasaran digital di mesin pencari, ada tiga alat utama yang perlu Anda ketahui.

Yang pertama adalah Search Engine Optimization (SEO), yang merupakan produksi konten yang meningkatkan situs web Anda di mesin pencari. Pakar yang Anda pekerjakan akan menggunakan kombinasi kata kunci dan tautan yang kredibel untuk membuat situs web Anda lebih menarik bagi perayap mesin telusur dan konsumen.

Search Engine Marketing (SEM) mungkin terdengar seperti SEO, tetapi sangat berbeda. SEM memungkinkan Anda menawar kata kunci tertentu yang sangat terkait dengan halaman web Anda. Jika Anda memenangkan tawaran, iklan Anda akan ditampilkan di bilah sisi Google, atau bagian atas mesin telusur di ponsel.

Iklan ini biasanya berupa iklan Pay-Per-Click (PPC). Iklan ini, yang ditampilkan kepada audiens target Anda, adalah iklan yang hanya perlu Anda bayar dengan tarif yang diklik. Semakin banyak klik yang Anda dapatkan, semakin sukses iklan Anda, jadi Anda harus menyemangati orang untuk menggunakannya untuk membuka halaman web Anda.

Profesional di semua bidang ini akan membantu dengan menggunakan alat analitik yang mereka miliki, dan menggunakan informasi ini untuk menghasilkan prospek untuk halaman web Anda.

Bila Anda menggunakan alat ini dengan tepat, Anda pasti akan mengarahkan lalu lintas ke laman web dan toko Anda.

Kampanye dan Promosi Media Sosial

Menurut data tahun 2020, 3,8 miliar orang di seluruh dunia memiliki dan secara teratur menggunakan akun media sosial. Karena itu, platform seperti Facebook, Twitter, dan Instagram sangat penting untuk pemasaran ke audiens target Anda.

Ada banyak cara untuk membuat halaman ini unik. Pastikan Anda menonjolkan logo Anda di halaman. Anda juga harus memiliki pos yang disematkan yang memiliki semua informasi yang paling dicari orang, termasuk jam operasional dan lokasi toko.

Jika Anda memposting di media sosial setiap hari, Anda tetap segar dalam pikiran orang-orang yang mengikuti Anda. Artikel yang terkait dengan layanan Anda, kupon promosi, atau bahkan meme lucu sangat berguna.

Salah satu hal terbaik yang dapat Anda lakukan dengan halaman media sosial adalah menjalankan promosi dan kampanye yang mengarah pada metode pemasaran tradisional. Contohnya adalah mengadakan giveaway untuk t-shirt yang menampilkan nama merek dan logo Anda. Artikel pakaian ini merupakan pemasaran tradisional karena pemenangnya akan mengenakan kemeja Anda dan berfungsi sebagai semacam papan iklan manusia untuk produk Anda.

Anda mungkin juga ingin melihat layanan seperti Iklan Facebook, yang menampilkan iklan Anda kepada orang-orang dalam demografi yang Anda masukkan. Demografi ini bisa berupa usia atau jenis kelamin tertentu, tetapi bisa juga mereka yang bekerja di industri tertentu atau menyukai halaman pesaing Anda.

Video dan Grafik

Tahukah Anda bahwa 73% konsumen lebih cenderung membeli produk atau berinvestasi dalam layanan setelah menonton video tentang produk tersebut?

Karena itu, Anda harus memasukkan video ke dalam setiap dan semua upaya pemasaran yang telah kita diskusikan. Halaman web resmi Anda, halaman media sosial, dan bahkan iklan PPC harus memiliki beberapa elemen gerakan untuk menarik perhatian dan melibatkan pemirsa.

Dalam hal pemasaran video, Anda memiliki tiga opsi dasar untuk dipilih. Yang pertama adalah video testimonial atau penjelasan di mana satu orang berbicara tentang layanan Anda secara percakapan di depan kamera. Ini adalah pilihan yang baik jika Anda ingin membentuk hubungan manusia-ke-manusia antara merek Anda dan konsumen dan menginspirasi loyalitas merek.

Opsi kedua adalah sandiwara aksi langsung yang Anda posting ke halaman web Anda. Ini cukup banyak film mini, dan itu membuat sebagian besar iklan yang Anda lihat online. Ini membuatnya menjadi pilihan yang kurang orisinal dan karena itu kurang menarik, tetapi ini memberikan karakter yang dapat disukai orang.

Namun, opsi ketiga, animasi, juga. Animasi itu keren karena memberikan peluang visual yang berlebihan dan komedi slapstick yang tidak bisa diberikan oleh gerakan live-action. Animasi seperti infografis juga merupakan cara yang menarik secara visual untuk menyampaikan data.

Aplikasi untuk Pemasaran Tradisional

Sekarang Anda mungkin bertanya-tanya, bagaimana metode pemasaran digital klasik ini berlaku untuk pemasaran tradisional?

Itu bisa terjadi dalam beberapa cara.

Pertama, penting untuk dicatat bahwa tujuan pemasaran online adalah membuat orang mengunjungi situs web bisnis Anda. Namun, tujuan agar mereka datang ke situs web bisnis Anda adalah a) berinteraksi dengan Anda dengan cara tradisional, atau b) datang ke toko fisik Anda. Jika Anda menjalankan toko fisik atau kantor, Anda dapat menggunakan media sosial atau situs web resmi Anda yang sekarang terlihat untuk mengarahkan lalu lintas pejalan kaki.

Anda juga dapat menggunakan halaman dan promosi media sosial dan iklan SEM online untuk mendorong kampanye pemasaran tradisional ke audiens target Anda. Perhatikan bahwa mereka yang menemukan situs web Anda melalui iklan akan mendapatkan diskon di dalam toko atau uji coba layanan gratis.

Upaya Interaktif

Sekarang kita telah berbicara tentang beberapa metode pemasaran online paling populer untuk menjangkau audiens target Anda, saatnya untuk melihat beberapa cara Anda dapat berinteraksi satu lawan satu dengan konsumen yang tertarik dengan layanan Anda. Berikut adalah bagaimana Anda dapat menggunakan taktik pemasaran digital dan tradisional untuk menjangkau pelanggan Anda secara manusiawi.

Iklan Pemasaran Tradisional dan Digital untuk Satu Sama Lain

Ini mungkin terdengar aneh, tetapi Anda ingin memiliki iklan tradisional seperti selebaran, selebaran, dan barang curian yang dapat mengarahkan orang ke upaya pemasaran digital Anda. Pertimbangkan barang-barang promosi yang Anda terima melalui pos atau sebagai iklan di acara-acara. Kami menjamin bahwa masing-masing dari mereka mengarahkan Anda ke situs web.

Di sisi lain, iklan digital harus mengarahkan orang ke kampanye pemasaran tradisional Anda. Meskipun melihat informasi tentang bisnis Anda di layar adalah hal yang luar biasa, pergi ke tempat yang memungkinkan Anda menerima pena atau pamflet berlogo akan membuat lebih banyak orang tertarik dengan bisnis Anda.

Mungkin ada baiknya untuk bermitra dengan bisnis lain, yang bukan pesaing tetapi memiliki audiens target yang serupa dengan Anda, dan memberikan penawaran kepada mereka yang mengunjungi toko mereka. Sebagai imbalannya, mereka dapat memberikan penawaran kepada mereka yang mengunjungi bisnis Anda.

Hubungan profesional yang saling menguntungkan menghasilkan iklan A+.

Menghadiri Konferensi dan Konvensi

Terlepas dari proliferasi popularitas pemasaran online, interaksi langsung antara pembeli dan penjual sangat penting ketika membuat orang membeli dari perusahaan Anda. Faktanya, 90% konsumen memiliki perasaan yang lebih positif tentang suatu merek setelah mereka berinteraksi dengan orang-orang di baliknya secara langsung.

Ingat bagaimana kita berbicara tentang orang-orang yang membentuk hubungan manusia dengan mereka yang ada di video penjelasan? Nah, ini pada dasarnya prinsip yang sama, hanya lebih baik.

Orang-orang melakukan percakapan dengan orang yang tersenyum, orang yang mengetahui nama mereka dan menjawab pertanyaan mereka. Pada gilirannya, orang akan lebih cenderung mengunjungi situs web yang diberikan kepada mereka dan melakukan pembelian. Mereka juga akan lebih cenderung mengikuti Anda di media sosial dan berinteraksi dengan posting Anda, yang membuat mereka ketagihan untuk jangka panjang.

Layanan Pelanggan: Telepon, Email, atau Chatbot?

Wajar jika pelanggan memiliki beberapa pertanyaan tentang bisnis Anda setelah mereka berbicara dengan Anda di sebuah konvensi. Ini bahkan lebih terjadi ketika mereka menemukan Anda online. Lagi pula, Anda hanya dapat membaca begitu banyak tentang perusahaan secara online. Tidak ada cara untuk berinteraksi dengan seseorang dan menanyakan pertanyaan spesifik selain FAQ.

Itu sebabnya Anda memerlukan beberapa bentuk layanan pelanggan.

Opsi telepon dan email tradisional sangat penting di sini. Ini memastikan bahwa orang akan memiliki kesempatan untuk berinteraksi dengan perwakilan yang sebenarnya dan mendapatkan jawaban atas pertanyaan mereka. Jika Anda adalah bisnis kantor, Anda juga dapat memiliki waktu berjam-jam di mana orang dapat masuk dan berbicara dengan perwakilan secara langsung.

Namun, dalam semua kasus ini, pelanggan pasti akan tetap menunggu sampai perwakilan tersedia untuk berbicara.

Di situlah chatbot pemasaran digital masuk. Chatbots adalah AI yang dapat diprogram dengan kepribadian yang disukai konsumen untuk berinteraksi. Mereka dapat menjawab segala macam pertanyaan spesifik yang dimiliki pengguna dan membuat mereka sibuk selama waktu tunggu.

Tetap Eksklusif

Membuat konsumen Anda merasa seperti berada di klub VIP pribadi selalu merupakan ide yang bagus, dan Anda dapat melakukannya dengan cara digital dan tradisional. Berikut adalah beberapa metode yang dapat Anda gunakan untuk memastikan hal itu terjadi.

Pamflet dan Buletin

Pamflet dan buletin mirip dengan email, tetapi merupakan teknik pemasaran yang lebih tradisional. Barang-barang ini dikirim melalui pos atau diserahkan pada acara-acara tempat Anda membuat meja.

Inti dari taktik pemasaran tradisional ini adalah mengarahkan lalu lintas ke situs web Anda. Bagaimanapun, Anda hanya dapat memasukkan begitu banyak informasi pada selebaran. Sebaiknya Anda membujuk orang untuk mengunjungi halaman web resmi Anda dan mempelajari lebih lanjut tentang layanan Anda.

Itu semua tentang barang curian

Selebaran dan buletin memang bagus, tetapi barang curian 1000 kali lebih baik jika Anda mampu membayar investasi.

Ketika kami mengatakan barang curian, kami mengacu pada pena, tas jinjing, USB flash drive, cangkir, gantungan kunci, t-shirt, dan barang-barang lain yang dapat Anda cetak logo kustom Anda. Barang-barang ini berguna bagi pelanggan yang Anda berikan dan oleh karena itu kemungkinan besar akan disimpan untuk waktu yang lama.

Seperti yang kita bicarakan sebelumnya, Anda dapat mengadakan hadiah untuk produk-produk ini di media sosial. Anda juga dapat membagikannya di konvensi, permainan olahraga, dan tempat lain di mana Anda memiliki meja.

Orang tidak hanya akan menggunakannya setiap hari, dan karena itu secara tidak sadar menanamkan merek Anda ke dalam pikiran mereka, tetapi orang akan menggunakan barang-barang seperti tas dan pakaian di tempat umum. Ini memperluas jangkauan merek Anda tanpa Anda melakukan pekerjaan apa pun. Orang-orang akan melihat nama dan logo Anda di barang sehari-hari orang lain dan bertanya-tanya tentang apa Anda.

Selalu Tetap di Merek

Tidak peduli apakah Anda memilih untuk memulai pada platform pemasaran tradisional atau digital, sangat penting bagi Anda untuk tetap konsisten pada merek. Faktanya, menjaga merek Anda tetap konsisten di seluruh platform dapat meningkatkan pendapatan bisnis Anda sebesar 23%.

Ini berarti:

• Memiliki suara merek yang konsisten

• Menampilkan logo Anda di semua tempat

• Menjaga slogan Anda konsisten dengan dirinya sendiri

• Menetapkan warna spesifik untuk merek Anda dan menggunakannya di mana saja

Melakukan hal-hal ini akan memastikan bahwa orang-orang mengenali merek Anda ketika mereka melihatnya. Ini akan membantu mereka membuat hubungan antara produk yang mereka lihat dari Anda di toko atau di papan reklame/billboard dan situs web yang Anda jalankan secara online. Ini akan mendorong orang untuk menelusuri situs web Anda dan mengikuti tautan ke media sosial tempat Anda dapat berinteraksi dengan mereka.

Pemasaran Tradisional vs Digital: Tidak Ada Debat

Sementara pemasaran tradisional vs digital telah lama menjadi perdebatan sengit di kalangan bisnis, kedua taktik ini paling efektif saat bekerja sama. Pada akhirnya, menggunakan keduanya akan menguntungkan keuntungan Anda dan mengarahkan lalu lintas ke bisnis Anda.

Sekarang setelah Anda tahu bagaimana Anda harus menggunakan pemasaran tradisional dan digital dalam hubungannya satu sama lain, inilah saatnya untuk mendapatkan tinjauan pemasaran digital yang komprehensif. Kami tidak hanya akan meninjau strategi pemasaran Anda saat ini ketika Anda memilih untuk melakukan ini, tetapi kami juga akan memberi Anda saran ahli tentang cara menerapkan strategi pemasaran digital dan tradisional baru untuk bekerja bersama satu sama lain.