Mengubah Pembuatan Konten dengan Pembelajaran Mesin: Sikap Resmi Google Terhadap Revolusi AI

Sejak ChatGPT mengubah kancah pemasaran pada November 2022, pemasar telah berusaha mencari cara terbaik untuk menggunakan AI percakapan dalam SEO. Perdebatan besar dimulai, apakah AI dapat digunakan untuk tujuan pembuatan konten?

Ambiguitas seputar sikap resmi Google tentang revolusi AI dan pembuatan konten dengan pembelajaran mesin menjadi lebih jelas. Pada awal Februari 2023, Google membagikan panduan baru tentang konten AI di blog Pengembangnya. Informasi baru berisi arahan yang lebih jelas untuk SEO dan pemasar yang bertanya-tanya bagaimana cara menggunakan teknologi AI percakapan, seperti ChatGPT.

Dalam postingan ini, kita akan melihat dengan tepat apa yang direkomendasikan Google sekarang, bagaimana perkembangannya, dan jawaban atas pertanyaan paling umum pemasar tentang penggunaan AI dalam strategi konten mereka.

Posisi Google yang berkembang pada konten AI

Pandangan Google tentang konten AI telah berkembang selama bertahun-tahun. Awalnya, pandangannya adalah bahwa pembuatan konten dengan pembelajaran mesin melanggar Pedoman Webmaster Google mereka.

Pada April 2022, pedoman diubah untuk menetapkan bahwa orang harus menghindari penggunaan konten yang dibuat secara otomatis yang dimaksudkan untuk memanipulasi peringkat pencarian.

Sekarang, dalam Kebijakan Spam-nya, Google lebih spesifik dengan apa yang dijaganya dari konten berisi spam dan dibuat secara otomatis:

“Konten yang dibuat secara otomatis berisi spam (atau “dihasilkan secara otomatis”) adalah konten yang dibuat secara terprogram tanpa menghasilkan sesuatu yang asli atau menambahkan nilai yang memadai; sebaliknya, itu dibuat untuk tujuan utama memanipulasi peringkat pencarian dan tidak membantu pengguna.

Menurut Google, contoh spam dari pembuat konten antara lain:

• Teks dihasilkan melalui proses otomatis tanpa memperhatikan kualitas atau pengalaman pengguna
• Teks yang tidak masuk akal bagi pembaca tetapi mengandung kata kunci pencarian
• Teks diterjemahkan oleh alat otomatis tanpa peninjauan atau kurasi manusia sebelum diterbitkan
• Teks dihasilkan menggunakan teknik sinonimisasi, parafrase, atau kebingungan otomatis
• Teks dihasilkan dari pengikisan umpan atau hasil penelusuran
• Menjahit atau menggabungkan konten dari halaman web yang berbeda tanpa menambahkan nilai yang memadai.

Perubahan kebijakan berkala ini mencerminkan komitmen Google untuk menyediakan konten yang relevan dan informatif bagi pengguna sambil mempertahankan standar kualitas tinggi dalam lanskap digital. Dan Google telah melangkah lebih jauh dengan panduan dan rekomendasi AI-nya.

Rekomendasi Google saat ini untuk konten buatan mesin

Pengumuman terbaru Google tentang konten buatan AI menegaskan kembali tujuannya untuk memprioritaskan dan mempromosikan konten yang bermanfaat dan berkualitas tinggi bagi pengguna. Ini berarti memfilter konten yang tidak membantu, salah arah, atau berisi spam.

“Dalam hal konten yang dihasilkan secara otomatis, panduan kami konsisten selama bertahun-tahun. Menggunakan otomatisasi — termasuk AI — untuk menghasilkan konten dengan tujuan utama memanipulasi peringkat dalam hasil pencarian adalah pelanggaran terhadap kebijakan spam kami, ”kata pengumuman itu.

Ia melanjutkan, “Penting untuk menyadari bahwa tidak semua penggunaan otomatisasi, termasuk pembuatan AI, adalah spam. Otomasi telah lama digunakan untuk menghasilkan konten yang bermanfaat, seperti skor olahraga, prakiraan cuaca, dan transkrip. AI memiliki kemampuan untuk menggerakkan tingkat ekspresi dan kreativitas baru, dan berfungsi sebagai alat penting untuk membantu orang membuat konten yang hebat untuk web.”

Untuk memenuhi standar Google, pembuat konten harus berfokus pada produksi konten berkualitas yang melayani kebutuhan audiens sambil mengoptimalkan karya mereka untuk peringkat mesin pencari.

Bacaan yang disarankan: Pembaruan Konten Google yang Bermanfaat – Kiat untuk Merek Perusahaan

Google menekankan bahwa dalam hal AI, ini tentang menggunakannya untuk menyempurnakan konten Anda dan membuatnya lebih berharga bagi pembaca. Dengan begitu, ini menjawab pertanyaan pencari saat Anda masih menggunakan AI untuk membuat konten yang menarik dan unik.

Meskipun AI dapat menjadi alat yang bermanfaat, pendekatan Google terhadap konten, baik dengan atau tanpa bantuan AI, adalah untuk menghargai konten berkualitas tinggi.

Saat Google berbicara tentang konten yang bermanfaat dan unik, mereka mengacu pada EEAT: keahlian, pengalaman, otoritas, dan kepercayaan. Pedoman EEAT dan Helpful Content System harus berfungsi sebagai standar emas untuk bagaimana pemasar dan SEO menghasilkan konten.

Keterbatasan dengan teks yang dihasilkan AI

Kecerdasan buatan telah mengubah cara pembuatan konten, membuatnya lebih mudah, lebih cepat, dan lebih efisien untuk melakukan penelitian, mengatasi blok penulis, dan menginformasikan proses penulisan. Namun, itu juga memiliki kekurangannya.

AI dalam pembuatan konten dapat menyebabkan kurangnya kreativitas dan orisinalitas dalam konten yang dihasilkan. Itu juga dapat memperkuat bias dan menyatakan informasi yang salah dengan sangat meyakinkan sehingga pembaca dapat tertipu. Selain itu, informasi ini bersumber dari konten yang ditulis sebelumnya yang mungkin dianggap Google sebagai konten duplikat atau jiplakan.

Meskipun algoritme AI mungkin dapat menghasilkan teks yang benar secara tata bahasa dan menggunakan kosa kata yang sesuai, algoritme tersebut tidak dapat menggantikan wawasan manusia yang diperlukan untuk membuat konten berkualitas yang beresonansi dengan orang. Misalnya, pemasar ingin memeriksa ulang statistik atau fakta apa pun untuk memastikannya benar dan terkini. AI mungkin menarik temuan yang lebih tua dan ketinggalan zaman yang telah diperbarui untuk relevansi.

Contoh batasan ChatGPT

T&J pembuatan konten AI

Apa praktik terbaik pembuatan konten AI?

AI dapat meningkatkan proses pembuatan konten, tetapi tetap penting bagi manusia untuk memainkan peran integral dalam memastikan bahwa produk akhir berkualitas tinggi dan akan beresonansi dengan target pasar yang dituju.

Pahami audiens Anda dan kebutuhan spesifik mereka dan gabungkan itu ke dalam pekerjaan Anda. Ini akan sangat membantu Anda saat menggunakan bantuan AI untuk melakukan penelitian atau pekerjaan draf awal.

Selain itu, pemasar harus mengandalkan tim konten mereka untuk proses peninjauan guna membantu memastikan bahwa konten yang dihasilkan AI atau konten yang dibantu AI kohesif, tidak berulang, dan selaras dengan suara dan pesan merek. Dengan menggabungkan AI secara bijaksana ke dalam strategi konten Anda, Anda dapat membuat kampanye yang lebih efektif dan efisien yang selaras dengan audiens target Anda dan menghindari hukuman mesin pencari.

Apa risiko konten buatan AI?

Hanya mengandalkan AI untuk membuat konten memiliki risiko yang melekat. Sebagai permulaan, konten buatan AI bisa bersifat umum, terlalu dekat hubungannya atau identik dengan konten yang sudah ada, atau memperkuat bias.

Pemasar harus selalu memastikan bahwa informasi dan sumber mereka akurat untuk menghindari risiko ini. Ini biasanya terjadi di dalam program editorial terstruktur. Untuk merek multi-lokasi, menggunakan platform penerbitan dengan akses dan izin tingkat lokasi sangatlah penting.

Bagaimana kami dapat meningkatkan kualitas konten kami di seluruh merek?

Google jelas tentang apa yang dicarinya dalam konten bermanfaat yang mengutamakan orang. Pemasar harus menggunakan kebijakan dan prosedur Google Penelusuran sebagai panduan untuk hal yang boleh dan tidak boleh dilakukan dalam pembuatan konten.

Pada akhirnya, tujuan Anda adalah menghasilkan konten bernilai tambah dan berkualitas tinggi bagi para pencari. Konten berkualitas rendah tidak hanya berbahaya bagi peringkat pencarian tetapi juga memberikan pengalaman pelanggan yang buruk. Saat Anda hanya memiliki waktu beberapa detik untuk melibatkan penelusur atau pengunjung, Anda tidak ingin menemui mereka pada saat itu dengan konten yang umum (atau lebih buruk lagi, tidak akurat).

Bisakah kita menggunakan AI untuk membuat konten untuk listingan dan halaman lokal merek kita?

Konten terbaik berasal dari sumber lokal yang ada di parit setiap hari, dan masih penting untuk memiliki kontrol merek. Menggunakan solusi penerbitan dengan izin lokal untuk daftar merek Anda dan halaman lokal adalah solusi yang lebih baik daripada melepaskan AI. Tanpa izin, penggunaan AI dapat digunakan dengan cara yang berbahaya dan menghasilkan konten yang tidak konsisten serta pengalaman pengguna yang buruk di berbagai lokasi.

Jenis konten apa yang bagus untuk ChatGPT?

Google menyebutkan beberapa contoh di posnya. Beberapa konten lama yang umumnya diproduksi melalui otomatisasi meliputi prakiraan cuaca, skor olahraga, dan transkrip. Potongan opini, nasihat ahli, dan konten berdurasi panjang lainnya membutuhkan penulis manusia.

Ingat saat Anda menggunakannya untuk penelitian konten, ChatGPT tidak memiliki ide segar atau bahkan akses ke data pencarian langsung.

Contoh obrolan ChatGPT

Bagaimana lagi pengaruh AI terhadap SEO lokal?

Sangat penting untuk memahami bagaimana Google sendiri menggunakan AI sehingga Anda dapat memanfaatkan peluang untuk daftar yang lebih kaya dan lebih menarik serta kehadiran pencarian yang ditingkatkan.

Google menggunakan AI untuk pengenalan dan pemahaman subtopik untuk membantu menyediakan konten yang lebih beragam kepada pencari saat mereka menggunakan topik yang luas. Ini juga lebih baik dalam memahami video untuk memilih momen penting untuk disorot dalam hasil pencarian.

Ini juga dapat membantu Anda menghasilkan ide kata kunci, menulis deskripsi meta, menulis tag judul, membuat garis besar, dan membantu memicu inspirasi saat menghadapi blok penulis.

Takeaway terakhir

Karena AI terus membentuk cara kami menggunakan dan memproduksi konten, penting untuk mengikuti perubahan ini dan memastikan bahwa konten Anda memenuhi standar Google untuk meningkatkan kualitas konten Anda. Dengan demikian, pemasar, SEO, dan merek memposisikan diri mereka dengan lebih baik untuk memberikan nilai nyata kepada audiens target mereka sekaligus meningkatkan visibilitas online untuk setiap lokasi, di setiap pasar yang dilayani.

Seperti alat konten lainnya, ChatGPT dan AI percakapan seperti itu dapat membantu tugas berulang, analisis data, dan bahkan beberapa pengkodean. Namun, untuk saat ini, pendapat pribadi kami adalah mereka tidak dapat sepenuhnya menggantikan penulis konten manusia dan informasi kaya dan otoritatif yang mereka bawa ke audiens Anda.