Mengapa Membangun Perangkat Lunak Pengiriman Truk Sangat Penting untuk Mengatasi Tantangan Logistik
Diterbitkan: 2023-02-15Truk adalah industri yang cukup besar karena memberikan nilai bagi hampir semua bisnis di AS. Seperti yang dikatakan oleh Al Pacino sebagai Jimmy Hoffa. Orang Irlandia,
“Jika Anda mendapatkannya, sebuah truk membawanya kepada Anda. Makanan, pakaian, obat-obatan, bahan bakar untuk rumah, dan industri. Pada hari truk kami berhenti, Amerika berhenti.”
Menurut data IBIS Worlds , industri muatan truk bernilai lebih dari $273,2 miliar. Di AS saja, terdapat 570.921 bisnis Long-Distance Freight Trucking, meningkat 4,5% dari tahun 2022. Industri ini juga bertanggung jawab untuk mempekerjakan 1.385.716 orang di AS pada tahun 2023. Secara keseluruhan, ukuran pasar industri General Freight Trucking di AS telah meningkat lebih cepat dari ekonomi.
Semua statistik ini menunjukkan bahwa angkutan truk, moda pengangkutan yang dominan adalah sistem yang besar dan kompleks yang melibatkan operasi yang tak terhitung jumlahnya. Itulah mengapa perusahaan logistik semakin ingin menggunakan solusi digital seperti 'perangkat lunak pengiriman truk' untuk membantu memantau rute truk dan merampingkan operasi truk lainnya.
Artikel ini akan membahas bagaimana fitur perangkat lunak pengiriman truk dapat membantu memecahkan tantangan logistik dan apa manfaatnya bagi bisnis . Tapi pertama-tama, mari selami lebih dalam esensi perangkat lunak pengiriman transportasi.
Peran Perangkat Lunak Pengiriman Truk untuk Sektor Logistik
Solusi perangkat lunak pengiriman truk adalah revolusi di sektor logistik. Ini adalah alat yang tak tergantikan dalam manajemen transportasi dan pengiriman kargo karena secara efisien mengelola dan mengotomatiskan semua operasi penting.
Ini membantu mengatasi tantangan logistik dengan mengotomatiskan dan merampingkan tugas-tugas penting, meningkatkan komunikasi dan koordinasi, dan menyediakan data waktu nyata untuk pengambilan keputusan yang tepat. Perangkat lunak ini dapat mengurangi inefisiensi operasional, meminimalkan kesalahan manusia, dan meningkatkan produktivitas secara keseluruhan dengan mengotomatisasi proses seperti pencocokan beban, perencanaan rute, dan penugasan pengemudi.
Selain itu, perangkat lunak ini dapat membantu meningkatkan visibilitas dan transparansi dengan memberikan pembaruan waktu nyata tentang lokasi kendaraan, status pengiriman, dan jadwal pengiriman, yang memfasilitasi perusahaan logistik untuk membuat keputusan yang lebih tepat dan menanggapi setiap masalah dengan cepat. Ini mengarah pada peningkatan kepuasan pelanggan, peningkatan keamanan, dan pengurangan biaya. Konsekuensinya, reputasi perusahaan Anda akan terus tumbuh sementara Anda memenuhi semua komitmen waktu dan meningkatkan pengalaman pengiriman secara keseluruhan.
5 Tantangan Besar yang Dihadapi Perusahaan Logistik
Menurut American Trucking Association , industri angkutan truk bertanggung jawab untuk memindahkan sekitar 72,2% dari semua barang yang diangkut di AS. Dengan akuntabilitas yang masif ini juga muncul daftar panjang tantangan yang harus dihadapi perusahaan logistik secara rutin. Mari kita lihat beberapa tantangan logistik yang paling umum:
1. Mengatasi Kesulitan
Saat menghasilkan rute paling efisien untuk pengiriman, beberapa faktor dipertimbangkan, seperti jenis produk, kondisi lalu lintas, pemberhentian pengiriman, dan sebagainya. Perutean manual tidak dapat meramalkan keadaan yang tidak terduga, seperti kondisi cuaca buruk atau jalan yang terhalang, yang mengakibatkan rute yang lebih panjang dan pengiriman yang tertunda.
Untuk memastikan pengemudi diberikan rute yang aman dan optimal, terutama saat mengantarkan ke beberapa lokasi dalam satu perjalanan atau mengelola volume pesanan yang tinggi, perusahaan perlu berinvestasi dalam perangkat lunak pengiriman truk modern dengan algoritme AI dan ML. Solusi ini memberikan opsi perutean dinamis untuk memprediksi dan mengantisipasi keadaan darurat yang tidak terduga.
[Temukan Bagaimana Kami Memecahkan Masalah Pengembangan AI yang Pasti Anda Hadapi]
2. Disconnection antar Stakeholder
Memiliki jalur komunikasi yang stabil antara manajer, operator, dan pengemudi pengiriman sangat penting untuk berhasil di sektor logistik. Namun, ini bisa menjadi tantangan bagi operator dan mitra logistik pihak ketiga (3PL) yang bukan merupakan bagian dari tim internal. Kurangnya sinkronisasi dalam penjatahan pesanan, pelacakan pengiriman, dan komunikasi waktu nyata dapat mengurangi transparansi dan efisiensi, yang berdampak negatif pada keseluruhan proses pengiriman.
Perangkat lunak pengiriman adalah solusi efektif untuk masalah ini. Ini menghubungkan perangkat lunak pengiriman pengirim dengan sistem 3PL, yang memungkinkan semua pemangku kepentingan berada di halaman yang sama dan memberikan kejelasan atas KPI pengiriman utama. Ini menciptakan hubungan yang mulus antara semua pihak, meningkatkan efisiensi dan transparansi.
3. Kendala Waktu Pengiriman
Menurut riset pasar, semakin banyak konsumen yang tidak memesan lagi dari pengecer jika mengalami keterlambatan pengiriman. Selain itu, meningkatnya permintaan untuk 'pengiriman instan' dan 'pengiriman pada hari yang sama' semakin memperketat jendela pengiriman, membuat perusahaan logistik berpacu dengan waktu untuk menyortir, memberi label, memproses, dan menetapkan paket kepada pengemudi untuk dikirim.
Untuk memenuhi tuntutan ini, perusahaan menyadari pentingnya pengiriman yang lebih cepat dan menggabungkan sistem pengiriman truk yang intuitif ke dalam rantai logistik. Solusi ini menganalisis data waktu nyata dan secara otomatis mengalokasikan tugas ke pengemudi yang tersedia, meningkatkan produktivitas, dan memungkinkan petugas operator merencanakan rute dengan banyak perhentian untuk melaksanakan pengiriman terikat waktu.
4. Pelanggan Out-of-Loop
Dalam sistem pengiriman manual, sangat sulit untuk secara proaktif memberi tahu setiap pelanggan tentang status pengiriman mereka. Itu membuat tim penanganan pelanggan menerima banyak panggilan kueri. Selain itu, pelanggan mungkin merasa tidak nyaman dan tidak percaya tanpa informasi dan transparansi yang memadai.
Di sisi lain, perangkat lunak pengiriman truk untuk logistik memungkinkan perusahaan untuk memutar pelanggan secara efisien dalam rantai komunikasi, memungkinkan kontak langsung antara pengemudi dan pelanggan. Peningkatan transparansi ke dalam proses bisnis ini membantu mempertahankan pelanggan dan meningkatkan pengalaman.
5. Kurangnya Otomasi
Perencanaan papan tulis, kumpulan personel logistik yang besar, dan beberapa panggilan antara pengemudi dan operator adalah praktik standar dalam pengaturan pengiriman truk manual. Juga, alokasi driver dan konsinyasi dilakukan secara manual. Pelacakan operasi secara manual ini seringkali biasa-biasa saja dan rentan terhadap kesalahan.
Namun, dengan penerapan perangkat lunak pengiriman untuk angkutan truk, bisnis dapat memanfaatkan otomatisasi untuk mengelola, mengontrol, dan memantau pengiriman logistik mereka sambil membebaskan sumber daya manusia mereka untuk fokus pada tugas yang lebih berharga.
[Anda mungkin ingin mempelajari: Bagaimana mengatasi tantangan rantai pasokan global dengan teknologi?]
8 Fitur Teratas dari Perangkat Lunak Pengiriman Transportasi
Rupanya, jika Anda ingin menghadapi musik yang dimainkan oleh tantangan logistik, Anda harus memilih untuk mengirimkan pengembangan perangkat lunak. Namun sebelum Anda berinvestasi dalam solusi digital ini, mari kita lihat beberapa fitur penting yang harus Anda pertimbangkan untuk dimasukkan ke dalam perangkat lunak pengiriman truk untuk logistik.
1. Penjadwalan
Untuk memulai, perangkat lunak pengiriman Anda untuk angkutan truk harus memiliki fitur penjadwalan, yang memudahkan pengelolaan penjemputan dan pengantaran pengiriman dengan memiliki visibilitas penuh atas truk yang tersedia dan kapasitas pemuatannya.
Selain itu, perangkat lunak dengan mulus merutekan ulang setiap pembatalan atau pesanan menit terakhir tanpa memengaruhi jadwal pengiriman. Selain itu, jika terjadi kecelakaan atau kerusakan, perangkat lunak secara otomatis mentransfer pesanan ke driver lain yang tersedia.
2. Penyortiran Paket Otomatis
Dengan perangkat lunak pengiriman truk, tidak perlu menyortir paket secara manual dan menugaskannya ke pengemudi. Perangkat lunak pengiriman akan mengotomatiskan seluruh proses penetapan paket pengiriman ke pengemudi berdasarkan ukuran, berat, dan tujuan mereka. Penyortiran paket otomatis membantu menghemat banyak waktu berharga bagi pemangku kepentingan.
3. Pelacakan GPS
Perangkat lunak pengiriman digital memungkinkan operator mengaktifkan pelacakan dan pemetaan GPS pada kendaraan pengiriman mereka. Itu membuat pengemudi menerima pembaruan pengoptimalan rute secara real time, membantu mereka menghemat waktu dan bahan bakar saat melakukan pengiriman.
Selain itu, petugas operator dapat melacak posisi muatan dan mendapatkan informasi tentang berbagai statistik, seperti jumlah pengiriman per hari, lokasi truk, performa pengemudi, dan banyak lagi.
4. Pelacakan Waktu Nyata
Perangkat lunak pengiriman truk memungkinkan karyawan untuk melacak dan mengelola pergerakan barang dari awal hingga akhir proses pengiriman. Di sini, sistem pengiriman bekerja pada teknologi IoT, yang memberikan pandangan 360 derajat tentang manajemen armada dengan informasi waktu nyata. Ini membantu pelanggan dan operator mengetahui lokasi paket, status pengirimannya, dan perkiraan waktu pengiriman. Singkatnya, platform pengiriman memberikan transparansi dan visibilitas kepada pelanggan, memungkinkan mereka untuk melacak paket mereka dan tetap mendapat informasi tentang pengiriman yang diharapkan. Melibatkan pelanggan dalam perjalanan transportasi meningkatkan retensi mereka, meningkatkan loyalitas, dan meningkatkan kepuasan.
[Anda Mungkin Menyukai: 7 Teknologi Manajemen Armada Canggih yang Harus Anda Terapkan dalam Bisnis]
5. Notifikasi Otomatis
Perangkat lunak pengiriman mutakhir mengirimkan pemberitahuan otomatis kepada pelanggan dan operator ketika paket mereka dikirim. Notifikasi tersebut juga berisi informasi terperinci tentang status pengiriman, pelacakan paket, tanggal pengiriman yang diharapkan, dan informasi pengemudi. Jika ada perubahan dalam waktu dan proses pengiriman, pelanggan dan petugas operator akan diberi tahu secara otomatis, sehingga meningkatkan pengalaman pelanggan.
6. Faktur Digital
Perangkat lunak pengiriman truk membantu perusahaan mengeluarkan penagihan dan faktur digital, yang memungkinkan pelanggan untuk mendapatkan gambaran rinci tentang pengeluaran mereka dan melakukan pembayaran online untuk pengiriman mereka melalui gateway pembayaran nirsentuh. Proses penagihan digital menghemat waktu, sumber daya, dan tenaga, menjadikan seluruh proses penagihan lebih efektif.
7. Analisis dan Laporan
Perangkat lunak pengiriman truk online untuk logistik memberi operator data yang divisualisasikan tentang waktu pengiriman, kinerja pengemudi, dan kepuasan pelanggan. Data ini membantu operator mengetahui area rantai pengiriman yang perlu ditingkatkan untuk meningkatkan kinerja. Selain itu, ini membantu pengemudi menghemat waktu dan bahan bakar sambil membantu pelanggan menerima produk mereka lebih cepat. Pada akhirnya, perangkat lunak ini dapat membantu operator membuat keputusan yang lebih baik dan memastikan pelanggan puas dengan pengalaman pengiriman mereka.
8. Optimasi Rute
Optimalisasi rute adalah fitur integral dari perangkat lunak pengiriman untuk angkutan truk yang membantu manajer logistik meningkatkan efisiensi perjalanan truk. Ini memungkinkan pengemudi untuk mengatur informasi penting seperti titik awal, tujuan, waktu perjalanan yang diharapkan, dan durasi yang disarankan untuk setiap perhentian. Selain itu, pengemudi dapat menambah waktu istirahat makan dan istirahat selama perjalanan. Dengan memanfaatkan perangkat lunak pengiriman berkemampuan AI ini, pengemudi dapat mencapai lokasi yang dituju dengan cepat melalui perjalanan melalui rute tercepat dan teraman.
[Baca Juga: Bagaimana Membuat Aplikasi Transportasi Seperti Moovit?]
6 Manfaat Utama Perangkat Lunak Pengiriman Truk untuk Logistik
Perangkat lunak operator truk tangguh yang disesuaikan dengan semua fitur integral tidak lebih dari sekadar meningkatkan pengalaman pengiriman produk. Dari pemotongan biaya hingga otomatisasi rute dan operasi otomatisasi, perusahaan logistik dapat memperoleh banyak keuntungan dengan berinvestasi dalam solusi digital ini. Di bawah ini adalah beberapa manfaat paling menarik dari perangkat lunak pengiriman truk untuk logistik:
1. Komunikasi dan Visibilitas yang Lebih Baik
Dengan perangkat lunak pengiriman truk, semua anggota logistik dapat berkomunikasi secara efisien satu sama lain selama proses pengiriman. Ini lebih jauh berkontribusi pada kepuasan pelanggan dengan memungkinkan mereka mengetahui status paket mereka.
2. Peningkatan Efisiensi dan Skalabilitas
Dengan platform pengiriman truk, tidak ada batasan pada pengiriman yang dapat Anda lakukan, operator yang dapat Anda ajak berkomunikasi, dan pekerjaan yang dapat Anda tetapkan. Ini berarti perangkat lunak membantu Anda menskalakan operasi Anda dari waktu ke waktu.
3. Peningkatan Layanan Pelanggan
Dengan platform pengiriman modern, pelanggan dapat menerima pembaruan ke ponsel mereka, terhubung dengan pengemudi, dan melaporkan masalah dengan cepat. Ini mengarah pada layanan pelanggan yang lebih baik dan kepuasan pelanggan yang lebih baik.
4. Pengiriman Tepat Waktu
Platform pengiriman canggih membantu perusahaan menyediakan pengiriman tepat waktu untuk pelanggan mereka dengan bantuan alokasi pekerjaan yang memadai, perutean otomatis, perencanaan rute yang baik, dan pelacakan operator. Selain itu, perutean otomatis membantu menghemat waktu operator, pengemudi, dan pelanggan secara keseluruhan.
5. Perutean Dinamis
Salah satu manfaat paling nyata dari sistem pengiriman truk adalah perutean dinamis. Ini membantu pengemudi pengiriman, operator, dan pelanggan mendapatkan pembaruan di lokasi pengiriman mereka. Ini memberi driver informasi terkini tentang lokasi pengiriman mereka, bahkan ketika mereka memiliki banyak perhentian. Otomatisasi cerdas membantu mengoptimalkan sistem pengiriman jarak jauh.
6. Otomasi End-to-End dan Pemotongan Biaya
Karena sistem pengiriman truk mengotomatiskan tugas-tugas penting, perusahaan dapat membebaskan sumber daya mereka dari pekerjaan manajemen logistik, menghemat tenaga kerja, memotong upah, dan mengurangi biaya. Dengan integrasi sistem otomasi, intervensi manusia minimal, yang selanjutnya menurunkan risiko kesalahan manusia. Ini akan membantu Anda merencanakan anggaran dengan bijak dan menghindari pengeluaran yang tidak perlu.
Kapan Anda Harus Mempertimbangkan Membuat Perangkat Lunak Pengiriman Buatan Sendiri
Aplikasi/perangkat lunak pengiriman truk harus dimiliki oleh perusahaan logistik untuk meningkatkan kinerja pengemudi, pengalaman pelanggan, dan perluasan bisnis. Namun, ketika mempertimbangkan untuk mengadopsi sistem pengiriman modern, perusahaan perlu memilih antara perangkat lunak siap pakai atau perangkat lunak pengiriman truk kustom.
Mari kita evaluasi penerapan kedua varian.
Perangkat Lunak Siap Pakai
Solusi pengiriman off-the-shelf cocok untuk perusahaan kecil saat Anda perlu mengelola proses kecil dan memiliki tujuan terbatas. Jenis produk digital ini seringkali hemat biaya tetapi memiliki keterbatasan dan kekurangan tertentu yang dapat menghambat kemajuan.
- Pertama-tama, off-the-shelf, yang lebih dikenal sebagai perangkat lunak siap pakai, rentan diretas karena tidak menjamin tingkat keamanan yang tinggi.
- Selanjutnya, dukungan pelanggan dibatasi. Ini berarti beberapa pertanyaan pelanggan tetap tidak terjawab karena mereka mungkin berada di luar kemampuan aktif sistem.
- Terakhir, perangkat lunak off-the-shelf tidak kompatibel dengan proses unik. Jadi, saat Anda bergerak maju dengan tren lanjutan, Anda perlu membuat yang disesuaikan untuk memenuhi kebutuhan tersebut.
Perangkat Lunak Pengiriman Truk yang Disesuaikan
Tanpa keraguan, perangkat lunak yang disesuaikan adalah pilihan terbaik untuk perusahaan logistik yang berpandangan jauh ke depan dan memiliki pendekatan luas untuk menyelesaikan masalah mereka. Bahkan jika solusi yang disesuaikan harganya sedikit lebih mahal daripada yang tersedia, itu sepadan dengan investasinya, dan inilah caranya.
- Solusi yang disesuaikan sepenuhnya dapat dikontrol. Anda dapat terlibat dalam siklus hidup pengembangan, terhubung dengan pengembang, dan membuat penyesuaian penting.
- Perangkat lunak pengiriman khusus meningkatkan peluang perusahaan Anda untuk tetap terlindungi dari kebocoran informasi dan pelanggaran data.
Anda dapat mengintegrasikan perangkat lunak pengiriman khusus di berbagai platform bisnis logistik Anda, seperti Perangkat Lunak Manajemen Armada , Sistem Manajemen Transportasi, platform Pergudangan, dll.
Appinventiv: Solusi Satu Atap Anda untuk Operasi Logistik yang Efisien
Appinventiv adalah perusahaan pengembangan perangkat lunak logistik terkemuka yang telah menciptakan berjuta perangkat lunak yang berkuasa di berbagai industri. Pakar TI kami yang terampil membantu Anda membuat perangkat lunak pengiriman truk yang dapat disesuaikan sepenuhnya untuk semua jenis platform, termasuk Android dan iOS, yang membantu Anda menskalakan operasi dari waktu ke waktu. Anda akan mendapatkan pengiriman tepat waktu, perutean dinamis, pengiriman multi-drop, proses otomatis, pengoptimalan rute waktu nyata, tiket elektronik, dan banyak lagi dalam satu platform. Secara langsung, Appinventiv akan membantu Anda mewujudkan implementasi yang tepat dari konsep perangkat lunak pengiriman kustom Anda.
Mari beri sedikit informasi tentang keahlian Appinventiv dalam menciptakan solusi logistik.
Appinventiv adalah penyedia TI outsourcing yang kompeten yang berspesialisasi dalam pengembangan berbagai jenis aplikasi dan perangkat lunak untuk berbagai domain, termasuk logistik dan transportasi. Solusi kami yang dibuat khusus membantu startup, UKM, dan perusahaan meningkatkan modus operandi mereka dan memenangkan persaingan. Hasilnya terlihat dalam portofolio kami yang berisi beberapa kasus penggunaan pemimpin pasar.
Bermitra dengan kami, Anda akan mendapatkan yang berikut:
- Platform digital lengkap yang akan diintegrasikan dengan mulus ke dalam alur kerja bisnis dan skala operasi Anda.
- Sistem manajemen transportasi (TMS), Perangkat Lunak Manajemen Logistik (LMS), sistem manajemen gudang (WMS), SCM, perangkat lunak pengiriman truk (TDS), dan solusi logistik lainnya untuk merampingkan operasi di berbagai segmen rantai pasokan.
- Konsultasi mendalam dari para profesional terakreditasi untuk semua pertanyaan Anda tentang pengembangan dan penerapan solusi logistik.
- Layanan pengembangan aplikasi logistik sesuai permintaan – modernisasi sistem lama, membuat solusi digital dari awal, memperbarui yang sudah ada, dan seterusnya.
- Pengujian, dukungan pasca-rilis, dan pemeliharaan oleh pakar TI bersertifikat dan cerdas.
Berencana membangun perangkat lunak pengiriman truk khusus untuk mengatasi tantangan logistik Anda dan memperluas operasi? Anda tinggal selangkah lagi untuk mewujudkan imajinasi Anda menjadi kenyataan. Hubungi kami hari ini, dan personel terampil kami akan menghidupkan konsep perangkat lunak pengiriman Anda dengan menciptakan solusi yang sepenuhnya dapat disesuaikan sesuai kebutuhan Anda.
Mari bergandengan tangan untuk mewujudkan transformasi digital dan membawa bisnis Anda ke tingkat yang lebih tinggi.
FAQ
T. Apa keuntungan menggunakan perangkat lunak pengiriman truk?
J. Perangkat lunak pengiriman truk dapat memberikan sejumlah manfaat bagi bisnis Anda. Ini dapat membantu Anda merampingkan operasi Anda, mengurangi biaya, dan meningkatkan layanan pelanggan. Selain itu, ini dapat membantu Anda mengelola armada dengan lebih efisien dan memberikan pelacakan kendaraan secara real-time, memungkinkan Anda memantau lokasi dan kinerjanya. Ini dapat membantu Anda mengoptimalkan rute dan mengurangi biaya bahan bakar. Ini juga dapat membantu Anda mengelola jadwal pengemudi dan memastikan bahwa mereka mengambil rute yang paling efisien.
Perangkat lunak pengiriman transportasi juga dapat membantu meningkatkan layanan pelanggan dengan memberikan pembaruan waktu nyata kepada pelanggan tentang pengiriman mereka, memungkinkan mereka untuk melacak pesanan mereka dan menerima pemberitahuan ketika kiriman mereka telah tiba. Ini dapat membantu Anda meningkatkan loyalitas dan retensi pelanggan.
Secara keseluruhan, perangkat lunak pengiriman truk dapat membantu Anda merampingkan operasi, mengurangi biaya, dan meningkatkan layanan pelanggan.
T. Bagaimana perangkat lunak pengiriman truk membantu merampingkan operasi logistik?
J. Perangkat lunak pengiriman truk adalah alat canggih yang dapat membantu merampingkan operasi logistik. Ini memberikan pandangan komprehensif tentang proses transportasi, memungkinkan pengguna untuk merencanakan, memantau, dan mengelola operasi mereka secara real time.
Selain itu, ini membantu melacak pengiriman, merencanakan rute, mengelola jadwal pengemudi, dan menghasilkan laporan. Ini juga membantu mengurangi biaya dokumen dan administrasi, serta meningkatkan komunikasi antara pengemudi dan operator.
Dengan menyediakan platform terpusat untuk mengelola operasi logistik, perangkat lunak pengiriman truk dapat membantu meningkatkan efisiensi dan meningkatkan kepuasan pelanggan.
T. Bagaimana perangkat lunak pengiriman truk membantu mengurangi biaya dan meningkatkan keuntungan bagi perusahaan logistik?
J. Perangkat lunak pengiriman truk adalah alat yang sangat berharga bagi perusahaan logistik, karena membantu mereka mengurangi biaya dan meningkatkan profitabilitas.
Perangkat lunak ini membantu merampingkan proses pengiriman, memungkinkan perusahaan mengelola armada mereka dengan lebih efisien. Ini juga membantu mereka mengoptimalkan rute dan melacak kinerja pengemudi, membantu mereka menghemat uang untuk bahan bakar, tenaga kerja, dan biaya lainnya. Selain itu, perangkat lunak ini dapat membantu mereka mengelola pesanan dan pengiriman pelanggan dengan lebih baik, memungkinkan mereka memperkirakan permintaan dengan lebih akurat dan merencanakan operasi mereka dengan lebih baik.
Dengan semua fitur ini, perangkat lunak pengiriman truk dapat membantu perusahaan logistik mengurangi biaya dan meningkatkan keuntungan mereka secara keseluruhan.
T. Bagaimana perangkat lunak pengiriman truk dapat meningkatkan akurasi dan efisiensi proses pengiriman?
J. Perangkat lunak pengiriman truk membantu meningkatkan akurasi dan efisiensi proses pengiriman melalui berbagai fiturnya seperti pengoptimalan rute waktu nyata, pengiriman tepat waktu, perutean dinamis, pengiriman multi-penurunan, proses otomatis, penagihan digital, dan sebagainya.
Perangkat lunak ini membantu merampingkan pengiriman dan menyediakan pembaruan waktu nyata tentang status pesanan. Ini juga dapat membantu mengurangi dokumen dan meningkatkan komunikasi antara pengemudi dan operator.
Selain itu, dengan menggunakan perangkat lunak ini, petugas operator dapat dengan mudah melacak kemajuan pengiriman, memungkinkan mereka dengan cepat mengidentifikasi masalah apa pun yang mungkin timbul dan mengambil langkah yang diperlukan untuk menyelesaikannya.