Memahami Manfaat Dan Keuntungan Menggunakan Autoresponders
Diterbitkan: 2022-05-04Jika Anda telah mencapai titik lelah untuk mencoba menjawab segunung email yang mengancam akan mengubur Anda hidup-hidup setiap hari, Anda siap untuk belajar tentang penjawab otomatis.
Berita buruknya adalah orang mengharapkan balasan yang cepat untuk pertanyaan email mereka. Namun, kecuali jika Anda dapat mengetahui cara bekerja shift dua puluh empat jam terus-menerus, atau mempekerjakan cukup banyak orang untuk terus memantau email masuk (sementara mereka menghabiskan pendapatan Anda), Anda memiliki masalah. Kabar baiknya adalah autoresponder adalah metode yang murah--atau bahkan gratis- untuk menanggapi email dengan cepat. Apa yang dilakukan program ini adalah secara otomatis menanggapi email masuk segera setelah diterima.
Email sangat penting untuk bisnis Anda karena berbagai alasan. Yang terpenting, suara email tak terlihat ini memberi Anda umpan balik tentang situs web Anda - gratis! Namun, jika Anda menghabiskan seluruh jam kerja Anda untuk menjawab email-email ini, bagaimana Anda seharusnya menjalankan bisnis Anda?
Jawabannya sederhana: gunakan penjawab otomatis. Autoresponders adalah program yang secara otomatis merespon email Anda tanpa Anda harus mengklik mouse Anda.
Ada beberapa alasan bagus mengapa Anda memerlukan penjawab otomatis selain hanya menjawab email Anda. Misalnya, penjawab otomatis dapat digunakan jika Anda memerlukan cara untuk mengirim informasi tentang layanan atau produk Anda, daftar harga, atau jika ada pertanyaan berulang yang diajukan melalui email dalam jumlah besar. Mungkin Anda ingin menawarkan bonus khusus kepada pengunjung situs Anda, seperti saran atau artikel yang relevan. Semua ini dapat ditangani oleh autoresponder. Selain itu, Anda dapat mengiklankan bisnis Anda dan kemudian membangun hubungan yang stabil dengan pelanggan Anda dengan menggunakan penjawab otomatis.
Program penjawab otomatis bervariasi dari perangkat lunak yang berjalan dengan program email Anda hingga skrip khusus yang berjalan di server perusahaan hosting web Anda. Skrip semacam ini dapat menggunakan formulir halaman web atau hanya beroperasi dengan akun email Anda. Script semacam ini diprogram untuk mengirimkan pesan standar setiap kali email diterima. Pesan dikirim ke skrip atau alamat email tertentu.
Beberapa penjawab otomatis dapat melakukan lebih dari sekadar mengirim pesan standar. Mereka dapat mengirimkan pesan tindak lanjut dalam jumlah tak terbatas yang dikirim pada interval waktu yang telah ditentukan. Misalnya, Anda dapat mengatur penjawab otomatis Anda untuk mengirim pesan baru setiap hari selama jangka waktu yang Anda inginkan.
Ada banyak perusahaan yang menawarkan penjawab otomatis gratis. Perusahaan hosting situs web Anda sering kali menyediakan penjawab otomatis sebagai layanan gratis. Jika tidak demikian halnya dengan perusahaan hosting web Anda, ada banyak perusahaan yang menawarkan layanan ini dengan sedikit biaya, atau gratis, asalkan Anda melampirkan iklan perusahaan mereka ke email Anda.
Untuk mempersonalisasi pesan penjawab otomatis Anda, Anda dapat melampirkan tanda tangan. Tanda tangan dalam hal ini sangat mirip dengan kartu nama. Anda dapat memasukkan nama Anda, perusahaan, semua nomor kontak dan alamat Anda, dan pesan singkat.
Sebaiknya lampirkan tanda tangan pada setiap email yang dikirim. Ini berfungsi sebagai pengingat berulang tentang identitas bisnis Anda setiap kali pelanggan melihatnya. Semakin mereka melihat tanda tangan Anda, semakin besar kemungkinan perusahaan Anda akan muncul dalam pikiran ketika layanan atau produk khusus Anda dibutuhkan.
Anda dapat membuat tanda tangan standar yang digunakan setiap karyawan di bisnis Anda, atau Anda dapat menjadi liar, dan membiarkan setiap anggota staf membuat tanda tangan pribadi mereka sendiri. Tentu saja, seperti segala sesuatu dalam hidup, ada beberapa aturan dan pedoman untuk membuat tanda tangan pribadi.
Pertahankan panjang tanda tangan Anda antara empat hingga enam baris teks, dengan tidak lebih dari 70 karakter dalam satu baris. Pastikan program email Anda tidak memotong teks Anda! Konten harus menyertakan nama Anda, nama perusahaan Anda, alamat email, nomor faks, dan detail kontak lainnya, seperti 800 nomor. Terakhir, selalu sertakan pesan pribadi singkat tentang perusahaan Anda. Ini harus menjadi penjualan yang halus dari layanan atau produk Anda, dan mungkin keandalan dan umur panjang perusahaan Anda.
Penggunaan khusus penjawab otomatis lainnya adalah untuk membuat kursus yang kemudian dapat Anda tawarkan kepada pengunjung situs Anda secara gratis. Anda harus memilih topik di mana Anda adalah seorang ahli dan yang secara tepat menargetkan pelanggan potensial Anda.
Setelah Anda memilih subjek dengan cermat, bagilah menjadi beberapa sub-topik yang berbeda. Kemudian tawarkan pengunjung situs Anda kursus 10 atau 15 hari gratis, setiap hari menawarkan sub-topik yang berbeda. Topik pertama harus selalu menjadi pesan selamat datang bagi pengunjung situs Anda dan penjelasan tentang apa yang harus diikuti. Penjelasan Anda harus menarik, menyampaikan maksud bahwa Anda menawarkan informasi gratis dan berkualitas yang akan dianggap bernilai tinggi oleh audiens target Anda.
Untuk setiap pelajaran, sertakan nomor pelajaran, judul topik, informasi tentang perusahaan Anda dan layanan atau produknya. Di bagian akhir, sertakan beberapa uraian singkat tentang pelajaran berikutnya untuk menarik pelanggan agar melanjutkan.
Pastikan setiap topik dikemas dengan informasi penting dan berharga, dan membuat pengunjung ingin tahu lebih banyak. Jika tidak, Anda mungkin kehilangan mereka di awal.
Tentu saja, Anda harus menulis kursus Anda sebelum Anda dapat menawarkannya. Setelah Anda melakukan ini, dan membahas materi dengan hati-hati, mempekerjakan penulis atau editor profesional jika perlu, Anda harus mentransfer teks Anda ke penjawab otomatis Anda.
Ada sejumlah penjawab otomatis berkualitas yang dapat Anda coba untuk uji coba gratis atau dengan harga murah. Cukup buka Google dan cari 'penjawab otomatis', lalu daftar untuk penjawab otomatis pilihan Anda. Setelah Anda melakukannya, Anda akan menerima instruksi tentang cara mengaturnya dan mentransfer teks Anda.
E-mail adalah alat pemasaran yang sangat baik; itu murah dan cepat. Gunakan untuk mengiklankan bisnis Anda dengan memilih alamat email Anda dengan hati-hati. Situs web Anda harus berisi alamat email yang berbeda untuk permintaan kontak yang berbeda. Misalnya, gunakan [email protected] untuk permintaan informasi, atau [email protected] untuk pertanyaan tentang penjualan. Sebaiknya siapkan satu untuk pemiliknya, seperti [email protected]. Ini menyajikan perusahaan Anda secara pribadi, mudah didekati dan memastikan bahwa kontak langsung disediakan.
Autoresponders adalah alat pemasaran yang efektif dan kuat, memungkinkan Anda untuk melakukan kontak dengan ribuan pelanggan potensial. Ini adalah aset yang tak ternilai mengingat berapa banyak pelanggan potensial yang biasanya Anda hubungi sebelum Anda melakukan penjualan yang sebenarnya. Pada dasarnya, autoresponder memungkinkan Anda untuk mengotomatisasi bagian dari kampanye pemasaran Anda.
Jika Anda menikmati artikel ini, maka berlangganan RSS feed PromotionWorld atau melalui email untuk menerima semua pembaruan.