Inilah Cara Menggunakan Demo Produk Interaktif untuk Mempersonalisasi Email Calon

ANDA PUNYA SURAT!

Jangan khawatir. Ini bukan akun AOL Anda dari tahun 90-an.

Hanya teman-temanmu dari tim konten di Walnut.

Bagaimanapun, tidak peduli seberapa keren produk Anda, Anda tidak bisa hanya duduk dan membiarkan prospek mendatangi Anda. Sebaliknya, Anda harus keluar dan menghasilkan penjualan, mendapatkan pelanggan baru, mendorong keterlibatan, dan meningkatkan kesadaran merek.

Dan salah satu cara untuk melakukannya adalah dengan menggunakan email calon pelanggan. Tetapi membuat prospek benar-benar membaca dan terlibat dengan email Anda bukanlah tugas yang mudah.

Di situlah personalisasi dapat berguna.

Jadi, bergabunglah dengan kami saat kami menguraikan semua yang perlu Anda ketahui tentang penggunaan demo produk interaktif untuk mempersonalisasi email calon pelanggan Anda.

{{toc}}

Apa itu email prospeksi?

Sebelum kita menyelami detailnya, mari kita mulai dengan membahas dasar-dasarnya.

Email prospektif (atau kampanye email keluar) adalah serangkaian email yang dikirim ke prospek. Email ini dimaksudkan untuk memupuk prospek dan memindahkannya melalui corong penjualan serta meningkatkan keterlibatan.

Biasanya, setiap email akan memiliki ajakan bertindak (CTA) khusus untuk membantu mendorong pembaca melakukan tindakan tertentu. Beberapa contoh CTA umum adalah "Baca selengkapnya tentang subjek X" atau "Jadwalkan demo".

Mengapa penting untuk mempersonalisasi email calon pelanggan?

Tentu, itu semua masuk akal.

Namun apa sebenarnya yang istimewa dari kampanye email keluar yang telah dipersonalisasi?

Sebenarnya, mereka sangat istimewa. Dan bila dilakukan dengan benar, mereka bisa menjadi salah satu alat paling ampuh di gudang senjata Anda.

Kotak masuk prospek Anda dibanjiri email setiap hari. Jadi, email Anda sangat mudah tersesat di keramaian.

Itulah mengapa sangat penting untuk mempersonalisasi kampanye email Anda.

Saat ini, pembeli mengharapkan merek memahami kebutuhan mereka dan menawarkan pengalaman pembelian yang disesuaikan dan langsung.

Mempersonalisasi kampanye membantu Anda menunjukkan bahwa Anda meluangkan waktu untuk melakukan riset dan memahami tantangan yang dihadapi audiens target Anda. Dan ini akan sangat membantu Anda mengembangkan dan memelihara hubungan dengan pelanggan.

Jangan mengambil kata kami untuk itu. Angka-angka mendukungnya. Gartner menemukan bahwa 86% pembeli B2B berharap perusahaan memiliki pengetahuan mendalam tentang informasi pribadi mereka selama interaksi. Dan menurut data dari Twilio, 60% pembeli mengatakan bahwa pengalaman pembelian yang dipersonalisasi akan menjadikan mereka pelanggan tetap.

Manfaat menggunakan demo produk interaktif untuk mempersonalisasi email calon pelanggan

Pada titik ini, Anda mungkin bertanya pada diri sendiri dari mana datangnya demo produk interaktif?

Umm, apa kau membaca pikiran kami atau semacamnya? Karena itulah tepatnya yang akan kita mulai bicarakan!

Menggunakan demo interaktif untuk menyesuaikan kampanye email Anda memiliki banyak manfaat, tetapi berikut ini hanya lima yang kami pikirkan:

1. Tingkatkan pengalaman membeli

Aturan #1 Penjualan 101, pelanggan didahulukan.

Dan aturan ini berlaku untuk kampanye email Anda.

Dengan menyertakan demo interaktif dalam komunikasi Anda dengan prospek, Anda akan memungkinkan mereka untuk mencoba produk sendiri tanpa harus menunggu satu juta dan satu panggilan penemuan.

Hal ini memudahkan prospek untuk menentukan apakah produk Anda sesuai dengan kebutuhan mereka.

Selain itu, saat Anda menambahkan demo yang telah dipersonalisasi untuk memenuhi kebutuhan mereka, Anda mempermudah prospek untuk membayangkan bagaimana rasanya menggunakan produk Anda dalam kehidupan sehari-hari mereka dan bagaimana produk tersebut akan cocok dengan produk mereka yang sudah ada. alur kerja.

Dan ini akan memungkinkan Anda untuk merampingkan proses pembelian untuk pelanggan.

2. Tingkatkan keterlibatan

Manfaat lain dari mempersonalisasi kampanye email Anda dengan demo produk interaktif adalah dapat membantu Anda mendorong peningkatan keterlibatan.

Karena sifat demo semacam ini yang dapat diklik, pengalaman menjadi jauh lebih bermakna dan berkesan bagi pembeli.

Tapi lebih dari itu. Demo interaktif yang dibuat dengan perangkat lunak seperti Walnut dapat disesuaikan untuk menyertakan hanya bagian produk Anda yang penting bagi kelompok pelanggan tertentu yang Anda targetkan. Ini membuat konten email Anda lebih relevan dan meningkatkan peluang prospek untuk terlibat dengannya.

Mempersonalisasi kampanye email Anda dengan demo interaktif juga dapat mempermudah prospek untuk memahami bagaimana solusi Anda akan mengatasi tantangan unik yang mereka hadapi.

3. Tingkatkan tingkat konversi

Pada akhirnya, kita semua memiliki kuota yang harus dipenuhi.

(Yah, bukan kami karena kami adalah penulis konten. Tapi Anda mengerti maksud kami.)

Dan menggunakan demo produk interaktif untuk mempersonalisasi kampanye email Anda dapat membantu Anda mencapainya.

Karena demo interaktif lebih menarik dan dapat dipersonalisasi untuk memenuhi kebutuhan prospek individual, demo memungkinkan Anda untuk menawarkan pengalaman yang lebih bermakna dan nyata dengan produk Anda.

Faktanya, Dan Gray, CEO Vendry, telah menemukan bahwa tingkat respons meningkat hingga 50% saat mereka memasukkan informasi yang relevan tentang klien.

“Saat mempersonalisasi email, kami mencoba bertanya pada diri sendiri, mengapa orang yang menerima ini peduli? Dengan memasukkan informasi yang relevan dengan ukuran perusahaan mereka, industri, dan aktivitas terkini, kami sering menemukan cara yang sangat alami untuk menunjukkan bagaimana penawaran kami dapat bermanfaat bagi perusahaan mereka,” kata Gray kepada kami.

4. Kumpulkan data dan dapatkan wawasan

Siapa bilang Anda harus menunggu hingga panggilan demo untuk mulai mengumpulkan data dan wawasan?

Kami pasti tidak!

Dengan menyertakan demo produk interaktif dalam kampanye email Anda, Anda akan dapat melacak bagaimana pemirsa berinteraksi dengan demo Anda, yang akan memberi Anda pemahaman yang lebih baik tentang bagian mana dari produk Anda yang paling menarik bagi prospek.

Dan memiliki informasi ini akan membantu Anda menentukan apa yang menjadi fokus selama interaksi di masa mendatang dengan prospek.

5. Dapatkan keunggulan kompetitif

Di alam semesta SaaS modern, persaingan semakin sengit.

Jadi, saat Anda mengirim demo interaktif di email calon pelanggan, Anda memisahkan email Anda dari ratusan email lain yang dikirim ke prospek.

Saat Anda mengirim konten yang sangat relevan untuk audiens target Anda, itu tidak hanya menunjukkan bahwa Anda meluangkan waktu untuk mengenal industri dan masalah mereka, tetapi juga akan membantu Anda membangun kepercayaan dan hubungan baik.

Dan inilah yang kami sebut sebagai keunggulan kompetitif.

Cara mengirim demo produk interaktif dalam email prospeksi

Anda siap mengambil langkah pertama dan mulai menggunakan demo produk interaktif untuk mempersonalisasi kampanye email Anda.

Bisakah kita mendapatkan "woohoo!"?

(Kami akan memberi tahu diri kami sendiri bahwa Anda benar-benar mengeluarkan suara “woohoo!” yang keras saat Anda membaca ini.)

Bagaimanapun, inilah tepatnya bagaimana Anda dapat melakukan ini:

Langkah 1: Bangun demo yang dipersonalisasi dan interaktif

Pertama dan terpenting, Anda perlu membuat demo produk interaktif yang dipersonalisasi untuk memenuhi kebutuhan prospek Anda.

Dan dengan personalisasi, kami tidak bermaksud hanya menambahkan nama, logo perusahaan, dan warna merek mereka.

Hanya untuk memperjelas, kami tidak mengatakan Anda tidak boleh melakukan itu. Karena Anda benar-benar harus.

Tetapi Anda juga perlu menggunakan informasi yang telah Anda pelajari tentang prospek untuk memfokuskan demo Anda hanya pada bagian produk yang paling relevan bagi mereka.

Will Yang, Kepala Pertumbuhan & Kesuksesan Pelanggan di Instrumentl, mendukung hal ini, mencatat, "Untuk benar-benar mempersonalisasi email, luangkan waktu ekstra untuk menyapa prospek dengan nama, mencari tahu apa yang mereka pedulikan, dan berkreasi dengan cara Anda menggunakan informasi ini dalam penjangkauan Anda...Selain hanya menyertakan nama dan detail lainnya dalam salinan, Anda juga dapat menyesuaikan baris subjek, mengelompokkan email berdasarkan industri atau ukuran perusahaan, dan menyesuaikan konten pesan Anda dengan prospek tertentu."

Dengan demo jadul, ini dulu sangat memakan waktu dan mahal untuk dilakukan. Tetapi jika Anda kebetulan menggunakan platform demo (kami secara halus mengisyaratkan Walnut di sini), melakukan semua yang baru saja kami sebutkan sebenarnya cukup mudah dan cepat.

(Hanya mengatakan.)

Langkah 2: Tautkan demo di email Anda

Sekarang Anda memiliki demo yang sangat cocok untuk kebutuhan prospek Anda.

Bagus sekali!

Dan Anda tahu artinya: Saatnya untuk mulai menggunakannya dalam kampanye email Anda!

Yaitu, jika Anda menggunakan jenis platform demo tertentu.

(Ini adalah satu lagi petunjuk halus di Walnut.)

Karena jika Anda menggunakan platform (seperti Walnut), sangat mudah untuk membagikan tautan ke demo Anda. Yang perlu Anda lakukan hanyalah menyalin dan menempel tautan demo atau mengeklik logo Walnut kecil di Gmail Anda dan menemukan demo di perpustakaan Anda. Dan biola! Demo terlampir.

Optimalkan email calon pelanggan Anda dengan demo interaktif

Untuk mengoptimalkan kampanye email keluar Anda, Anda perlu memberi pembeli apa yang mereka inginkan.

Dan yang mereka inginkan adalah pengalaman pembelian yang dipersonalisasi.

Sebagai penjual, Anda perlu menunjukkan kepada pembeli Anda bukan hanya produknya, tetapi juga bagian produk yang relevan bagi mereka secara khusus. Dan tentu saja, bantu mereka memahami apa yang dapat dilakukan produk Anda untuk mereka secepat mungkin.

Itulah mengapa penting untuk menggunakan demo produk interaktif untuk mempersonalisasi kampanye email Anda.

Untungnya, dengan platform demo tertentu (satu petunjuk halus terakhir tentang Walnut), Anda dapat dengan cepat menambahkan demo interaktif ke kampanye email Anda yang menunjukkan mengapa produk Anda sangat cocok untuk audiens target Anda.

Jadi tunggu apa lagi? Klik tombol "Mulai" besar di bagian atas layar untuk memulai dengan Walnut.