Virtual dan Augmented Reality di Dunia Fashion

Augmented Reality dan Virtual Reality semakin terintegrasi ke dalam kehidupan sehari-hari, mulai masuk ke industri fashion dan ritel. Selain itu, selama setahun terakhir, karena penguncian Covid-19, orang tidak dapat mengunjungi toko fisik yang menyebabkan lonjakan penjualan e-niaga, dengan perusahaan membuat produk mereka lebih mudah tersedia.

AR dan VR telah menjadi kekuatan inovatif terdepan dalam membuat pengalaman berbelanja lebih interaktif dan menarik bagi pelanggan. Pengalaman digital adalah cara kreatif bagi merek untuk memamerkan produk mereka dan membuat perjalanan pembeli pelanggan lebih lancar.

Satu miliar orang di seluruh dunia menggunakan AR di semua industri, dan 32% konsumen menggunakannya saat berbelanja, demografi utama adalah orang-orang berusia antara 16 dan 44 tahun.

Perbedaan Antara AR dan VR

AR dan VR keduanya memberikan cara yang unik dan menarik bagi pelanggan untuk menelusuri produk, mencoba pakaian, dan mendorong lebih banyak penjualan.

AR (Augmented Reality) meningkatkan dunia nyata dengan elemen digital. Misalnya, kode QR dapat membawa Anda ke aplikasi yang membuat konten interaktif untuk dunia di sekitar Anda. AR telah digunakan dalam berbagai cara dalam beberapa tahun terakhir, termasuk di Google Sky Map dan game seluler populer PokemonGo.

Ini telah mampu menambahkan dimensi baru dari interaktivitas ke dunia belanja. Memindai pakaian di toko dapat memberi Anda lebih banyak informasi tentang produk dan bahkan memungkinkan Anda melihat bagaimana item pakaian akan terlihat pada Anda. Hal ini mirip dengan membawa ruang ganti saku dengan Anda.

AR Try-On adalah cara yang bagus dan efektif untuk mencoba suatu produk sebelum Anda membelinya, semuanya tanpa harus menunggu di ruang ganti. SnapChat dan Instagram adalah aplikasi media sosial yang memimpin. SnapChat menayangkan AR Try-On pada bulan Mei tahun ini, memungkinkan pengguna untuk mencoba pakaian dan aksesori secara gratis. Ini bekerja sama dengan merek seperti Prada dan FarFetch yang telah memanfaatkan teknologi baru yang merespons gerakan tubuh Anda. Gucci juga menawarkan pengalaman belanja AR di aplikasi.

Instagram, sementara itu telah memasuki kemitraan dengan Carlings dan Facebook, memulai debutnya dengan kaos AR. Tee putih dapat dibeli dari toko Carling, dan ketika filter Instagram diaktifkan, logo di bagian depan menjadi titik pelacakan untuk kamera Anda, memungkinkan gambar apa pun yang Anda pilih untuk menjadi super-dipaksakan pada kemeja tidak peduli bagaimana Anda bergerak .

VR (Virtual Reality) berbeda dari AR karena menciptakan dunia yang sama sekali baru dengan dunia yang Anda tinggali. Ini mensimulasikan realitas dan menempatkan Anda di mana saja di dunia: hutan, kota, bahkan luar angkasa. VR paling sering digunakan untuk hiburan, terutama di video game, tetapi dalam beberapa tahun terakhir, merek fesyen mulai menggunakannya untuk memamerkan produk mereka.

Realitas virtual menjadi pilihan yang secara eksponensial lebih populer untuk peragaan busana sejak Covid-19 dimulai. Pada tahun 2020, Balenciaga menyelenggarakan pertunjukan VR untuk koleksi A/W2021, memberikan cara baru dan inovatif bagi para tamu untuk menikmati mode terkini dari kenyamanan rumah mereka. Bahkan sepanjang tahun 2017, headset Samsung VR digunakan di New York Fashion Week untuk membawa peserta ke kota Italia, dengan manekin digital memamerkan koleksinya.

Merek yang Menggunakan AR dan VR

Dengan AR dan VR yang merevitalisasi industri fesyen dan mengubah cara orang berbelanja, masuk akal jika semakin banyak merek mengambil keuntungan dari tren yang sedang naik daun.

Burberry

Burberry telah membuat lebih dari satu langkah ke dunia belanja AR. Pada Februari 2020, mereka bermitra dengan Google untuk menghadirkan belanja AR ke teknologi Google Penelusuran mereka. Hal ini memungkinkan pengguna untuk merasakan produk Burberry yang diatur ke dalam lingkungan di sekitar mereka, membantu pelanggan untuk mempelajari lebih lanjut tentang produk sebelum membeli. Alat ini saat ini hanya tersedia di Inggris dan AS meskipun ada rencana pengalaman AR akan dirilis di negara lain.

Mereka juga telah menciptakan pengalaman AR untuk kampanye SS21 mereka di mana pengguna dapat membuat patung Tas Saku 3D mereka sendiri, memimpin dorongan untuk lebih banyak konten digital dan meningkatkan perjalanan mode online pelanggan.

Dior

Merek make-up dan fashion telah menambahkan beberapa filter ke Instagram, termasuk uji coba untuk aksesori seperti topi dan ikat kepala. Satu tambahan baru-baru ini adalah pengalaman pelengkap yang mempromosikan lini riasan liburan 2020 mereka dengan penata rias yang menciptakan kembali tampilan kembang api AR dalam kehidupan nyata.

Mereka juga mengadakan acara yang bermitra dengan Facebook, Instagram, dan SnapChat, yang memungkinkan pengguna untuk mencoba sepatu kets Dior-ID baru mereka secara digital dalam pilihan warna.

Pada tahun 2015, mereka merancang headset realitas virtual mereka sendiri, Dior Eyes, yang menunjukkan kepada pengguna bagaimana para model mempersiapkan diri di belakang panggung untuk peragaan busana. Hal ini memberikan masyarakat kesempatan untuk melihat lebih dekat merek mereka, meskipun pengalaman hanya tersedia di showroom tertentu. The Eyes dibuat dalam kemitraan dengan DigitasLBi Labs menggunakan printer 3D, dan mereka memberikan tampilan 3 dimensi yang mendalam dari dunia mode di belakang panggung dengan penglihatan 360 derajat.

Jalur

Chanel memulai penggunaan teknologi AR pada tahun 2011, memungkinkan pengguna mencoba jam tangan J12 di aplikasi mereka tanpa harus pergi ke toko fisik. Sejak itu, mereka telah bekerja dengan FarFetch untuk membuat ruang ganti berteknologi tinggi. Klien memilih penampilan dan aksesori mereka, memesan janji temu dan kemudian pergi ke butik untuk merasakan cermin pintar di tempat kerja. Ini menampilkan pilihan mereka dan menunjukkan kepada pelanggan berbagai sudut, serta menggunakan bar ID Frekuensi Radio untuk mendeteksi item baru yang dibawa dan kemudian menampilkan item asli dari pertunjukan landasan pacu.

2021 juga telah melihat mereka memulai debut teknologi Lipscanner mereka yang mengesankan. Ini terdiri dari teknologi AI yang dapat memindai gambar apa pun dan menemukan warna yang sesuai dari salah satu dari 400 produk bibir merek tersebut. Ini mendorong eksperimen dengan pengguna yang dapat mengambil gambar warna apa pun yang mereka suka - seperti mengambil gambar benang permen merah muda pucat - dan kemudian teknologi akan menunjukkan kepada mereka warna yang cocok yang kemudian dapat mereka coba secara digital untuk melihat apakah mereka menyukainya. . Teknologi ini memperhitungkan warna kulit, usia, dan bentuk bibir Anda.

ASOS

Toko pakaian online Asos sudah tidak asing lagi dalam menciptakan pengalaman virtual bagi penggunanya. Pada Juni 2019, mereka meluncurkan fitur 'Virtual Catwalk' di aplikasi mereka. Pengguna dapat mengarahkan kamera mereka ke permukaan yang datar dan menikmati pengalaman AR melihat model yang memamerkan pakaian merek tersebut. Ini hadir dengan tujuan untuk menciptakan pengalaman berbelanja yang lebih intim, membuat pakaian lebih menarik bagi pemirsa.

Mereka juga telah meluncurkan aplikasi bernama 'See My Fit', yang memberi pengguna kesempatan untuk melihat seperti apa item pakaian pada tipe tubuh yang berbeda. Ini diuji coba dengan 800 produk pada Januari 2020, perlahan meluncurkan lebih banyak opsi untuk menjaga keterlibatan pelanggan dan melindungi model agar tidak masuk ke studio selama Covid.

Manfaat Belanja AR dan VR

Dalam Survei Konsumen Google yang dilakukan pada tahun 2019, 66% orang mengatakan mereka tertarik menggunakan AR untuk bantuan saat berbelanja. Belanja AR dan VR dapat membuat hidup pelanggan lebih mudah jika mereka tidak dapat pergi ke toko atau jika mereka ingin menjelajahi item sepenuhnya sebelum membeli, membantu mereka membuat keputusan yang lebih tepat.

Tata Letak Produk

Toko fisik batu bata dan mortir bisa sangat menakutkan. Ukuran dan tata letaknya terkadang membuat sulit menemukan apa yang Anda cari. Beberapa pengguna menemukan produk yang mereka inginkan di toko online yang tata letaknya lebih sederhana dan teratur. Belanja AR hanya menambahkan dimensi lain ke dalam arti ini lebih mudah untuk menemukan item dan melihat apakah mereka cocok untuk Anda, membuat perjalanan dari browsing ke membeli jauh lebih lancar.

Lebih Mudah Mencoba Pakaian

Ruang ganti sering kali dapat menyebabkan menunggu lama. Seringkali, ketika Anda menunggu kamar tersedia, Anda harus pergi karena izin parkir Anda habis atau Anda harus naik bus atau Anda harus bertemu seseorang. Ruang ganti AR melewati antrean sama sekali. Pelanggan dapat langsung mencoba pakaian yang mereka sukai, membuat pengalaman berbelanja mereka lebih positif dan memberikan dorongan lebih lanjut untuk melakukan pembelian.

Pengalaman yang Dipersonalisasi dan Interaktif

Melibatkan pelanggan adalah nama permainannya. Jika mereka tidak tertarik dengan apa yang dijual dan bagaimana cara menjualnya, mereka cenderung tidak akan melakukan pembelian. Pengalaman belanja AR interaktif menempatkan pelanggan di depan dan di tengah, tepat di tengah-tengah aksi. Informasi apa pun yang mereka butuhkan tentang suatu produk akan ada di ujung jari mereka dan aplikasi dapat menyarankan produk kepada Anda berdasarkan riwayat pencarian dan pembelian Anda. Hal ini meningkatkan kepuasan dan kepercayaan pelanggan pada merek, membuatnya lebih mungkin bagi mereka untuk membeli produk dan kecil kemungkinannya bagi mereka untuk mengembalikannya.

Meningkatkan Kesadaran Merek

Dengan filter dan fitur AR yang menghebohkan media sosial, kemungkinan pengguna berbagi pengalaman AR mereka meningkat sepuluh kali lipat. Keterlibatan mereka dengan produk merek menginspirasi mereka untuk membagikan filter dari mereka yang mengenakan riasan atau pakaian AR, menghasilkan minat dari audiens mereka dan meningkatkan kesadaran publik tentang fitur merek dan menginspirasi orang untuk menjadi pelanggan potensial.

Mendukung Kesehatan dan Keselamatan Pelanggan

Karena Covid-19, lebih penting dari sebelumnya bagi orang untuk menjaga kesehatan mereka. Belanja AR adalah solusi tepat untuk menurunkan risiko terkena penyakit. Tidak ada risiko mengambil kuman orang lain dari pakaian karena semuanya serba digital, membuat hidup mereka lebih mudah dan meningkatkan kepuasan dengan layanan yang diberikan oleh sebuah merek.

Tren Masa Depan dalam Ritel Mode Virtual

Meningkatnya e-niaga dan perkembangan teknologi yang konsisten berarti bahwa belanja AR dan VR hanya akan menjadi lebih besar dan lebih baik. Peragaan busana terus memadukan kehidupan nyata dengan realitas virtual; sebuah tren yang diperkirakan hanya akan tumbuh sementara merek meluncurkan lebih banyak fitur untuk digunakan di media sosial seperti SnapChat, Instagram, dan Pinterest.

Ini menciptakan industri yang lebih ramah lingkungan dan membuat ritel fesyen lebih mudah diakses oleh publik. AR di ritel ditetapkan bernilai 12 miliar dolar pada tahun 2025, dengan satu dari tiga generasi Gen Z diproyeksikan akan berbelanja dengan Ar pada tahun 2025 juga. Lebih dari satu dari tiga pembeli mengharapkan teknologi ritel AR menjadi lebih tersedia dalam tahun ini. 44% Snapchatter sudah mengatakan bahwa mereka lebih suka menggunakan AR untuk berbelanja pakaian dan aksesori daripada produk lain.

Masa depan ritel fesyen virtual adalah sekarang. AR dan VR telah mengantarkan peremajaan pengalaman berbelanja bagi pelanggan, memberi mereka cara baru untuk melihat produk dan membuat prospek membeli lebih menarik. Semakin banyak merek menggunakan teknologi dengan cara yang kreatif dan inovatif, menjalinnya dengan mulus ke dalam merek mereka dan kehidupan pelanggan mereka, menciptakan pengalaman interaktif yang lebih mungkin untuk menghidupkan bisnis dan membawa industri lebih jauh ke masa depan.