Menavigasi Taman Bertembok: Mengungkap Ekosistem Tertutup Periklanan
Diterbitkan: 2023-09-22Ingin mengikuti prospek dengan iklan Anda? Jawabannya terletak pada konsep yang dikenal dengan nama taman bertembok. Ekosistem tertutup ini menawarkan banyak data pengguna dan kemampuan penargetan kepada pengiklan, namun mereka juga mempunyai tantangan tersendiri, terutama dalam hal akses data dan transparansi.
Panduan ini bertujuan untuk mengungkap perbedaan, manfaat, dan keterbatasannya, serta menawarkan peta jalan yang jelas bagi pemasar yang ingin mengoptimalkan strategi mereka di bidang ini. Baik Anda baru saja melangkah ke arena atau ingin menyempurnakan pendekatan Anda, kami di sini untuk memberikan pencerahan pada jalur di depan.
Apa Itu Taman Bertembok?
Nama-nama familiar di domain ini termasuk raksasa seperti Facebook, Google, dan Amazon. Platform ini memungkinkan pengiklan menargetkan basis pengguna mereka yang luas, namun dengan satu peringatan: platform ini memberikan wawasan terbatas mengenai data dan perilaku pengguna.
Nama "taman bertembok" dengan tepat menggambarkan pendekatan ini. Sama seperti taman fisik yang dikelilingi tembok, pengiklan dapat melihat lanskap subur dan potensi di dalamnya, namun untuk mendapatkan akses atau wawasan yang lebih dalam memerlukan navigasi gerbang dan hambatan yang ditetapkan oleh platform. Pembatasan ini sering kali mengakibatkan terbatasnya transparansi data bagi pengiklan, sehingga menyulitkan pengukuran keberhasilan kampanye secara komprehensif atau memahami perilaku pengguna secara mendalam.
Latar Belakang Sejarah Taman Bertembok
Konsep taman bertembok bukanlah penemuan baru. Akarnya berasal dari tahun 1970-an, saat perusahaan telepon menjadi bahan pembicaraan di kota. Perusahaan-perusahaan ini bukan sekadar penyedia layanan, mereka juga merupakan kerajaan tersendiri. Mereka memiliki seluruh infrastruktur—tiang telepon, kabel, dan bahkan teknologi yang memungkinkan komunikasi.
Namun kendali mereka tidak berhenti pada aset fisik. Perusahaan-perusahaan ini juga mempunyai pengaruh yang signifikan terhadap jenis informasi yang dapat dikirimkan melalui jaringan mereka. Baik itu panggilan jarak jauh atau obrolan lokal, perusahaanlah yang memutuskan. Tingkat kendali ini menentukan apa yang dimaksud dengan taman bertembok: sebuah ruang di mana satu entitas memiliki kekuasaan tertinggi untuk mendiktekan peraturan.
Maju cepat ke era digital, dan esensi dari taman bertembok tetap tidak berubah. Internet telah menjadi arena bermain baru, dan taruhannya bahkan lebih tinggi. Sekarang, ini bukan hanya tentang mengendalikan saluran telepon. Ini tentang mengelola sejumlah besar data, konten online, dan interaksi digital. Namun prinsip intinya tetap sama: kontrol adalah landasan dari taman bertembok.
Dalam konteks baru ini, kontrol meluas ke iklan apa yang dilihat orang, konten apa yang direkomendasikan, dan bahkan produk apa yang muncul di hasil penelusuran. Ini adalah pemahaman komprehensif tentang pengalaman digital, yang semuanya ditujukan untuk menjaga pengguna tetap berada dalam ekosistem tertentu. Ekosistem ini dirancang sedemikian nyaman dan disesuaikan dengan preferensi individu sehingga tidak ada alasan untuk keluar dari ekosistem ini.
Keuntungan Iklan Walled Gardens
Taman bertembok menawarkan beberapa keuntungan yang membuatnya menarik bagi pengguna dan pengiklan. Mari kita jelajahi beberapa manfaat ini secara mendetail.
Keuntungan 1: Periklanan Sangat Bertarget
Salah satu keuntungan terbesar dari taman bertembok adalah kemampuannya untuk menampilkan iklan yang sangat relevan kepada pengguna. Karena platform mengumpulkan banyak data tentang perilaku pengguna, platform ini dapat mengetahui apa yang diminati orang. Artinya, iklan yang ditampilkan lebih cenderung merupakan sesuatu yang benar-benar ingin dilihat oleh pengguna.
Bayangkan Anda bekerja untuk merek olahraga yang meluncurkan sepatu lari baru dan ingin mempromosikan produk baru tersebut di Facebook. Anda dapat menargetkan individu yang telah menunjukkan minat dalam lari atau atletik. Anda juga dapat mengelompokkan lebih lanjut audiens ini berdasarkan usia, lokasi geografis, riwayat pembelian, dan bahkan minat spesifik seperti lari maraton atau jogging trail.
Penargetan terperinci seperti itu memastikan bahwa iklan dilihat oleh mereka yang kemungkinan besar tertarik, sehingga meningkatkan kemungkinan konversi dan mengurangi pemborosan belanja iklan.
Keuntungan 2: Peningkatan Pengalaman Pengguna
Taman bertembok bertujuan untuk menciptakan pengalaman yang mulus dan menyenangkan bagi pengguna. Dengan mengontrol konten dan iklan yang muncul, platform dapat memastikan semuanya cocok satu sama lain. Hal ini menghasilkan pengalaman yang lebih kohesif dan tidak terlalu mengganggu bagi pengguna, yang pada gilirannya membuat mereka tetap terlibat dan lebih cenderung untuk tetap berada di dalam taman bertembok.
Keuntungan 3: Keamanan Data
Karena semua data disimpan dalam batas-batas taman bertembok, terdapat tingkat keamanan yang lebih dapat diandalkan dibandingkan pada platform terbuka. Hal ini sangat penting di zaman ketika pelanggaran data dan masalah privasi menjadi perhatian utama banyak orang.
Keuntungan 4: Analisis dan Pelaporan Lebih Mudah
Bagi pengiklan, manfaat lainnya adalah kemudahan melacak kinerja kampanye mereka. Taman bertembok sering kali menawarkan analisis dalam aplikasi dan alat pelaporan yang memungkinkan pemahaman mendalam tentang kinerja iklan. Hal ini mempermudah penyesuaian kampanye untuk hasil yang lebih baik.
Keuntungan 5: Kontrol Kualitas
Taman bertembok memiliki pedoman ketat tentang jenis konten dan iklan yang dapat muncul di platform mereka. Hal ini memastikan tingkat kualitas tertentu dan mencegah pengguna terpapar pada konten yang berpotensi berbahaya atau berkualitas rendah.
Keuntungan 6: Penagihan dan Pembayaran yang Disederhanakan
Menangani keuangan seringkali lebih mudah dilakukan di taman bertembok. Dengan sistem penagihan terpusat, pengelolaan anggaran dan pembayaran menjadi lebih mudah, sehingga urusan administrasi tidak terlalu memusingkan.
Keuntungan 7: Akses ke Fitur dan Alat Baru
Menjadi bagian dari walled garden sering kali berarti mendapatkan akses awal ke fitur dan alat baru yang diluncurkan oleh platform. Hal ini dapat memberikan keuntungan bagi pengiklan dalam mengoptimalkan kampanye mereka dan tetap menjadi yang terdepan.
Tantangan Apa yang Ditimbulkan oleh Walled Gardens? Dan Cara Mengatasinya
Taman bertembok mungkin menawarkan banyak manfaat, tetapi juga memiliki tantangan tersendiri. Memahami tantangan-tantangan ini adalah langkah pertama dalam menemukan cara untuk mengatasinya. Mari selami beberapa masalah paling umum dan jelajahi kemungkinan solusinya.
Tantangan 1: Akses Data
Salah satu dampak paling signifikan adalah kendali atas data. Di taman bertembok, perusahaan pemilik platform memiliki semua informasi tentang apa yang dilakukan pengguna di sana. Data ini bagaikan emas bagi pemasar karena membantu mereka memahami apa yang disukai dan tidak disukai orang. Namun, informasi ini biasanya tidak dibagikan kepada orang lain, sehingga menjadi tantangan bagi pemasar untuk mendapatkan gambaran lengkap tentang perilaku pengguna.
Larutan
Kuncinya adalah mendiversifikasi upaya periklanan di berbagai platform. Dengan tidak menaruh semua telur dalam satu keranjang, pemasar dapat mengumpulkan data dari berbagai sumber dan mendapatkan gambaran yang lebih menyeluruh tentang audiens mereka.
Tantangan 2: Biaya Tinggi
Beriklan di dalam taman bertembok sering kali disertai dengan label harga. Platform ini tahu bahwa mereka memiliki data berharga, dan mereka membebankan biaya kepada pemasar untuk mengaksesnya melalui iklan. Hal ini dapat mempersulit pemasar untuk menampilkan iklan mereka kepada audiens yang tepat. Penganggaran menjadi bagian penting dari strategi pemasaran ketika berhadapan dengan taman bertembok.
Larutan
Alokasi sumber daya pemasaran menjadi penting di sini. Pemasar perlu mengalokasikan dana dengan bijak dan melacak laba atas investasi (ROI). Terkadang, akan lebih hemat biaya jika berfokus pada platform yang menawarkan opsi penargetan serupa namun dengan biaya lebih rendah.
Tantangan 3: Jangkauan Terbatas
Meskipun taman bertembok menawarkan iklan yang sangat bertarget, mereka juga membatasi siapa yang dapat dijangkau. Jika pemasar ingin menampilkan iklan kepada orang-orang yang menggunakan platform tertentu, iklan tersebut hanya akan dilihat oleh pengguna di dalam taman bertembok tersebut. Artinya, pemasar mungkin akan kehilangan kesempatan menjangkau calon pelanggan yang tidak menggunakan platform tersebut.
Larutan
Memperluas upaya periklanan dengan menyertakan platform lain dapat membantu menjangkau khalayak yang lebih luas. Selain itu, pertimbangkan untuk menggunakan metode periklanan tradisional seperti TV atau media cetak untuk melengkapi kampanye digital.
Tantangan 4: Analisis Satu Sisi
Taman bertembok, secara desain, berfokus pada menjaga data tetap dalam batasannya, yang mengarah pada perspektif sepihak dalam analisis. Saat menggunakan alat analisis dalam aplikasi yang disediakan oleh platform ini, pengiklan terutama mendapatkan wawasan terkait tindakan pengguna dalam lingkungan spesifik tersebut.
Misalnya, jika pengguna berinteraksi dengan iklan di suatu platform, alat dalam aplikasi mungkin mengaitkan konversi berikutnya ke interaksi tersebut. Namun, pendekatan ini mengabaikan perjalanan pengguna di luar platform. Apakah pengguna terlibat dengan situs merek sebelum melihat iklan? Apakah ada titik kontak lain setelah iklan yang memengaruhi konversi? Tanpa pandangan holistik ini, pengiklan berisiko mengambil keputusan berdasarkan data yang tidak lengkap, sehingga berpotensi mengacaukan strategi dan alokasi anggaran mereka.
Larutan
Untuk menavigasi perspektif terbatas yang ditawarkan oleh taman bertembok, manfaatkan solusi analisis pemasaran tingkat lanjut seperti Improvado. Improvado mengumpulkan data dari berbagai sumber pemasaran dan penjualan, menghilangkan batasan platform individual. Hal ini menawarkan pandangan terpadu tentang interaksi pelanggan, memastikan pemahaman komprehensif tentang perjalanan pelanggan.
Dengan data terkonsolidasi ini di ujung jari mereka, pemasar dapat menentukan titik kontak mana yang mendorong konversi, mengoptimalkan alokasi anggaran, dan merumuskan strategi yang lebih tepat. Hal ini tidak hanya memitigasi risiko yang terkait dengan analisis sepihak tetapi juga memberdayakan merek untuk mencapai laba yang lebih besar atas investasi periklanan mereka.
Untuk menavigasi perspektif terbatas yang ditawarkan oleh taman bertembok, Improvado juga menawarkan kemampuan model atribusi pemasaran. Pendekatan pemodelan ini menggali perjalanan rumit pelanggan di berbagai titik kontak, menelusuri kembali jalur menuju konversi, dan memastikan setiap interaksi diperhitungkan, baik di dalam atau di luar walled garden.
Tantangan 4: Masalah Regulasi
Taman bertembok juga menimbulkan pertanyaan tentang peraturan dan regulasi. Karena mereka memiliki begitu banyak kendali atas data, mereka sering kali menghadapi pengawasan dari badan pemerintah. Pemasar perlu mengetahui undang-undang atau peraturan baru apa pun yang dapat memengaruhi cara mereka beriklan di platform ini.
Larutan
Selalu mengikuti perkembangan undang-undang dan peraturan saat ini sangatlah penting. Hal ini akan membantu pemasar menyesuaikan strategi mereka sesuai kebutuhan dan menghindari potensi masalah hukum.
Kesimpulan
Taman bertembok adalah bagian lanskap digital yang menarik dan kompleks. Mereka menawarkan lingkungan terkendali di mana satu perusahaan menetapkan aturan, memengaruhi segalanya mulai dari iklan yang dilihat orang hingga data yang dikumpulkan. Meskipun hal ini menghadirkan tantangan, khususnya bagi pemasar, hal ini juga menawarkan banyak keuntungan. Hal ini berkisar dari periklanan yang sangat bertarget dan pengalaman pengguna yang lebih baik hingga alat analisis yang canggih dan keamanan data. Memahami seluk beluk taman bertembok dapat membantu pengguna dan pengiklan membuat keputusan yang lebih tepat. Baik itu mendiversifikasi upaya periklanan atau mengikuti perkembangan peraturan, pengetahuan adalah kunci untuk menjelajahi dunia taman bertembok secara efektif.